Отличный салон,мастера хорошие)))прекрасная атмосфера)))ранее делала ногти, всё супер!!!Заслуженные 5* работают профессионалы)) здесь прекрасно всё, один из лучших салонов в городе!
Есть просто салон, а есть как этот! Приятная атмосфера профессиональный сервис, адекватная цена. В общем если хотите наконец то найти своего мастера - вам сюда!
Сегодня была на сложном окрашивании у Леонида. Сделал тотальный блонд. Оценку ставлю 0!!! Такой работы я не ожидала!Волосы солома, 4 часа просидела там, чтобы сейчас, проходя мимо зеркала, рыдать горькими слезами. И за все удовольствие заплатила 10500!!! Не ведитесь на хорошие отзывы, я вот уверенна, что сейчас мой негативный быстро перекроют 10-ю положительными, а у них на сайте он будет удален:( проходите мимо этого салона, они могут испортить не только настроение, но и качество волос!!!
Очень очень круто!!!!! Всю свою сознательную жизнь стригусь в Москве ., коронавирус внес свои коррективы, пришлось искать салон и мастера поближе к дому, ( наелась таких кексов в Балашихе), «»»»», короткая стрижка , сложная…И вот полностью разочаровавшись в Балашихе решила записаться в Соинтеру, топ стилист Ирина Устинская, Какая умница!!!!!!!!Все угадала, техника правильная, очень переживала, как в 48 лет и прилично сделать и не тетю……, молодец стильно модно и прилично, правда ВОСТОРГ!!!!!!!! Спасибо!!!!!
Была в салоне 12 ноября на окрашивании в один тон. Выбрала этот салон, так как в отзывах очень его звалят и очень пожалела. Меня покрасили первый раз, высушили голову и сказали что седина не прокрасилась, предложили покрасить второй раз, я согласилась. Пока сидела второй раз с краской мой мастер обсужила наверное со всем салонлм мою «коварную» седину. Это было максимально неприятно. После того как высушили голову, оказалось, что проблема так и осталась. Масьер предложила прийти через 2 недели, когда краска подсмоется и попробовать в третий раз. Я с дуру согласилась. Пришла 26 ноября и мастер меня встретила вопросом: «ну как там ваша седина?». Интересно, о чувстве такта мастера этого салона вообще в курсе? Пока мастер наносила краску, я думала мне выдернут все волосы, ну как сожео так дергать?! У меня ад голова заболела. В общем впечатление крайне негативное, больше точно не пойду.
Двоякие впечатления после посещения салона.
Немного не хватает клиентоориентированности, не предложить чай/кофе, да хотя бы воду, это уже о многом говорит.
Стрижка получилась не такая, какую я показывала мастеру, но самое интересное мне понравилось.
Отличный уютный салон. Большой выбор мастеров и услуг, удобная запись. Но при выборе мастера нужно быть осторожным. Мне повезло не с первого раза. Со второго раза все доделали, передали и исправили, были очень вримательны и в целом оставили в итоге приятное впечатление и 100%-е желание вернуться
Приехала за 5 минут до записи, администратор попросил присесть. Я была впервые и не знала, как выглядит мой мастер. Сидела на диванчике минут 15, мастер тоже сидела в телефоне. Когда я уже подошла спросить, когда меня примут, выяснилось, что про меня забыли и думали, что я не пришла. Неприятное ощущение от такой встречи в принципе перекрытому стрижкой - делала стрижку ровный срез, все в порядке. Ровно, быстро. Что смутило - мои волосы пушистые от природы и волнистые и мне категорически все мастера обычно запрещают всегда делать каскад , который я по молодости один раз сделала и теперь уже больше 5 лет отращиваю волосы. В свою очередь мастер спросила «а почему не хотите каскад». Так же мастер проговаривала каждое свое действие. Сложилось впечатление, что она совсем новенькая. Очень осталась удивлена и радуюсь, что сделала ровный срез и не доверила ей другую стрижку. Вернусь только к более опытному человеку, буду искать отзывы.
Мой самый любимый салон красоты ! Чисто, уютно , атмосферно !) Работают мастера своего дела !) Руководство лично занимается обучением своего персонала ! Процветания и всего самого лучшего Вам !!!!
