Ужас просто!
Проходим с ребёнком стадию оформления инвалидности. Записаны были на июль. Позвонили уточнить запись- да всё верно, приезжайте. Приезжаем в назначенный день- не правильно записано. Ближайшая запись через месяц!!!! Зачем эти записи нужны, если множество родителей с детьми приходят без записи!!! Детский психиатр Фирсова это вообще что то другое. Результат консультации чуть ли не вырвала с рук. Направила к психологу.. зачем? Вопрос. Лишний гемор и хождения по врачам.Хотя диагноз вообще не относится к данным врачам… Прошли психолога и снова к Фирсовой - начинается третий круг ада.. Хотела назначить еще что то.. Пока не настояла на том что б дали заключение!!!
Прошу решить вопрос о записях к детским психиатрам! На стойке регистратуры чтоб сидели ответственные и грамотные сотрудники, а не по объявлению набранные…
Самое ужасное заведение из всех где только я не была... Один врач психиат как только и анализирует людей.. По моему пл ней самой плачет такой же психиатр. Лучше бы в форму себя привела да за питанием следила. Чем ставить то, чего у человека в действительности нет! Если надо я перекрою этому доктору кислород через все свои связи, если она меня затронет! Ещё ни один человек такихтвещей не говорил ... Сначало за собой пусть следят! И ловят реально больных на голову людей, а не здоровых. Моя оценка из пяти это 1 , только из за одного врача ПСИХИАТРА. ВЫ СЕБЕ РЕПУТАЦИЮ ПОРТИТЕ, ДОКТОР!!!!
Отвратительное место
Позвонила для консультации из за того что нигде ничего не понятно не написано,я не живу по месту прописки,но для справки в ГАИ мне все равно нужно проходить все там
Женщина на регестратуре сидит максимально не приятная,кто туда посадил этого человка-не понятно,разговаривать она не умеет,повышает тон и дать ответы на четко заданные вопросы тоже не может
Как будто я ей что то должна,но я ей ничего не должна
Фирсова была моим лечащим врачом до совершеннолетия и я безумно благодарен ей, она прекрасный специалист и ничего плохого о ней сказать не могу. Единственный минус данного ПНД-это то, что телефон вечно недоступен, неизвестно как работают в праздники и я не могу попасть к своему врачу(
Пришла за справкой без осмотра врача, что я не стою на учёте. Справка нужна была по месту требования. Но всё равно заставили проходить платный кабинет. Зачем это было сделано, не знаю потому что мне нужна была справка без осмотра что я не состою на учёте....
Ужасная бюрократия. В больнице людей нет, но запись доступна только на 2077 год. Платный кабинет живёт по своему расписанию. Тебя просто стараются быстрее выдворить и скинуть проблему на других
Попасть за справкой для работы быстро не получиться, запись теперь на месяц вперед занята. С горем пополам смогли перенести на две недели раньше, какой работодатель будет столько ждать, не известно. Попала, с ходу при оплате уже хамить начали. Сначала спрашивали а врачей вам каких надо? Хотя подала направление с номером приказа. Вам что не сказали?! А что работодатель мне должен расписывать всех врачей и кабинеты? Потом как спросили а сколько это стоит? Вам на работе не сказали? Что за вопрос такой? Расценки для всех разные что ли? Или как это понимать? Потом еще и в кабинете у врачей я была шокирована, к наркологу вопросов нет, спросил базовые вещи и заполнил карточку. А психиатр Головлев, услышав что в 29 лет я не замужем и детей нет, начал чуть ли не орать на меня, что у меня детское мышление раз я не планирую детей и цели в моей жизни нет, похоже, что я зря живу свою жизнь. Я пришла за справкой, какое вообще право врач еще и такого профиля, так разговаривать с человеком и говорить, о том что он как-то не правильно живет!
Поменял прописку. Понадобилась справка, что не стою на учёте и меня отправили сюда за справкой, что тут не стоял на учёте, которую должен привезти в свой диспансер и тогда они уже выпишут мне справку, что я не стою на учёте. Простоял в очереди в регистратуру пол часа чтобы спросить, как получить справку. Сказали, что услуга платная, а платный кабинет работает с 14:00 ждите. А ждать 3 часа. Пока ждал ещё раз переспросил, точно нужен платный кабинет? Ответили, что да ждите. Дождался. Оказывается платный кабинет (касса) работает по записи на сайте. Естественно на тот день когда я был, записи уже нет. Кто придумал, что касса по предварительной записи? Да и в регистратуре об этом не сказали.
