Один из любимых домов отдыха, но с каждым годом все труднее забронировать даже 1 номер)
За 2-3 недели всё забронировано
А так потрясающий дизайн, будет интересно и детям, и взрослым
Еда тоже отличная
Ну так что, начнем рассказ.
Это была мечта всей семьи оказаться в этом месте
Ехали с хорошим настроением, в предвкушении чего то необычайного.
Но как только мы зашли в администрацию на ресепшен, наше хорошее настроение исчезло. Начну по порядку
1. Помимо того, что мы отдали не маленькие деньги , чтобы погостить у вас хотя бы сутки, так нам пришлось еще и доплачивать сверху, якобы турагентство накосячило, не добавив мою маму в списки))
2. Заселение с 16:00. Ужин в 19:00. Вот с 15:00 до 19:00 я не могла покормить своего ребенка абсолютно ничем. Спросите почему не подумали взять с собой еду? Ну знаете ли, отдать 60.000 зная, что ты едешь в «шикарное» место, где по отзывам и кормят и поят, не додумалась)
3. Заселили в какой-то сарай, где холодно, пол грязный и т.п.
4. По периметру вообще никаких обозначений , блуждали только час по территории
5. Очень плохо все продумано. Как вы представляете нести распаренного ребенка после бассейна по улице в мороз? Да и самой как то не комфортно будет после сауны плестись по морозу в сарай. Выселились сразу после ужина. И то всю дорогу по пути домой болел живот из-за вашей жирной пищи.
В общем, моя оценка вообще 0, но ставлю единицу
С маленькими детьми зимой вообще не советую сюда ехать. Летом может быть будет интереснее, но это не точно.
А так, процветания вам, до таких ценников вы явно не дотягиваете)
P.S. хочу сказать спасибо только единственному сотруднику, который подарил сыну машинку, вот это было очень неожиданно и приятно🫶🏻
Отдохнули от городской суеты на 5+! потрясающее место. Огромный спа-комплекс. Уличные бассейны теплые, чистенькие. Питание хорошее, голодными не останетесь. Единственное не было перекуса при заселении, ехали долго, и пришлось ждать ужин с 16-00 до 19-00. Сосиски которые готовят в сказочном домике - так себе. Алкоголь начинается с утра, не знаю к чему это больше отнести к минусу или плюсу))
Персонал приветлив, несмотря на то, что большинство средняя азия.
Отдыхали здесь два года подряд с мужем и ребенком. В 22 году было все круто, отдохнули очень классно, восторг. Никаких нюансов не было. Поэтому и вернулись в следующем году но уже плюс свекровь с собой взяли. В 23 году был отдых просто испорчен настолько, что не описать словами, один негатив и обида за потраченные немалые деньги и даже шок что здесь такое может быть. Персонал вообще не клиентоориентирован, они наверное об этом не переживают потому что поток отдыхающих действительно большой. Но просто позор. Если в кратце то 2 ночи подряд мы не спали от слова совсем почти, шумоищоляция просто отсутствует, я слышала как соседи общались сначала обычным тоном и выбирали себе шоколадку из бара, слышно просто все, ночь -соседи (пара)начали отмечать свое день рождение скакать, принимать звонки с поздравлениями, танцевать, устраивать брачные игры, бесилово, занимались сексом, мужчина весельчак с женой заигрывал своими пуками и их было слышно!!!!! Вы просто представляете какаяшумоизоляция?!я сначала терпела, думаю ну люди отдыхают, сейчас перестанут, но нет, ребенок спит , я нервничаю что проснетсч из за этого ада, благо она накупалась и крепко спала в ту ночь. Я не выдержала, не стала прерывать соседский секс и пошла к администратору, на что мне ответили что сейчас подойдет охранник. Но это ужас, я возмущена была и говорила что такого не должно быть в гостевых номерах, чувство что стены совсем нет и мы находимся а одном помещении, не должны гости , особенно с детьми отдыхать за такие деньги в таких условиях, дети могут плакать и что вы тоже вызовите охрану?! На что мне ответили нет вы что это же детки! Ладно я выплеснула весь негатив на этого мужика соседа. Начался следующий день. Соседи выехали. Заехали новые. И в следующую ночь у нас начинает плакать маленький ребенок 2 года, я понимаю что слышно ужас, пытаюсь успокоить но не получается , видимо болели зубки. И тут сосед врывается с охранником в наш номер со словами заткните ребенка! Чтооо? Вы мне вчера говорили что охрану на ребенка не вызывают! Ну короче вы понимаете весь мой гнев, я думала я убью всех. Затем был разговор и заявление на возмещение средств хотя бы за одну ночь за полностью испорченный отдых, потому что вместо отдыха мы только конфликтовали. Заявление приняли , со мной поговорил Александр если не ошибаюсь уже, сказал через 2 недели по мной свяжутся. Вместо возмещения мне предложили поздний выезд или фрукты , но я не хотела на это соглашаться , мне было очень отвратительно находиться в этом месте после сложившегося. Спустя месяц я позвонила так и не дождавшись звонка, по итогу выяснилось что они вообще не в курсе о заявлении и не знают где оно, копия у меня, потом якобы вспомнили и сказали что администрация дала отрицательный ответ, Марат обещал мне что мне перезвонит руководство и все разъяснит. Никто не звонил. Фу мерзко противно такое отношение к потенциальным клиентам, никогда больше не приедем с это место только из за отношения менеджеров и их неклиентоориентированность.
Отличный отель, неплохая еда, спа, бассейны, сауны. Уже много лет приезжаем сюда зимой, последний раз достался интересный номер на 4-м этаже, прикольно 👌🏼
Очень красивая территория. Огромная спа зона с кучей бассейнов, саун и купелей.
Все
В номер заехали, ребенку не застелили диван. Обещали до 19 сделать. Пришли после ужина диван не застелен (время 21, нужно уже укладывать) Принесли белье разложили диван, между двумя сторонами дивана дырка, кое как заделали подручными средствами, отвратительный диван. Кровать с подушками тоже оставляет желать лучшего.
Кондиционера для волос в номере нет. Позвонили на ресепшен (не предусмотрен, за 70+ тыщ за 3 ночи, кондиционер для волос в лом положить). В номере очень темно, в шкаф залезть с фонариком надо, потому что освещения не достаточно.
Питание на троечку. Выбор не большой в целом вкусно. Просто месяц до этого были в другом месте за меньшие деньги вот там питание было шикарное.
Алкоголь отвратительный. Вино красное сухое еще более менее. Шампанское это какая то жесть, сладкая алкогольная вода, отвратителньое.
Хорошее мороженое всегда в доступе.
