Очень красивая территория. Огромная спа зона с кучей бассейнов, саун и купелей.
Все
В номер заехали, ребенку не застелили диван. Обещали до 19 сделать. Пришли после ужина диван не застелен (время 21, нужно уже укладывать) Принесли белье разложили диван, между двумя сторонами дивана дырка, кое как заделали подручными средствами, отвратительный диван. Кровать с подушками тоже оставляет желать лучшего.
Кондиционера для волос в номере нет. Позвонили на ресепшен (не предусмотрен, за 70+ тыщ за 3 ночи, кондиционер для волос в лом положить). В номере очень темно, в шкаф залезть с фонариком надо, потому что освещения не достаточно.
Питание на троечку. Выбор не большой в целом вкусно. Просто месяц до этого были в другом месте за меньшие деньги вот там питание было шикарное.
Алкоголь отвратительный. Вино красное сухое еще более менее. Шампанское это какая то жесть, сладкая алкогольная вода, отвратителньое.
Хорошее мороженое всегда в доступе.
Прокат велосипедов разных размеров входит в стоимость. Персонал очень доброжелательный, приветливый.
Спа зона: ну это конечно Крутая фишка отеля. Меня очень смутило что я не увидела систем вентиляции в зоне бассейнов, окна там тоже не открываются. Душно, летом я бы туда точно не поехала. В зоне бассейна ходить нужно босиком (тапки оставляют у шкафчика), пол при этом скользковат, но его регулярно моют, надеюсь с дез средствами. При том что народу в отеле много в бассейнах нет толкучки и достаточно просторно всегда есть свободные лежаки, а в некоторых местах (купели, парные) ты можешь быть один )
Важно: заезд в 16.00. Так получилось что я забрала ребенка из сада и мы должны были бы приехать в 14. Так вот в любом случае берут доплату за проход на территорию 2000 взрослый 1000 ребенок. А просто пройти покушать за деньги где нибудь в ресторанчике нельзя.
Внимание: черный бассейн с рыбками если нырнуть у стены, там стекло а за ним рыбки ))
В общем я думаю еще приеду туда. Но как то буду требовать нормальный диван для ребенка.
Всем доброго дня. Отдыхали в данном отеле с 30.12.2025-03.01.2025. Почему поставил 3?
Начало новогоднего банкета в 21.00. Устали сидеть. Весь банкетный зал был заполнен столами, потанцевать было негде. Оставался узкий проход между столами, не более. В одном зале находилось 180 человек, в другом 500 человек. Такое ощущение, что нас обвели вокруг носа. Новогоднее представление очень слабое. Проходило с участием местной анимации и 3 девушек гимнасток. Пели под фонограмму девушка и парень в белых брюках, в белой рубашке, в белых носках, в белых шлепках. Пару раз приходили анимационные ведущие, немного нас веселя. И это все, кто выступал. Вот они и ходили между двумя банкетными залами. В 23.30 вообще включили по проектору 1 канал телевидения и ждали Новогоднее поздравление. 3 часа за столом! Кто курит, выходили покурить, кто не курил выходили просто так, потому что смотреть нечего, сидеть устали. Все ждали чего то фееричного, новогоднего! Все таки деньги не малые заплатили. Но так ничего и не дождались. После поздравления В.В. , аниматоры сообщили что через 20 минут будет новогодний фейерверк, и все пошли в номера переодеваться, так как женщины в платьях и в колготках не могли находится на улице. За новогодний фейерверк ставлю 10 из 10. Похоже, что те деньги, на которые не пригласили хорошие музыкальные коллективы на новогодний банкет улетели в небо. Сильное разочарование получили от скучного трехчасового новогоднего банкета. После салюта была новогодняя дискотека со все заглушающей музыкой. Для отеля 4 звезды блекло и бедно. Что еще не понравилось. В номерах очень сильно не хватает света! Настольная лампа, и торшер напольный. Это все! Ни бра возле кровати, ни потолочного освещение в коридоре. В ванной комнате нет полотенце сушителя от слова совсем. После душа повестить просушить полотенце некуда. Только на один единственный крючок на стене. И одежду повесить тоже уже не куда. Ходили на массаж все 4 дня. Массаж делали девушки балийки. Отлично. Но опять же, чтобы раздеться для массажа нет ни стула, ни кушетки. Стоишь и прыгаешь на одной ноге, чтобы джинсы снять. Попробовали бы сами так раздеться. А ведь на массаж приходят и люди в возрасте. В остальном все очень неплохо. Если бы мы приехали не на Новый год, то все ок. А так извините, но только 3 за новогоднее представление.
