Sonberry
Contacts
8 (800) 700-85-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Avtozavodskaya
630 m
Oslyabinsky Lane
500 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Decorative accessories
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
For the production of mattresses:fabric stitch, spring blocks, mattress fabrics, mattress fillers
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
14 reviews
November 28, 2024
Оплатили и заказали матрас с наматрасником Luxor 200*200 (65540руб) с гарантией 25 лет в данной компании. К августу он помялся и начала дико болеть поясница. Приехал специалист провел осмотр. Ответ юриста пришел 7 октября, что так как ширина ламелей не 8 как нужно (этой информации нам никто не дал) матрасу а 10 см, необходимо сделать настил и развернуть матрас по другому. Сделали это 10 октября. Заново матрас промялся 14 ноября. Обратились. Ответ от фабрики должен поступить за 10 дней. Сегодня 14 день ответа нет. Ни ответа ни проверки матраса, только болящая поясница. Крайне не советую. Сервис 1/10, качество -3/10. Хотите проблем со спиной и нервотрепку Вам в компанию сонбери, за Ваши же 60к они вам это устроят
Дополнено: ответ юриста пришел якобы за месяц использования ВЕСЬ матрас даже в частях где не было деформации по НАШЕЙ вине так деформировался, что начал проминаться даже на жестком основании в частях где деформации не было. И якобы подход только с одной стороны (хотя он с двух). Обратились к юристу будем проводить независимую экспертизу и подавать в суд на недобросовестного исполнителя.
September 6, 2024
Заказывали несколько кроватей модель Marlen( заказ 206 от 29.07.2024г). Оформление, оплата, доставка/сборка претензий нет. 50% оплачено при оформлении, доплата при отгрузке изделий и тут полнейший пофигизм менеджеров- попросила напомнить сумму доплаты, а мне скидывают счёт заказа на полную стоимость.
Собрали одну из кроватей и вижу, что изголовье белёсое ( ткань синяя, микровелюр). Пишем претензию на внешний вид кровати, приезжает представитель, смотрит направление ворса. Ответ: « все сделано согласно ТЗ», поставщик ткани прислал письмо, что это особенность данной ткани для тёмных цветах(Afalin). Сотрудники салона молчали об этой особенности, нахваливая наш выбор, антипальчиковый эффект и бла, бла,бла….. А на образцах конечно Вы этого не увидите!!!
Не советую кровати этого бренда, цена не соответствует качеству.
2
March 11, 2024
Заказывала кровать, матрас, 2 тумбы, а также зеркало и комод под телевизор по индивидуальным размерам. Все очень понравилось- и качество и работа менеджеров! Все четко, оперативно, удобно. Исполнили в точные сроки, заранее позвонили, уточнили время доставки и сборки. Мебель удобная и красивая. Рекомендую!
1