Обратился по поводу сломавшегося средства технической реабилитации, ссылался на приказ министерства труда и соц.защиты РФ от 30 августа 2019г.номер 605н. Отфутболили к
нескольким специалистам( по телефону) в итоге ничего не пояснили , потратил деньги все на телефоне и остался у разбитого корыта. По их словам ни ремонта ни компенсации за ремонт не делают. Ещё и сам ищи независимую экспертизу и делай её. И комиссии у них нет которое принимает решение. Паразиты, чем заняты не понятно.
Привелось общаться со специалистами фонда соц страхования. После гибели мужа не знала ничего о видах помощи, да и терялась куда и с какими документами обращаться. Очень внимательные, компетентные специалисты подробно разъяснили порядок предоставления помощи, рассказали на что можно рассчитывать моей семье, какие документы необходимы, сроки и пр. Да и выплаты были произведены без задержек.
Отвратительная контора не дозвониться сидят специалист на специалисте, за что деньги получают не понятно, ни когда ни чего не знают, ссылаться вечно на какие-то обстоятельства, на поставщиков и т.д короче съезжают по полной, половину диспетчеров уволить по любому надо
По поводу работающих сотрудников ничего не пишу, т.к. лично не знакома. Сама структура и организация неповоротливая, плохо организована. Сдаю туда обязательную отчетность. По сравнению с ФНС все плохо! А люди, работающие там, не виноваты в системе
4
2
O
Oleg Pleshkov
Знаток города 15 уровня
27 января 2022
Обращался несколько раз по телефону, и несколько раз посещал лично, всегда вежливое отношение, желание помочь. Мне есть с чем сравнивать в отношении фсс других городов. Спасибо Вам за работу!
Я часто посещаю это место,хожу с программой реабилитации по профзаболеванию,встречают в кабинете две чудесные женщины,всегда в хорошем настроении, Татьяна Алексеевна и Ирина Юрьевна,работают очень давно,всех нас знают наизусть, приятно с такими людьми общаться.Здоровья вам и спасибо!