Только приехали из спа отеля Солнечный. Ездили с 5 классом на ночь. Почти все очень понравилось. Звезду сняла на маленькие и неудобные кровати. И еще один очень странный нюанс. Заезд в 4 часа, и обед заканчивается тоже в 4, и следующий прием пищи только в 7 часов!!!!!! Приехали на 2 часа раньше, дети голодные,оформили за 9 тысяч (двух детей и трех взрослых ранний заезд) и пошли обедать. Но номер дают все равно в 4 дня. поэтому, этот нюанс возьмите на вооружение. Так же берите в спа шампунь, гель. Там ничего нет. Еще странный нюанс. Все ходят босиком. В шлепках нельзя. Надеюсь, что не подцепила грибок. И прохладно в переходах между бассейнами. Спасателей не видела. При мне тонул ребёнок пяти лет. Спасли родители из нашего класса. Они ближе всего к нему стояли. он даже не звал на помощь. Просто пробежал до глубины и стал уходить под воду. В это время его глубоко беременная мама спускалась в бассейн по лестнице и не видела этого ужаса. Следите за детьми. Остальное в спа все шикарно. Много разных бассейнов, саун. Особенно понравился теплый открытый бассейн, с водой, как в мертвом мореТеперь о хорошем. наша молодёжь была в полном восторге и легла спать в 5 утра. Дискотека, огненное шоу, все отлично. игровая комната маленькая и не всем хватает места. Боулинг вообще на 2 дня был занят. Теннисные Столы тоже все заняты. Питание очень хорошее. Меню бесконечное. Вина краснодарские, пиво, соки, кола, мороженое и все все все. Турция отдыхает. Оливье очень вкусный, мясо на гриле волшебное, выпечка шикарная. Поваров благодарю, за труд!!! Вы лучшие.!!! Территория большая, ухоженная. Цветочки, белочки, дятлы. Персонал очень вежливый и приветливый.выезд в 12 дня. МиниБар за 2 номера 3100( дети наели). Ну это мелочи. Итог: детям очень понравилось.мне тоже почти все.а, ещё. Только при выезде сказали что гели, мыло, в тумбочке спрятано в туалете. Я не догадалась туда залесть. Да и с собой все было. Машину пускают на территорию. О ель однозначно рекомендую, но почему заезд в 4 , а не 2 не пойму. Экономия огромная на гостях. Всё. Хорошего отдыха
За три года данное заведение очень сильно испортилось, цены выросли, но качество упало и очень сильно. Мы в солнечный влюбились с первого взгляда, вкусная еда, атмосферное, хорошие номера, отличное СПА, алкоголь на выбор, было отличное Щаранский брют, но.... Потом все покатилось по наклонной, шампанское только сладкое и ужасного качества какое-то химозное, пить невозможно. Разнообразие еды сильно уменьшилось и стало не вкусный, как будто его готовить дома ужасная хозяйка, много позиций просто исчезло. В номерах ужасные подушки и матрасы, после ночи сна на таком матрасе ужасно болит спина и спа даже не помогает. Как в таком заведении можно закупать такую дешманский товар? Ужас!!! Мы любим семьёй праздновать наши праздники, но в последнее время получаем все больше разочарования. Пришли в хамам погреться, а н холодный и второй тоже ((( ранний заезд стал стоить вместо 1500 рублей 2000, это как бы перебор!!! Это не стоит таких денег (((
Были в отеле три дня, все очень понравилось. Конечно изюминка в СПА комплексе с множеством парных различных, бассейнов, причем и с морской водой, причем и под открытым небом! Успели и на лыжах прокатиться, и в биллиард поиграть, и в настольный теннис. Еда говорят раньше была разнообразней, но мне хватило всего, голодной уйти сложно. Не смотря на дороговизну, оно того стоит! Надеюсь отдыхала там не в последний раз!
начиталась много негативных отзывов, но т.к. была приглашена на мероприятие и не могла отказаться, ехала с большим недоверием. Оказалось - зря.
Из плюсов:
- множество басссейнов, бань
- большая душевая
- комфортная температура в спа и номерах
- номера большие, комфортные
- разнообразное питание
- есть бутилированная вода в неограниченном количестве
- живая музыка
-вечерняя анимация
Из минусов:
- на территории не хватило парковочного места, оставили машину на улице (охрана уверила, что там все просматривается камерами)
- очереди на рецепшене постоянно. Рекомендовала бы на часы заселения и выезда привлекать персонал
- в номерах темно
- в душевых ужасные гель для душа (хорошо, что все было с собой)
- десерты ужасные, даже не поняла из чего сделано!
- нельзя с животными. пересмотрите правила, в отелях такого уровня уже давно разрешается.
Но в целом все это мелочи и выходные, проведенные в Солнечном, оставили хорошее впечатление и воспоминания. Могу рекомендовать
Место берет своим СПА~ Из трех дней 2 не выходили из бассейнов~
В остальном хороший отель, с большим выбором развлечений, хорошей кухней и возможностью перекусить в любой момент!
Приятные аниматоры и отзывчивые люди на респшене!
Но есть пару маленьких минусоа, которые испортили отдых...
- Отсутствие утюга на корпус, только платная услуга. Из-за этого пришлось везти отпариватель, что не особо удобно))
- Отсутствие одноразовых паст и щеток. Не брал свои, пришлось в тридорога докупаться в местом магазине.
Мне очень понрпвилось в отеле Солнечный, всем рекомендую. Так же я была в отеле Промитей клуб, город Лазоревское (Сочи). Это одна сеть отелей. Осталась очень довольна. Если у Вас есть дети, Вам очень понравиться и в отеле Солнечный и в Промитей клубе. Отличный сервис, Развлекательеые шоу! Рекомендую!
Ну так что, начнем рассказ.
Это была мечта всей семьи оказаться в этом месте
Ехали с хорошим настроением, в предвкушении чего то необычайного.
Но как только мы зашли в администрацию на ресепшен, наше хорошее настроение исчезло. Начну по порядку
1. Помимо того, что мы отдали не маленькие деньги , чтобы погостить у вас хотя бы сутки, так нам пришлось еще и доплачивать сверху, якобы турагентство накосячило, не добавив мою маму в списки))
2. Заселение с 16:00. Ужин в 19:00. Вот с 15:00 до 19:00 я не могла покормить своего ребенка абсолютно ничем. Спросите почему не подумали взять с собой еду? Ну знаете ли, отдать 60.000 зная, что ты едешь в «шикарное» место, где по отзывам и кормят и поят, не додумалась)
3. Заселили в какой-то сарай, где холодно, пол грязный и т.п.
4. По периметру вообще никаких обозначений , блуждали только час по территории
5. Очень плохо все продумано. Как вы представляете нести распаренного ребенка после бассейна по улице в мороз? Да и самой как то не комфортно будет после сауны плестись по морозу в сарай. Выселились сразу после ужина. И то всю дорогу по пути домой болел живот из-за вашей жирной пищи.
В общем, моя оценка вообще 0, но ставлю единицу
С маленькими детьми зимой вообще не советую сюда ехать. Летом может быть будет интереснее, но это не точно.
А так, процветания вам, до таких ценников вы явно не дотягиваете)
P.S. хочу сказать спасибо только единственному сотруднику, который подарил сыну машинку, вот это было очень неожиданно и приятно🫶🏻
Есть все что нужно для отдыха. Бассейн - отдельная песня, можно долго расписывать, но лучше один раз побывать. Бильярд, аниматоры, достойная еда. Однозначно к посещению.
Классное место для отдыха, есть всё что нужно что для взрослых, что для детей. Шикарный СПА-комлекс, развлекательные программы, аниматоры для детей, прокат самокатов и велосипедов. По финансам-цена/качество соответствует.
Отличный отдых, потрясающая спа-зона, отличная анимация, развлечения для всех и по интересам, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал, чистая и ухоженная территория.
Конечно, если кто-то хочет придраться, то всегда найдёт к чему.
Я рекомендую 100%. Ездим сюда не первый раз. Молодцы! Спасибо всему персоналу !