Прокат велосипедов разных размеров входит в стоимость. Персонал очень доброжелательный, приветливый.
Спа зона: ну это конечно Крутая фишка отеля. Меня очень смутило что я не увидела систем вентиляции в зоне бассейнов, окна там тоже не открываются. Душно, летом я бы туда точно не поехала. В зоне бассейна ходить нужно босиком (тапки оставляют у шкафчика), пол при этом скользковат, но его регулярно моют, надеюсь с дез средствами. При том что народу в отеле много в бассейнах нет толкучки и достаточно просторно всегда есть свободные лежаки, а в некоторых местах (купели, парные) ты можешь быть один )
Важно: заезд в 16.00. Так получилось что я забрала ребенка из сада и мы должны были бы приехать в 14. Так вот в любом случае берут доплату за проход на территорию 2000 взрослый 1000 ребенок. А просто пройти покушать за деньги где нибудь в ресторанчике нельзя.
Внимание: черный бассейн с рыбками если нырнуть у стены, там стекло а за ним рыбки ))
В общем я думаю еще приеду туда. Но как то буду требовать нормальный диван для ребенка.
Только приехали из спа отеля Солнечный. Ездили с 5 классом на ночь. Почти все очень понравилось. Звезду сняла на маленькие и неудобные кровати. И еще один очень странный нюанс. Заезд в 4 часа, и обед заканчивается тоже в 4, и следующий прием пищи только в 7 часов!!!!!! Приехали на 2 часа раньше, дети голодные,оформили за 9 тысяч (двух детей и трех взрослых ранний заезд) и пошли обедать. Но номер дают все равно в 4 дня. поэтому, этот нюанс возьмите на вооружение. Так же берите в спа шампунь, гель. Там ничего нет. Еще странный нюанс. Все ходят босиком. В шлепках нельзя. Надеюсь, что не подцепила грибок. И прохладно в переходах между бассейнами. Спасателей не видела. При мне тонул ребёнок пяти лет. Спасли родители из нашего класса. Они ближе всего к нему стояли. он даже не звал на помощь. Просто пробежал до глубины и стал уходить под воду. В это время его глубоко беременная мама спускалась в бассейн по лестнице и не видела этого ужаса. Следите за детьми. Остальное в спа все шикарно. Много разных бассейнов, саун. Особенно понравился теплый открытый бассейн, с водой, как в мертвом мореТеперь о хорошем. наша молодёжь была в полном восторге и легла спать в 5 утра. Дискотека, огненное шоу, все отлично. игровая комната маленькая и не всем хватает места. Боулинг вообще на 2 дня был занят. Теннисные Столы тоже все заняты. Питание очень хорошее. Меню бесконечное. Вина краснодарские, пиво, соки, кола, мороженое и все все все. Турция отдыхает. Оливье очень вкусный, мясо на гриле волшебное, выпечка шикарная. Поваров благодарю, за труд!!! Вы лучшие.!!! Территория большая, ухоженная. Цветочки, белочки, дятлы. Персонал очень вежливый и приветливый.выезд в 12 дня. МиниБар за 2 номера 3100( дети наели). Ну это мелочи. Итог: детям очень понравилось.мне тоже почти все.а, ещё. Только при выезде сказали что гели, мыло, в тумбочке спрятано в туалете. Я не догадалась туда залесть. Да и с собой все было. Машину пускают на территорию. О ель однозначно рекомендую, но почему заезд в 4 , а не 2 не пойму. Экономия огромная на гостях. Всё. Хорошего отдыха
Самое лучшее место для отдыха в Московской области! Влюбилась в него три года назад, теперь всем советую и сама переодически посещаю! Нравится просто все: номера, еда , а бассейны и сауны вообще СУПЕР!
Иногда отдыхаем всей семьёй в этом отеле. Много развлечений для детей и особенно зоны бассейнов. Каждый раз, когда приезжаем, как будто попадаем в маленький кусочек европы, всё аккуратно и со вкусом.
За три года данное заведение очень сильно испортилось, цены выросли, но качество упало и очень сильно. Мы в солнечный влюбились с первого взгляда, вкусная еда, атмосферное, хорошие номера, отличное СПА, алкоголь на выбор, было отличное Щаранский брют, но.... Потом все покатилось по наклонной, шампанское только сладкое и ужасного качества какое-то химозное, пить невозможно. Разнообразие еды сильно уменьшилось и стало не вкусный, как будто его готовить дома ужасная хозяйка, много позиций просто исчезло. В номерах ужасные подушки и матрасы, после ночи сна на таком матрасе ужасно болит спина и спа даже не помогает. Как в таком заведении можно закупать такую дешманский товар? Ужас!!! Мы любим семьёй праздновать наши праздники, но в последнее время получаем все больше разочарования. Пришли в хамам погреться, а н холодный и второй тоже ((( ранний заезд стал стоить вместо 1500 рублей 2000, это как бы перебор!!! Это не стоит таких денег (((
Отдыхали 2 ночи,удалось как-то купить люкс за 37600,возможно,кто-то отказался.Добирались своим ходом на 437 автобусе,имейте ввиду,он иногда не ходит.Заказали такси с 2 такими же отдыхающими.Заселили быстро,понравился комплимент - вино и фрукты от отеля.Отличный спа,много саун,бассейны с пресной и соленой водой в грибах отдельное удовольствие.Комната с баранками и чаем очень ароматная,баранки вкусные.Много кулеров.
В столовой все понравилось.Завтраки яйца,омлет,блинчики с творогом,йогурт,выпечка,овощи.Кофе вареный.Молоко разное.На обед разное мясо(печень,сердца,курица),рыба,салаты.Вкусные торты.Из фруктов яблоки,бананы,апельсины.В лобби мороженое,напитки,вино.Вино сухое понравилось,пиво пил муж,тоже неплохое.Отличный сквош,спортзал и скалодром.Вечером нас развлекала анимация.Отлично выступали гимнасты,комики.
Что не понравилось: плесень черная на шторке в ванной,отсутствие зеркала в комнате,только в ванной,позднее открытие всех развлечений,зала и спа комплекса.Не попали на боулинг и бильярд.
Были в отеле три дня, все очень понравилось. Конечно изюминка в СПА комплексе с множеством парных различных, бассейнов, причем и с морской водой, причем и под открытым небом! Успели и на лыжах прокатиться, и в биллиард поиграть, и в настольный теннис. Еда говорят раньше была разнообразней, но мне хватило всего, голодной уйти сложно. Не смотря на дороговизну, оно того стоит! Надеюсь отдыхала там не в последний раз!
Все же остается лучшим отелем Подмосковья для отдыха на пару дней.
