Ужасная доставка и обращение с клиентами! Задержали доставку, не позвонили, не уточнили на какое число удобно перенести, два раза сами переставляли дату доставки, им все равно, удобно вам или нет.
Потеряли клиентов.
Этот отзыв для продавцов...если звучит серена,а покупатель специально приехал в ваш м агазин совершить покупку, то надо,закрывая отдел, хотя бы обьяснить покупателю в более мягкой форме и , например, дать телефон для связи..честно, я " присела" в "соколове" только благодаря исключительно продавцу , у которой купила кольцо и браслет
Купила 9 сентября 2023 года золотое кольцо в магазине Мега Гринн г. Белгород. Продавец не озвучила акции. Не сказала, что можно оплатить бонусами Сбер спасибо. Буркнула, что будет электронный чек. А номер телефона или электронной почты не спросила. Пришла домой и поняла, что чека нет. И куда пришлют электронный чек - не известно. Продавец сказала, что дают мне карту Привилегия, стоимость которой выходит 20% от стоимости кольца (у меня примерно вышло около 5000 рублей за данную карту Привилегия). А то, что она стоит денег продавец не сообщила. Просто положила в пакет с кольцом. Про стоимость карты Привилегия я уже узнала в филиале Сити молла.
Уважаемые покупатели!!!
Прежде чем приобретать изделия в данном магазине, спросите сами про акции и стоимость карты Привилегия. Не ведитесь на их уловки. Не рекомендую данный магазин.
Магазин хороший. Но вот продавцы могли бы и подсказать, что к Дню рождения подарочные бонусы приходят, а не только за регистрацию. Лиж бы продать товар.
Какие же ужасные девушки консультанши,бабы базарные,стоят на рынке будто,общаются между собой,вопрос им задаёшь,игнорируют,это как вообще???Выпытываешь стоишь у них всю информацию про Акции,а они ржут между собой,вместо того что бы нормально ответить. Девушки вы зачем идёте в такие места работать,что бы атмосферу магазина портить и настроение людям??
Очень профессионально и грамотно меня обслужила Ольга. Приятно общаться с таким продавцом-консультантом, с красивыми, внимательными глазами и доброй улыбкой.
Все отлично, быстрая доставка. Самое приятное - обслуживание. Повезло попасть на директора точки, который показал, объяснил все про часы, по моей просьбе их настроил и подсказал. Благодарю, визит был 02.09.2022, если есть какие либо поощрение у сети, то управляющий их достоин.
Замечательный старший продавец Ольга ! Все рассказала , посоветовала , чудесная женщина. Вот какими должны быть консультанты, грамотно все подсказала и довела нас от потерянного вида до покупки двух обручальных колец. Премию Ольге !
Корректное, доброжелательное отношение, профессиональная помощь от кассира Зеленский Анжелы Валерьевны.
Она достойна представляет уважаемый бренд " SOKOLOV"
Прошу руководство компании поощрить данного работника..
С уважением: ПРОФЕССОР, ДОКТОР ТЕХНИЧЕСКИХ НАУК КАЛИННИКОВ В. П.
Была вашей постоянной покупательницей, больше к вам ни ногой, порядком достало постоянное хамство ваших кассирш, кто нибудь за этим следит вообще или рыба гниёт с головы и руководство такое же?? Понабирали хамок не образованных им бы навозом торговать где-то в глуши или тушами свиными за прилавками.