Очень расстроился.
Пол дня там просидел так ещё и на следующей день придется идти. Отвратительно все и всё.
Хочу написать отзыв про сие заведение. Имела честь посещать его на протяжении 2,5 лет, поэтому многое могу рассказать.
Начнем с записи. Порой бывает сложно дозвонится, но тут главное упорство, когда нибудь они точно возьмут трубку. Сейчас появилась возможность онлайн записи к врачу - что является плюсом. До этого можно было стоять в очереди в регистратуру часа 1,5-2. Поэтому если вы думаете, что вы долго получаете справку, то представьте какого людям которые туда ходят постоянно)
Далее врачи.
Вся система данного отделения существует лишь для того, что бы (внимание) выдавать платно справки. Права, оружие, госслужба, работа с детьми - все сюда. Но не дай бог вы сюда придете за психиатрической или психологической помощью... Просто бесполезная трата времени. Прием у врача длится 1-1,5 минуты, большую часть которого выписывают рецепт. Слушать никто не хочет. Препараты назначают с потолка. При возникновении сильной побочки, говорят они все такие и так сойдет. Дозировку никто не подбирает. Если вы думаете что этим грешит конкретный врач, то нет, одинаковые абсолютно - побывала на приеме у всех.
В итоге что я имею спустя 2,5 года посещения. Гормоны находятся где то в космосе (конечно зачем менять препараты), на занятия к психологу никто не направлял (а куда направлять то? Они все заняты - клепают справки на оружие(слова психиатра)), диагноз спустя такое время все еще неуточненный, диагностику никакую никто не делал (да зачем ее делать, они все уже диагностировали за 1,5 минуты приема). Так же при посещении вы так и не будете знать свой диагноз - на этот вопрос вам никто не ответит, электронную карту никто не заполняет, а бумажную ни в коем случае не дают в руки.
Если вы боитесь идти в психоневрологический диспансер, то знайте там нет психов от слова совсем, ни одного так и не видела. 90% посетителей это просто люди стоящие за справкой.
Подводя итог, если у вас есть какие то проблемы по этой части ищите нормального врача в зеленограде/клину/москве, здесь их нет совершенно.
Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого учреждения. Настолько отзывчивые все специалисты, что я даже этого не ожидала.
Из-за обстоятельств пришлось приехать 2 раза, однако, что в первый раз, что во второй мне пошли навстречу и сделали все очень оперативно, пожелали удачи на работе и отправили в добрый путь.
Очень рада, что такие доброжелательные и отзывчивые специалисты работают в медицинских учреждениях.
Огромное спасибо!)
Долго пытался дозвониться, так и не получилось, пришлось ехать из другого региона "на удачу" и сначала готов был растроиться, потому что в регистратуре сказали что без записи НИЗЯ, но потом вошла в положение и отправила на кассу, где происходило примерно то же самое) Проходил тут психиатра и нарколога для замены ВУ. Сами доктора из 10го кабинета очень ответственные и приятные в общении, уехал от них в прекрасном настроении, хотя готовился к худшему. Так что если вы не психи и не нарки, то проблем точно не возникнет)) Всем здоровья и добра!
P.S. Лайфхак (о котором узнал тут же) Записаться можно через MOS.RU без попыток дозвониться)) Фоточку прилагаю.
Самое ужасное заведение, мало того, что за платные услуги не понятная запись за две недели, так ещё персонал очень грубый. У врача очереди нет, но принемает только по времени
Невозможно дозвониться до регистратуры, не по одному номеру, хочу пройти по ссылке сайта, открывает авио билеты, как связаться с клиникой, не понятно!!!!! 😡😡
Был на лечении у психиатров. Не помню имён, но мне попалась адекватный врач, который не только выписывал лекарства, но мог и поддержать беседу о насущных проблемах. В конце концов, терапия помогла. Запись мгновенная, но вот ждать придётся долго - все стоят за справками.
