Отвратительное обслуживание. В данном магазине еще не встречался ни один консультант, который бы не сделал мне одолжение, просто поработав. Сидят в телефонах, подходить не хотят, изделие могут и не доставать, а просто постучать ноготком по стеклу, как на рынке при выборе колбасы. Уважаемый "Sokolov", как вы набираете персонал? Как вы проверяете работу персонала? Видимо у вас есть перечень только на внешние характеристики консультанта: длинные и яркие ногти, наращённые ресницы (чем больше объем, тем лучше), не менее 5 мл в губах. Дальше консультанты никакой отбор не проходят. Позиционируете себя ювелирной компанией, но данный магазин походит на рыночную точку, где стоят неприятные торгаши, которым ты чем-то обязан
Купили золотое кольцо через три дня вылетел камень возврат делать отказались персонал грубый и не грамотный не мог объяснить причину. Ссылались на то что для возврата ювелирных изделий нужна экспертиза которая будет готова только через 2 недели, не стал спорит согласился на экспертизу в итоге сразу сделали возврат товара. Просто пытались любыми путями отговорить от возврата товара. Не советую данный магазин!
Часто покупаю тут серебрянные украшения. Сама ношу, на подарки и мама через меня тоже уже несколько раз заказывала украшения. Кольца, цепочки носим не один год уже и все хорошо. Приветливый персонал и быстрое обслуживаение. Все нравится 😊 сегодня забрала очередной заказ в Соколов😁