Единственный минус - отсутствие кондиционирования в целом во всем отеле. В жару лучше не приезжать, зато можно приехать в любое другое время года, зимой здесь особенно прекрасно благодаря теплым бассейнам на улице
Очень нравится это место, отдыхали уже не раз.Питание на любой вкус, есть где погулять, спа выше всех похвал, а если бы его открывали хотя бы на час раньше то это было бы ещё лучше.
Мы ездили в этот отель лет 8. И на нескольких конференциях я был там. Таких как red hat. В этот раз мы жили в 14 корпусе 383 номер с 13 по 15 февраля.
Еда : полностью испортилась. Писать можно очень много. Скажу лишь что позор такому шеф поварову. Выносить такое людям чтоб они это если? Молоко везде из порошка, брускетта с горелого хлеба… в общем это 2 писчинки в море. Еда и правда стала не побоюсь этого слова - ужасная.
СПА - просто нахамил персонал.
Обслуживание - большая часть стала не русских. Нет, вопросов нет, но это реально скачалась на качестве плохо. Когда я сказал что в районе наших коттеджный пасёт канализацией (их септик) то меня и всю нашу семью пытались убедить что у нас галлюцинация. Хотя 2 года назад мы жили в 13 корпусе и так же пахло. Тогда нам наврали что была какая то неполадка. Судя по всему это так и должно быть. Просто врать гостям на надо. За кого вы держите нас? Или стали держать?
Бассейн - я лично видел как уборщица подбирала стаканы из мусорки которые пачками были выброшены рядом с кулерами. Собирала их в новенькую башню и уносила в подсопку. Оставлю это без дальнейших комментариев.
Сауна - термы начинают работать с 11. К это в времени разумеется 80% саун ещё не успели набрать мощность. Тогда включите их в 5 утра!
Завтрак начинается с 8, детская комната с 11. Простите, вы не хотите начать работать раньше? Или идти в номер нюхать септик? Спасибо тоже с 11. Тренажёрная видимо тоже.
Номера, для своего уровня сойдёт. Было жарко и непонятно как регулировать температуру. Спасались открытыми окнами, терпели запах в номере.
Никакой тумбы для обуви нет. Просто надо кинуть при входе.
В номере есть биде. Просто для галочки, им нельзя воспользовался физически, он установлен между стены и туалетом в плотную. Если бы у меня не были ног, то это возможно. Но там напора воды нет. Поэтому точно нет.
Опасные сходы сосулек, опасные места никак не огорожены, там просто опасно.
Музыка заслужила отдельное. Просто отвратительно. Играет какая то хрень кавказская в лобби. «Уай я тибя одну укрядюю». На втором этаже музыканты на заказ играть тюремные песни, шансон!!
Думаю я рассказал достаточно.
Мы о своих проблемах рассказали сотрудникам, но им было абсолютно пофиг. Никто ничего не сделал, ни извинился тем более. Только обвинили в обонятельных галлюцинациях.
Надеюсь мой отзыв поможет вам сделать верный выбор. Я для себя сделал. Очень жаль, это было хорошее место для меня 8 лет, больше меня там не будет, ни друзей ни конференций.
UPD
Прошло почти полгода спустя с февраля. Никто с отеля не связался ни со мной, ни по контактам в жалобной книге где расписано все красиво и без ошибок т9.
Соответственно можно сделать выводы, что за стандарты качества никто не взялся и ничего особо не поменялось.
Дополнено. Сегодня 13 сентября 2024 года все узнали о возбуждении уголовного дела против этого парка отеля из-за серьезного отравления людей. Что полностью подтверждает все мои слова и отношения владеьцев которое я описал в отзыве. Всё к тому шло очень долго и наконец дошло.
Место берет своим СПА~ Из трех дней 2 не выходили из бассейнов~
В остальном хороший отель, с большим выбором развлечений, хорошей кухней и возможностью перекусить в любой момент!
Приятные аниматоры и отзывчивые люди на респшене!
Но есть пару маленьких минусоа, которые испортили отдых...
- Отсутствие утюга на корпус, только платная услуга. Из-за этого пришлось везти отпариватель, что не особо удобно))
- Отсутствие одноразовых паст и щеток. Не брал свои, пришлось в тридорога докупаться в местом магазине.
Классное место для отдыха, есть всё что нужно что для взрослых, что для детей. Шикарный СПА-комлекс, развлекательные программы, аниматоры для детей, прокат самокатов и велосипедов. По финансам-цена/качество соответствует.
1
О
Ольга
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Спа зона да,много бань, много бассейнов, понравилось. Еда простая,но разнообразно достаточно. Чай/кофе/вода всегда в доступе.
Включенный алкоголь просто отврат, дешманское вино и шампанское. Уж лучше б тогда коктейли мешали в какой то зоне, чем это. Игровая, круто-автоматы, и бильярд и тд, но заходить лучше если нос заложен. Продумайте вентиляцию, там нереально находиться. Номера-малюсенькие, темные, ковровое покрытие повидало многое, интернет кст там ловило только у окна, мало полотенец, кондиционера для волос не предполагается. Аниматоры да, есть кто прям кайфует. Ах да, заезд в 16:00, а выезд как всегда в 12:00…утром приехать можешь, но заплати и без номера все равно будешь до 4.
С учетом, не дешевого отдыха и прям большого количества людей, можно постараться и дотянуть моменты.
Отличный отдых, потрясающая спа-зона, отличная анимация, развлечения для всех и по интересам, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал, чистая и ухоженная территория.
Конечно, если кто-то хочет придраться, то всегда найдёт к чему.
Я рекомендую 100%. Ездим сюда не первый раз. Молодцы! Спасибо всему персоналу !
Испортился "Солнечный". Очень жаль!
Периодически ездили туда отдыхать, но вчерашняя поездка подпортила впечатление.
Первое, что испортило отдых, это резко поднятый ценник на программу День-Спа сразу на 900 рублей с человека. Теперь стоит 8000, хотя неделю назад стоимость была 7100.
Выбор алкоголя сократили до минимума + убрали официантов, которые раньше ездили по залу с тележками с вином и подливали гостям. В СПА комплексе вода в джакузи странноватого оттенка (желтая и мутная). В зале где бассейн с гейзерами очень не хватает настенных часов хоть каких-нибудь.
Огромное спасибо нашему менеджеру Озимовой Яне, внимательному и профессиональному сотруднику! Будем всегда у ней заказывать раннее бронирование. Отдыхали в третий раз, всё замечательно спа комплекс, теннис, бильярд, боулинг, рестораны, еда, напитки, алкоголь, территория, обслуживающий персонал, анимация. Очень понравилось поздравление именинников в ресторане и на шоу. Праздничный торт к 8 марта, салют просто восторг. Мы не искали минусов, мы приехали наслаждаться и отдыхать. Нам и нашим гостям было комфортно, гостевой заказывали дважды. Будем приезжать ещё не раз. Всем советуем и рекомендуем.
