+ Номер на первом этаже,окна с видом на сталинскую высотку,в номере чисто,тепло,даже жарко(окно постоянно на микропроветривании), кровать двуспальная большая,постельное белье чистое,без пятен. Есть электрочайник, две чашки с блюдцами.
+ В ванной большая душевая,фен, два комплекта полотенец (банное и полотенце для рук),одно полотенце для ног(на двоих)
+ Мусор выносили ежедневно, уборка
+ На ресепшене оформились быстро,вежливый персонал
- В номере нет ни ложек, ни вилок,ни ножей.
- В ванной комнате кроме жидкого мыла нет ни шампуня,ни з/пасты
- Не горела 1 лампочка в потолке
Общее впечатление положительное. Приедем ещё.
Для трёх звезд есть всё необходимое и ничего лишнего. Прекрасное расположение, отличный район, транспортная и пешеходная доступность до многих интересных мест Москвы
Гостиница приятно удивила, мы нечастые гости отелей, поэтому выбирали исходя из цены, а она, для мск, совсем мизерная, если сравнивать именно номер с Турцией или Египтом, то не намного хуже, уступает только санузел, в остальном, всё отлично, номер стандарт, бельё чистое, в номере и в коридоре ковролин близок к хорошему состоянию, звезду сняли только за кафе, оно нам не понравилось, ну а вообщем рекомендуем, на две ночи, на двоих 6500 рублей без питания, отдыхали в феврале 2024 года.
В номерах чисто, вежливый персонал. На завтрак разнообразный ассортимент. От метро недалеко, пешком минут 10, если не спеша.
Из минусов- нет лифта, если с тяжелым багажом, то это ощутимо. В ванной нет гигиенического набора, только мыло/гель в дозаторах.
Всё в коврах. Завтрак неплохой. Если не придираться то пойдёт, если начинать приглядываться, то тут что-то отваливается, там плесень. В номере в котором был я внутренней ручки в туалете не было, затирка из плитки местами вываливается, небольшая плесень в душевой кабине. За окном строительные леса, наверное ремонт фасада, так, что возможно к вам в номер будут заглядывать строители)))
Отменили оплаченную бронь. Из-за этого пришлось ночью срочно искать другой отель. При этом каких только "отмазок" не придумали: то система зависла и номеров нет, то авария в номере, что-то еще было. Официально так и не ответили и ничего не объяснили, хоть и записали адрес почты.
Я не знаю что за номер на фото, возможно люкс. Но нас от организации поселили в самых дешёвых, тысяч за 3.
Впечатления не очень.
Далеко не 3 звёзды конечно.
Лифта нет
Кровати жёсткие, спина болит
Подушка просто ужасная, очень тонкая
Одеяло хоть норм.
Телевизор маленький.
Горячая с холодной в ванной перепутаны.
Кондера нет!!!
Единственное, что вполне приличное - завтрак, шведский стол. Есть все и в достаточном количестве.
Сам бы ни за что не поехал в эту категорию номеров. Берите что-то дороже
Просто ужасный сервис, на сайте есть свободные номера, приехали в половине первого ночи, вышла заспанная администратор и послала в свободное плавание по просторам престольной. Хорошо, что были на машине и просто остановились в другой гостинице.
Легкое бронирование, Быстрое заселение, приветливый персонал, что бы переночевать в полне достаточно, если бронировать с завтраком, то для командировки то, что нужно! конечно нужно помнить , что отель 3*... но месторасположение к транспортной доступности и городской инфраструктуре очень удачное, рекомендую!
Хорошая, тихая гостиница, чистые, довольно просторные номера с хорошей звукоизоляцией. Хороший район метро Сокол, недалеко ТЦ Авиапарк. Понравились завтраки.
Останавливался на пару дней. Хорошее расположение. Чисто и уютно. Номер хороший, со всеми удобствами. WiFi стабильный, работать не мешает. Отзывчивый и приятный персонал. Ресторан отличный. Можно вкусно поесть, если не хочется или нет времени куда-то идти или ехать. Вообщем, прекрасное соотношение цены и качества. Для своего уровня всё на высоте!
