Отвратительный персонал,и деректор магазина что касается возрата товара кучю нервов потратил а результата ноль, шитают клиентов за быдла хотя сами такие и есть
Большой магазин с огромным ассортиментом. Компетентные продавцы-консультанты. НО!!! Сайт- просто кошмар! Хотелось узнать режим работы магазина, но на сайте данной информации нет, как нет и адресов магазинов. Пришлось вновь лезть в поисковик
Отвратительный интернет магазин, время доставки товара, указанное на сайте не соответствует действительности, стоимость доставки каким-то сказочный образом при разговоре с менеджером возрастает и отличается от стоимости на сайте, сумма за доставку берётся от фонаря и совершенно неадекватная, менеджер после оформления заказа долго не перезванивает, вся контора работает отстойно! Не рекомендую!
15.12.2019 12:38:05 была преобретена краска с услугой колеровки в нужный цвет Ral 6027 и Ral 6034 , сегодня 25 декабря дошло дело до покраски , открываю одно из ведер и вижу черно-зеленый цвет, ну думаю нужно еще размешать , мешаю - мешаю ..., а цвет все тот же черно-зеленый за место нежно зеленого. Открываю второе ведро , а там точно такойже цвет черно-зеленый. Звоню на горячую линию , обьясняю ситуацию... оператор перенаправил меня в магазин , где я покупал краску, обьяснил ситуацию администратору данного магазина, она в свою очередь дала трубку продавцу и сказала , что бы я решал вопрос с ней. Конкретно вопрос не решился , ни да , ни нет. Сказали приезжайте будем решать на месте, но я нахожусь в 110км. от данного магазина и сьездить , что бы меня "послали" не очень хочется, за свои деньги и время. Скорей всего коллера добавили на больший обьем краски чем я приобрел, от того и получился такой цвет, считаю , что в данной ситуации ошибку совершил оператор проводивший колеровку. Ответственность должен нести магазин, просто нужно заменить товар не соответствующего характеристикам на товар (краску) нужного цвета. Отзыв написал лишь с той целью , что бы руководство магазина увидело его и попыталось решить возникший вопрос. Так как я постоянный покупатель не очень бы хотелось портить мнение друг о друге.
Отношение продавцов ужасное хамят, потом хихиаают, директор вообще ни чего не знает и не понимает и тоже хамит самый ужасный магазин по улице Ленина первоуральск из всех по области, не рекомендую туда вообще заходить
Заказали ленолеум под заказ,но не получили,т.к видите ли он не вошел в машину(места не хватило)Вернули деньги и то с потерей времени,т.к часть оплатили купоном подарочным(((
Отличный строительный магазин, всё для ремонта в одном месте
1
Show business's response
сергей верт
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Есть все для ремонта, строительства и по хозяйству чего найдете. Ассортимент на уровне. Цены что б далеко в Екатеринбург не ездить, разница на дорогу. Хорошо подьехать уехать. Только парковка маловата.
3
1
Show business's response
Х
Хохотов Андрей
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Есть практически все для ремонта, удобное местоположение
Продали дрель с которым невозможно работать. Хотел вернуть, но на меня натравили юристов. У меня с их уведомлениями завалена почта и даже заказное посылают.
Никогда не было с возвратом в других магазинах. Даже ОБИ без вопросов принимает любой товар и инструменты.
Конечно сейчас туда больше ни ногой.
Уважаемый собственник СОМ! Вам оставил в подарок тот несчастный дрель стоимостью 2000 руб. Пользуйтесь на здоровье.