Хороший магазин. Имеется все для строительства, сада. Ассортимент отличный. Вежливые продавцы и грузчики. Крупногабарит можно заехать в ангар и забрать прямо на машине.
1
Show business's response
Р
Ришат .
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Почти все есть. Персонал всегда подскажет если возникнут вопросы.
Большой двухэтажный строительный магазин недалеко от въезда в Первоуральск, что удобно. Хороший выбор, быстрое обслуживание. По ощущениям всё же немного провинциально.
Очень недовольны работой консультантов в торговом зале, ничего не знают, покупателей игнорируют, на просьбу позвать знающего консультанта отправляют к администратору. Нормально, что покупатель должен бегать со второго этажа на первый, затем обратно, после спуститься за администратором на первый этаж, затем снова на второй??? Почему персонал никто не обучает как вести себя с покупателями? На сайте даже раздела/тлф нет для жалоб на качество работы. Руководство не заинтересовано, видимо
Магазин занимает лидирующее место, по моему мнению, на рынке стройматериалов.
Акции, скидки, ассортимент - всё на высоком уровне!
Регулярно закупаюсь там, потому что у стройки есть начало, а конца - нет...
Отличный магазин, хороший выбор товаров для ремонта, всегда покупаем только тут, хоть и не самый близкий магазин к дому, но ассортимент и цена очень хорошие
Всё нормально, стоянку бы по-больше... Подьедишь, а встать на машине не где.
3
G
good.olenka75
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
В отделе сантехники недружелюбные продавцы.
Кассирам вообще бы подушки выдавали, спят на ходу. Поздороваться вообще лень, это сейчас в любом магазине на кассе обязательно.
Отвратительный сервис! Уже 30 минут стою у пустого ресепшн ,жду когда администратор отобедает! Звезду ставлю кассиру !которая подошла и объяснила почему приходится ждать …
Из всего магазина ни один не умеет оформлять доставку ! Совет бесплатный:
1)
Если сотрудник отошёл от рабочего места, позаботьтесь о клиентах - оставляйте табличку!!!
2) научите «запасного» сотрудника оформлять доставку , Клиент не должен за свои же деньги , стоять и ждать по 30 минут !!!
Посетил магазин на Ромашке, нужно было купить дюбеля с саморезами, и клей для линолиума. Дюбелей нужного размера не нашёл, ассортимент никакой, бог с ним может потому что конец рабочего дня, консультантов днём с огнём не найдешь, пытался найти клей самостоятельно мин. 10 читал этикетки, за это время никто из консультантов даже мимо не прошёл, хотя из соседнего зала слышался хохот девок и бурные обсуждения каких-то соцсетей. Короче плюнул поехал в Декорадо
Есть один большой минус у этого магазина. Это выезжать из магазина после погрузки во время зимы. При подъёме если уступает пешиходу или проежаещей машине то уже не заехать так как не посыпают. И есть вероятность скатиться назад что у меня и было. Замял заднее левое крыло. Машина 1998 старинькая Я не бегал не ругался. Будьте внимательны.Сам магазин хорошый выбор огромен.
Очень часто покупаем в данном магазине по улице Ленина различные стройматериалы уже продолжительное время в связи с ремонтом.
Сегодня опять совершили покупку, на кассе спросили дисконтную карту, у нас ее нет - поинтересовались, можно ли ее купить и сколько она стоит, на что кассир ответила, что карточки выдаются бесплатно при покупке свыше 2 000 рублей (хотя на сайте написано свыше 3 000). Мы опешили, потому что, я повторюсь, мы совершали покупки на такие суммы, и дисконтной карты нам предложено не было.
На резонный вопрос - почему? Кассир ответила - ну, а что я сейчас вам могу сделать? и вообще, все и так всё знают давно!
Вопрос - что знают и кто эти все? Мы лично не знали и информация до нас не доводилась ни разу, пока мы сами не спросили.
В общем, обратившись к женщинам за столом администрации и сказав, что вообще-то можно вывесить информацию для ознакомления покупателей, они перестали улыбаться и уткнулись в компьютеры.
В итоге у нас были чеки с более крупных покупок, еще раз сходили, карту нам оформили, но осадочек остался. Все-таки необходимая для покупателей информация умалчивается, не озвучивается.