Решила всё же оставить отзыв. А вдруг после этого ситуация изменится?
Были в Солнечном в мае 2024г. И остались довольны.
Далее 16 октября 2024 года приехали уже повторно отпраздновать моё День Рождения всей семьей.
Из плюсов:все та же шикарная аква и спа зона, хорошая и ухоженная территория, отличная анимация и вежливый персонал.
Но что случилось с едой????
Она отвратительная почти вся. За красивой картинкой изобилия скрываются не качественный, порой просроченные продукты. То ли повар сменился?
По номеру также. В мае заезжали в номер категории Stud - претензий нет
Но в октябре бронировали номер люкс двухкомнатный и были не приятно удивлены.
Сантехника старая, душевая кабина вся в налете, ржавчине, сломанные краны. В туалете неприятный запах канализации и на улице почему-то тоже.
Мебель потрепана, ковры грязные - очень не приятно. И это люкс. Не могу представить что там в стандарте тогда творится?
Итог. За 64000р мы получили 2 дня с неоднозначными условиями проживания и совершенно не вкусным питанием. Про алкоголь молчу, если хотите выжить и не ослепнуть-берите свой с собой)))
Считаю, что нужны перемены и обновления в номерном фонде, строгий контроль качества продуктов
Место шикарное, но возвращаться теперь нет желания
Огромное спасибо нашему менеджеру Озимовой Яне, внимательному и профессиональному сотруднику! Будем всегда у ней заказывать раннее бронирование. Отдыхали в третий раз, всё замечательно спа комплекс, теннис, бильярд, боулинг, рестораны, еда, напитки, алкоголь, территория, обслуживающий персонал, анимация. Очень понравилось поздравление именинников в ресторане и на шоу. Праздничный торт к 8 марта, салют просто восторг. Мы не искали минусов, мы приехали наслаждаться и отдыхать. Нам и нашим гостям было комфортно, гостевой заказывали дважды. Будем приезжать ещё не раз. Всем советуем и рекомендуем.
Замечательно отдохнула,бассейны шикарные и сауны тоже. Еда разнообразная,большой выбор и вкусная. Единственный минус это очень узкие кровати в номерах.
Ездили в декабре всей семьёй с 11 по 14,номерок мелковат, спа отличный, особенно впечатлил бассейн на улице, что касается еды:выбор есть, смотришь на блюдо, берёшь и ждёшь, что это будет вкусно, НО ребра, шашлык, мясо все это не доготовлено, прошу обратить на это внимание!!!!!
Отдыхали в новогоднюю ночь
Отдали за 3х 200к
Это не первый наш визит в Солнечный, в целом всегда был эффект вау, видимо, и сейчас ждали того же , но увы….
Во-первых, когда уже сделают нормальное освещение в номере … , что 10 лет назад, что сейчас приходится светить фонариком , что бы надеть нужные вещи, но эт ладно …
В 4х звездочном отели нет зубных наборов, это первый отель , где их не дают , на вопрос ответили, что не включено ,класс , в отели где все включено, нет средств гигиены в номере…
Питание … ну , сто-то очень вкусное, что-то так себе, в целом , норм. Ее слишком много, даже через-чур, мне кажется, лучше уделить качеству еды внимание, а не ее количеству… из-за жадности люди давятся этим кусками , хотя ели час назад по системе все включено …
Новый год .. банкет норм… качественные продукты, но можно и вкуснее , сладкое отвратительное .. дешмаский торт из хлебных коржей … шоу-программа , тоже уровня совка … такое , просто уже стыдно показывать, неужели сложно скачать современную программу … даже думать особо и не надо … номера уже устарели …они их показывают каждую шоу программу .. выбор песен тоже странный 🤷🏻♀️не новогодний и не современный , а что-то из 2000 , хотя, они и стараются , но надо менять ред сера ,все уже заезжано и устаревшее .
детская елка , позор… за такие деньги уж можно было сделать сказку , а не хоровод , возле елки с 3 мя снегурками , да и елка в углу еле светящаяся.. не игр, примитивный танец , в Москве на площадках и то интереснее . Убила очередь к деду морозу … и вообще вся организация этой «избы» .. толпа и никакого антуража , опять , в темноте под лестницей был акванримм, и вся изба …зато фото платное )))
Дорогая команда анимации, откройте соцсети, посмотрите, что делают классные организаторы и уже обновите свою программу
Про детскую комнату даже писать не буду, все грязное, сломаете, брезгливо там находится , она давно требует ремонта
Все эти минусы перекрываются плюсом, в виде спа. Он шикарен . Все чисто , убрано, без толпы, приятная атмосфера . Тепло . Есть где посидеть ) подобного в других отелях нет.
Окунаешься в беззаботный отдых с массой развлечений. Разнообразие в питание, шведский стол очень даже приличный. Взрослым алкоголь, детям мороженое. Ухоженная территория, номера в хорошем состоянии, бассейн, бани, велосипеды, боулинг, пинг-понг, бильярд.....и это все бесплатно. 2-4 дня дают полную перезагрузку от повседневной жизни. Но цены кусаются.
Отдыхали с семьёй, очень понравилось всём! Большая территория, хорошая кухня, класный спа. Номер стандарт не большой, но очень уютный! По выходным прекрасные шоу, спасибо аниматорам! На пирсе готовят вкуснейший плов и креветки!
Отель.
+
Большая территория, есть развлекательный центр и спа комплекс
-
Огромные очереди на заселение и выселение. Готовьтесь провести там минут 15-20.
Приезжали отмечать день рождения - никаких комплиментов от отеля не было, никаких поздравлений. Даже от девушек, которые сканируют ваш паспорт на рецепшн и вносят данные. Ну серьезно? Вы же видите дату. Настолько нет клиентского сервиса? Отель выбирался для празднования, а общие впечатления только испортили праздник.
Питание.
+
Есть детский стол, мороженое.
Есть перекусы в течение дня. Но это и минус - из перекусов картошка фри, сосиски, печенье из коробки. Везде очереди.
-
Это очень посредственный шведский стол, похожий на ассортимент столовой. Посмотрела видео с 2022 года в отзывах - ассортимент не поменялся - картофельное пюре, гречка, огурцы, помидоры. Никаких изысков или вкусной еды нет. Просто утолить голод. Сосиски, котлеты, курица, картошка, покупное печенье, каша, огурцы и помидоры. Никаких станций с омлетом утром, горький кофе.
