Ассортимент плюс/минус сетевой, цены также сетевые (высоковаты).
Фирма не потрудилась уведомить постоянного клиента о том, что бонусы больше нельзя списать на кассе, можно потратить только при оформлении заказа или при онлайн-оплате.
Поэтому оценка лично директору Наталье-очень отзывчивая, выдержанная, квалифицированная девушка!
Расскажите о ваших впечатлениях об этом месте?
Ну что ж
Отврательное отношения к своим посетителям. Девушка консультант при вопросе: «Можно забрать заказ?», просто отмахнулась рукой и продолжила разговор с другим клиентом. Ладно, я понял что надо подождать.
Прошло минут 10, снова подхожу с тем же самым вопросом, но при этом уточнил: «одна она тут или нет?», на что она ответила с агрессией: «подождите, неужели не видите!?»
Я продолжил ожидать. Собралось приличное количество народу, которые так же как и я ожидали битый час своего определенного времени.
В итоге я ушел спустя 30 минут ожидания, пока на меня обратят внимание, и ушел с ничем.
Почему один продавец находится на точке, когда такой поток народу идет приличный!?
Если вам надо забрать быстро заказ, берите с запасом минимум час времени!
И будьте готовы к хамскому отношению со стороны персонала!:)
Ехали с деревни с мужем. И решили зайти купить маме цепочку на день рождения... Да мы небыли одеты супер пупер. Но и не в драной одежде соответственно. За час к нам никто из продавцов неподошел .Смотрели и отворачивались. Говорили со знакомыми и между собой. Видно решали свои срочные проблемы. Отвратительно. Ушли не купив ничего в 585. А вы теряйте покупателей и закрывайтесь👌
Да многие хвалят но есть минусы раз магазин солидный должно и много и офисов должно быть имею в виду хоть маленьких магазинов хоть они и разыгрывают подарки но не во всех есть городах есть магазины но так советую у кого есть теле 2 играть всё равно разыгрывают всё бесплатно только желательно чтоб хоть в городе был хоть один магазин
Очень нравятся их коллекции, отличаются дизайны от других брендов и по качеству хорошо делают. Сегодня купила сережки новые, попала на приятную скидочку
Почему у вас цена почти вдвое дороже, чем на той же площадке вайлдберриз, там цена 3 105р.?
Скрин не грузится.
Обслуживание нормальное, в ЦУМ работает продавец профи. Спасибо 🌹
Уважаемые собственники данной сети, вы бы ни акции устраивали для привлечения клиентов, а занялись обучением персонала. Приехала в данный город к родственникам, хотела сделать подарок сестре и решила посетить ювелирный магазин, так как в моем городе очень люблю его посещать и приобретать ювелирные украшения. В очереди простояла 40 мин, продавцы в магазине даже ни разу не подошли а нагло обслуживали своих знакомых, которые сдавали по трейдыну золото и разговаривали на личные темы! Я позвонила на горячую линию - оператор ответил что он ничем помочь не может.
Если выступаете как лучший магазин ювелирных украшений - держите марку и обучайте своих сотрудников! Жители Орла - мы не в 90 живем где решают все связи, сейчас марка - это обслуживание!
8
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
11 марта 2023
Мой язык любви это подарки, поэтому дарить украшения я очень люблю. Вчера забежала за подарком для лучшей подруги, осталась под впечатлением от магазина. Очень чисто, все красиво, поэтому купить хочется сразу и много. Я приобрела серебряные сережки с фианитом, по мне качество 10 из 10.
Пока были акции, заказал несколько украшений для жены и мамы. У нас в одном месяце три семейных праздника. Хочу отметить быструю доставку и адекватные цены. Спасибо!
Действительно приходится ооочень долго ждать. Один продавец не справляется!!! Взяв еще одного продавца- вы увеличите продажи.Прождали 20 мин и ушли заказывать на wb(((
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Ф.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2023
С мужем дочке и зятю на их свадьбу помимо денег решили подарить по золотой цепочке. Только здесь и есть красивые модели, и из-за скидок получился грамм золота всего за 5 тясяч.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Смирнов
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2023
С первой крупной премии порадовала мамочку красивым браслетом и колье из этого магазина, украшения выше всех похвал.