Прекрасный салон. Мастер Анна всегда на высоте!!!
Приятные администраторы.
Посмотреть ответ организации
Елена Жук
Знаток города 7 уровня
3 марта 2024
Ходила на коррекцию бровей. Записывалась на коррекцию воском, но мастер сделала нитью и пинцетом. Мастер расковыряла прыщ, который можно было не трогать, потому что он был ниже уровня бровей. Утром я проснулась с еще большим прыщиком и сильным воспалением вокруг. Ну, брови по форме хорошие, не перевыщипаны.
Делала смарт педикюр - очень понравилось исполнение и подход. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Евгения Филатова
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Хороший Салон, мастера все опытные, уходишь от них всегда в хорошем настроение, цены средние, мой Мастер маникюра Татьяна Милюкова самый лучший мастер!
Была записана на стрижку челки. Мастер сделала все быстро и качественно! 🤍
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 15 уровня
27 июня 2024
Сделала маникюр с лечебным покрытием. Форма ногтей разная, где-то острые углы, где-то тупые. И самого маникюра хватило только на дня 3- 4- это очень мало.
Была в первый раз в этом салоне, на удивление очень приятная ,доброжелательная,уютная атмосфера! Делала маникюр и педикюр, всё очень качественно и быстро,осталась довольна как слон!!Приду еще точно!
Салон на слабую трочечку. Всюду какой-то бардак прямо с порога, грязненько, потертенько, и как-то странно. В туалете бардак, в зале тоже. Да и публика - гопницы какие-то "с раёна".
Маникюр делают без пылесоса, всё в ногтевых опилках, сидишь в них по уши. На мастерицах форма несвежая.
Пилили мне ногти какой-то большой общей пилкой, я такого давно не видела, везде всё одноразовое. Ни руки не обработали антисептиком, ничего. Мастерица наклейки на ногти мне ставила - вообще по столу их возюкала, конечно же, в них попала пыль со снятия покрытия. Спасибо хоть фрезу достала из бумажного пакетика при мне, уже хорошо.
Маникюр сделан тоже на троечку, но спасибо хоть пожелания все были учтены.
Девочки, нельзя в салонах такую грязь разводить, особенно в наше пандемийное время. И в нормальных салонах посетителям чай, кофе и воду предлагают с порога, а не бутылку закрытую ставят клиенту в опилках после вопля мастера "Маааашаа, водыыы".
Была проездом в Москве, решила сходить на маникюр и оценить столичных мастеров (идея давно была, решила реализовать), выбрала этот салон и не ошиблась.
Приветливый администратор все объяснила, проводила к мастеру.
Мастер Анжелика оценила состояние ногтей и подобрала материалы, которые подходили моему типу и состоянию ногтей, предупредила о стоимости.
Визуально мне всё понравилось, как оказалось, качество тоже не подвело, проходила 28 дней без единого скола и отслойки (при этом все домашние дела выполняла без перчаток, что тоже говорит о качестве).
Салон рекомендую, мастеру Анжелике большое спасибо! Как-нибудь обязательно еще приду
Начну с того, что у салона очень красивый, минималистичный сайт) Была у них неделю назад, понравился индивидуальный подход с учетом всех пожеланий клиента, администратор очень внимательная и добрая!😇
Могу только порекомендовать косметолога Рузанну - настоящий профессионал своего дела!
Очень уютный салон, выхожу всегда в замечательном настроении, спасибо вам!!!
Была в данном салоне ровно три дня назад . Мастер Анжелика, снятие и маникюр комбинированный . Вся кутикула в лохмотьях хоть бери ножницы и переделывай . Не умеете работать аппаратом не беритесь
Была в первый раз, выбирала ближайший салон по отзывам и не пожалела. Делала аппаратный педикюр с покрытием гель-лак. Мастер профессионал, делает работу аккуратно. Приятный салон, чисто, уютно, цены приятные.
Всем, кто пишет, что мастер Айида делает хороший маникюр, я хочу только посочувствовать: вы не знаете, что из себя представляет качественный маникюр. После маникюра у этого мастера уже на следующий лень появилось куча заусенцев, ботовые части ногтей вообще остались без внимания мастера, как и области под ногтями. На четвёртый день ногти выглядят настолько ужасно, как будто я хожу без маникюра уже полгода: все в заусеницах и грубой коже воски наросла кутикула, которая у меня вообще не росла уже полгода (делала маникюр в другом салоне). И за такую халтуру я заплатила 1250 руб. Это ужас-ужас, что хочется плакать. Вернусь к предыдущему мастеру, хотя к ней ездить мне неудобно, но качество и старание выше всяких похвал, поэтому готова ездить за таким результатом. В так Айида девушка приятная в общении, на этом все плюсы заканчиваются, поэтому маловероятно, что когда-либо вернусь в «Облака» за какими-то другими процедурами.