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
January 19
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, выбираем номера «комфорт». Всегда все нравилось, но последний раз оставил неприятное впечатление: рваное постельное белье, грязные мебель, ковер и чайник, пыльные шторы и тюль. Самое большое разочарование - туалетная бумага. Выдают один рулон на два дня. Для двух человек (конкретно для нас) этого мало. Для трехзвездночного отеля и категории номера комфорт - это дискомфортно. У меня нет желания с собой в поездку брать еще пачку туалетной бумаги. Так же были одноразовые тапочки - одна пара, но нас было двое. Еще в этот раз были странные подушки, больше похожие на тряпочки. Возможно это только в этом номере, раньше такой проблемы не было.
Плюсы отеля в комментариях уже называли - тишина, удобное расположение и вежливый персонал. Если вам нужно одну/две ночи переночевать, то этот вариант вполне подойдет. Мы решили, что больше сюда, скорее всего, не вернемся.
Чисто, тихо, персонал отличный, завтраки шведский стол. В нномере есть: чайник, пара кружек, но не кладут чай и кофе, есть фен, вроде маленький холодильник есть в столе, не смотрела, полотенца, жидкое мыло в дозаторах, нет зубных щёток, пасты, тапочек. В шаговой доступности магазины, кафе, кондитерские, до метро 10-15 минут
Останавливалась на несколько дней в этом отеле.Звезд конечно не должно быть не одной.Уборка очень поверхостная,подушки,на которых невозможно спать(наполнитель весь свалялся).На просьбу заменить,принесли такую же.В одном из занятых нашими сотрудниками номеров,не работали батареи.
Гостиница хорошая, расположение просто отличное, находится в глубине улицы и в дали от проспекта, это очень хорошо можно спокойно открыть окно и спать в тишине под перие птиц. Номер чистый, конечно не новый но все более менее ухоженно. Отношение персонала приветливое и приятное в общении, вообщем спасибо большое
Тихий район. Метро в шаговой доступности. Недалеко от центра. Своя закрытая парковка. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Хорошая кухня, чистые номера. Единственный наверное минус-очень жарко в номерах....
Чисто, уютно, тепло, вежливый персонал. Из минусов: сумрак в коридорах, не работает телефон в номере, холодильник - бар работает только когда вставишь карточку-ключ от комнаты. Уходя на целый день- холодильник отключается. Не удобно, что куллер с водой один на весь коридор- приходиться бегать за каждой чашкой чая .
В отзовиках описание гостиницы хуже, чем мое впечатление после 2 дней проживания. Номер был просторный, чистый. Очень тихо, особенно в сравнении с гостиницами на самом ленинградском. Тепло, вода горячая - все супер. Конечно, кое где нужно бы освежить отделку, но не критично. Завтрак тоже вполне достойный, было из чего повыбирать.
Хотелось бы добавить одноразовые тапочки и зубной набор (может у меня не того уровня номер был...и все же)
Скорей всего я ещё буду заселяться в этот отель
Хорошая гостиница за свою цену , очень приличные номера( брали комфорт ), опять же для этой категории цен . Но : 1) нет лифта , и если тяжелый чемодан - вам его самим поднимать по ступенькам , без лифта . И никто добровольно не поможет . 2) завтраки очень посредственные , хоть и выбор не маленький, большинство не вкусно , но перекусить точно каждый найдет что-то . 3) на ресепшен работают очень нехотя , сервис хромает сильно . Но при этом в ресторане , где завтрак , персонал приветливый .
Номера старенькие, кондиционер еле работает. Не было шампуня. Около умывальника висел дозатор с мылом и такой же где душ. Зеркало одно у входа, где мало очень света. Ещё и ручка в ванной заедала, зашла в ванную и выйти без посторонней помощи не смогла, т.к. ручка тупо повисла и не открывала дверь. Хорошо, что в номере жила не одна, а то сидела бы всю ночь в ванной, пока уборка номера не пришла на следующий день.