P.S. Отдельная благодарность Топ-стилисту Ольге Мурашовой )
Салон не рекомендую! С пушистыми длинными волосами стилист не справился, голову мыть не умеет, полотенце было завязано так, что ушла из салона с мокрой спиной, мастер вариаций стрижек совершенно никаких не предложил, в итоге просто постригли кончики и кое-как оформили в зоне челке кусок волос, который совершенно не укладывантся ни в какую сторону, в общем, осталась недовольна, больше точно не приду в это дивное, как показывают в соцсетях, местечко! Конечно, невозможно судить уровень салона по одному мастеру, но мне одного раза точно было достачно!
Была в этом салоне на процедуре SPA для головы и волос.Мастер Юля ввела меня в нирвану)))Процедура длилась час.За это время был и массаж горячим камнем шеи и массаж головы в мойке и всякие ништяки для волос(маски,очищение,аромамасло)В общем ушла я оттуда окрыленной.Всем рекомендую данную процедуру у Юли
Профессионалы работаю на отлично, все супер. Кроме одного уже на протяжении некоторого времени, на ресепшене чистые бахилы стоят на полу. Я считаю это унижение для клиентов. И не в одном заведении с таким не сталкивалась. Чтоб их достать надо ещё изловчиться.
Маргарита - профессионал, слушает, слышит, задаёт вопросы, смотрит на форму и создает прекрасную, удобную и хорошо носимую прическу! Обязательно вернусь!
Хороший салон. Мастера профессионалы с большой буквы. На сложное окрашивание длинных волос, только сюда.
Салон светлый, чистый, с приятной атмосферой.
Рядом бесплатная парковка.
Прошло ровно 2 месяца с момента моего посещения салона . Делала стрижку у мастера Елена Кушпина. Мастер своего дела ! Стрижка 2 месяца носилась отлично , даже отрастает отлично ! Советую ! Сново буду записываться , хоть и ехать далековато , но когда есть сравнение в работе мастеров , то это того стоит !
Здравствуйте, ссылку мне на отзыв не оставили, поэтому я выскажусь тут. Посещаю этот салон давно, но отзыв напишу впервые, так как ситуация из ряда вон. Была в салоне на Ленина 24. - 25.11.23, посещала косметолога, nail-мастера и топ-стилиста. Хочу донести до руководства историю моей стрижки. Была записана на стрижку+пилинг+массаж кожи головы, «комплекс Антистресс, когда можно по-настоящему расслабится и отдохнуть», в моем случае звучало как издёвка. На услугу отводится 1,5 часа, так вот из этого времени мне было уделено 30 минут на все про все, остальное время я провела на табуретке посреди зала с мокрой головой в гордом одиночестве. Пришла вовремя к своему времени 16-00, но как так получилось, что в это время начали стричь+красить другую даму, позвали меня позже, помыли голову нанесли маску и посадили на табуретку ждать больше 30 минут, я готова была встать и уйти, но с мокрой головой и каким-то составом на волосах в зиму не очень. В 17-00 позвали на стрижку. Интересно, если бы я записалась на услугу обычной стрижки, то по регламенту в 17-00 должен был прийти другой клиент и ему бы тоже пришлось ждать на табуретке с мокрой головой. И даже если так получилось, случаются форс-мажоры, объясните ситуацию, создайте человеку максимально комфортные условия, сделайте скидку за некачественно оказанную услугу, а не табуретку среди зала..
Марину как мастера люблю поэтому приехала аж с другого конца Москвы, но неприятно, что за счёт меня и моего личного времени салон решил свою проблему!
Попала в руки к профессионалу 🙏❤️
Анастасия Савкина прекрасный мастер и приятная в общении девушка. Большое спасибо за прекрасный spa-уход и стрижку, не отрезала ничего лишнего) Теперь у меня красивая челка-шторка, прям открытие) Массаж головы был просто потрясающий, обязательно приду ещё к Насте.
Первый раз была в вашем салоне. Понравилось! Делала стрижку с восстановлением волос у маcтера Tрyшина Адель. Ушла с хорошим настроением. Обязательно вернусь, хоть и дорога к вам не близкая, больше часа добиралась! Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2023
Жалею, что перед посещением не почитала отзывы здесь!