P. S. Откровенно говоря я сама себе делала маникюр в сто раз качественнее, чем тот, что я получила в Облаках.
На фото маникюру от Айиды всего 4 дня.
Делала маникюр у мастера Анжелики, сам маникюр сделала хорошо, но покрытие нанесла ужасно. В салоне берут отдельную оплату за выравнивание, т. е. за эстетику. Очень странно конечно и к тому же мастер совершенно не владеет техникой выравнивания..... От слова совсем. Поэтому не рекомендую делать там маникюр с покрытием. К сожалению пришлось идти переделывать в другой салон.
Была у многих мастеров.
Больше всех понравилась Айида, четко и аккуратно.
Другие мастера как-то небрежно делают, кутикулу закусывают.
Рузанна тоже отличный косметолог.
Пять звёзд только из-за них.
Долго искал хороших мастеров. Нашел наконец то! Хожу уже 2 года, Я был и на маникюре, и на педикюре у всех мастерв этого салона. Они все отличные. У Анны парикмахера самые крутые стрижки, все четко как мне нужно. На чистке с пилингом был у Рузанны , она мне посоветовала классный крем. И вообще очень приятно приходить в салон Облака, уютная атмосфера, команда профи, адекватные цены. Начальтсву большой respect!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2024
Вежливый персонал. Чуткая и аккуратная работа мастера.
Ходила в этот салон время от времени два года,делала ногти,чистку и лазер. Записалась на пятую процедуру эпиляции лазером,мне позвонили и сказали,что у них в онлайн записи техническая ошибка и попросили записаться на другой день попозже,я записалась позже на несколько дней.
Когда пришла на процедуру, то уже во время процедуры обратила внимание, что ощущения от процедуры совсем другие, а именно вообще ничего не чувствуется, кроме холода. Мастер сказал, что у них сломался старый лазер,а этот на время ремонта. Об этом меня никто не предупредил, ни когда переносили запись,ни когда я уже пришла на процедуру. Было такое ощущение, что аппарат вообще ничего не делает,только холодит.
Через 10 дней после процедуры стало очевидно, что никакого эффекта нет, волосы стали расти гораздо быстрее, хотя после 4 процедур до этого росли все медленнее и на 10 день выпадали почти полностью.
Я позвонила в салон,объяснила ситуацию, на что администратор мне сообщила, что ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ!! Как раз после пятой процедуры волосы начинают очень активно расти и замена сломанного аппарата на арендованный здесь ни при чем.
Просто отвратительное отношение к постоянным клиентам, лгут тебе в лицо, не предупредили о замене,испортили мне эффект от 4 проделанных процедур, а потом ещё и сказали,что все так и должно быть.
У меня никаких сомнений не было в этом салоне,поэтому я вежливо обратилась когда столкнулась с проблемой,и я была уверена,что эта проблема будет легко решена. Но это хамство и безответственность просто отвратительна.
В любом месте может что-то сломаться и пойти не так и вопрос всегда в том,как салон несёт за этот ответственность. Вы же предпочли во всем обвинить клиента
6
1
Посмотреть ответ организации
Саша М.
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2022
Замечательный салон!! Хожу сюда уже не первый год. Все мастера умнички, делают маникюр очень качественно, быстро и красиво.
Первый раз были с сыном в этом салоне, решил проколоть ухо. Очень приветливые и внимательные сотрудники салона. Сыну помагли сделать выбор, подобрали серёжку и все сделали очень быстро и без боли. И что хорошо, что по записи.
Приехала в Москву на неделю погостить к подруге, пока был отпуск, в первый же день сломала себе ноготь, решила сходить на маникюр) По карте выбрала близлежащий салон, им оказались "Облака". Маникюр, который мне сделали, порадовал своим качеством, а так как я сама мастер маникюра, чужие работы оцениваю весьма придирчиво) Делала мастер Анжелика, очень приятный человек))) Так что рекомендую)
Я 15 лет доверяла свои волосы чудесному мастеру,к которому после переезда стало совсем неудобно добираться.Нашла салон ,который работает на keune -это одно из главных условий,изучила в инста работы мамтеров, понравилось как работает Анна.Предварительно я приехала просто на консультацию к Анне,т.к. после 15 лет доверить свои волосы дело не из простых.На консультации обсудили,как и что я бы хотела и что стоит и не стоит делать.Сегодня я была у Анны и всё получилось,так как хотела.Анна высококлассный профессионал,очень интеллигентный собеседник(что редкость в сфере услуг красоты к сожалению),а прикосновения к волосам казались мне просто невесомыми,настолько аккуратно мастер работает.Анна,я ещё раз "прилюдно" Вас благодарю и с удовольствием доверю свои волосы вашим рукам в новом году 🙏В салоне атмосфера прекрасная,которую поддерживает дружелюбный администратор,т.к. именно с него начинается салон.Спасибо руководству за подбор команды и заботу о клиентах💞