Кто, интересно, владельцы этого водно-подогретого развлекательного чуда? Откуда такая светобоязнь? Как иначе объяснить такое … причудливое освещение? Отель, тратящий мегаватты электроэнергии на подогрев уличных купален и всяких бань, не может себе позволить нормальный свет в номерах и на территории? Вот любят же у нас экономить на скрепках, а? Где-то дорого и богато, а местами прям Плюшкин проектировал. Про слышимость в номерах пишут все. Скорее всего, нужно смириться и не шуметь. Никто в готовых номерах одеяла ватные на стены пришпандоривать не будет. Но, граждане владельцы, велите уже занавеску-то в ванной поменять и полку дешевую приколотить. Ну не разоритесь, в самом деле. От вида занавеси в ванной не то что тошнит- в обморок хочется. Уборка силами загорелых девчушек просто никакая. Места общего пользования убраны сносно. А в номере мерзко. Ну или хорошо, если на плинтуса и под кровать не глядеть.
Есть более серьезные косяки, чем чужие волосы в номерах. Тут все из дерева или им обшито. Сухотрубов в саунах нет. Датчики и извещатели пожарные не на потолках помещений, а большей частью на стенах! Братцы, это опасно просто! Опять взываю к владельцам. Товарищи водолеи! Чтоб не икать потом горько- потратьте еще немного кровно заработанных, сделайте нормальные системы обнаружения возгораний и пожаротушения. Это недорого в сравнении с подогревом уличного бассейна и сауны, сделанной из актового зала советских времен.
Тапки разрешите в банях. Жалко вам что ли? Ну не моют в течение дня переходы и проходы ваши носители инвентаря. Не хочут они. Коврики мешают. Сауна самая горячая очень горяча. Я, например, ноги обжег, пребывая босым в ней. Был бы в тапках- с удовольствием прожарился бы в ней. А, там, кстати, тоже темень- глаз выколи. Если остался хоть один глаз после темного номера и слабоосвещенной территории.
Дворники молодцы. На улице чисто.
Посудомойки не молодцы. Есть жирные тарелки. Вилки дешевые. Еда средняя. Пиво нормальное. Дядька на ужине играл на саксофоне. Вот этот отработал на пять с жирным плюсом! Большой молодец🤝
Итог. Прикольно, но второй раз поедем вряд ли. Звезды сняты за гигиену и невнимание к мелочам, которые, как известно, все и решают.
Отдыхали с семьёй, очень понравилось всём! Большая территория, хорошая кухня, класный спа. Номер стандарт не большой, но очень уютный! По выходным прекрасные шоу, спасибо аниматорам! На пирсе готовят вкуснейший плов и креветки!
Окунаешься в беззаботный отдых с массой развлечений. Разнообразие в питание, шведский стол очень даже приличный. Взрослым алкоголь, детям мороженое. Ухоженная территория, номера в хорошем состоянии, бассейн, бани, велосипеды, боулинг, пинг-понг, бильярд.....и это все бесплатно. 2-4 дня дают полную перезагрузку от повседневной жизни. Но цены кусаются.
Хороший загородный отель. Очень приветлий персонал. Были на НГ празники. Отдельный респект аниматорам, они красавцы, взрослых тоже не упускали из вида. Само мероприятие на сам НГ - сельский клуб(для пенсионеров). Но в целом хорошо, не ощущается большого кол-ва людей, хотя были в пиковый сезон. Есть свои шереховатости, но не критично. Да и где их нет. В общем понравилось.
Это тот случай когда дома действительно хорошо! Я бы сказал замечательно. SPA на озере Гарда отдыхает. Все на высоком уровне. Релакс полный. Впечатлила огромная сауна как кинотеатр самая большая в России и Уеропе.
Отель.
+
Большая территория, есть развлекательный центр и спа комплекс
-
Огромные очереди на заселение и выселение. Готовьтесь провести там минут 15-20.
Приезжали отмечать день рождения - никаких комплиментов от отеля не было, никаких поздравлений. Даже от девушек, которые сканируют ваш паспорт на рецепшн и вносят данные. Ну серьезно? Вы же видите дату. Настолько нет клиентского сервиса? Отель выбирался для празднования, а общие впечатления только испортили праздник.
Питание.
+
Есть детский стол, мороженое.
Есть перекусы в течение дня. Но это и минус - из перекусов картошка фри, сосиски, печенье из коробки. Везде очереди.
-
Это очень посредственный шведский стол, похожий на ассортимент столовой. Посмотрела видео с 2022 года в отзывах - ассортимент не поменялся - картофельное пюре, гречка, огурцы, помидоры. Никаких изысков или вкусной еды нет. Просто утолить голод. Сосиски, котлеты, курица, картошка, покупное печенье, каша, огурцы и помидоры. Никаких станций с омлетом утром, горький кофе.
Алкоголь, который входит в шведский стол - это самое дешевое пойло, простите, не могу назвать это другим словом. Игристое только полусладкое и в стиле Santo Stefano. Если вы хотите получить хоть какие-то удовольствие, покупайте на территории отеля за деньги или везите с собой.
В зданиях нет кулера, в номере нет воды. Если вы хотите попить - можно взять в ресторане воду в бутылках 0,33. Если вы хотите много попить - возьмите сумку, чтобы набрать кучу бутылок. Вопрос к экологичности этой инициативы открыт. Когда попытались взять сразу упаковку воды, чтобы проще ее унести, официант выхватил ее из рук и стал довольно грубо общаться.
Номер.
+
Большая площадь, в целом непоношенная мебель и сантехника.
-
Очень темно, только точечный свет от торшеров.
В номере нет ни воды бесплатной, ни чайника, ни ватных дисков и гигиенических наборов. Словом нет всего того, что вы ожидаете увидеть в 4-звездочном отеле. Есть халаты правда. И биде. Но это для любителей.
Несколько раз за ночь полностью пропадала вода в кране, но быстро чинили.
Спа комплекс.
+
Спа довольно большой, много разнообразных бань и парилок, есть бассейн с рыбками и бассейн на свежем воздухе.
-
В одной из зон откровенно сильно пахло мочой. Это была зона общего душа, а не туалета.
Ходить только босиком, пол скользкий.
Вода в бассейнах на открытом воздухе недостаточно теплая, никакого удовольствия от купания.
Во многих банях лавки были в опилках.
Развлечения.
