Sorelli
69 отзывов
9 августа 2024
♥️Марат и Ануш, спасибо огромное вам от москвичей Ирины и Олега за гостеприимство, понимание, заботу, отзывчивость в любой просьбе. Мы первый раз отдыхали в Анапе и переживали.☝️ Но, переступив порог "Sorelli", поняли, что здесь мы отдохнем и наберёмся сил за отпуск.😊 Ваш гостевой дом "Sorelli" стал для нас родным, каждый уголок его сделан с большой любовью❤️ ( мраморные ступени, блестящие перила, нежные обои, диванчики между лестницами...), а номера чистые, уютные, оснащенные плазмой, холодильником, кондиционером, множеством розеток...).🏣 Эти номера убирает трудолюбивая вежливая Татьяна. 👍
Ещё раз благодарим команду "Sorelli" за комфортный отдых.🤝 Желаем вам дальнейшего процветания, благополучия, радости и семейного счастья!👏👏👏
Анапа, с 5 июля по 9 августа 2024 года.
30 апреля 2024
Отличный гостевой дом в центре Анапы, не далеко от моря..рядом качели-карусели.
Обрадовали уютные номера,чистые и хорошо подготовленные, свежее бельё, есть все необходимое для комфортного проживания как в пятизвёздных отелях.
Красивый интерьер и приятная атмосфера.
Сотрудники профессионалы своего дела, доброжелательный персонал, а вишенка на торте стало неожиданное поздравление с Днём рождения .
Спасибо вам за чудесный отдых,за дружелюбную атмосферу...приедем к вам ещё, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
2
1
24 августа 2024
Отель очень нравится, отдыхаем не первый год. Персонал внимательный и доброжелательный. Удобная локация, расположен в самом центре, до моря 5 мин., аквапарк и парк аттракционов, кафешки 3 мин.
1
20 августа 2024
Для категории "Гостевой дом" всё очень достойно.
Самый центр Анапы.
До центрального пляжа 5 минут.
Неоднократно с семьёй заселялись именно сюда.
Из плюсов это несомненно внимательные и дружелюбные администраторы!
Бесперебойная подача воды с нормальным напором даже в пик сезона.
Чистота в номерах и в целом в доме.
2
18 сентября 2024
Всем привет, бронировали отель за неделю,с мамой, выбрали потому что до моря рукой подать. Номер очень просторный, есть мини холодильник, сплит, шкаф, 2 кровати, с/у в номере,одно из условий, цена по сравнению с другими частными отелями, в которых "удобства" на этаже тоже порадовала в бархатный сентябрьский сезон. Мы остались очень довольны, спасибо владельцам. 💖
3 августа 2024
Супер! Номера очень комфортные, чистота, порядок и Мега удобное расположение. Однозначно рекомендую к проживанию и отдыху 👍👍👍
1
30 июля 2024
Хотите испортить себе долгожданный отдых выбирайте именно этот отель!!!
Управляющая некоммуникабельная , безответственная, грязнуля. Иначе это не назовёшь. В номерах не то что грязно , там опасно находится можно подхватить инфекцию или что похуже , на просьбы косаемо уборки не реагируют только агрессивно отмахиваются. Для данной организации вполне нормально не менять полотенца и на все просьбы хамить. Номера в ужасном состоянии мебель убитая , как со времён перестройки .В этом же здании расположено мини караоке не удивляйтесь бессоным ночам под' Зеленоглазое такси".Пожалуйста выбирая отдых в Анапе обходите этот ужас !!!если бы можно быдо поставить ноль он однозначно был бы ваш
1
16 июля 2024
Увидели гостевой дом в интернете ,забронировали номер на сайте , тут же перезвонила вежливая администратор, все уточнила, подтвердила бронь. В день заезда заселили раньше, без доплат. Хорошее расположение отеля. Номер чистый, уютный. При выезде так же без доплат разрешили задержаться в номере, так как нам рано было ехать на вокзал. В целом впечатления хорошие, вернемся ли снова? Да.)
2
1
1 августа 2024
Внимательный и вежливый персонал. Чистые и уютные номера со всеми удобствами. Удобное расположение.
