Solneclub
30 reviews
March 31
Раньше был отличная студия загара, но что-то поменялось и все стало очень плачевно.
Девушки за стойкой постоянно нет на месте, приходится ее вызванивать. Заинтересованности в клиенте нет. Раньше предлагали стикини, крема для загара, девушки были общительные. Сейчас же… Вытягивать приходится каждое слово. Спросила, в чем отличие одного крема для загара от другого, на что мне просто сунули баночку с кремом в нос и сказали «прочитайте на обороте».
Пришла сегодня в 19:30 в солярий, «поцеловала снова дверь». Позвонила по номеру телефона, указанного на двери, абонент не в зоне доступа. Где написан режим работы? Где хоть какая-то информация? Позвонила еще пару раз и ушла…
Написала в вотсап женщине, которой обычно переводят деньги за солярий - игнор.
В общем, не советую. Никому нет дела до клиентов. Деньги зарабатывать не хотят. Очень жаль. Раньше все было намного лучше.
1
February 7, 2024
Хожу в этот солярий уже два года, до января 2024, все было прекрасно. После нового года, как солярий переоткрылся начался какой то ужас.
Посещаю солярий стабильно два раза в неделю
Сначала каждый раз цена за минуту была то 50, то 45, то 60 рублей и тд. Я спросила у девушки на ресепшене, в чем причина и где корректные цены, на что мне сказали, что управляющая каждый день их ставит разные, какие захочет сама. Я была в шоке
В следующий мой визит, девушка озвучила окончательную цену 55 рублей за минуту, по сей день так и остается. Окей, с этим разобрались.
Также с начала января стала замечать что солярий отключается на минуту раньше, чем я попросила поставить, на таймере в кабинке также он показывает работу на минуту меньше (например, я пошла на 7 минут, выключился он на 6 минуте). Сначала думала может это просто глюк в самой кабинке, и решила в свой следующий визит поставить таймер на телефоне, но так оно и оказалось, вместо 11 минут как должно было быть, работал только 10. Я об этом сразу сказал девушке на ресепшене, она ответила что в следующий мой визит они вычтут эти 55 рублей, тк сейчас начальница в отпуске и никто не может вернуть деньги (бред полный, клиентоориентированность 0). Она объяснила что выставляет ровно то время, которые попросил клиент, но как уж там у них все работает я не знаю, сам факт что солярий выключается на минуту раньше, чем должен был.
Также когда я пришла туда последний раз в комнате не было света, я попросила включить, на что мне ответили «начальница все отключила, теперь без света», ну класс, я все время одевалась и раздевалась с фонариком. Полнейший сюр, повторюсь, клиентоориентированность 0. Разобраться там не с кем, девушка на ресепшене во всем ссылается на «начальницу», с кем решить проблему непонятно, как решить проблему тоже непонятно
1
April 25, 2023
Лучший солярий в Москве. Приятные и компетентные и искренние сотрудники. Всегда подскажут , правильно подберут крем для Вас. Хожу принципиально сюда 2,5 года, независмо от места проживания и рекомендую близким. Качество кабин и эффекта после загара всегда на высоте. Больше всего обожаю сотрудника Татьяну-приятная по общению, высокий уровень компетенций 💜
1
June 11, 2023
Хорошие лампы , большой выбор кремов(бронзаторы, активаторы), дружелюбные администраторы, которые всегда проконсультируют и подскажут оптимальный план загар , во избежание обгорания, пересушивания кожи и тд. Хожу второй год, очень рада и довольна !
July 24, 2023
Реально классный солярий. Девушка профессионально и очень дружелюбно рассказывает о кремах, солярии. Хорошие мощные лампы. Все очень аккуратно. Рекомендую это место однозначно.
September 11, 2023
Очень понравилось. Была впервые. Сотрудница все рассказала, какие есть кабинки, подобрала крем, посоветовала сколько лучше по времени. Остались приятные впечатления. Планирую ходить сюда постоянно!)
1
November 1, 2023
Раньше с удовольствием заходила после работы, всегда встречали приветливые девушки, в последнее время как не зайду всегда табличка "перерыв на 10 минут", сегодня прождав у дверей больше 15 минут, позвонила по телефону, чтоб подошли и на фоне явной улицы с криком детей было отвечено, что я на обеде, в 8 вечера! Прошу руководство обратить на это внимание, вечер это самое востребованное время, найдите хорошего сотрудника иначе так и будете продолжать терять деньги,
3
1
May 1, 2023
Хороший солярий, персонал дружелюбный, есть три вида кабин: мощный, средний и легкий. Предложат шапочку, стикини, крем ( за доп.плату), в целом довольна, один из самых лучших соляриев в округе!