+
Есть детская анимация, развлекательный центр, вечером анимационное шоу и дискотека.
-
В развлекательный центр, видимо, надо записываться еще до приезда отеля, т.к. на месте все оказалось забронировано на все время проживания. В итоге никуда не сходили.
В итоге, такой отдых не стоит тех денег, которые просит отель. Вы получаете посредственное питание фактически без алкоголя, не очень чистый спа комплекс, темный номер без ожидаемых удобств.
Были в Солнечном в апреле 2024 двое суток. Все очень понравилось, еда супер, развлечений очень много, анимация огонь. Есть 2 маленьких пожелания: 1. Организуйте, пожалуйста, в спа часы (чтобы узнать время, приходится идти за телефоном или спрашивать у кого-то). 2. Повесьте вешалки для полотенец около саун, лежаки все заняты, полотенце некуда положить.
Очень понравилось Спа центр. Очень чисто,отлично. Еда не съедобная. Даже мясо и картошка. Понравилась только утка и баклажаны с помидором тушёные. Даже не представляю,как можно картошку испортить. Даже просто круглая не доваренная. Посуда липкая,недомытая,бар розлива липкий,приборы липкие. А сам отель понравился. Очень красиво,зелень везде. Ну СПА-ЭТО ВЕРХ УДОВОЛЬСТВИЯ
Шикарное отель!!! Лучший!!!
Цены приемлимые
Алкоголь хороший
Еда отличная
Анимация веселая и интересная
Сотрудники приветливые
Чисто красиво и приятно находиться ))
Всегда есть чем заняться до поздней ночи )
Спасибо за шикарный отдых !!! Только в солнечный за отдыхом и эмоциями 🥰
Плюсы: Хороший спа-центр; в целом, неплохое питание, персонал вежливый, территория ухоженная
А теперь к минусам. Ужасные очереди на полднике, обеде и ужине. Для нас, с годовалым ребёнком, это был ад - в первый же день мы час стояли в очереди за картошкой фри и сосисками в непропёкшемся тесте. В спа-центре очереди на сдачу/выдачу одежды
Нас поселили (опять же, с маленьким ребёнком) в самый дальний корпус на третий этаж. Без лифта. Переселили по просьбе на следующий день на первый этаж. Лифтов, к слову, нет нигде, поэтому по лестницам мы находили очень неплохо так, я похудела за два дня на килограмм😅
Обстановка в отеле конца 90-х, основная масса отдыхающих 45+.
Мы ездили в последних числах февраля, ещё лежал снег. На детскую площадку пришлось с ребёнком подмышкой перелезать через сугроб, который там явно уже не первую неделю (утоптанный до состояния льда).
Не рекомендую в холодное время ездить с маленькими детьми - умучаетесь по 5-7 раз на дню одевать-раздевать. Мы устали от такого отдыха так, что уехали на сутки раньше
ОТЗЫВ ДЕНЬ SPA без ночевки.
Рекомендуем к посещению, но есть нюансы. Ниже я опишу их. В сравнении с другими отелями, местоположение и наполняемость отличная, чтобы провести день вдали от города.
Данный тариф включает себя нахождение на территории и использование всех услуг отеля с 8.00-23.00, а также трёхразовое питание включая напитки.
Стоимость на взрослого 8 000 руб., дети до 2-х лет бесплатно, детские тарифы от 2-х лет разные в зависимости от возраста. (На каждого взрослого в стоимость посещение включены 2 500 руб. , которые можно потратить в СПА на выбор: процедуры (надо записываться сразу с утра), косметика, ароматы для дома, мыло и свечи ручной работы. Мы на два депозита купили красивую свечку из дерева за 4 800 руб. (цена на маркетплейсах от 3 000 руб.)
На месте была возможность забронировать стандартный номер за 18 000 руб. с заездом с 16 ч. и выездом 12 ч. Следующего дня. Ранний заезд 4 000 руб. До 16 ч. Мы можем также пользоваться всеми услугами отеля, в этом плане лояльно! Но мы решили остановить выбор на дневном пребывании.
Территория 5/5
В целом территория ухоженная, много деревьев. Комфортный тенек. Разные локации и детская комната, бильярд, боулинг, минигольф, игровые автоматы, спорткомплекс, магазин с игрушками и сувенирами. На набережной около водоёма также лежаки и шатры с матрасами, киоск с кальянами. Возможно что-то еще не указала, можно уточнить на месте. Много всего, за день не обойти. Мы ехали конкретно на бассейн и в ТермоЗону.
Ресепшн 2/5
Сотрудники неприветливы, с самого утра уставшие и работаю не спеша, очередь большая, мы не успели на завтрак, т.к. провели в ожидании регистрации, не дают вводные данные об отеле, предоставляют только карту распечатку. Было бы удобнее, если бы гости получали вводные данные, что можно посетить в отеле и какие у них есть возможности с расписанием, может быть в виде книжки или оформить стенд сданной информацией. Уже в конце вечера оказалось, что мы не посетили часть локаций, потому что не знали о них. Также негативный момент произошел, в конце вечера, при заезде нас не предупредили, что первое КПП работает до определенного времени, и когда мы выезжали нам пришлось с главного входа до машины идти по неосвещаемому участку проезжей части с коляской с грудным ребенком, неужели сложно предупредить гостей о работе данного КПП? Мы бы просто поставили бы машину у основных ворот.
Когда приезжаешь на дневное посещение, нет закрытой камеры хранения, только чемоданная с видеонаблюдением (но лучше брать с собой чемодан с замком, для спокойствия). Было бы удобно, если добавили бы шкафчики для хранения вещей, для гостей, прибывающих на дневное посещение, мы ходили по территории с сумками и пакетами.
Термальная зона 5/5
Изобилие бассейнов: холодная, теплая, соленная. 16 видов саун, хамам, сауна кофетерий. Всё чисто запахов нет. Есть дополнительные душевые в зоне СПА, чтобы, например, выходя из бассейна с морской водой можно было ополоснуться. Есть два бассейна в уличной зоне на больших «грибах» с соленой водой, а также классная детская зона 40 см. глубина с горками и лежаками для взрослых.
Бассейн на улице 3/5
Хочется отметит, то что зона чистая и сотрудники за этим следят. Лежаки целые и не сломанные, в воскресенье было достаточно свободно, но сам бассейн грязный. Огромный минус — это покрытие, большая часть камни, на которые голыми ногами не наступишь и часть островков деревянные дорожки, которые уже пришли в негодность, после поездки у ребенка все ноги в занозах, лучше брать с собой обувь защитную.
Было бы удобно если бы в летнее время на уличной зоне была бы возможность получить полотенце, потому что за ним пришлось идти в здание СПА.
