была в магазине в данном ТЦ 26.07.2024. обожаю сам магазин и всю их сеть, но в этот раз работники данного центра огорчили.
перед оплатой я спросила можно ли оплатить или списать бонусы «спасибо», на что кассир-консультант Солодовникова Анастасия Вячеславовна ответила: нет, мы даже не работаем с таким. больше мы не принимаем
я спрашиваю: а хотя бы начисляют?
на что получаю ответ невнятный «нет, не знаю»
в службе поддержки соколов и на сайте сбербанка информация совершенно иная. все они и начисляют и принимают.
переобучите данного сотрудника заново и выпускаете в работу 🫱🏽🫲🏾
Очень понравился сервис , широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк . Применили к покупке бонусы спасибо , так приятно , получила украшение ПРАКТИЧЕСКИ даром ! Довольная как слон 🤣🚀 СПАСИБО
В магазине тц красный кит, продавец вела себя отвратительно, когда мы смотрели коробку за 100₽ для украшений, а потом когда мы сказали что пойдём лучше в соседний санлайт, по хамски бросила нам в след, вот и идите отсюда. Были вчетвером и все в шоке. Ни в какой магазин их больше не зайду, осадок прям.. а ведь покупали там. Вот так одна тётка продавец у нас всех желание отбила быть клиентами.
27.05.2023 в данном магазине понравился браслет,но не было моего размера. Прошу подсказать артикул, что б заказать через приложение. Продавец сказала я вам сама закужу сейчас . Вечером вошла в личный кабинет и оказалось что могу это же изделие заказать со скидкой 20 процентов. Об этом меня в магазине не уведомили , а сами они заказывают естественно без скидки. Для чего навязывают свою услугу непонятно.
Очеееень очеееень долгое обслуживание. Два продавца, еле ходят, очередь стоит. Первый раз с таким столкнулась. Марина и татьяна полный непрофессионализм
В данном салоне оформляла рассрочку на серьги (360000 тыс руб ) ,утверждали что нет никаких процентов ;просто платите каждый месяц определённую сумму и все» в итоге все иначе :проценты каждый день начисляются ! Лишь бы впарить ,а там как хотите ; а планировала сотрудничать с «Соколов « долго /периодически брать в рассрочку украшения ! Прилагаю фото /факты
Заказывал через интернет серьги, все пришло, товар соответствует описанию. Но при выдаче консультант сказал, что по новой политике требуется сообщить ему еще один код из смс, который оказался согласием на получение спама. Заказывайте сдеком!
Пришла за час до закрытия, девушка отказалась показывать ассортимент ссылаясь что у неё нет времени. Ни одного посетителя, кроме меня не было!!
Не стала особо разговаривать и что либо объяснять.