Алкоголь, который входит в шведский стол - это самое дешевое пойло, простите, не могу назвать это другим словом. Игристое только полусладкое и в стиле Santo Stefano. Если вы хотите получить хоть какие-то удовольствие, покупайте на территории отеля за деньги или везите с собой.
В зданиях нет кулера, в номере нет воды. Если вы хотите попить - можно взять в ресторане воду в бутылках 0,33. Если вы хотите много попить - возьмите сумку, чтобы набрать кучу бутылок. Вопрос к экологичности этой инициативы открыт. Когда попытались взять сразу упаковку воды, чтобы проще ее унести, официант выхватил ее из рук и стал довольно грубо общаться.
Номер.
+
Большая площадь, в целом непоношенная мебель и сантехника.
-
Очень темно, только точечный свет от торшеров.
В номере нет ни воды бесплатной, ни чайника, ни ватных дисков и гигиенических наборов. Словом нет всего того, что вы ожидаете увидеть в 4-звездочном отеле. Есть халаты правда. И биде. Но это для любителей.
Несколько раз за ночь полностью пропадала вода в кране, но быстро чинили.
Спа комплекс.
+
Спа довольно большой, много разнообразных бань и парилок, есть бассейн с рыбками и бассейн на свежем воздухе.
-
В одной из зон откровенно сильно пахло мочой. Это была зона общего душа, а не туалета.
Ходить только босиком, пол скользкий.
Вода в бассейнах на открытом воздухе недостаточно теплая, никакого удовольствия от купания.
Во многих банях лавки были в опилках.
Развлечения.
+
Есть детская анимация, развлекательный центр, вечером анимационное шоу и дискотека.
-
В развлекательный центр, видимо, надо записываться еще до приезда отеля, т.к. на месте все оказалось забронировано на все время проживания. В итоге никуда не сходили.
В итоге, такой отдых не стоит тех денег, которые просит отель. Вы получаете посредственное питание фактически без алкоголя, не очень чистый спа комплекс, темный номер без ожидаемых удобств.
Хороший загородный отель. Очень приветлий персонал. Были на НГ празники. Отдельный респект аниматорам, они красавцы, взрослых тоже не упускали из вида. Само мероприятие на сам НГ - сельский клуб(для пенсионеров). Но в целом хорошо, не ощущается большого кол-ва людей, хотя были в пиковый сезон. Есть свои шереховатости, но не критично. Да и где их нет. В общем понравилось.
Для тех кто хочет прочитать действительно настоящий отзыв!
Для тех кто никогда нигде не отдыхал, не знает что такое сервис, услуги и хорошее питание будет неплохим отдыхом. А для тех, кто хочет действительно отдохнуть в хороших, комфортных , чистых номерах, с хорошей едой- будет разочарование.
Стандартный номер, настолько маленький, рассчитанный - по словам администратора на ресепшн - только чтобы поспать. Хотите тапочки и халат? За отдельную плату. И зубной пасты кстати тоже нет.
Если приехали на один день - вряд ли вам удастся посетить развлекательные мероприятия, типа боулинга, запись на день вперед.
За доп плату - переехали в люкс номер, но в целом, по интерьеру на люкс конечно он не тянет. Полтенцесушителя нет, и если хотите искупаться например утром и вечером - берите несколько купальников. И да, чтобы искупаться в бассейне и сходить в баню , нужно отстоять очередь.
Касаемо еды. Столовка школьная с таким же антуражем) А контингент окружающих людей - оставляет желать лучшего. Пьяные компании, таскающие графины с водкой, и прочие прелести в виде разговоров людей за столами: бери больше все уплочено.
В общем в солнечный - ни ногой.
Лес арт , с такой же ценовой политикой куда лучше , если на то пошло)
Многие знакомые в восторге от этого места и я решила увидеть его сама.
Отзывы стала читать уже по приезду.
Ресепшн внушает доверие, дерево ,всё красиво.
Далее пришли в номер. Номер маленький, слабое освещение. Ужин в 19, пошли в беседку за хот-догами и подобными закусками. В беседке также темно, народ уже выстроился в очередь. Но как только наступило 17 часов, вся очередь просто рэндомно пошли к еде. Нужно было пройти битву локтями, чтобы успеть взять еду.
Спа-центр поразил размерами и запретом носить тапки.
Действительно большое количество саун, несколько бассейнов. Но почему-то выключаются джакузи, противотоки на какое-то время, а потом заводятся заново.
Больше всего огорчил ассортимент алкоголя. Водка 5 озёр, сидр лавети , вино ноунейм.
Из плюсов - очень понравилась анимация. Команда позитивных ребят.
Итак - ни о чем не жалею, но рекомендовать не буду и сама не поеду.
Плюсы - большая спа-зона, ухоженная территория, анимация, еда.
Минусы - освещение, дешёвый алкоголь, уставшая мебель.
Были в Солнечном в апреле 2024 двое суток. Все очень понравилось, еда супер, развлечений очень много, анимация огонь. Есть 2 маленьких пожелания: 1. Организуйте, пожалуйста, в спа часы (чтобы узнать время, приходится идти за телефоном или спрашивать у кого-то). 2. Повесьте вешалки для полотенец около саун, лежаки все заняты, полотенце некуда положить.
1
1
Е
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
7 января
Отелем, в целом, остались довольны. На 5* он не тянет, есть аналоги лучше по качеству. Очень понравилась спа зона, большое разнообразие зон, красивое оформление, все чисто, современно. Номером были довольны, только было очень жарко (но лучше жарко, чем холодно, окно в помощь). Большое разочарование - это еда. Выбор небольшой, и все не в нас. Голодным не останетесь, но поискать приходилось. Алкоголь тоже очень низкого качества, но мы много и не ожидали. С развлечениями все хорошо, всегда есть, чем заняться. На 2-3 дня в будни - хороший вариант. Еще раз бы съездили, но только ради спа
По сравнению с тем, что было 2 года назад, отель поменялся в лучшую сторону. Повысилось качество еды и напитков. Никакого дискомфорта по пищеварению за время отдыха не выявлено. СПА комплекс вообще на высоте. Это лучший СПА в отеле по всему Подмосковью. Внутри очень чисто. Не смотря на полную загрузку отеля, люди так распределяются по огромной территории, что не создаются скопления в одном месте, нет очередей, спокойно, просторно и комфортно. Номера тоже чистые с хорошей мебелью и сантехникой. Один недостаток - нет гибкой системы скидок хотя бы для постоянных клиентов. Можно было бы ввести кешбэк или карту лояльности.