Есть бар с бесплатным пивом/водой/мороженным и платными напитками и снеками, всё записывается, а фамилию и можно оплатить при выезде.
Питание 3/5
Разнообразия и изобилия нет (я сравниваю с прямым конкурентом Les Art отель), но выбрать что есть, и еда основная хорошая. Также есть уголок детской еды и в наличии можно выбрать что-то из диетического питания. Напитки: компот, шиповник, сок, газировки и алкогольные напитки. Зона выпечки и сладости не вкусно и однообразно, всё из максимально дешевых продуктов со вкусом маргарина. Понравились салаты, есть свежие овощи, соления, несколько видов горячего, супы. Также на веранде барбекю зона. На ужине подавали лапшу удон, мидии (речные), оладушки и вафли.
Здание ресторана 3/5
Есть зона отдыха с диванчиками, на которых можно отдохнуть. На первом этаже есть зона кофе брейк, там можно выпить кофе/чай,алко/безалкогольные напитки, печенье, мороженное автомат (вкусное), а также мороженное в упаковках в холодильниках фруктовый лед, остальное всё с заменителем молочного жира.
Главный минус, что на первом этаже запах из туалетов, ни во всех кабинках есть бумага. В туалете есть биде, а также при входе пеленальный стол.
Отсутствует пандус для коляски в ресторан, т.е. чтобы подняться с коляской люлькой надо поднять самостоятельно коляску на второй этаж, при просьбе о помощи помочь поднять коляску, сотрудник закатил глаза.
Отель неплохой,но цена завышена относительно других отелей all inclusive
Спа комплекс отличный, много бассейнов, саун
Но очень большие очереди людей,чтобы попасть туда. Не забывайте про тапочки и купальники, либо придется выложить круглую сумму за них! Пол огненный, на ступать тяжеловато.
Минусы:
1)Номера маленькие,если смотреть на номер стандарт.
Очень жаркие,кондиционеров в номере нетбук полотенца на одного гостя( должно быть 3 шт). Халатов,тапочек, и наборов с зубными щетками нету👎
Санузел самая большая боль этого номера, дверь упирается в туалет,выйти спокойно сложно. Санузел очень старый,смеситель очень старые,в налетах, плитка потрескавшаяся.
Уборка до заселения производилась посредственно, шерсть и волосы на ковре. Слышимость в номерах отличная,слова соседей легко расслышать и не только слова…
2)Еда в принципе вкусная, но очень маленький выбор некоторых позиций.
Посуда в столовой требует доработок,потертости от старости и использования.
3)Во многих местах ( в игровой,в концертном зале, в спа) покрытие трещит по швам,трещины и дырки в покрытии, столы в игровой потрескавшийся.
4)Автоматы многие не работают или надо настроить получше.
Столов для пинг-понга не хватает,а большой поток людей.
5) Еще одна неприятная вещь- это запахи от туалета особенно на ресепшен, и на первом этаже ресторана. Думаю нужно установить дозаторы с освежителями воздуха.
Думаю за такую стоимость нужно менять обустройство номеров, и заниматься доработкой пунктов выше.
Ездили по тарифу «День спа».
Плюсы:
Спа комплекс огромный, необычный и интересный
В цену входит 2500 депозита, который можно потратить на косметику/педикюр и маникюр/стрижку и процедуры. Понравился выбор косметики, купила шикарный крем для тела
Красивое лобби, приветливый персонал
В цену входит прокат лыж и коньков, боулинг и бильярд (но мы провели весь день в спа)
Вид из чердака лофта на заснеженные сосны и сосульки💔
Минусы:
ЕДА. Это ужас. Ощущение, что сэкономлено на всем. Ассортимент вроде бы большой, но практически все самого низкого качества из возможного. Примеры: сырки с заменителем молочного жира, десерты на маргарине, самая дешевая колбаса и сыр, недозревшие фрукты, порошковые соки. Алкоголь мы даже пробовать не стали, здоровье дороже. Лучше уж было бы по a la carte. Не понимаю, как люди отдают по 100 тысяч за уикенд, но готовы есть продукты уровня «красная цена».
В спа джакузи прохладное, бассейны тоже прохладные. Хотелось бы потеплее.
Очень не плохо! Это если в трех словах, дальше будет много букв))) номерной фонд, всё не плохо, но все же когда у тебя «двухкомнатный люкс» ты не ожидаешь, что одна из комнат-это гостиная с растеленым диваном в который упирается открывшаяся входная дверь. Ну и плюс неработающий «тропический душ» в номере. Второе что немного напрягло- это столовая, нет, очереди в ней-это ожидаемо, а вот празднующие дни рождения местные, было немного странно. В остальном же все отлично!!! Еда не плохая, территория чистая и ухоженная, обслуживание на удивление хорошее. Бассейны и бани-это вообще отдельный вид кайфа!!! Как итог-отличный семейный отдых на 2-4 дня, но стоит делать скидку и поправку на наш менталитет, и немного закрыть на это глаза, тогда Вам всё понравится! В любом случае мы сюда еще вернемся!!!
Начну с минусов. В самом лучшем отеле подмосковья , как они себя позиционируют , в номерах нет кондиционера. Я даже боюсь представить, как люди там отдыхают в жару летом. Батарей нет так же, так что зимой видимо тоже весело. В туалете воняло ужасно. Вентиляции нет вообще. Постель воняла сыростью. В номере темно. Заходишь в номер - ни шкафа , ни обувь поставить некуда. С 3 летним ребенком поселили на 4 этаж. Лифта естественно нет. Хотя была в других отелях с такой же этажностью, лифты были. Была бы одна, вопросов нет. Но с ребенком подниматься - испытание. В спа зону нельзя проходить в тапках!!!! Привет грибок. В туалет так же все шуруют без тапок и не понятно от чего же там мокро.. приходилось ходить до своего шкафчика , ибо тапки даже у входа спа зону нельзя оставить…Дети падали на глазах на мокрых полах. В самом спа центре холодно. Еще и открывают окна. Местами грязно. Не во всех саунах заявленная температура. В детском бассейне полно очень маленьких детей без специального подгузника ( тут вопрос конечно к родителям) и вода холодная. Ресторан: если придти позже 19.30 столов не хватает на всех, хотя мы были в будни. Сидели у распахнутого огромного окна , на просьбу закрыть не отреагировали. .Детская анимация вечером ни о чем. Пару песен. И все. Ночью орут пьяные компании , а с закрытым окном просто задохнешься. Я бы к ним присоединилась, но увы отдыхала с ребенком. Так что поспать они не давали. Охраны на территории я не видела ни разу . Только у входа.