Весь негатив, что люди здесь пишут оказалась правда!Салон не соответствует тому каким он себя позиционирует.
Мастера видимо вообще какие то самоучки!!!Записалась к ТОП мастеру на все включено! Он испортил мне все волосы!
Волосы у меня без седины и большая часть волос вообще не крашенные!! Просто ранее были высветлены несколько прядей по верху, я попросила добавить мелирования, сделать плавный переход от Корней и основной оттенок сделать под свой родной светло русый.
Он мне сделал мелирование на всю голову, а потом тупо закрасил в один цвет! И по этому я темно темно русая, те пряди что высветлил закрасил тоже, вопрос зачем… просто выкрасил меня в один очень темный тон!!!!! Видимо хотел затонировать но что то пошло не так!!!!!!!!!
Я ушла просто в слезах!!!
Уже не однократно слетела запись если записываться онлайн !!!!! Всегда надо обязательно перезванивать и проверять и подтверждать точно ли прошла моя онлайн запись !!! Ни когда ни кто не позвонит на конуне и не пришлёт даже смс это тоже крайне не удобно !!! Хоть какую нибудь рассылку .
Впервые посетила салон SOINTERA. Приводил мою голову в порядок топ-стилист Стрекачëв Игорь - это 😍! Мы обсудили мои пожелания и за 4,5 часа Игорь превратил меня из шатенки с сединой в ухоженную блондинку! Также Игорь подобрал последующий уход. Можно понять, в каком я осталась восторге, если впервые, уйдя от нового мастера, я тут же записалась на следующий визит)
Приятным бонусом оказался вкусный кофе)
Впервые посетила салон и сразу же попала к замечательному мастеру! Огромная благодарность за работу стилисту Ксении Сутидзе! Учла все пожелания, ответила на мои вопросы, посоветовала уход, результатом стрижки очень довольна! Спасибо!
Спасибо большое за окраску, уход и стрижку! Топ-стилист Маргарита сделала все идеально. Прекрасные мастера и салон. Единственный минус - далековато ехать
Самый лучший салон по качеству оказываемых услуг!
В салоне частые акции , новые услуги, персонал постоянно повышает квалификацию. Социальные сети очень развиты.
Очень приятно находиться в салоне, всегда новая , чистая мебель , интерьер современный ,приятная музыка и арома диффузоры, сезонное оформление входной группы.
Руководитель салона очень любит свое дело и постоянно обучает своих сотрудников.
Не такие крутые, как себя позиционируют.
Хорошие мастера есть, но нужно потрудиться, чтобы их найти.
Порой это стоит времени, денег и собственных волос.
Многие топ-стилисты совершенно таковыми не являются, не прислушиваются к клиенту и весьма посредственны. Озвучиваешь одни пожелания, а по итогу делают совсем другое. То ли не понимают, то ли не умеют по другому, то ли просто делают как им удобно. Некоторые «мастера» вообще молча решают за клиента, не показывают и не предлагают выбрать, ничего не объясняют. За немаленькую стоимость ожидаешь ну не такого явно.
Считаю, что присвоение категорий должно работать в обе стороны - чтобы можно было не только повышать мастера до топ-стилиста, но и наоборот, понижать в «ранге», если мастер стал «халтурить».
Также хотелось бы обратить внимание, что у многих работников внешний вид оставляет желать лучшего. Лично меня настораживают парикмахеры с облезлым окрашиванием и сухарями вместо волос.
Ваши сотрудники - это лицо вашего салона!
Встречают всегда по одежке! Ну не позволительно в салоне такого уровня так выглядеть стилистам!
Неплохой салон в целом, но и есть над чем поработать
Очень разочаровал салон. С инстаграмом у них все отлично, выкладывают хорошие работы, а по факту все ни так радужно.
Сначала сходила на сложное окрашивание, получилось совершенно не то, что изначально показывала в качестве референсов, не смотря на то, что окрашивание было на натуральный волос.
Второй шанс был дан процедуре «паротерапия», которая обещает напитать волос и избавить от пушистости. По факту просто мытье головы с маской и парогенератором. Ни о каких 3 месяцах действия (как указано на сайте) речи конечно не идет.
