Начну с минусов. В самом лучшем отеле подмосковья , как они себя позиционируют , в номерах нет кондиционера. Я даже боюсь представить, как люди там отдыхают в жару летом. Батарей нет так же, так что зимой видимо тоже весело. В туалете воняло ужасно. Вентиляции нет вообще. Постель воняла сыростью. В номере темно. Заходишь в номер - ни шкафа , ни обувь поставить некуда. С 3 летним ребенком поселили на 4 этаж. Лифта естественно нет. Хотя была в других отелях с такой же этажностью, лифты были. Была бы одна, вопросов нет. Но с ребенком подниматься - испытание. В спа зону нельзя проходить в тапках!!!! Привет грибок. В туалет так же все шуруют без тапок и не понятно от чего же там мокро.. приходилось ходить до своего шкафчика , ибо тапки даже у входа спа зону нельзя оставить…Дети падали на глазах на мокрых полах. В самом спа центре холодно. Еще и открывают окна. Местами грязно. Не во всех саунах заявленная температура. В детском бассейне полно очень маленьких детей без специального подгузника ( тут вопрос конечно к родителям) и вода холодная. Ресторан: если придти позже 19.30 столов не хватает на всех, хотя мы были в будни. Сидели у распахнутого огромного окна , на просьбу закрыть не отреагировали. .Детская анимация вечером ни о чем. Пару песен. И все. Ночью орут пьяные компании , а с закрытым окном просто задохнешься. Я бы к ним присоединилась, но увы отдыхала с ребенком. Так что поспать они не давали. Охраны на территории я не видела ни разу . Только у входа.
Из плюсов: персонал отзывчивый. Стараются. Территория ухоженная. Правда у свадебной арки у озера воняло невыносимо канализацией. Еда вкусная. Большой выбор. Правда фруктов особо не было. Сливы, кислые апельсины и нектарины. Анимация для взрослых очень даже не плохо. Второй раз сюда уже не вернусь. За такую стоимость бронирования можно уже было давно обеспечить кондиционерами «самый лучший отель подмосковья»