Отличный вариант магазина, всегда посоветуют, помогут вашему выбору. Всегда приветливые и отзывчивые продавца-консультанта!!!!5+ вам ребята
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Гнатюк
Знаток города 3 уровня
19 января
Ужасное отношение к клиенту
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, особенно директора данного магазина, когда возникает конфликтная ситуация и нужно её решить он отвечает у меня выходной "че вы от меня хотите" тоесть сразу понятно отношение к клиенту, что абсолютно пофиг, что вообще происходит
А ситуация в том, что хотел сдать саундбар так как не устраивает заявленный звук,но помимо приезда туда пришлось приехать два раза, потому что сотрудники и директор не знают какие документы нужно оформить для возврата товара
Но в итоге деньги так и не вернули,хотя приехал вернуть саундбар на следующей день, с момента покупки прошло 25 часов
И послушать в магазине не дали так как нет такой возможности
Хоть сотрудники общались вежливо и спокойно
Считаю, что директор не должен заниматься данную должность с таким отношением и подходом к клиенту!
Хороший магазин. Парень раскидал всё по полочкам на мои вопросы и сделал скидку. Девушка радовала глаз. Продукция не подвела. Приду ещё. Когда подведёт)
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Счастливая
Знаток города 11 уровня
26 августа 2024
Периодически посещаем этот магазин. Чаще всего приобретаем клавиатуры и мышки для компьютеров.
Раньше покупали телефоны, сейчас нашли место, где есть тот же товар чуть дешевле.
А в целом хороший магазин с вполне богатым ассортиментом.
Маленький уютный магазинчик! Если нужного товара нет в наличии, можно заказать, привозят быстро! В этом году купила много техники сама и посоветовала друзьям! Хочу выразить благодарность Эдуарду Герасимову, за профессионализм и компетенцию! Уделил должное внимание и проконсультировал по каждому желаемому товару, проверил качество всей купленной техники! Дал рекомендации по комплектации компьютера, будем покупать! Всегда вежлив и доброжелателен! Спасибо!
Незнаю почему, но трижды натыкалась на бракованные товары, один пришлось вернуть, другой ремонтировали по гарантии. Третий сломался сразу после гарантии. Стараюсь не покупать там дорогую технику.
Пришлось столкнуться с тем что товар там недоброкачественный купили телевизор запах просто ужас,да ещё и поломался,менять не стали и деньги не вернули,что то там ремонтируют
Отличный магазин. Есть выбор техники. Можно даже на заказ. Продавцы плохо разбирается в технике. Самое главное правельно выбрать день и попасть в хорошую смену. Где реально хорошие специалисты.
Небольшой магазинчик в полуподвальном помещении. Неширокий ассортимент. Бывают товары на акции по приемлемым ценам. Покупала там недорогой ноутбук и разную мелочевку типа флэшки, мышки компьютерной. Хорошие компетентные продавцы.
Отвратительное обслуживание, 2 часа не могли обменять товар по гарантии и по итогу сказали приезжайте завтра, ещё и нахамили в след и даже не извинились. Меня бы это так не напрягло, но я приехал к вам из другого города и предварительно позвонил узнать всё ли ок и не будет ли проблем, если у сотрудников не хватает знаний и опыта то могли бы и подготовиться
Очень хороший магазин! Работают профессиналы своего дела! Хочу поблагодарить Науменко Николая за его его отзывчивость, профессинализм, внимание к покупателям! Покупала в этом магазине ноутбук в 2018 году, вчера пришла купить новый, второй. Каково же было удивление, что Николай помнит, какие параметры мне нужны, подобрал мне ноутбук, обслуживание на высшем уровне! Установили операционную систему, покупкой довольна. Постоянный покупатель Мария Петровна.
Не смотря на кризисное время, СОХО сохраняет региональные торговые точки и запускает новые. Качество и цены в районных центрах такое же, как и в головных магазинах сети.
Покупал, ноутбук. Начислили бонусы, при уточнении о них мне сказали что ими можно оплатить полную стоимость товара. Когда пришло час рассплаты бонусами товара выяснилось что только 30% процентов можно оплатить бонусами. Надеюсь только мне попался не знающий консультант