Юлия
23
21
subscriber
2
subscriptions
2.4 m
views
Есть люди с разными особенностями питания. Мне сейчас категорически нельзя есть сырое. Приглянулся салат с копченым лососем, но на всякий случай решила уточнить, вдруг он и внутри будет сырой. Меня заверили, что он хорошо приготовлен, даже уточнили на кухне. Но принесли салат с абсолютно сырым внутри лососем, он местами даже снаружи был сырым. Мне его пришлось оставить, я сказала об этом официанту, он просто сказал, что он не сырой, и все… Впервые с таким сталкиваюсь. Благо я была не одна, и не мне одной было очевидным, что рыба была сырая. Будьте аккуратны.
Это было потрясающе вкусно, обслуживание было на грани безупречного. Не представляю как наша официантка удерживает в голове столько информации, следит за порядком подачи блюд, просит не начинать готовить что-то пока едим, чтобы не остыло. Это просто невероятный опыт. Мне кажется такого сервиса я даже в Московских проектах Новикова не встречала. Просто 10 из 10.
В первый раз мастер Екатерина сделала идеальный маникюр, а администратор салона-самая милая и внимательная в мире девушка.
Upd: пришла во второй раз, он однозначно последний. Я хотела встать и уйти, потому что не нашли подставку для сумки, это ок, не работал вентилятор, меня об этом не предупреждали, я надышалась химией и ушла вся грязная. Меня категорически отказывались пересаживать за другой стол, хотя 2 стола с работающими вентиляторами как были свободны, так свободными и остались, когда я уходила. Мне администратор сказала, что это столы других мастеров, а о том, что пылесос сломан уже несколько дней она якобы не знала. Маникюр прожил меньше недели, весь скололся, заусенцы появились. Самый прикол, что мне предложили в качестве изменения масочку для лица. И даже впервые не списали баллы, а взяли полную стоимость. В общем просто занавес. Видимо салон медленно, но верно идет ко дну. Базу наработали-можно на все забить. От идеального сервиса за несколько месяцев не осталось и следа.
Идеальное место и потрясающими мастерами. Очень красиво. Массажисты все очень внимательные и крутые. Записываюсь наугад-ни разу не осталась не в восторге. Очень рекомендую всем.
Вся эта сеть-это просто верх профессионализма и клиентоориентированности. Все мастера просто безупречные. Очень красивые студии. Все прям выше всех похвал. Даже выделить никого не могу, потому что все мастера одинаково идеальные.
К сожалению, видимо побывать не удастся. Бронирования на сайте нет, заявки с сайта игнорируют.
За идеальной едой и превосходным сервисом - вам сюда. Кофемания как всегда беспроигрышная. Никогда не подведет.
Средне, очень средне. Официант был очень клиентоориентирован в целом, очень внимательным. Но мелкие недочеты были: я попросила салат не приносить пока заказ не сделает мой партнер, мне его принесли сразу, потом у рыбы была не прожарена картошка, я ее не ела, мне просто сказали, что передадут на кухню комментарий и все. В общем, наверно, от этого ресторана ждешь немного большего.
Ели вы никогда не были клиентом этой сети-вам понравится, но если вы знаете, что такое World Class, и какой сервис в их сети, вы поймете, что оказались где-то не там. От всемирно известной сети тут только название, к сожалению. Клуб неплохой, но толпы народу, хуже, чем в зеленом клубе, а квалификация тренеров на уровне клубов эконом-класса. Клуб правда неплохой для сети ниже среднего, но позиционирование «почти черный» от менеджера по продажам, я сейчас вспоминаю как издевку. Вентиляция в залах групповых программ не работает, окна открывать нельзя, остается только умереть на тренировке, или не посещать групповые. В общем те, кто купил за 40 000 по предпродажам - довольны, остальные просто в гневе. Но любой клуб испортят толпы. Я любила эту сеть с 2007 года, когда оказалась впервые в самом маленьком клубе сети (на Смоленской), и ценила именно за ограниченное количество карт, и отсутствие очередей, так и осталось в World Class. Этот клуб видимо просто не должен был так называться.
Ресторан очень красивый, но мы остались крайне недовольны обслуживанием. На входе 4 хостес, которые непонятно чем заняты, не сильно стараются помочь. Стол был на 17:00, я пришла в 16:55, а посадили нас только в 17:20. Подача блюд была очень медленной, мы долго очень ждали, и нас не предупреждали о задержках. Мы дважды заказывали чай, нас второй раз не спросили сколько нужно чашек, принесли только одну, мы потом долго ждали официантку, чтобы попросить еще одну. Блюда вроде вкусные, но не досолены. Если все можно досолить, то в хачапури видимо какой-то не тот сыр добавляют. Мы его не съели, но никто не поинтересовался почему, как делают во всех хороших местах. В общем очень красиво, инстаграмно, но больше не придем.
Я не хотела сначала публиковать отзыв публично, написала об этом инциденте ресторану в личные сообщения, на что мне ответили, что проведут работу с сотрудниками. Наверно мне должно было стать легче, но нет. Поэтому пишу публично, чтобы как можно больше людей, которые ценят сервис, обошли это место стороной. Благо выбор сейчас огромный!