Из плюсов: персонал отзывчивый. Стараются. Территория ухоженная. Правда у свадебной арки у озера воняло невыносимо канализацией. Еда вкусная. Большой выбор. Правда фруктов особо не было. Сливы, кислые апельсины и нектарины. Анимация для взрослых очень даже не плохо. Второй раз сюда уже не вернусь. За такую стоимость бронирования можно уже было давно обеспечить кондиционерами «самый лучший отель подмосковья»
Хорошее место, чтобы отдохнуть телом. Множество саун на любой вкус, круглогодичные бассейны, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал.
Из небольших минусов:
- всегда очень много отдыхающих (разумеется, для компании это плюс)
- в номерах и во всех зданиях ооочень тусклый свет, точнее приглушенный. Скорее всего, это сделано для особой атмосферы, но людям с минусовым зрением некомфортно))
Плюсы:большой спа-центр(интересные бассейны,в том числе под открытым небом),все вкл.(это и минус))),много активностей,для детей анимация,мороженое (круглосуточно).
Минусы:в пятницу(заезд в 16 00) не хватило места на парковке. Машину оставили за территорией отеля. Переставили в 23 00. В номере нет кондиционероа(в жаркий летний день -большой недостаток). В номере есть гель для душа,шампунь,мыло,но нет зубной щетки и пасты.
Немного пыльно... Хотелось бы чистоты ))
Отдыхали в праздничный заезд 7-10 марта. Уже много раз было в отзывах упомянуто, что СПА шикарный, разнообразие бань, саун, бассейнов просто поражает! Пожалуй, это единственное, ради чего сюда прям стоит ехать. И природа, очень красиво все!
К сожалению, отель очень перенасыщен людьми, особенно 8 марта в праздник. Создалось впечатление, что ооооочень много людей были по гостевым визитам именно 8 марта. Понятно, что отель стремится побольше заработать, но хотелось бы, чтобы руководство не забывало о комфорте своих основных гостей, которые остановились в этом отеле. У меня был день рождения 8 марта и это было наверное одно из моих самых плохих решений, поехать сюда. В этот вечер мы с 3мя детьми не смогли ни нормально поужинать, так как банально не было мест ВООБЩЕ. Мы просто слонялись по залу туда-сюда в надежде, хоть где-то присесть, хотя было несколько столов пустых с табличкой "резерв", но за них сесть не разрешили несмотря на то, что я стояла уже со слезами в глазах, сказала, что у меня день рождения и у нас 3ое маленьких детей. Также мы в этот день не смогли остаться на анимационную программу, потому что в зале было просто невыносимо тесно, нечем дышать и люди просто сидели друг на дружке уже. Страшно представить, что могло бы произойти в случае какого-либо ЧП, полнейшее отсутствие норм пожарной безопасности. Причем в другие дни народу было в разумных пределах. Да, много людей тоже, но хотя бы было чем дышать и отсутствовал страх, что тебя или твоих детей попросту раздавят. На месте руководства я бы пересмотрела свое отношение к гостевым визитам в праздничные заезды хотя бы или существенно ограничила бы эту возможность, потому что деньги берут очень немаленькие и хотелось бы адекватного отношения.
Также хочу обратить внимание на отвратительнейший кофе. Растворимый кофе и то вкуснее, чем то пойло, которое наливают автоматы тут, это пить просто невозможно, к сожалению. Это неприемлемо в отеле, который заявляет себя как 4* и за такую стоимость!
Еда средняя, что-то было очень вкусное, что-то так себе.
"Все включено"-вообще не подходит под то, что в этом отеле, одно название. Советую обратить внимание на то, что включает в себя это понятие.
Очень хорошая анимация и шикарное музыкальное сопровождение по вечерам, отдельное спасибо саксофонисту!
А, и да, после пребывания в отеле, на почту пришло письмо с просьбой оценить оказанные услуги. В тот момент у меня не было времени и не могла ответить, но спустя несколько дней, хотела написать отзыв. Зашла по ссылке в письме, а в форма была недоступна уже. Написала письмо с просьбой выслать децствующую ссылку, так как хочу поделиться впечатлениями, а в ответ тишина. Неприятно такое отношение и указывает на подное безразличие того, остался ли гость доволен или нет. За это снижаю еще 1 звезду в отзыве.
Всем доброго дня. Отдыхали в данном отеле с 30.12.2025-03.01.2025. Почему поставил 3?
Начало новогоднего банкета в 21.00. Устали сидеть. Весь банкетный зал был заполнен столами, потанцевать было негде. Оставался узкий проход между столами, не более. В одном зале находилось 180 человек, в другом 500 человек. Такое ощущение, что нас обвели вокруг носа. Новогоднее представление очень слабое. Проходило с участием местной анимации и 3 девушек гимнасток. Пели под фонограмму девушка и парень в белых брюках, в белой рубашке, в белых носках, в белых шлепках. Пару раз приходили анимационные ведущие, немного нас веселя. И это все, кто выступал. Вот они и ходили между двумя банкетными залами. В 23.30 вообще включили по проектору 1 канал телевидения и ждали Новогоднее поздравление. 3 часа за столом! Кто курит, выходили покурить, кто не курил выходили просто так, потому что смотреть нечего, сидеть устали. Все ждали чего то фееричного, новогоднего! Все таки деньги не малые заплатили. Но так ничего и не дождались. После поздравления В.В. , аниматоры сообщили что через 20 минут будет новогодний фейерверк, и все пошли в номера переодеваться, так как женщины в платьях и в колготках не могли находится на улице. За новогодний фейерверк ставлю 10 из 10. Похоже, что те деньги, на которые не пригласили хорошие музыкальные коллективы на новогодний банкет улетели в небо. Сильное разочарование получили от скучного трехчасового новогоднего банкета. После салюта была новогодняя дискотека со все заглушающей музыкой. Для отеля 4 звезды блекло и бедно. Что еще не понравилось. В номерах очень сильно не хватает света! Настольная лампа, и торшер напольный. Это все! Ни бра возле кровати, ни потолочного освещение в коридоре. В ванной комнате нет полотенце сушителя от слова совсем. После душа повестить просушить полотенце некуда. Только на один единственный крючок на стене. И одежду повесить тоже уже не куда. Ходили на массаж все 4 дня. Массаж делали девушки балийки. Отлично. Но опять же, чтобы раздеться для массажа нет ни стула, ни кушетки. Стоишь и прыгаешь на одной ноге, чтобы джинсы снять. Попробовали бы сами так раздеться. А ведь на массаж приходят и люди в возрасте. В остальном все очень неплохо. Если бы мы приехали не на Новый год, то все ок. А так извините, но только 3 за новогоднее представление.
