Добрый вечер. Ужасное место. Никому не рекомендую сюда и ногу сувать. Шлак. Пришел приобрести браслет на руку себе и девушке из серебра. Себе взял все хорошо. Взял девушке тут уже появился вопросик. Проносила она его 3 месяца. И как рассказывает: Лежала на кровати в телефоне залипала решила вынести мусор. Оделась. Ощутила легкость на руке. Смотрит нет браслета. Начала оглядываться лежит. Начала осматривать камушек отошел. Пообщались решил отдать по гарантии. И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ИЗ ВСЕЙ СИТУАЦИИ! Пришли в магазин. Нашли девушку подошли рассказали ситуацию так и сак вот так вот произошло. И она такая: У вас бирка есть? Я отвечаю нет. Нету откуда? У вас должна быть бирка. отвечаю что бирка была. Но ее выкинул потому что подарок. Да и при завершении покупки говорили только про ЧЕК! И вот мы стоим ждем когда кассир освободится. И одна из девочек говорит: ВНИМАНИЕ! СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ. ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ! ОСТАВЛЯЙТЕ ЧЕК ! И я смотрю на это все. И говорю девушке которая нас обслуживала. Вот видите точно так же нам ничего не говорили про бирку. А вы ее требуете! Если у нас чек то по нему можно все пробить и какой товар. и время и дата. Вообщем: Нас послали на три буквы со словами что ничем помочь не можем вы сами виноваты. Это не заводской брак. Мы посмотрели на это все безобразие и вышли к тому что перейти на САНЛАЙТ который находится чуть дальше. И там нас уже обслужили купили браслет на замену старому. И самое что удивляет нас предупредили что стоит сохранить бирку вместе с чеком! Вот оно! И это не реклама это так и есть. Покупал раньше товары на SOKOLOV но после этой ситуации больше туда не пойду. Всем добра!
Хороший магазин, качественные и красивые украшения, не плохая бонусная система для постоянных покупателей, часто заказываю в интернет магазине. Очень нравится обслуживание, девочки всегда подскажут и помогут с выбором, после посещения, всегда отличное настроение!!)) Очень люблю фактурное золото без всяких вставок, легко подобрать на любой вкус
Принесла товар по гарантии в магазин , деньги не возвращают. Не рекомендую данную компанию. В ювелирном магазине санлайт решается вопрос по браку сразу!