1
Полина Петухова
Знаток города 14 уровня
15 августа 2024
Записалась дней за 10 через госуслуги. Пришла к назначенному времени в кассу ( только по записи, записываться через госуслуги -> запись к врачу->врач психиатр -> справка ). В кассе все оформляли минут 5, затем оплатила 1600₽ за две справки , далее в 10 кабинет , где справку подписывают 2 врача, от приезда в это место до получения справок прошло минут 10-15. Очередей нет. Неожиданно осталась очень довольна посещением) спасибо)
Люди обращаются за помощью. И человек, который работает в этой сфере как минимум должен быть вежливый , располагать к себе, а не пугать.Психиатр из 6 кабинета( были записаны к Розановой Софии Николаевне, по какой-то причине принял другой доктор) прям в коридорре налетела! Зачем пришли? По какому вопросу? Что надо? Тут говорите!
Как думаете, как такому человеку можно чтото рассказать? Это ужас , впервые такое встречаю
Отвратительно, что невозможно дозвониться в рабочие часы. бесполезно звонить, пустая трата времени на то, что просто включается невыносимая музыка и потом после ее окончания отключение и звонка. Звонила сегодня с 16 часов очень долго. Издеваетесь??? Хамское тогда отношение. Зачем мне в поликлинике давали этот телефон, он также указан и тут, если просто вместо общения включаете музыку и ты просто ждёшь, что кто-то ответит по ом, а нет.послушали- отключили.звонок снова, снова музыка и ожидание что кто-то ответит. увы. Да вы просто снимите трубку, чтоб просто было Занято
Дописываю спустя время этот отзыв и ставлю уже оценку повыше (была 1 звёздочка):
Поехала на следующий день туда, чтоб на месте записаться на приём. Оказалось, что можно в этот же день пройти. Довольно быстро попала к наркологу, очень приятный врач мужчина (ФИО не помню), но все быстро, очереди к нему не было. А вот психиатр женщина какая-то неприветливая, странные ее были комментарии по поводу того, что я устраиваюсь на работу после длительного перерыва и тп. Но, возможно, ее работа заключается в том, чтобы спровоцировать как-то людей. К счастью, я стараюсь не реагировать на такое поведение, хотя остался неприятный осадок от визита к этой женщине-врачу. Но справки получены в течении 2 часов с момента появления там. Поэтому исправляю оценку с 1 до 4.
Сколько раз туда приходилось обращаться, столько раз через скандал. То справку от разных врачей они выдают одну и не могут дать от каждого врача отдельную справку - бумагу и пасту в ручках экономят что ли? То за то, что бесплатно, требуют деньги, например, по запросу военкомата справка, что не состоишь и не обращался дается бесплатно - они просят оплатить. Через поход к главврачу получаешь эту справку бесплатно. То такую же справку, НЕ само освидетельствование на водительское удостоверение (освидетельствование и справку на права будем делать в другом регионе, где и сдавать будем в ГИБДД - там с места жительства просят перед освидетельствованием справку, что не состоишь на учете и не обращался за лечением. Платить за освидетельствование и справку на ВУ будем тоже там.) - тоже плати, даже если ты студент и справку предоставил - студентам до 23х лет справки, что не состоишь выдаются бесплатно. Нет, теперь все изменилось - это платно! На просьбу показать документ, регламентирующий оплату этой услуги - а документа у нас нет! Несерьезно, нет? Регистратура напрямую общается с клиентом, она должна знать все, чтобы объяснить человеку. Пришлось настоятельно попросить документ, его не дали и махнув рукой справку бесплатную все-такие выдали. То есть, регистратор понимает, что неправомерно требует деньги и в итоге сдается - да на-те вам бесплатную справку! То есть, она все же бесплатная? А к врачам претензий нет - только к регистратуре. Очень неприятно туда обращаться.
У меня сложилось положительное отношение к данному учреждению. Несколько раз приходилось брать справки. Во-первых всегда отвечают на телефонный звонок. Спокойно отвечают на все вопросы. Что для Солнечногорска редкость. У меня мама инвалид 1 группы, не всегда получается выехать в Солнечногорск, дозвониться практически невозможно ни до одной инстанции.То занято, то не отвечают, то отвечает робот.
Во-вторых очень компетентный и вежливый персонал.Особенно хочется отметить врача-психиатра Розанову Софью Николаевну . Не только за её профессиональные качества, но так же за человеческие. Что в наше время является большой редкостью. Выражаю огромную благодарность Софье Николаевне, желаю здоровья и успехов в профессиональной деятельности, а так же личного счастья!