Проводили тут корпоратив.
Все супер, для подмосковья место отличное, но за такие деньги, на МОЙ взгляд недотягивает. Шведский стол маловат.
Самое огромное спа в России - попал туда когда в мужской раздевалке было жарче и влажнее чем в самой лютой сауне. Когда уходил высохнуть чтобы одеться было нереально.
Общее впечатление от СПА на 4- В саунах есть ощущение "потрепанности" дерева. Если вы любите посидеть в сауне 100+, вас ждут разочарование. Максимум заявляют 80, а по факту там около 70, лей воду не лей.
Боулинг - забудьте, шары квадратные, скорее место куда можно сплавить детей.
Много развлечений и занятий на свежем воздухе (Лыжи, коньки, прогулки) тут все супер
Ездил несколько лет подряд отдыхать в ноябре и становилось все хуже и хуже. Изначально основная проблема была в вони очистных сооружений, сейчас стало чуть лучше. Пища в столовой стала значительно хуже, выбор блюд уменьшился, мясо пересушино, к каким-то особым блюдам очередь. В номерах очень сильно топят, и хотя обещали уменьшить температуру, так ничего у них и не получилось, в ноябре на ночь были открыты окна, а из-за пьяни постоянно просыпались и приходилось звонить на рецепшен, чтобы пришла охрана иразбиралась. Хотели поспать после обеда, так пришли работники и начали пилить деревья под окнами бензопилой, при открытых окнах чуть не задохнулись от выхлопных газов. Бильярд и боулинг требут профилактические работ, уже все раздолбано. Из плюсов на высоком уровне остались бани, даже, наконец, отремонтировали подъем на уличные бассейны в виде грибов.
Замечательное место !!!
Можно хорошо отдохнуть и отвлечься от городской суеты !
Бассейны шикарные ,питание отличное ,развлечений много ….)
Можно отдохнуть с детьми ,а можно уединиться и побыть со второй половинкой !)
Рекомендую !👍👏👌
Впечатления неоднозначные. Не уверена, что вернулась бы…Спа очень понравилось. Но минусов очень много.
Плюсы:
1. Большой и хороший выбор еды. Еда достаточно простая, но очень вкусная. Есть варианты для всех и даже для детей хороший выбор. Много вкусняшек: Мороженое, торты, снеки, вафли, блинчики.
2. Спа отличное. Много бассейнов, большое пространство. Нет ощущения толпы (несмотря на полное заселение отеля). Бассейны с соленной водой супер, концентрация такая, что не достать до дна, при глубине в 140см😂Много саун. На всей территории спа теплые полы. Высокие потолки. Открытые бассейны.
3. Красивая территория. Чисто и ухоженно.
4. Развлекательная программа (живая музыка, караоке, шоу программа, дискотека, автоматы, боулинг, детская комната, бильярд, велосипеды и самокаты)
Минусы:
1.Слышимость (слышно храп соседей😳). Ощущение, что люди разговаривали прямо в моей комнате. Ужас.
2.Ремонт в ванной жуткий (плитка уложена без швов и в местах стыков грибок). Мерзкий запах сырости.
3.Нет освещения в номере (только напольная и настольная лампы). В ванной тоже плохое освещение.
4.В раздевалках в спа нет скамеек, только табуретки
5.Не хватает парковочных мест для машин( просят машины оставлять на дороге за территорией отеля)
6.Много пьяных гоп компаний. Люди прям с 11 утра уже в «0». Неприятная картина.
7.В номере нет кондиционера (осенью норм, летом для меня было бы критично)
8.В игровой зоне сломана часть автоматов (нарушено управление)
9.Плохие подушки (комками). Впервые с подобным встретилась в отеле 😭😭😭😭
10.В номере и в спа нет ложки для обуви
11.Алкоголь плохой. К водке и пиву нет вопросов (обычные). А вот шампанское и вино прям поило дешевое.
СПА комплекс очень хороший,много различных саун и бассейнов уличных и в помещении, хорошая кухня в ресторане. Но контингент отдыхающих, приезжающих на all inclusive (ради алкоголя, входящего в стоимость), портит отдых, шумно, погулять негде- территория небольшая. Работа бара до 23.00, в котором не возьмешь кальяна после 22.00, разочаровала.
В целом за 44 тыс.р. на двоих на 2 суток ожидали лучшего.
Есть все что нужно для отдыха. Бассейн - отдельная песня, можно долго расписывать, но лучше один раз побывать. Бильярд, аниматоры, достойная еда. Однозначно к посещению.
Отель отличный! Читала много негативных отзывов , но реальность приятно удивила.
1) персонал очень вежливый, работают оперативно ( особенно учитывая количество отдыхающих);
2) еда разнообразная и вкусная. Есть детский стол и по запросу выдают пюре в баночках для маленьких;
3) пандусов нет, но лестница в ресторан небольшая, коляску можно поднять;
4) в номерах чистое белье и полотенца, есть фен. Также есть шампуни
5) в спа лежаков хватает всем, второй этаж вообще пустой.
6) много дорожек
Решила всё же оставить отзыв. А вдруг после этого ситуация изменится?
Были в Солнечном в мае 2024г. И остались довольны.
Далее 16 октября 2024 года приехали уже повторно отпраздновать моё День Рождения всей семьей.
Из плюсов:все та же шикарная аква и спа зона, хорошая и ухоженная территория, отличная анимация и вежливый персонал.
Но что случилось с едой????
Она отвратительная почти вся. За красивой картинкой изобилия скрываются не качественный, порой просроченные продукты. То ли повар сменился?
По номеру также. В мае заезжали в номер категории Stud - претензий нет
Но в октябре бронировали номер люкс двухкомнатный и были не приятно удивлены.
Сантехника старая, душевая кабина вся в налете, ржавчине, сломанные краны. В туалете неприятный запах канализации и на улице почему-то тоже.
Мебель потрепана, ковры грязные - очень не приятно. И это люкс. Не могу представить что там в стандарте тогда творится?
Итог. За 64000р мы получили 2 дня с неоднозначными условиями проживания и совершенно не вкусным питанием. Про алкоголь молчу, если хотите выжить и не ослепнуть-берите свой с собой)))
Считаю, что нужны перемены и обновления в номерном фонде, строгий контроль качества продуктов
Место шикарное, но возвращаться теперь нет желания
Приятное впечатление оставил Парк-отель "Солнечный".Уютные номера, ухоженная территория, замечательный спа комплекс с различными бассейнами и саунами, есть чем заняться и детям и взрослым. Много вкусной еды. Внимательный персонал. Славом, отдых пройдёт на УРА.