Ужасная компания !
Ждали кухню 4 месяца ,вместо обещаных 2!
Это еще малое из того с чем мы столкнулись потом !
Установка это вообще отдельная история
В ходе сборки выяснилось что столешница короче см на 20,на что мастер предложил вставить кусок !
Вообщем мы конечно же отказались,потом ждали еще неделю новую столешницу,плюс не верно сделали замеры по стене ,кухня получилась меньше
После месяца использования,фасады расположенные над варочной панелью слезли !!!!
Замену фасадов ждали еще месяц!
Вообщем мнение осталось ужасное ,как и от компании ,так и от качества !
Заказывали кухню в Сонате, более 4-х лет назад. Собралась написать отзыв после использования. Кухня супер. Качество на высоком уровне. За время работы нигде ничего не расслоилось, ни вздыбилось и не разболталось. Сделали всё аккуратно. При доставке оказался брак на дверце, заменили новой в течении недели. Помогли грамотно составить проект, всё очень удобно и доступно. Учли все дополнительные пожелания. Спасибо, будем дальше с удовольствием готовить.)
Заказали кухню в Дюнах на Ленина 68а. Продавец все хорошо объяснила, показала, нарисовали в программе как будет выглядеть кухня, выбрали материалы. Кухню привезли в срок, ребята быстро и качественно её установили. Огромное спасибо. Рекомендую!
В начале, когда мы только обратились в компанию, в целом подробная консультация менеджера и её помощь в подборе материала нам понравилась. Сделали заказ, через некоторое время кухня была установлена и тут началась история уже не совсем приятная. Доделывать недочеты по кухне не могут уже с марта. Приезжали неоднократно, причём именно нам приходилось всегда подстраиваться под выезд установщика: то он что-то забудет, то компания сэкономит на расходниках и выдаст ему короткие саморезы вместо длинных, то ещё что-нибудь произойдет. К слову сказать, кухня по площади совсем небольшая, около 6 кв. м. и стоит немного более 70 000 р. И кухню такого размера никак не могут доделать. В последнем разговоре, когда я стала объяснять, что ещё так и не доделано, мне стали задавать уточняющие вопросы технического характера, на которые я затруднялась ответить. В ответ я услышала смех менеджера и просто оторопела от такого отношения. Супруг, к сожалению, позвонить в тот момент сам не мог, поэтому и звонила я. Когда я интонацией выразила недовольство таким общением, спросив, что именно смешного я сказала, меня снисходительно попросили прислать фото недочетов в Вайбере, что я и сделала. Фото были высланы 10 апреля. Спустя неделю кто-то из сотрудников всё-таки удосужился позвонить. Позвонили, как оказалось, для того, чтобы перезвонить ещё в течение недели и договориться об очередном выезде установщика. Неделя прошла, звонок так и не поступил. Крайне неприятно такое отношение к клиентам
Хочу оставить свой отзыв о мебельной компании Соната. Заказывали у этой компании кухню. Сама Кухня у нас небольшая,но менеджер планировке кухонного гарнитура подошла основательно,что указано будет в фотоотчете. Кухню поставили быстро и качественно,но и конечно не обошлось без доделок которые в течение недели были сделаны и устранены. В целом гарнитуром очень довольны. Качество материалов на высоком уровне. Цвет и материал как хотели,удачно вписалась по размеру. Менеджер быстро реагировал на мои просьбы и изменения в конструкции гарнитура на протяжении изготовления. В общем доволен работай компании.