Очень понравилось Спа центр. Очень чисто,отлично. Еда не съедобная. Даже мясо и картошка. Понравилась только утка и баклажаны с помидором тушёные. Даже не представляю,как можно картошку испортить. Даже просто круглая не доваренная. Посуда липкая,недомытая,бар розлива липкий,приборы липкие. А сам отель понравился. Очень красиво,зелень везде. Ну СПА-ЭТО ВЕРХ УДОВОЛЬСТВИЯ
Плюсы: Хороший спа-центр; в целом, неплохое питание, персонал вежливый, территория ухоженная
А теперь к минусам. Ужасные очереди на полднике, обеде и ужине. Для нас, с годовалым ребёнком, это был ад - в первый же день мы час стояли в очереди за картошкой фри и сосисками в непропёкшемся тесте. В спа-центре очереди на сдачу/выдачу одежды
Нас поселили (опять же, с маленьким ребёнком) в самый дальний корпус на третий этаж. Без лифта. Переселили по просьбе на следующий день на первый этаж. Лифтов, к слову, нет нигде, поэтому по лестницам мы находили очень неплохо так, я похудела за два дня на килограмм😅
Обстановка в отеле конца 90-х, основная масса отдыхающих 45+.
Мы ездили в последних числах февраля, ещё лежал снег. На детскую площадку пришлось с ребёнком подмышкой перелезать через сугроб, который там явно уже не первую неделю (утоптанный до состояния льда).
Не рекомендую в холодное время ездить с маленькими детьми - умучаетесь по 5-7 раз на дню одевать-раздевать. Мы устали от такого отдыха так, что уехали на сутки раньше
Шикарное отель!!! Лучший!!!
Цены приемлимые
Алкоголь хороший
Еда отличная
Анимация веселая и интересная
Сотрудники приветливые
Чисто красиво и приятно находиться ))
Всегда есть чем заняться до поздней ночи )
Спасибо за шикарный отдых !!! Только в солнечный за отдыхом и эмоциями 🥰
ОТЗЫВ ДЕНЬ SPA без ночевки.
Рекомендуем к посещению, но есть нюансы. Ниже я опишу их. В сравнении с другими отелями, местоположение и наполняемость отличная, чтобы провести день вдали от города.
Данный тариф включает себя нахождение на территории и использование всех услуг отеля с 8.00-23.00, а также трёхразовое питание включая напитки.
Стоимость на взрослого 8 000 руб., дети до 2-х лет бесплатно, детские тарифы от 2-х лет разные в зависимости от возраста. (На каждого взрослого в стоимость посещение включены 2 500 руб. , которые можно потратить в СПА на выбор: процедуры (надо записываться сразу с утра), косметика, ароматы для дома, мыло и свечи ручной работы. Мы на два депозита купили красивую свечку из дерева за 4 800 руб. (цена на маркетплейсах от 3 000 руб.)
На месте была возможность забронировать стандартный номер за 18 000 руб. с заездом с 16 ч. и выездом 12 ч. Следующего дня. Ранний заезд 4 000 руб. До 16 ч. Мы можем также пользоваться всеми услугами отеля, в этом плане лояльно! Но мы решили остановить выбор на дневном пребывании.
Территория 5/5
В целом территория ухоженная, много деревьев. Комфортный тенек. Разные локации и детская комната, бильярд, боулинг, минигольф, игровые автоматы, спорткомплекс, магазин с игрушками и сувенирами. На набережной около водоёма также лежаки и шатры с матрасами, киоск с кальянами. Возможно что-то еще не указала, можно уточнить на месте. Много всего, за день не обойти. Мы ехали конкретно на бассейн и в ТермоЗону.
Ресепшн 2/5
Сотрудники неприветливы, с самого утра уставшие и работаю не спеша, очередь большая, мы не успели на завтрак, т.к. провели в ожидании регистрации, не дают вводные данные об отеле, предоставляют только карту распечатку. Было бы удобнее, если бы гости получали вводные данные, что можно посетить в отеле и какие у них есть возможности с расписанием, может быть в виде книжки или оформить стенд сданной информацией. Уже в конце вечера оказалось, что мы не посетили часть локаций, потому что не знали о них. Также негативный момент произошел, в конце вечера, при заезде нас не предупредили, что первое КПП работает до определенного времени, и когда мы выезжали нам пришлось с главного входа до машины идти по неосвещаемому участку проезжей части с коляской с грудным ребенком, неужели сложно предупредить гостей о работе данного КПП? Мы бы просто поставили бы машину у основных ворот.
Когда приезжаешь на дневное посещение, нет закрытой камеры хранения, только чемоданная с видеонаблюдением (но лучше брать с собой чемодан с замком, для спокойствия). Было бы удобно, если добавили бы шкафчики для хранения вещей, для гостей, прибывающих на дневное посещение, мы ходили по территории с сумками и пакетами.
Термальная зона 5/5
Изобилие бассейнов: холодная, теплая, соленная. 16 видов саун, хамам, сауна кофетерий. Всё чисто запахов нет. Есть дополнительные душевые в зоне СПА, чтобы, например, выходя из бассейна с морской водой можно было ополоснуться. Есть два бассейна в уличной зоне на больших «грибах» с соленой водой, а также классная детская зона 40 см. глубина с горками и лежаками для взрослых.
Бассейн на улице 3/5
Хочется отметит, то что зона чистая и сотрудники за этим следят. Лежаки целые и не сломанные, в воскресенье было достаточно свободно, но сам бассейн грязный. Огромный минус — это покрытие, большая часть камни, на которые голыми ногами не наступишь и часть островков деревянные дорожки, которые уже пришли в негодность, после поездки у ребенка все ноги в занозах, лучше брать с собой обувь защитную.
Было бы удобно если бы в летнее время на уличной зоне была бы возможность получить полотенце, потому что за ним пришлось идти в здание СПА.
Есть бар с бесплатным пивом/водой/мороженным и платными напитками и снеками, всё записывается, а фамилию и можно оплатить при выезде.