Всё, что понравилось это немноголюдность и завтрак (шведский стол). Завтрак был очень разнообразный, еды много. До метро тоже недалеко.
Ради хорошего завтрака, в принципе, можно и потерпеть грустненький ремонт в номере, особенно, если не собираешься проводить там весь день.
Место расположения хорошее, тихое, парк рядом, есть где прогуляться, но ремонт в номерах старый, не как на фото, в сан узле может быть пол провален, потолочное покрытие оторваться, а если с верху моются, то между полом и потолком капает☔, уборка тоже так себе, есть места, такие как вытяжка, розетки, так они вообще мхом покрыты, завтраки ну такие как: можно, что то найти и поесть, кровать если большая, то простыни стелют поперёк 🤦♀️, те 2 маленькие простыни, стелют поперёк кровати, зато ни как обычно))) находчивые, нашли выход ))). Если вложиться и сделать ремонт и много над чем поработать, то будет отлично, 🏘️ноо!!! Вряд ли это будет, сойдёт и так🏚️)))
Отличная гостиница.
Удобное расположение. 10 минут от метро Сокол.
Приятные девушки на ресепшн, быстрое заселение. Кулер на этаже, гладильная комната тоже на этаже. В номере чайник, холодильник, телевизор, фен, душевая кабина.
Вроде бы хорошая звукоизоляция (ну или у нас не было соседей вообще).
Единственный минус - когда жили, производился ремонт фасада здания и мы не сразу поняли где вход.
Всё было прекрасно. Номер чистый, постельное бельё шикарное. Нам с сыном очень понравилось. Будем останавливаться и впредь. Спасибо Вам большое за уют.
Отличная гостиница, великолепное расположение, тихий двор, рядом Берёзовая роща. Метро в 5 минутах ходьбы, удобная транспортная развязка. Чистый уютный номер, есть всё необходимое сейф, холодильник, телевизор, фен, кондиционер .... в фойе вода холодная/горячая, имеется бытовая комната для глажки белья ... Вежливый персонал, ресторан на первом этаже... Понравилось, буду останавливаться впредь. Рекомендую!
Отель подтверждает свои три звезды, не больше точно! Удивилась, что в номере даже нет зубных щеток с пастой, мыла, шампуня... Тапочек и халатов тоже нет. Убираться хоть и каждый день предлагали, но при этом даже кровать не застилали покрывалом. Достаточно тонкие стены, тк было слышно развлекающихся соседей, думаю там нарушения по шумоизоляции в отеле. Из неприятного, в душе висит тряпочная шторка, которая постоянно намокала и примыкала холодная к телу, и из-за того, что она очень коротенькая вода расплескивалась из под поддона душевой. Я бы отель отправила на реставрацию, все очень изношенное....
Так себе место. При заселении (приехали в 6:30 утра) администратор вместе «доброе утро» сказал «рано вы что-то приехали». Дружище, а тебя вообще должно волновать во сколько мы приехали? Ладно, это полбеды. Когда нам дали номер и мы в него зашли увидели, что полотенца отсутствуют, кровати стоят отдельно друг от друга (хотя указывал одну кровать). Пошел узнавать на ресепшен, мне сказали что ничего я не указывал. Ну окей, попросил полотенца и привести человека, который сдвинет кровати. На вторую просьбу мне сказали двигать их самому. Дальше - больше. Заметили, что в ванной есть чьи-то следы от обуви. То есть ванну вообще не мыли. Подоконник был в мертвых насекомых, стул шатался так, что боялся на него сесть. На стенах потеки от кондиционера. Пришел старший администратор и разобралась в ситуации, дав нам другой номер. Он был лучше, но все равно на второй день заметил, что с кондиционера капает. В общем, не очень советую это место.