После прочтения отзывов готовилась к худшему, но по факту вся процедура по получению отметок в справку для ВУ заняла минут 20. Девушка в регистратуре шустро все оформила, составила договор и приняла оплату. Психиатр и нарколог очень доброжелательные и вежливые люди, опросили как положено, заполнили все данные в карточке и расписались в справке. Очередей не было. Спасибо!
Кому жаловать ся сегодня врач нарголог опрашивал мою дочь о её больной маме доведья до слез и болие того без пресутствия родителей дочь соправаж дала бабушку узнав что она... Её пригласили в кабинет это нарушение
Невозможно дозвониться вообще. В наглую сбрасывают, либо включают мелодию, и потом так же ставят телефон без ответа, без разговоров. Чтобы записаться к врачу нужно звонить чуть ли ни несколько дней. Потому что звонки могут игнорироваться весь день. Утро, день, вечер разницы нет. Игнор и только 🤷🏼♀️
Твёрдый кол, у большинства посетителей сложилось впечатление, что организация процесса — это и есть психологический тест. 2 (два) часа в очереди в регистратуру. Духота, толкучка. Госуслуги? Нет, не слышали. Полчаса ожидания отутствующего врача. Ещё полчаса в очереди к другому — психиатру Широковой. Читал отзывы, что она практикует унижение пациентов — и Широкова не разочаровала, токсичная женщина с явными проблемами.
С очередями не сталкивались, в регистратуре все четко объяснили предварительно по телефону ( получала справку для замены водительского удостоверения, надо было пройти психиатра и нарколога по месту жительства), полный трэш был в ГАИ так как им надо две печати от нарколога и от психиатра , меня завернули. Итог повторное посещение психоневрологического диспансера где мне дополнительно выдали справку уточняющую что в отличии от Москвы в Солнечногорске эти две структуры находятся по одному и тому же адресу. Надеюсь мой отзыв кому-то пригодиться.
Обратиться в данное заведение мне пришлось для оформления справки на поступление в автошколу. Впечатление от посещения данного места испортил психиатр из 5 кабинета. Очень хамское отношение к посетителям. Сотрудник из регистратуры отправил меня для прохождения психиатра в 6 кабинет. Когда я подошла к 6 кабинету, там как раз шла уборка и сказали обратиться в 5 кабинет. Возле 5 кабинета стояли общались 2 врача, один из которых - психиатр из 5 кабинета. Я обратилась с вопросом, можно ли зайти на прием. Причем это было в вежливой нормальной форме. На что я получила, по моему мнению, немного неадекватный ответ. На повышенном тоне мне начали говорить, что я влезаю в разговор, который ведут врачи, якобы по поводу какого-то пациента, мешаю, и что-то в таком духе. Хотя я просто хотела уточнить, могу ли я в принципе обратиться на прием в 5 кабинет по поводу справки на вождение, абсолютно не требуя, чтобы меня ежесекундно приняли. Как мне кажется, такая реакция квалифицированного специалиста в области психиатрии немного странна и непонятна. При таком положении вещей очень жаль пациентов, которые реально обращаются за психиатрической помощью и в ответ слышат нечто подобное.
Добрый день. Врач Сашко из здоровых людей делает больных. Справку для госслужащих не выдаёт. Предлагает тестироваться, и лечится, отвратительная врач! Препятствует трудоустройству. Унижает, и морально давит при общении. При разговоре перебивает, не слушает, требует не нужного обследования. Игнорирует мнение других врачей.
Ужас, всегда возникает у меня в голове, когда мне нужно получить справку в этом прекрасном заведение. В очереди можно простоять 30-90 минут. Справки подорожали в сравнение с 2021 годом в 2 раза, еще нужно кровь сдавать на окраине города Клин. После сдачи всех анализов, нужно еще раз отстоять очередь 30-90 минут, чтобы уже получить эти справки.
Ужасное отношение у тучковатой женщины в 6 кабинете.Пришел на обследование для водительской справки,Задавала мне вопросы на которые я с трудом мог ответить и из-за этого начинаю запинаться.Изза этого начала мне говорить, какой из меня водитель, если я двух слов составить не могу).И то что из-за меня может погибнуть много невинных людей.Очень сильно меня рассмешила и настроило то что в Солнечногорске такой ужасный персонал,но женщина в регистратуре очень милая.Кдинственный лучик света в этом дурдоме.