1
14 июня 2023
Номер хороший, невысокая цена, обслуживание, чистое белье, все понравилось, близость ко всем развлечениям, кафе , ресторанам и Центральному пляжу 3-5 минут пешком, неспешным шагом, супермаркет Перекресток метров 200 от отеля, Бургер Кинг тоже примерно. Расположение отличное.Один минус, где-то рядом караоке. Если чутко спите, то спать не будете до 5 утра. Молодёжи без детей, самое то, вышел из отеля и попал в ночную жизнь Анапы.
2
3
31 июля 2024
Отель неплохой, но есть минусы. Номер дали не тот, что забронирован, но мы не расстроились , тк в отеле планировали только спать. А вот здесь уже нюанс: нормально спать здесь можно только днем, ибо ночью при отеле работает караоке и уснуть до 5 утра не получится
22 августа 2023
Обслуживание хорошее,персонал отличный,для комфорта хотелось бы увеличить размер подушки, кондиционер шикарный,окошко в номере хотелось бы больше оно там минимальное света невидно , расположение все как надо .За 11 дней один раз меняли постельное это минус,и очень маленький холодильник,уборка в номере была не один раз ,а так в целом понравилось твердая 4!
1
3
23 августа 2024
Гостиница не готова к отключению электричества, которое периодически происходит в Анапе - нет генератора! Уборка в номере не производится пока ты в ней живёшь, пакеты для мусора и туалетную бумагу приходится просить, соответственно, в ванной комнате нет туалетных принадлежностей! Окно только в туалете открывается....
5 июля 2024
Отличное место, останавливаемся второй раз, чисто, эстетично, есть всё необходимое, приветливый персонал. Рекомендую!
1
2
18 июля 2023
Номера довольно хорошие,если не берёте (эконом),на ресепшене персонал приветливый вам расскажут и подскажут, расположение очень удобное всё рядом (рынок,парк, аквапарк,пляж,вокзал)от 100метров до 500 метров.уборка в номерах на 3 из 10 , удобства все есть душ, туалет, ТВ, кондиционер, холодильник всё хорошо.
2
10 июля 2023
Все понравилось, номер чистый, едеждневная уборка, белье чистое.
Расположение отличное все рядом, до моря 5 минут. Центральная улица все магазины,рынок,набережная в шаговой доступности, обслуживание на 5.
Все отлично, приедим ещё🤗👍👍👍👍
3
1
2 января
Очень внимательные сотрудники. Все чисто и комфортно. Советую к посещению🤩👍
17 августа 2023
По гостинице, чистоте, обслуживанию...нареканий нет. Но есть несколько весомых минусов: караоке в подвале гостиницы, отсудствие парковки огромный минус, отсудствие окон в номерах бюджетных! Это не место для отдыха с детьми и машиной. Караоке работает до 4х утра....
3
2
29 июля 2023
Отдыхали в июле 2023г, из плюсов - недалеко находится от моря, ночные администраторы нормальные. Из минусов - очень сволочной дневной администратор. В номерах грязновато (в люксе были обосраные птицами панорамные окна с внутренней стороны, грязный ковролин, мебель вся в вековой пыли, стол с засохшими остатками пищи, в душевой обосраный потолок улитками, грязный халат, весь в жёлтых пятнах, полотенца тоже через одно грязные) и т.д., заявленной отельной косметики нет, нерабочие чайники, сломанные вешалки, из стены в люксе торчат провода) Горничные или ещё кто то могут подворовывать косметику.... (Крема, дезодоранты, средства гигиены, это из замеченного) зачем они приходили в номер непонятно... За 2 недели помыли полы только 1 раз, 1 раз поменяли полотенца, но 2 шт забыли донести...Щеток и совков нет, на ресепшене спрашивали сказали нету, зато женщина администратор натявкала что песок на полах остался. При выезде спрашивала про второй халат, хотя на фотографиях на сайте в люкс номере лежит один халат и в описании номера говорится что должен быть один халат, очень неприятно было...Такую администраторшу гнать надо да подальше...Никому не советуем данный отель пока там лежит в коридоре задрав ноги на диване данная женщина... Хамка и хабалка...
7
2
30 августа 2024
Обманывают!!!!
Звонили договаривались, сказали все есть подъезжайте, минут 30 ехали, потом у них резко начались ремонты🤦♂️ врут и не краснеют
1
17 сентября 2023
Ставлю пять звёзд прежде всего за расположение, самый центр, близко к морю. В номере чисто, полотенца, ванные принадлежности всё это есть. Чайника и фена в номере нет.....