Ужасный отель, ужасный сервис, забронировали два номера больший с двумя кроватями, дали стандартные спите как хотите, с трудом вернули деньги и в ночи с детьми искали другую гостиницу, да и сам отель уставший и воняет как в помойке
Жили вдвоем 3 дня, номер стандарт с завтраком. Всё отлично, кроме душа)) не стала снижать оценку, потому что жили недолго и только ночевали, по цене, расположению и сервису - все остальное - на 10.
Душевая кабина- поддон, отделенный занавеской, мыться тот еще квест)) особенно голову) это выбор - или мыть голову как в раковине или залить всю ванную, которая совмещена с туалетом.
Поэтому, если вы не готовы к этому - берите номер выше категорией.
Когда приезжали в сентябре - был ремонт фасада. Тем не менее внутри все отлично, завтрак отличный - шведский стол, это очень удобно.
Вокруг есть магазины и кафе, особенно Чайхана - мы там обедали каждый день.
Отличная гостиница за свои деньги!
10 минут от метро, огромные коридоры и просторные номера , хорошая шумоизоляция. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, шкафу , фен.
Из минусов: не хватает одноразовых умывальных принадлежностей
3
Show business's response
Ильназ
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Отзывчивый и добрый персонал, быстро и четко решают возникшие вопросы. В номерах чисто и уютно. В будущем, если вновь попадем в ваш район - обязательно остановимся в вашей гостинице.
Из негативных моментов - кулер на втором этаже, возле номера 249, в воде были непонятные черные кусочки, возможно требуется чистка. Воду пить не стали.
Спасибо за хороший отдых.
Если бы был топ худших гостиниц, то эта была бы в нём. Бронировал номер с двумя раздельными кроватями, а заселили с двуспальной, администратор сказал, что можно раздвинуть кровати, но для этого нужно было совершить много манипуляций, пришлось это делать самим. В номере был сплит, но не было пульта, позвонили на ресепшен, пришел охранник с пультом, дал включить сплит и ушел с пультом, сказал, что ему нужно его вернуть в другое место. После споров, нам все же оставили пульт, НО как оказалось, сплит не работает, он течет…. Пришлось спать с открытым окном. В номере есть чайник, но нет ни кружек ни воды. В коридоре есть кулер, но нет стаканчиков. Утром выдали закрывающий документ с нулевым чеком… Администратора зовут Иван
Хорошая гостиница.В центре города.Просторные чистые номера.Запах присутствует не понятный,а твк норм .Минус нет тапочек.Порадовала шведка -часто в команндировках очень порадовала!
Хорошая гостиница с адекватными ценами на проживание, удобное расположение в 15 минутах пешком от метро Сокол, очень вкусные завтраки (шведский стол), в номера всегда чисто, хотя не мешало бы в некоторых сделать косметический ремонт. Ввиду небольшой отдаленности от ленинградского проспекта, в номерах очень тихо. В каждом номере присутствует кондиционер.
место положение у отеля удобное, рядом метро, на такси удобно доехать до центра. все остальное оставляет желать лучшего. жила там, тк. была в командировке, в комнате пахнет плесенью и сырой краской, на третий день уже проснулась с тяжелой головой и заложенным носом. в номерах не убирают, мыло не проверяют и не добавляют, у коллег кровать вообще стояла на кирпичах. если забыли мыльные принадлежности или тапочки и тд, там в номере их не будет, имейте ввиду. фото на сайте представлены как проектные, в жизни совсем не так, много где отклеены обои, отваливается плитка, в ванне вообще растет мокрый ком плесени. если планировали остановиться и отдохнуть вооообще не советую! в 8 утра начинают за окном вестись работы по восстановлению фасада здания
Очень неплохой вариант. Хороший выбор завтраков, чистый номер. Очень приятный персонал в ресторане. Перед закрытием предупреждают о том, что будут убирать шведский стол.👍👍 Удобные кровати и планировка мебели. В ванной комнате гель для душа, чистые полотенца. На этаже есть кулер с водой. Рядом есть Чайхона, где можно недорого и вкусно поесть/заказать с собой при желании.
