Находится рядом с домом, качественная аппаратура, продавцы профи. Из пожеланий, могли бы сделать подарки посетителям и покупателям! Привлекая тем самым больше клиентов и покупателей! Надеюсь администрация магазина увидит мое предложение!)
Самый первый магазин в Воронеже торгующий товарами Sony. Большой выбор электроники от этого брэнда, профессиональный , доброжелательный персонал и наличие филиалов в т.ц. города.
До санкций магазин имел достаточно широкий ассортимент привлекательной видео- аудио- техники всем известного бренда SONY. На сегодня ассортимент поскуднел, однако персонал сохраняет свою квалификацию и наверняка после изменения внешнеэкономической обстановки магазин восстановится и будет интересен, как и прежде.
Пришел сегодня купить наушники. В наличии оказались те, что я искал. Продавец дал их посмотреть, так что я смог оценить их звук и насколько комфортно они сидят в ушах. Купил запакованые, дома распаковал, девственно новые, звук шикарен, то, что я и хотел. Наушники оригинальные, гарантия год, цена несколько дешевле яндекс маркета и других магазинов. В магазине уютно, но как то пусто и веет одиночеством. Жаль, что компания Sony уже не делает таких смартфонов как раньше. Вцелом для покупки или чтобы посмотреть вживую на товар это место я рекомендую.
Я вам в целом расскажу про эту сеть (да, у них несколько магазинов по городу). Пытался стать их клиентов не единожды, т.к. люблю технику Sony, но своим наплевательским отношением они мне сделали прививку от посещения их сети.
Последнее взаимодействие было по поводу покупки PS5. Они дважды самовольно отменили предзаказы. В третий раз я оформил его непосредственно в магазине, полностью оплатив. С момента оплаты прошёл почти год и тишина. В итоге взял договор, пришёл к ним. Они, не извиняясь, просто сделали возврат. Они даже не пытались привезти консоль, хотя дефицита с ними давно уже не наблюдается. Они не извинились, не предложили какую-то скидку, сертификат, бонусы. Ничего! Как так и надо. А ведь по оплаченному договору они должны были давно поставить товар. Сначала хотел в суд пойти и снять с них ещё и неустойку, но в итоге решил не тратить время на них. Торжественно обещаю, что в этой сети не увидят ни копейки моих денег. Да и знакомым никому не порекомендую что либо у них покупать.
P.S. Про откровенно хамское поведение отдельных сотрудников даже начинать рассказывать не стоит. Иначе текст отзыва увеличится раза в три...
Была очень давно. Заказывала оригинальный пульт для домашнего кинотеатра. Заказ пришёл через месяц, консультант очень знающий свое дело. Сейчас не знаю работает ли он сейчас.
Отличный магазин. Ну а про Sony что можно сказать? Sony и в Африке Sony.!!! В ТЦ Арена так же отличный магазин... И там работает САМЫЙ компетентный специалист господин Аристов И. Всем рекомендую!!!!!
Хорошая техника, чистый красивый магазин
Но в обозначенное время не работает
Поездка и покупка сорвалась из за закрытого магазина в 18 часов в будний день
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ СОНИ ЭТО УЖЕ ДАВНО НЕ ТО СТАРОЕ ДОБРОЕ СОНИ!!! Сервисный центр Sony в Воронеже - это позор для компании, как и их продукция, которая поставляется в Россию. Купили телевизор sony bravia KD 55XF7596, не проработал и 2х лет, сервисный центр мурыжил туда-сюда, мол запчасти нет, хотя и признали что это заводской БРАК. Когда запчасть пришла, сказали срок гарантии 2 года истек - платите))) ГНИЛАЯ схема для такой компании. Мы купили телевизор не за 30 - 40 т.р., а отвалили почти 80 и срок службы меньше 2 х лет??? SONY - Вы серьезно?? Не наступайте на те же грабли, фото дефекта прилагаю. Эти линии с экрана не пропадают
27 ноября оформил в интернет-магазине предзаказ на PS5, довольно быстро из магазина перезвонили(в течение 30 минут) и пригласили оплатить предзаказ в магазине. Пришел и оплатил. 14 декабря получил плойку в лучшем виде. Ни в одном другом магазине не удалось оформить предзаказ по различным причинам. В связи с чем, великая благодарность вам, Sony Centre!
Ассортимент как в обычном магазине Sony. Посетителей практически нет. Можно заказать товары через интернет. Главный плюс в том, что магазин даёт 2 года гарантии вместо 1 года как у всех.
Зашел в магазин, попросил открыть наушники, сказали нельзя в целях какой-то гигиены, ушел. Значит, за 20 тыс. наушники лежат на стенде делай что хочешь, а за 3 тыс. соблюдается гигиена. Больше сюда ни ногой, гигиена же...
не покупайте здесь телевизоры гарантия не кончилась а телек уже не включается периодически, мастеру привозил два раза а он незнает в чём причина да еще и в квитанции пишет проблем не обнаружено в общем полный развод а не сервисный центр
Зашёл т.к. перестала заряжаться гарнитура и меня направили в этот магазин для обращения в сервисную службу. Прийдя выяснилось, что "принииающего инженера" нет на месте (на выезде) в виду чего зам.директора мне предложил прийти позднее и вообще якобы нужно звонить и договариваться о везите зарания. Что естественно меня удивило. Я решил разобраться...привел доводы, что есть процедура приема изделия на диагностику, форма обращения, перечень документов что представить и т.д. Мне ответили, что да конечно, но все это к инженеру а его нет...так что звоните договаривайтесь и тд. В итоге мне зам.директора заявил, что я порчу ему настроение и вообще скандалист. Жаль не было времени на книгу отзывов и предложений... В итоге позвонил единую сервисную службу Сони, там посачувствовали т удивились, что меня направили в этот магазин-сервис центр а не в единственную официальную сервисную службу в городе и порекомендовали обратиться к "официалам".
9
3
M
Mila M.
Знаток города 4 уровня
5 января 2023
Отдали фотоаппорат на ремонт с одной поломкой, а забрали с другой. Не рекомендую.
Квалифицированный персонал, хорошо объясняют и демонстрируют технику. Ничего не втирают, лишь бы продать. Дарят дополнительный год гарантии, очень приятно. Магазин красивый. Постоянно сюда захожу, всем советую. Недавно сломались наушники, обратился в этот магазин за помощью. Мне их поменяли очень быстро. Респект
5 звёзд за фирму. В магазине бываю редко, когда был. Всё рассказали. Показали, продавцы знающие.
10
2
PND
Знаток города 12 уровня
28 января 2019
Несколько лет назад отдал туда в ремонт видеокамеру miniDV, которая выдавала ошибку. Сказали что нужно заменить лентопротяг. Заменили, но после ремонта, старые кассеты с записями в конце ленты стали "зависать" (блокировать плёнку и выдавать ошибку), да и к тому же видеокамера перестала держать дату (видимо заменили батарейку на старую). В тот момент подумал что просто совпадение и не стал жаловаться. Но сегодня знакомый тоже рассказал аналогичную проблему, отдал к ним камеру с одной поломкой, а забрал с другой!!!!
Минус только высокие цены из-за раскрученного бренда, а в остальном все очень даже хорошо.
5
3
Ambassador
Знаток города 15 уровня
23 марта 2019
Обычный фирменный салон, думаю, доживает свое - компания достаточно давно потеряла лидирующие позиции и поклонники у нее остались разве что в поколении 90х