08.07.2024 пришла менять СНИЛС в связи с бракосочетанием, но поменять его не удалось, потому что у них не работала программа. Фонд и так работает с 9.00 до 18.00 и по будням, так еще и в рабочее время они не могут оказать услугу. Не известно почему не обеспечена на должном уровне работа отдела на Островитянова. По каким причинам нельзя сделать их рабочее время с 10.00 до 19.00, чтобы люди, которые работают, могли посетить данное заведение, также не известно. Или сделать, выходной в понедельник и рабочий день в субботу.
Подали в СФР лично заявление о распределении материнского капитала,представили полный перечень документов в соответствии с Регламентом административным, заявление приняли, паспорта лиц подающих удостоверили, перечень несколько раз в 8 окне Тульская проверили.Однако некой морозовой где то там отдаленно опять понадобились паспорта заявителей. Зачем?Что с тобой морозова?
Должностное лицо морозова е. б. принявшая решение об отказе не обладает специальными познаниями норм Закона РФ , используя надуманные поводы для отказа заявителю в государственной услуге. Указанные действия должностного лица морозовой е. б. очерняют в целом государственное учреждение призванное служить народу России , а не действовать пагубно пользуясь своим должностным положением.
Кто они эти морозовы?Кто их принимает на работу и по каким навыкам ?
Один из сервисов СФР не работает, несколько недель вместо страницы с текстом и кнопками - кусок кода. А нужно оперативно вводить данные. Написала в техподдержку - отправили на сайт писать заявление с заполнением множества данных. Ключевой скриншот прикрепила - "К сожалению, произошла ошибка". Снова написала в техподдержку, в ответ описка, что файл может быть макс 10 мб. А он 233 кб :)))) Ребята, вы точно техподдержка, я же вам этот файл уже высылала?! Вот так и работают, зарплату получают, а пользоваться сервисом невозможно. Вообще после реорганизации всех ранее существовавших служб в СФР стало сложно, раньше были специалисты, которые реально знали что делать. Сейчас - девочки и мальчики, которые ничего не понимают, только в МФЦ по телефону могут отправить.