Гостиница не тянет на 3 звезды. Паутина в номере в углу. Битая посуда. Забитый сифон душевой кабины. Шумоизоляция очень плохая. Елементарно нет воды питьевой в номере. Кулер в каридоре пустой. Одна звезда не больше. Есть в москве отели на много лучше за такую сумму. Вибирали эту гостиницу только из-за географического расположения.
В гостинице грязь повсюду. Начиная с коридоров, заканчивая номерами. Грязь и мусор на полу, душевые кабинки в черной плесени и застарелой грязи. Номера не убирают от слова совсем, так как в раковине были следы зубной пасты от предыдущих гостей.
Персонал проблему не решает. На замечания никак не реагирует. С трудом поменяли номер, в котором было поменьше грязи. Чашки и блюдца помыли и все. В номерах нет даже жидкого мыла. В кровати волосы и пыль.
Полная антисанитария.
В результате мы переселились в другой отель. Деньги возвращать отказались, хотя в отеле мы находились час. Плюс проживающие тут, в основном, гости из средней Азии. Соответственно отношение к проживающим на уровне колхозного рынка. Таких гостиниц я даже в провинции не видела, просто позор для столицы.
Отвечаю на комментарий к моему отзыву: чистого номера мне не предоставили. Из всех грязных номеров пришлось выбрать наименее загрязненный, чтобы было где оставить вещи, пока мы искали другую гостиницу. Приветливого персонала я тоже не встретила. Исключение : охранник. Вобщем если вы хотите острых ощущений, то вам точно сюда! Ощутите себя в свинарнике, такого больше нигде не увидите в Москве ))) По крайней мере я не видела, даже в других городах.
По поводу тарифа: на сайте не было бронирования без оплаты, только предоплата и только невозвратный тариф. Видимо заведомо знают, что люди заехав сюда, просто не останутся.
бронировали с подругой номер на двоих с двумя раздельными кроватями на 3 ночи без завтрака/обеда/ужина, по факту как приехали увидели в номере две сдвинутые кровати с одной простыней 😁😁 спасибо, что хотя бы одеяла, подушки и полотенца были на 2ух персон
из плюсов:
+ приятный отзывчивый персонал (заезжали мы часов в 12 ночи, девушка на ресепшене спокойно и приветливо нас заселила)
+ удобное местоположение, до метро можно дойти минут за 10 в принципе, мы на это и рассчитывали! :)
+ на первом этаже есть автомат со снэками, по коридорам на каждом этаже стоят кулеры с холодной и горячей водой
+ коридоры чистые
а теперь к минусам:
- дырявые простыни и пододеяльники :) с какими-то непонятными пятнами, было не очень приятно спать на таком белье
- тумбочка ну.. сами видите
- тапочек в номере не было. возможно нужно было попросить на ресепшене, но мы оставались ненадолго и уже забили просто
- удивительно, но мыла в номере тоже не было 😁😁 ни твердого, ни жидкого практически (только в одном дозаторе из двух и то остатки)
- крошки на ковре за тумбочками
- в принципе есть в номере такой присущий коврам затхлый запах
- по ночам слышно соседей
конечно, понятное дело, что многого ожидать не стоило от отеля 3 звезды, но всё же хотелось бы чуть больше опрятности и аккуратности.
кстати, хочется еще добавить, что в нашем номере ну оочень не хватало побольше розеток, были буквально только две розетки у кровати и всё :) хотелось бы еще розетку в ванной, чтобы можно было волосы сушить не в кровати, а перед зеркалом 😁😁😁
остается только гадать, то ли нам так не повезло с номером, то ли весь отель такой :)
честный отзыв, 3/5
возможно приехали бы еще раз, но уже в другой номер
Заселилась только сегодня. Все нравится. Выбрала этот отель тоже по отзывам. Не пожалела. До этого пару дней жила в самом центре, в паре шагов от Кремля. То был хостел. До этого никогда не останавливалась в хостеле и поняла,что больше не буду.