Хожу в салон не первый раз. Была у Маргариты Щербаковой на стрижке. Очень приятная девушка. Выслушала меня и сделала,то что я хотела. Вот прям в точку попала. Освежила мою стрижку. Порекомендовала уход для волос.
Очень понравился салон - мастера, атмосфера , люди! Была первый раз, делала стрижку - результат восторг! Буду обязательно рекомендовать к посещению! В следующий раз только сюда!
Салон посоветовала подруга. Все понравилось. Мастер Игорь Стрекачев-настоящий профессионал своего дела. Обязательно прийду сюда снова. И буду рекомендовать всем своим знакомым.
Хожу к мастеру Гасанова Вероника на маникюр, педикюр, все делает на высшем уровне, советует домашний уход.
Мастер Анна Бельская виртуоз массажа LPG, у неё своя методика, результат 💯.
Пришла впервые подстричь волосы к Елене Кушпита. Учла все пожелания, подстриглась как даже и не планировала но, очень всё круто. Даже подарочек дали❤️Рекомендую👍
Кошмар.Пришла на каре, ушла с укладкой, было все нормально, но утром помыла голову и вот это. Стриг мастер Игорь Стрекачёв 02.06.24. Исправила в другом салоне. Верните деньги и мои нервы.
Трижды посещала салон и к сожалению ни разу не вышла оттуда довольной результатом. В первый раз бала на наращивании ногтей перед свадьбой, выбрала салон так как достаточно популярный и известный в городе, инстаграм ведут очень грамотно. В итоге за очень дорого получила уродливые и клюющие вниз ногти. Очень обидно было в день свадьбы прятать руки. Во второй раз пошла на сложное окрашивание, с задачей получить холодный оттенок, получила даже не желтый а рыжий цвет волос. После этого желание ходить туда отпало. Но тут понадобилось срочно покраситься и решила пойти к топ стилисту, решив что первый опыт окрашивания возможно был неудачный из за низкой квалификации конкретного мастера, а не салона. Попросила челку, интегрированную в общую стрижку, чтобы она смотрелась не отдельным государством и на мое отросшее сложное окрашивание( удачное делала в другом салоне) поднять рассветление и затонировать. Показала конкретные рефересы, люблю очень холодное, даже серое тонирование. В итоге мастер посоветовала эйртач, , то есть высветлила всю голову, при этом мое старое окрашивание выделяется белыми пятнами, цвет всех волос желтый( челка три волосинки торчит поверх основной массы волос с ровным срезом. Да и не челка это на как в 7 классе лесенка) И за это взяли ну очень много денег…. ( рефернсы стрижки и окрашивания и то что получилось прикреплю) Жаль что не доверилась интуиции и больше не пошла туда. А еще очень формально спросили кофе чай? Явно не ожидая ответа, но когда я сказала что кофе буду то вдруг сломалась кофемашина😅 чай повторно не предложили)
Мастера хорошие, администратор приветлив. Хожу на педикюр. Выбор цветов хороший.
Но когда садишься в кресло плюсы заканчиваются! Лавочки в парке гораздо удобнее. А это самый дорогой в нашем городе салон, ой, он уже даже институт красоты. Кожаное кресло облезло, его просто обмотали одноразовой пеленкой. Институт красоты! А педикюрное кресло просто разразится, потому что там,где должен быть наполнитель, чтобы комфортно просидеть 1.5-2 часа, там просто какая-то планка,которая приносить сильно неприятные ощущения.
Вот бы руководители данного института посидели там сами! Это ужас. И эта история длится уже 2 года. После пандемии говорили мне,что обязательно поменяют. Но все забивают на своих клиентов.
В зоне ожидания стоят 4 кресла. Там никто их даже не пылесосит, хотя уборщица есть, она там кроссворды разгадывает. Куча волос, пыли, остатков еды.
Интерьер и атмосфера на первый взгляд оставляют стильное впечатление и настраивают на хорошее впечатление.
Хороший салон. Обслуживание на высшем уровне! Мастер Виктория внимательно выслушала пожелания, переспросила, точно ли я готова расстаться с длиной, на сколько максимально готова? Очень внимательный мастер! Приятно💜 Вернусь ещё не раз.
А в вечернее время, салон с улицы служит украшением проспекта Ленина🤩очень красиво!