2
1
12 июля 2022
Из плюсов:
Расположение
Номера достаточно большие, ремонт косметический, есть кондиционер, телевизор, холодильник, полотенца 2 больших, 2 маленьких и напольное. Персонал оперативно решает недостатки в номере.
Из минусов:
Маленькое окошко в номере, расположенное под самым потолком, без стула не дотянешься. Стул просила на ресепшн, в номере его не было.
Фен отсутствует.
На стене грибок в комнате, запах сырости в душевой.
Матрасы с пружинами, продавленные, пружины местами чувствуются.
Есть кулер на ресепшне с водой, но пить не из чего, одноразовых стаканчиков нет.
2
1
14 августа 2023
Чистые, комфортные и уютные номера, вежливый персонал, расположение в центре, ночью бывает шумно, но город туристический, спасают закрытые окна и кондиционеры
31 июля 2023
Центр Анапы, до моря 5 минут пешком. В номерах чисто, убирали и выносили мусор каждый день. Персонал вежливый и не навязчивый. Планируем бронировать на следующий год только в Сорелли. И да ещё очень приятная цена, центр города и так дёшево.
2
2
23 августа 2023
Расположение ✅10 из 10
Сервис ❌ 1 из 10
Ужасные администратор ( или хозяйка она ) , такое ощущение что я ей что то должна была , вот просто 👎🏻
Уборка ❌3 из 10
Заехали в номер смесители были не исправны , кипяток лился на пол , на что администратор сказала тряпочкой протирайте ! ❌❌❌
Еще всю ночь слышно музыку из караоке который находится в соседнем здании❌
В общем не советую ! ❌❌❌❌
5
2
23 июля 2022
Здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я отдыхал с 05.07.2022 по 21.07.2022. В 104 комнате. Бронировал с 05.07.2022 по15.07.2022. С удовольствием остался ещё на 6 дней. От себя могу сказать изначально, что заметил гостеприимство на высшем уровне. Каждый раз как выходишь из номера, всегда спрашивают как Вам отдыхается у нас, что мы можем сделать для более комфортного отдыха. Я если честно не один вечер думал об этом, но за такие цены, в моём феерическом воображении, не нашлось мотива для идей! Каждому своё конечно, но отношение рецепшена, меня чуть ли не заставляли отдавать ключ, для переменки белья, полотенец. Обслуживание на высшем уровне, были моменты, даже хотел докапаться, но не дали своим опытным отношением и подходом к делу. Высший уровень, 5 звёзд!!!
3
2
25 марта 2022
Когда хочешь в самом центре, по демакротичной цене. Отель чистый, комфортный. Персонал всегда вежлив ответит на вопросы. Подсказали где экскурсии дешевле. Рядом рынок, развлечения для детей, до моря рукой подать.
3
2
16 августа 2023
Плюс один, отель в центре, до моря близко. А теперь минус, гостиница над караоке((( Мы жили прям над ними, может на 3м этаже не слышно, но сомневаюсь. Такое себе соседство для отдыха и сна...
2
17 августа 2024
Жильё классное. Мне всё понравилось
1
22 июля 2023
стирка просто ужас...
отдаешь вещи сложенные, а приносят скомканные.
Ладно что вещи помяты , но они и порошком не пахнут так еще и пятна есть которые можно отстирать даже обычным мылом🤷🏻♀️.
Запах в номере был просто ужас.. правда становилось плохо находится там, но позже вроде как выветрился .
1
1
13 августа 2024
Бюджетный вариант. Но ожидали лучшего
6 июня 2024
Отличные номера. Доброжелательные хозяева !
1
2
17 июля 2024
За надписью ЛЮКС кроется обычный двух местный комфорт так что переплачивать нет смысла но зато вы в центре и это здорово
1
18 сентября 2022
Из плюсов отличное расположение, хоть и без стоянки, хороший душ, сплит, хорошая цена. НО все плюсы перекрываются жирным минусом - мой номер был соединен с другим обычной межкомнатной дверью, которая задерживает звук чуть менее чем полностью. И в час ночи в этот соседний номер въехали постояльцы. Ни о какой приватности и тишине не может быть и речи. Точно такая же дверь ведет и в коридор. Всю ночь слышно музыку, которая доносится из караоке в подвале этого же здания.