1
August 29, 2023
Отличный солярий! Была первый раз после очень долгого перерыва, приятные комнаты, лампы свежие, а администратор просто чудо! Все рассказала, дала кучу советов 🤗 теперь только туда!
1
November 17, 2023
Отзывы пишут наверно свои люди, солярий холодный, эффекта ноль, в кабинке холодно по ногам дует ледяной воздух, выходишь из кабинки как будто на улицу ледяной кондей обдувает, Я оделась за 3 секунды чтоб не заболеть. А так девушка очень милая к ней претензий нет. Солярий не советую.
September 19, 2022
Девушка очень приветливая, все рассказала и объяснила) рассказала про утреннюю акцию, спасибо большое, а так же предложила выгодный абонемент. Расспросила о моей коже, то как переношу загар и т.д., а затем посоветовала кабинку с лампами, которые мне действительно подошли. Короче советую) чисто, уютно, комфортно и очень дружелюбно
1
September 5, 2022
Хороший солярий. Девушки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные, со всем помогут. Все необходимое можно купить тут же, оч удобно. Две кабинки с разной степенью прожарки. Лампы норм.
1
August 12, 2021
Отличное место! Лампы новые, загар виден после первого раза. Очень чисто и уютно. Администратор подсказала по выбору крема. И кстати в кабинках играет современная музыка, а не как обычно один и тот же плейлист, который был в моем прошлом солярии. Посещением осталась довольна. Теперь буду ходить только сюда.
2
1
August 13, 2022
Это просто находка😍самый внимательный администратор за время посещения соляриев, посоветуют, предложат, работают на результат💪, всегда чисто и ванильно красиво, то что нам девочкам и нужно 🫦
2
August 27, 2023
Ну что за чудо солярий , пришел сюда и сразу загорел , девочки выбирайте только это место , лучше в Москве не найдете 😊😊😊😊😊😊
May 27, 2022
Увидела студию случайно зашла.Чисто,уютно,очень приятный администратор(всё объяснила,посоветовала),лампы хорошие.Удачи вам.Обязательно бы пришла ещё,но я из Питера.
3
February 9, 2023
Отличный солярий, давно не посещала вообще солярии. На 4 минуты самого сильного хватило с лихвой, буду входить в режим 🌚
November 26, 2023
Раньше очень нравился солярий. Сейчас постоянно висит табличка «перерыв 10 минут», по истечении 10 минут никто не приходит! Солярий вообще работает!?
April 25, 2023
Потрясающий сервис! В студии в 10:50 только уборщик, который с дрожащими руками протягивает визитку с номером телефона. Телефон не отвечает. Уборщик говорит, что в 10:05 ему сказали, что придут через 20 минут. Спасибо!
1
August 27, 2023
Самый лучший солярий в Москве, я такой черной еще никогда не была!!! 10/10
1
January 12, 2022
Очень Приятная атмосфера, вежливый и знающий персонал. Все чисто и уютно вернусь снова
1
1
July 10, 2022
Чистый солярий, девочки все расскажут и подберут, мне очень понравилось там.
2
1
March 12, 2023
Отличный солярий с разными лампами! Близко от метро!
1
June 8, 2022
Хорошие солярии,есть более интенсивный и менее,лампы новые,Даже показывают заполненный журнал об их "пробеге".Чисто и кофортно
1
1
May 23, 2022
Очень классное, уютное место!!! Приветливый персонал!!! Рекомендую 👍
1
1
August 18, 2021
Отличный солярий рядом с метро в ТЦ. Всё новенькое, чистое, персонал может ответить на все вопросы. Мне очень понравилось. Пойду ещё )
1
1
June 3, 2022
Солярий супер 😍я в любилась в комфорт в изумительные кремма и вообще вае супер !!😍СОВЕТУЮ
1
1
July 17, 2021
Хорошие лампы, загар был виден с первого посещения. И спасибо девочке администратору подобрала хороший крем
4
1
June 16, 2023
Отлиный солярий, рекомендую!
1
August 5, 2022
Небольшой центр в стиле колхоз стайл:)
1
3