Питание 3/5
Разнообразия и изобилия нет (я сравниваю с прямым конкурентом Les Art отель), но выбрать что есть, и еда основная хорошая. Также есть уголок детской еды и в наличии можно выбрать что-то из диетического питания. Напитки: компот, шиповник, сок, газировки и алкогольные напитки. Зона выпечки и сладости не вкусно и однообразно, всё из максимально дешевых продуктов со вкусом маргарина. Понравились салаты, есть свежие овощи, соления, несколько видов горячего, супы. Также на веранде барбекю зона. На ужине подавали лапшу удон, мидии (речные), оладушки и вафли.
Здание ресторана 3/5
Есть зона отдыха с диванчиками, на которых можно отдохнуть. На первом этаже есть зона кофе брейк, там можно выпить кофе/чай,алко/безалкогольные напитки, печенье, мороженное автомат (вкусное), а также мороженное в упаковках в холодильниках фруктовый лед, остальное всё с заменителем молочного жира.
Главный минус, что на первом этаже запах из туалетов, ни во всех кабинках есть бумага. В туалете есть биде, а также при входе пеленальный стол.
Отсутствует пандус для коляски в ресторан, т.е. чтобы подняться с коляской люлькой надо поднять самостоятельно коляску на второй этаж, при просьбе о помощи помочь поднять коляску, сотрудник закатил глаза.
Ездили по тарифу «День спа».
Плюсы:
Спа комплекс огромный, необычный и интересный
В цену входит 2500 депозита, который можно потратить на косметику/педикюр и маникюр/стрижку и процедуры. Понравился выбор косметики, купила шикарный крем для тела
Красивое лобби, приветливый персонал
В цену входит прокат лыж и коньков, боулинг и бильярд (но мы провели весь день в спа)
Вид из чердака лофта на заснеженные сосны и сосульки💔
Минусы:
ЕДА. Это ужас. Ощущение, что сэкономлено на всем. Ассортимент вроде бы большой, но практически все самого низкого качества из возможного. Примеры: сырки с заменителем молочного жира, десерты на маргарине, самая дешевая колбаса и сыр, недозревшие фрукты, порошковые соки. Алкоголь мы даже пробовать не стали, здоровье дороже. Лучше уж было бы по a la carte. Не понимаю, как люди отдают по 100 тысяч за уикенд, но готовы есть продукты уровня «красная цена».
В спа джакузи прохладное, бассейны тоже прохладные. Хотелось бы потеплее.
Отель неплохой,но цена завышена относительно других отелей all inclusive
Спа комплекс отличный, много бассейнов, саун
Но очень большие очереди людей,чтобы попасть туда. Не забывайте про тапочки и купальники, либо придется выложить круглую сумму за них! Пол огненный, на ступать тяжеловато.
Минусы:
1)Номера маленькие,если смотреть на номер стандарт.
Очень жаркие,кондиционеров в номере нетбук полотенца на одного гостя( должно быть 3 шт). Халатов,тапочек, и наборов с зубными щетками нету👎
Санузел самая большая боль этого номера, дверь упирается в туалет,выйти спокойно сложно. Санузел очень старый,смеситель очень старые,в налетах, плитка потрескавшаяся.
Уборка до заселения производилась посредственно, шерсть и волосы на ковре. Слышимость в номерах отличная,слова соседей легко расслышать и не только слова…
2)Еда в принципе вкусная, но очень маленький выбор некоторых позиций.
Посуда в столовой требует доработок,потертости от старости и использования.
3)Во многих местах ( в игровой,в концертном зале, в спа) покрытие трещит по швам,трещины и дырки в покрытии, столы в игровой потрескавшийся.
4)Автоматы многие не работают или надо настроить получше.
Столов для пинг-понга не хватает,а большой поток людей.
5) Еще одна неприятная вещь- это запахи от туалета особенно на ресепшен, и на первом этаже ресторана. Думаю нужно установить дозаторы с освежителями воздуха.
Думаю за такую стоимость нужно менять обустройство номеров, и заниматься доработкой пунктов выше.
Отель отличный! Читала много негативных отзывов , но реальность приятно удивила.
1) персонал очень вежливый, работают оперативно ( особенно учитывая количество отдыхающих);
2) еда разнообразная и вкусная. Есть детский стол и по запросу выдают пюре в баночках для маленьких;
3) пандусов нет, но лестница в ресторан небольшая, коляску можно поднять;
4) в номерах чистое белье и полотенца, есть фен. Также есть шампуни
5) в спа лежаков хватает всем, второй этаж вообще пустой.
6) много дорожек
Хорошее место, чтобы отдохнуть телом. Множество саун на любой вкус, круглогодичные бассейны, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал.
Из небольших минусов:
- всегда очень много отдыхающих (разумеется, для компании это плюс)
- в номерах и во всех зданиях ооочень тусклый свет, точнее приглушенный. Скорее всего, это сделано для особой атмосферы, но людям с минусовым зрением некомфортно))
Забронировали люкс-1 (2 взрослых и 1 ребенок 7 лет) на 5 ночей.
Номер не был готов:
- не было халатов (сбегали попросили);
- не подготовлено место для ребенка (сбегали попросили);
- не было коврика под ноги в ванной (впервые с таким столкнулись. Обычно даже в аппаратах самых простых есть коврик под ноги);
- попросили дополнительные подушки, т. к., там они очень маленькие;
- мини-бар ни разу не пополнили (хотя он платный и это ЛЮКС);
- не на чем сушить купальники;
- единственный крючок на всю ванную комнату, на который нужно умудриться повесить халаты и полотенца;
- нет зеркала, чтобы можно было посмотреть на себя, когда оделся. Зеркало только в ванной.
- уборка и сервис отвратительны;
- в номере, на территории и в ресторане очень тусклый свет;
- вода течет из крана с запахом сероводорода;
- еда плохая, невкусная, как в советской столовке;
- игровая вся убитая, бильярдные столы в ужасном состоянии, шары и кии все разбиты;
- боулинг убитый;
- в раздевалках в СПА всего 3-4 фена при выходе на весть огромный поток посетителей;
- во всей зоне СПА комплекса нельзя ходить в шлепках, можно только босиком;
- нет мусорок, например некуда выбросить пакетик от чая, когда в ресторане делаешь себе чай;
- на всей территории очень пахнет едой, точнее жженым маслом, что аж вся одежда пропахла;
- сам отель очень старый и «уставший»;
- персонал неприветливый, ощущение, что они нас просто не рады видеть.