Отвратительное место. Очень долгое ожидание, врачи непонятно чем занимаются в кабинетах и сидишь ждешь их по 40 минут. В общей сложности я провела там больше часа ради 2-ух печатей в справку на права!!!
Полезная информация для тех, кому нужна справка продления или получения лицензии на оружие. В этом пнд оформляют эту справку полностью, в отличии от московских, где справку по форме получать надо в отдельном мед. учреждении после посещения ПНД.
Но, нужна справка от офтальмолога. Чтобы не терять время, надо сразу ехать в ЦРБ в поликлинику, идти в регистратору, сказать кодовое слово "справка офтальмолог оружие", там оплачивается квитанция 250р и посещается офтальмолог. Когда я был, очередей не было. После, с этой справкой нужно ехать в пнд, оплатить 3100 за врачей и тест на наркотики, пройти два кабинета и получить в итоге нужную справку по форме 002.
Когда я проходил, очередей не было.
с ребенком 12 лет были на консультации у психиатра и психолога ( по поводу плохой успеваемости в школе). Записали нас по телефону на удобное время, приняли во время. Врачи очень доброжелательные, внимательно провели опрос, неторопливо, участливо, психологически было комфортно и мне и ребенку, я приятно удивлена и очень благодарна им.
Который раз в течение уже многих лет вынуждена приезжать сюда для прохождения мед комиссии, И КАЖДЫЙ РАЗ стоять в регистратуре в очереди по 30-60 минут, может пора уже нанять ещё сотрудников для более быстрой работы?!
5
Сергей
Знаток города 19 уровня
27 мая 2022
Народу немного, в 9 утра пятницы вообще почти никого не было. Документы оформляют быстро, все вопросы по делу. Если нужно пройти медкомиссию, лучше заранее позвонить и утончите, какие доп документы нужны. Это сэкономит время.
Тут писали про справку от офтальмолога для медкомиссии на оружие, за 250₽ в ЦРБ. Мне обычный участковый офтальмолог дал обычную справку о состоянии зрения в районной поликлинике, бесплатно. В Диспансере эту справку приняли без вопросов. Главное — не забыть после офтальмолога поставить на этой справке все печати поликлиники в регистратуре.
После вопроса в регистратуре , о справке для получения прав , меня спросили, есть ли у меня бланк , я ответил, что нет бланка, на это мне сказали стоять в очереди , после часовой очереди , меня послали в другое учреждение для получения того самого бланка , спасибо за потраченное время.
Ужасное отношение, довели до истерики, начали поучать женским обязанностям, загнали в угол, очень пожалела что пришла туда за помощью, в итоге мне понадобиться хороший психотерапевт после этого психиатра, запомните её фамилию и никогда не ходите Широкова Е.Н. Унижает человека при этом самоутверждается. Пишу с аккаунта мужа
В регистратуре сидят женщины не опытные,не знают ничего,спросишь отвечают как боги с высока и хамовато и даже голос повышают...Заменить их на более опытных ,на пенсию им пара,или на лечение в соседние кабинеты...
В дополнение к инструкции ниже, если нужно срочно сделать справку на оружие, а офтальмолог отсутствует в поликлинике, как в моем случае, подойдет справка из любой платной клиники, главное что бы это была справка «не имеет противопоказаний для владения оружием» «годен» и с ней уже идете в нпд, проходите психолога и нарколога, готово
У меня брата с перепоя выводили, только благодарные слова могу сказать! Не просто врачи, а Люди с большой буквы! Владимир Дмитриевич Сухоносов просто исключительно отзывчивый и заботливый Доктор! Дай Бог ему и всем сотрудникам крепкого здоровья! В случае необходимости очень рекомендую не стесьняться и обратиться!
Психиатру из 6 кабинета самой бы не мешало обратится к психиатру! Грубая и ведет себя как хамло, не дай бог переспросить начинает просто орать!! Проходила врачей для замены ву.
Представляю как туда тяжело обращаться людям у кого действительно проблемы!! Про нарколого могу сказать только хорошее дяденька из 1 кабинета очень приятный в общении !