2
1
17 июля 2022
Доброго дня всем.У нас большая семья.Мы с женой и трое детишек.Когда первый раз собирались в Анапу,искали жилье в центре.Sorelli - это то что нужно!Самое удобное расположение,демократичные цены.Персонал очень внимательный и отзывчивый!В этом году снова забронировали номер там!Советую всем!(постоянным клиентам делают скидки).
2
2
17 июля 2023
Не посоветуйте. Оплата только наличными договора нет. Уходят от налогов но и уборка оставляет желать лучшего.
3
2
25 июля 2022
Были тут 4 дня с 15.07-18.07.
Плюсы:
+ есть фен
+ сплит
+ полотенца
+ затонированные панорамные окна
+ телевизор
+ большая комната, просторная
+ просторный душ
+ кресло
+ 3 зеркала
+ столик, стол
+ холодильник
+ шкаф, тумбы
Минусы:
-Администраторша попалась очень нервной
- Панорамные окна к сожалению не открываются
- ужасный запах кавролина
2
1
24 июня 2022
Номера-хорошо. Обслуживание-отлично. Персонал - хорошо. Чистота-хорошо. Расположение-прекрасно. Кровать-удовлетворительно. Тишина-очень хорошо. Спасибо!
2
2
19 июля 2024
Отлично
1
1
26 мая 2021
Очень удобное хорошее месторасположение, чисто в номерах, дружелюбный персонал, но очень неудобные кровати, на которых почти нереально спать, в номерах холодный кафель, рулон туалетной бумаге выдается 1 на все время , 1 окно как в тюрьме 10 см под потолком, в номерах очень слышен шум с улицы (крики, машины)
6
28 декабря 2021
Грубые администраторы, если было бронирование на букинге, просят его отменить, оплата только наличными, чеков не дают. Если на длительное время снимать, могут якобы направить за ваш счёт "в люкс", а на деле подсунуть " Семейный номер" с кафельными полами.
4
1
18 мая 2019
Отдыхали на майские праздники с женой. Погода была прекрасная, Гостиница находится рядом с морем, что очень нам понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал, скрасил наш отдых. Спасибо большое, обязательно вернемся к вам летом.
3
6
12 июля 2019
Люкс хороший номер. Панарамные Окна, просторный, хороший душ и туалет! Чисто! Все понравилось! Единственное что мне не понравилось это общение с администраторами. При заселении больше походило на развод по цене! Пытались максимально загнуть Цену и заселить в самый дешёвый номер. Доброжелательность отсутствовала. Лишь бы рвануть по полной!
6
2
23 августа 2019
Удобно расположение в городе. Первая линия. Напротив есть столовая. Номера убирают каждый день. Горячая вода всегда. Душ, туалет в чистом состоянии, напор воды отличный. Обслуживание приветливое.
3
4
4 июля 2023
Нормальный бюджетный отель
9 мая 2021
В подвальном помещении отеля находиться ночной клуб, который работает до 6 утра,уснуть невозможно,на любом этаже! Самый главный минус этого отеля! Номера на 0 !
7
17 августа 2019
Здравствуйте, посетили этот гостевой дом , жили неделю , люкс . Панарамные окна одно название , выходят на центральную улицу где все ходят и вида по сути ни какого нет , плюс к этому когда в номере включен свет все с улицы видно как в аквариуме , благо заметили это в первый вечер забыв выключить свет. В ванной всегда стоит неприятный запах сгнившей воды , нет решеток на вытяжке плюс палка для зановесок убитая в хлам ( номер люкс) обслуживания по сути нет , за все время из уборки мыли только полы в ванной . Кушетка была сломана и в разобранном состоянии ко сну не пригодна , телек безумно маленький и с кровати ни чего не видно. + к обслуживанию на просьбу в туалетной бумаге сказали что живём уже 7й день и должны покупать сами. Вай фая в номерах нет , написано что есть но по приезду обнаруживаешь надпись вай фай в холле гостиницы. Напомню что номер ЛЮКС. Страшно предположить что в обычных ... единственное что понравилось так это вежливый персонал.
10
2
5 августа 2023
В номере бегали тараканы!
1
1
28 декабря 2019
Торговый центр перестроили в гостевой дом, номера совсем небольшие, хотя чистые, уборка номеров каждый день. До моря 5 минут пешком, самый центр Анапы.
15
1
19 июля 2023
Очень понравилось
2
2