Плюсы:большой спа-центр(интересные бассейны,в том числе под открытым небом),все вкл.(это и минус))),много активностей,для детей анимация,мороженое (круглосуточно).
Минусы:в пятницу(заезд в 16 00) не хватило места на парковке. Машину оставили за территорией отеля. Переставили в 23 00. В номере нет кондиционероа(в жаркий летний день -большой недостаток). В номере есть гель для душа,шампунь,мыло,но нет зубной щетки и пасты.
Немного пыльно... Хотелось бы чистоты ))
Проводили тут корпоратив.
Все супер, для подмосковья место отличное, но за такие деньги, на МОЙ взгляд недотягивает. Шведский стол маловат.
Самое огромное спа в России - попал туда когда в мужской раздевалке было жарче и влажнее чем в самой лютой сауне. Когда уходил высохнуть чтобы одеться было нереально.
Общее впечатление от СПА на 4- В саунах есть ощущение "потрепанности" дерева. Если вы любите посидеть в сауне 100+, вас ждут разочарование. Максимум заявляют 80, а по факту там около 70, лей воду не лей.
Боулинг - забудьте, шары квадратные, скорее место куда можно сплавить детей.
Много развлечений и занятий на свежем воздухе (Лыжи, коньки, прогулки) тут все супер
Отдыхали в праздничный заезд 7-10 марта. Уже много раз было в отзывах упомянуто, что СПА шикарный, разнообразие бань, саун, бассейнов просто поражает! Пожалуй, это единственное, ради чего сюда прям стоит ехать. И природа, очень красиво все!
К сожалению, отель очень перенасыщен людьми, особенно 8 марта в праздник. Создалось впечатление, что ооооочень много людей были по гостевым визитам именно 8 марта. Понятно, что отель стремится побольше заработать, но хотелось бы, чтобы руководство не забывало о комфорте своих основных гостей, которые остановились в этом отеле. У меня был день рождения 8 марта и это было наверное одно из моих самых плохих решений, поехать сюда. В этот вечер мы с 3мя детьми не смогли ни нормально поужинать, так как банально не было мест ВООБЩЕ. Мы просто слонялись по залу туда-сюда в надежде, хоть где-то присесть, хотя было несколько столов пустых с табличкой "резерв", но за них сесть не разрешили несмотря на то, что я стояла уже со слезами в глазах, сказала, что у меня день рождения и у нас 3ое маленьких детей. Также мы в этот день не смогли остаться на анимационную программу, потому что в зале было просто невыносимо тесно, нечем дышать и люди просто сидели друг на дружке уже. Страшно представить, что могло бы произойти в случае какого-либо ЧП, полнейшее отсутствие норм пожарной безопасности. Причем в другие дни народу было в разумных пределах. Да, много людей тоже, но хотя бы было чем дышать и отсутствовал страх, что тебя или твоих детей попросту раздавят. На месте руководства я бы пересмотрела свое отношение к гостевым визитам в праздничные заезды хотя бы или существенно ограничила бы эту возможность, потому что деньги берут очень немаленькие и хотелось бы адекватного отношения.
Также хочу обратить внимание на отвратительнейший кофе. Растворимый кофе и то вкуснее, чем то пойло, которое наливают автоматы тут, это пить просто невозможно, к сожалению. Это неприемлемо в отеле, который заявляет себя как 4* и за такую стоимость!
Еда средняя, что-то было очень вкусное, что-то так себе.
"Все включено"-вообще не подходит под то, что в этом отеле, одно название. Советую обратить внимание на то, что включает в себя это понятие.
Очень хорошая анимация и шикарное музыкальное сопровождение по вечерам, отдельное спасибо саксофонисту!
А, и да, после пребывания в отеле, на почту пришло письмо с просьбой оценить оказанные услуги. В тот момент у меня не было времени и не могла ответить, но спустя несколько дней, хотела написать отзыв. Зашла по ссылке в письме, а в форма была недоступна уже. Написала письмо с просьбой выслать децствующую ссылку, так как хочу поделиться впечатлениями, а в ответ тишина. Неприятно такое отношение и указывает на подное безразличие того, остался ли гость доволен или нет. За это снижаю еще 1 звезду в отзыве.
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком, из за болезни не смогли приехать в первый день, сообщили, что заедем на следующий день. И тут началось, в день заезда, мы приехали к 13:00, на что нам говорят доплатите 4000₽ за ранний заезд, хотя у нас оформлен заезд со вчера, позвали старшего администратора, толком ничего нам не скзал, только грубил, неадыкват. В итоге, через оператора, нам оформили ранний заезд бесплатно, но номер дали только в 16:00. За такие деньги, могли бы уже ремонт сделать и набрать квалифицированный персонал. В спа ходить босиком, где сыро и скользко, многие падали. Антисанитария.
Номера маленькие, темные, ковер в номере, это что то с чем-то.
В общем больше сюда не вернёмся.
Начну с того, что мой номер стоил от 40000 рублей. У меня был 4й корпус. Расскажу сначала о минусах. Итак, номер был плохой, освещение ужасное потому что на потолке как и в других номерах не было люстры, я жил при тусклом свете учитывая, что включал все источники света. Номер средней дешевости, узкие кровати с которых можно упасть. В номере отсутствует: утюг, зубная паста, зубная щетка, крема, тапочки, чайник, в комнате нет мусорки, нет холодильника но есть платный бар холодильник, который забит платными напитками. В ресторане грязные липкие полы которые давно никто не моет. Теперь плюсы. Хорошее питание все включено, из бесплатных напитков пиво, вино, водка, шампанское, соки, чаи, кофе разные. Большое количество блюд, вкусно, интересно, сладости разнообразны. Большая бесплатная игровая площадка, боулинг, бельярд, теннис, игровые аппараты, настольный хоккей и т.д. и т.п. Огромное количество бань, сауна, хамам, различные бассейны в том числе для детей, самый классный это соляной бассейн (как мертвое море). Вечерник дискотеки. Все работает до 23.00 потом спать. В целом я остался очень доволен, молодцы организаторы, хоть и номер подкачал и чистота, но в целом супер. Еще такая особенность, в банном комплексе можете не брать тапки, они там не нужны, в них ходить запрещено.
