Спасибо огромное за помощь и очень квалифицированную консультацию Бесединой Еве Юрьевне! С большим вниманием и тактом отнеслась к вопросу оформления пенсии по потери кормильца. Да и в целом сотрудники, начиная от охранника, который встречает при входе, техслужащих и, конечно, специалистов были внимательны и оказали помощь. Спасибо!
Очень приятный коллектив, добродушный и отзывчивый.
А
Анонимный отзыв
25 марта 2020
Очень жаль, что район с населением в 31тысячу человек не имеет своего отделения ПФ. В силу ряда юридических обстоятельств, иногда непрофессионализма сотрудников, вынуждают решать недопонимание через суд. А так как в сДонском всего лишь навсего отдел ПФ мы едем в гНовоалександровск. Это очень неудобно и дорого. В целом, в данном отделе Новоалександровского ПФ всегда можно рассчитывать на радушный приём - выслушают, расскажут, посоветуют и помогут. Радует, что работают по субботам. Имеется своя страничка и в соц.сетях. Население обладающее навыками цифрового общения своевременно оповещается. Искренне желаю обрести клиентской службе на правах отдела в Труновском районе по УПФР по Новоалександровскому району статус УПФР по ТРУНОВСКОМУ РАЙОНУ. Уверена, что этого хотят все жители нашего района.
Обращалась несколько раз за консультацией в эту организацию. Практически сразу дозванивалась, в отличие от ставропольского отделения, где отправляют строго по двум номерам за консультацией и двум номерам для предварительной записи. И никто там никогда трубку не берет или занято всегда и бесконечно. Здесь сотрудница Наталья Николаевна внимательно, подробно и участливо все подсказала, объяснила. Спасибо подразделению пенсионного фонда в селе Донском и побольше бы таких хороших специалистов как Наталья Николаевна.
Качественное обслуживание, добрые и отзывчивые люди
Мишкин
Знаток города 11 уровня
4 декабря 2021
В настоящее время работает плохо,возможно из за пандемии,прием ограничен,но персонал справляется более менее нормально. Не все клиенты могут работать с компьютером а более пожилые вообще это незнакомо.