Отель Сокол находится в хорошем, тихом, красивом районе. Рядом скверы, чуть дальше - Березовая роща. В моем номере прекрасный вид из окна, на высотку и парк
Хорошее кафе. Самое главное - чисто. Понятно,что это не первый отель в моей жизни. Были и пять звезд, и четыре. Но Сокол мне понравился,в первую очередь тем, что в номере, в самом отеле чистенько и уютно.
Ванная красивая. Сразу хочу сказать, что номер комфорт. Не знаю как в стандарте. Но комфорт однозначно рекомендую.
Понятно,что есть недочёты,но надо понимать,что это отель класса "эконом" и не надо ждать чего то.... Да здесь нет зубных щеток, тапочек и тому подобных вещей. Для меня это не принципиально. Зато я пользуюсь чайником и чашками, которые есть в номере. Это я делаю редко. Здесь в этом плане все отлично.
Честно говоря, абсолютно не понятно по какой причине здесь такое множество положительных оценок. Я и сама на них купилась, выбирая отель по рейтингу/отзывам, но здесь далеко не все так радужно.
Плюсы:
- общие помещения отеля выглядят хорошо
- есть охранник на первом этаже
- есть кулер с водой в общем коридоре
- кондиционер в номере
Минусы:
- нет обычной бутилированной воды в номере
- в удобствах номера заявлен чайник, по факту его нет!
При требовании его предоставить - отказ, на указание, что он есть в бронировании - им плевать. А если для меня решающим моментом было наличие чайника? Уберите его из предоставляемых удобств, и не дурите голову людям.
- нет одноразовых тапочек!!!!
Это вообще как?
Я напоминаю, что кулер с горячей водой находится в коридоре, соответственно чтобы пойти налить себе водички - нужно полностью одеваться.
- в самом номере есть только две чашечки, даже блин без ложек! Чем мне мешать свой растворимый кофе, пальцем?
- нет никакого набора с чаем/кофе/сахаром
Мы много где бывали, в отелях без звезд и просто комнатах, ВЕЗДЕ БЫЛ ДАННЫЙ НАБОР, хотя бы два пакетика чая и два маленьких сахара, но видимо подобное в Московских отелях не является нормой.
- гигиенические принадлежности
Из заявленных удобств - только жидкое мыло и жидкий гель для душа + шампунь. Зубной пасты, зубных щеток, расчесок - нет.
- состояние номера
!Одна! розетка на весь номер, старенький телевизор, на котором отображается время и светит аккурат напротив ваших лиц, когда вы пытаетесь уснуть.
Наша двухспальная кровать представляла собой две односпальных, сдвинутых вместе, соответственно у каждого был свой матрас, и дыра посередине.
Отклеивается покрытие с тумбочек.
На стене, к которой примыкает душевая кабина, видимо есть протечка, из-за чего вздулись и отклеились обои, и скорее всего под ними живет шикарная плесень, а кровать находится совсем рядом с этой плесневелой стеной.
- слышимость
Нас поселили на втором этаже, соответственно над нами были другие постояльцы, которые ходили по номеру без тапочек и не особо беспокоясь о нашем комфорте, благодаря чему нашим стенам прекрасно передавались ударные шумы через перекрытие. Соседей по бокам слышно не было (хотя бы за это спасибо), но если вы будете жить на 1 или 2 этаже - все что над вами будет прекрасно слышно.
Орущих в коридоре в 8 утра соседей вы так же будете слышать, так как дверь в номер не имеет абсолютно никакой шумоизоляции, и установлена с зазором снизу.
- система доступа в номер
На вторые сутки пребывания, наши карточки перестали работать. Я возвращалась в номер вечером, в руках со здоровым пакетом, подхожу к номеру - а карточка доступа не работает. Мне пришлось спускаться со своим тяжелым пакетом (напоминаю, без лифта) к ресепшен и продлевать ее. При заезде НИКТО не предупреждал что может быть такая проблема.
Общие впечатления максимально отрицательные, учитывая что этот "отель" стоил не три копейки.
Но если вам нужно просто где-то поспать и уехать на следующий день - возможно вам этот вариант подойдет.