Останавливаемся, нравится, завтраки разнообразные и вкусные. Место тихое и утопает в зелени, рядом два парка, множество магазинов. Одну звезду убрала, но озвучивать не буду, т.к.сказала напрямую персоналу и ,надеюсь, к следующему нашему посещению этот нюанс будет устранён
Проблема возникла с заселением. Можно в праздники, когда собирается несколько автобусов с туристами нанять дополнительный персонал для уборки номеров. Чтобы люди, которые приехали на пару дней не тратили время на длительное ожидание номера. Остальное всё понравилось. Гостиница рядом с метро 7-10 минут. Номер чистый, уютный, фен, полотенца есть. Для статуса три звезды всё отлично. Стол разнообразный,на любой вкус.всё свежее. В будни приеду ещё с удовольствием.
Номера как лотерея. какие та хорошие , а какие та все потрепанные, грязные , света вообще мала ( только торшеры с желтыми лампочками ) обои ободранные и грязные .
Девушка одна на ресепшене не приветливая от слово совсем , все время угрюмая ( хотя они первые кого видит гость )
1
L
Lisa Dovgal
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Очень вкусно, если заказывать из правильного меню😉 Всё в наличии,
подача быстрая, сервис👍
Вежливый персонал.
Самый классный цезарь с курочкой здесь ;)
Уютное кафе при гостинице. Расположено на первом этаже гостиницы. Останавливалась в гостинице 4 раза, всегда пользовалась этим кафе на завтрак. Завтрак по системе шведского стола 550 рублей, обед бизнес ланч или по меню и ужин. Работает кафе до 21 часа. Завтрак достаточно разнообразный, не континентальный, когда есть нечего. Всегда 2 вида каш на молоке, курица, сосиски, колбас и сыров нарезки по 2 вида, фрукты пара видов, например апельсин, дыня, арбуз, яйца, либо омлет, либо глазунья. Автомат с кофе на выбор. Чай черный, зеленый. 2-3 вида варенья, овощные нарезки и консервированные овощи (горошек, кукуруза), можно собрать себе салат по вкусу. Оладушки.
3 звезды и есть три звезды. За отношение к гостям я бы и две не дала. Динамические цены это треш, и ими всегда манипулируют не в вашу пользу. Тапочек нет и даже не доходит до руководства, что их можно гостям продавать. Если 5000 за трехрублевый номер никак не окупает стоимость тапочек. Мы купим. Но ходить там босиком рискуя здоровьем не стоит.
Останавливаюсь в этой гостинице не менее 2 раз в год. Мне нравится район Сокол, до метро не менее 15 минут пешком. Заселение в 14.00, выселение в 12.00. В гостинице уютно, персонал вежливый, уборка в номерах каждый день (с ежедневной сменой полотенец, постель меняют 1 раз в неделю). Шампуней и чайных принадлежностей нет где то с 2019 года, в ванной разливное жидкое мыло, тапочек и халатов не было (даже в 2019 году). По поводу слышимости: раньше думала, что есть звукоизоляция, но просто видимо не заселяли гостей через стенку, но вот уже второй новый год, в период полного заселения, поняла, что звукоизоляция отсутствует. Но гостиница мне все равно нравится, рекомендую. Соответствует цена-качество. Завтраки в гостинице есть, но я всегда бронирую без завтраков.
Если селиться в номер категории "комфорт", то можно характеризовать с положительной стороны. Эти номера довольно приятные, уютные. Есть чайник, чашки. В ванной жидное мыло.
В номерах категории "стандарт" лучше не селиться. Очень уныло, мало света (никакое освещение). Нет элементарной розетки в ванной комнате, чтобы воспользоваться своим феном.
По кухне все неплохо. Но если сравнивать начало 2022 года и конец, то разница заметна и не в лучшую сторону.
Большой минус - отсутствие вытяжки на кухне. Запахи распространяются на весь первый этаж. Не очень приятно, когда кухней пахнет даже в номере
Замечательная гостиница, мы остнавлваемся уже не первый раз, приветливый коллектив, удобное расположение, чистые и уютные номера, хорошее кафе при гостинице вкусно и недорого, что не маловажно вдали от дома.
Отличная гостинницы с приветливым персоналом.
Только один недостаток - отсутствие мыла и шампуня. Как то привыкли уже что эти принадлежности всегда есть.
Для такого центрального расположения более чем адекватные цены. Завтрак можно и нужно брать. Он по типу шведского стола, сытный, вкусный. Особенно зашли куриные котлетки.
Номера не большие, но тёплые, кровать в меру жесткая. Мне понравилась.
Проблем с заселением и выселением не было никаких.
Пришел, сказали во всем меню есть только куриный суп, попросил жалобную книгу, разрешили заказать карбонару. Глупость какая-то. Официантка просто не хочет работать.
Цена чуть завышена, не соответствует качеству. В целом нормально - к метро близко, 10 минут ходьбы, рядом магазины. Но номера уже потрепаны, лифта нет (поэтому 3 звезды у него).
Достойная гостиница за свои деньги. Нормальный персонал, утром на 550 р можно наесться от пуза. Сначала поселили в более скромный номер, позже переселили в более приличный - ванная и телевизор в нем поприличнее
Не в обиду, в моем номере: 1) грязная душевая: коричневый грязный налёт между плиток на стенах; на полу, обращалась к горничным, с третьего раза почистили, но стеклянные стенка и дверь так и остались в коричневом налете. 2) не работает фен;з) запах в номере, открывала окно постоянно, но оставлять на ночь не смела, так как 1 этаж. Переживаю, что кто-то может подумать, что запах остался после меня.
4) очень тяжёлый, специфический запах в коридорах, где ковролин.
Я написала это на ваше обращение.
Понравился весь персонал. Понравились столовая, холл, номер тоже неплохой.
В номере люкс ободранное кресло под кожу, которому лет 10 не меньше. С журнального столика отходит кромка и болтается до пола. Позорище!! И эта "красота" стоит сразу при входе в номер.
В ванне треснутый светильник. Уборка так себе: на подоконниках мертвые комары и пыль, пыльные торшеры. Разложили диван, а там крошки.
Хороший шведский стол. Лифта нет, на 3 этаж пешком несколько раз в день пожилым людям тяжело.
Отель среднего класса. Пришлось просить поменять постельное белье. Не работали кондиционеры, сославшись что ещё не проведена ревизия их. Говорит о факте неправильного планирования и своевременной очистки. Не плохая столовая, отличный персонал. На шведскои столе разнообразные блюда каждый день. Свежие продукты. Плохо работают утюги. Не чистят своевременно их.
Пару лет назад ужинала с друзьями.
Вообще ничего не понравилось из их стрепни! С тех пор не заглядывала.
Может, что-то и изменилось к лучшему??? - не знаю.
Хорошая гостиница. Недавно был ремонт. Есть отдельная платная стоянка, но перед отелем можно поставить машину бесплатно. Завтрак хороший, шведский стол. Можно пообедать, есть бизнес- ланч.
Приезжали к сыну в госпиталь гостиница сокол встретила как родных спосибо
2
Sh Н
Дегустатор 6 уровня
9 ноября 2021
Будьте осторожны при передачи своих документов, это я ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ. Эти " недосотрудники" без предупреждения и ведома вас, обнуляют действующие регистрации в следствии чего возникнут проблемы на границе.
Не все иностранцы отдыхают в гостинице с трапа самолета, есть и те кто просто решил провести время. АБСОЛЮТНО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!