Затрудняюсь с чего начать свой отзыв.
«Отдыхали» 2 взрослых и ребенок 6 лет. Выбрали отель по отзывам знакомых и яндекса. Чудом поймали номер Студио на 2 ночи за месяц до заезда.
При заезде нас ждало большое разочарование. Персонал в основном нерусские, большинство общаются так, как будто делают одолжение и на лице написано «как вы все меня задолбали».
В номере ужасно душно, просто нечем дышать. Открытое настежь окно не спасало. Постельное белье застиранное и в пятнах. На полу ковролин в пятнах. Номера очень темные из-за непродуманного освещения. Когда ложились спать, оказалось, чтобы выключить свет нужно идти к входной двери, так как у кровати не предусмотрен проходной выключатель (давно такого не видела). Ночь прошла просто ужасно из-за духоты.
Спа в целом сделан хорошо. Много различных бассейнов и саун. Но очень много людей. Как будто варишься в супе из людей и невозможно расслабиться и получить удовольствие. В раздевалке очередь за феном.
Развлекательный центр произвел особенное впечатление. Игровые автоматы половина не работают: то игра не реагирует на педали газа и тормоза, то руля. Аэрохоккей вообще скоро развалится. В боулинг сложно пробиться, но нам удалось поймать момент (кто-то не пришел по брони и нас пустили). Боулинг тоже требует ремонта или замены. Нас предупредили, что определенные шары бросать нельзя, так как они застревают. Каждый раз почему-то выставлялось разное количество кеглей. Все гремело и заедало.
По еде: голодными не останетесь, но посуда показалась липкой. В целом на территории отеля постоянно было чувство брезгливости.
Уборка плохая, видимо не хватает персонала и не успевают убирать со столиков и мусор с пола. На столиках постоянно стояли недопитые стаканчики, салфетки, крошки и тд.
Алкоголь в доступе почти круглосуточно самый дешевый.
Мы не пьем, но много тех, кто за этим в отель и приехал
В итоге на следующий день мы съехали, пробыв одну ночь вместо двух, наплевав на потерю денег.
Больше сюда нас даже бесплатно не затащишь
Для любителей попариться и покупаться, а так же подышать свежим воздухом очень хорошее место! Еда вкусная и разнообразная,есть что выпить.Обслуживание хорошее.
Впечатления неоднозначные. Не уверена, что вернулась бы…Спа очень понравилось. Но минусов очень много.
Плюсы:
1. Большой и хороший выбор еды. Еда достаточно простая, но очень вкусная. Есть варианты для всех и даже для детей хороший выбор. Много вкусняшек: Мороженое, торты, снеки, вафли, блинчики.
2. Спа отличное. Много бассейнов, большое пространство. Нет ощущения толпы (несмотря на полное заселение отеля). Бассейны с соленной водой супер, концентрация такая, что не достать до дна, при глубине в 140см😂Много саун. На всей территории спа теплые полы. Высокие потолки. Открытые бассейны.
3. Красивая территория. Чисто и ухоженно.
4. Развлекательная программа (живая музыка, караоке, шоу программа, дискотека, автоматы, боулинг, детская комната, бильярд, велосипеды и самокаты)
Минусы:
1.Слышимость (слышно храп соседей😳). Ощущение, что люди разговаривали прямо в моей комнате. Ужас.
2.Ремонт в ванной жуткий (плитка уложена без швов и в местах стыков грибок). Мерзкий запах сырости.
3.Нет освещения в номере (только напольная и настольная лампы). В ванной тоже плохое освещение.
4.В раздевалках в спа нет скамеек, только табуретки
5.Не хватает парковочных мест для машин( просят машины оставлять на дороге за территорией отеля)
6.Много пьяных гоп компаний. Люди прям с 11 утра уже в «0». Неприятная картина.
7.В номере нет кондиционера (осенью норм, летом для меня было бы критично)
8.В игровой зоне сломана часть автоматов (нарушено управление)
9.Плохие подушки (комками). Впервые с подобным встретилась в отеле 😭😭😭😭
10.В номере и в спа нет ложки для обуви
11.Алкоголь плохой. К водке и пиву нет вопросов (обычные). А вот шампанское и вино прям поило дешевое.
Замечательное место !!!
Можно хорошо отдохнуть и отвлечься от городской суеты !
Бассейны шикарные ,питание отличное ,развлечений много ….)
Можно отдохнуть с детьми ,а можно уединиться и побыть со второй половинкой !)
Рекомендую !👍👏👌
СПА комплекс очень хороший,много различных саун и бассейнов уличных и в помещении, хорошая кухня в ресторане. Но контингент отдыхающих, приезжающих на all inclusive (ради алкоголя, входящего в стоимость), портит отдых, шумно, погулять негде- территория небольшая. Работа бара до 23.00, в котором не возьмешь кальяна после 22.00, разочаровала.
В целом за 44 тыс.р. на двоих на 2 суток ожидали лучшего.
Отель классный, неплохая анимация, все очень насыщенно. Интерьер заслуживает отдельного внимания: все очень стильно, красиво и продумано. Огорчило и ооооочень сильно удивило одно: вообще нигде нет кондиционеров! Это просто кошмар. Мансардные номера, которые изначально больше стандартных, но не сильно дороже, летом станут для вас настоящим испытанием. Вы все будете делать, лишь бы быстрее убежать на улицу. Анимацией насладитесь только уличной, потому что везде крайне душно. Отель не дешевый, надеюсь смогут найти возможность хотя бы в ресторанах, залах для дискотеки и игровом клубе установить кондиционеры. А то правда хоть ночуй и все время проводи на улице. Летом - это настоящее испытание духотой.
Приятное впечатление оставил Парк-отель "Солнечный".Уютные номера, ухоженная территория, замечательный спа комплекс с различными бассейнами и саунами, есть чем заняться и детям и взрослым. Много вкусной еды. Внимательный персонал. Славом, отдых пройдёт на УРА.
Отличное место для отдыха в Подмосковье! Отдыхаю там уже лет 15. Хорошая еда, чистые рестораны, нормальные напитки. Внимательный обученный персонал. Аниматоры работают не покладая рук, молодцы!!! Всегда ежедневные шоу. В праздники вообще супер!
И ,конечно, вишенка на торте- шикарный СПА комплекс!!!
Спасибо и владельцам и всему персоналу!!!