Sointera
652 отзыва
11 октября 2024
Была в салоне впервые. Всё очень понравилось. Встретили, проводили на место, предложили чай, кофе вкусняшки. В салоне светло, тепло и уютно, а ,главное, везде очень чисто. Я записывалась к топ-стилисту Елене Кушпите, осталась в полном восторге! Елена внимательно выслушали все пожелания, предложила варианты исполнения, очень деликатно и комфортно работала с волосами. А результат превзошёл все ожидания!Записалась к Елене на следующий раз и буду ходить ещё!
4
5 августа 2024
Спасибо специалисту Оксане, ничуть не пожалела, что записалась к «ассистенту» на стрижку. Оксана – профессионал, сделала всё быстро, аккуратно, идеально попала под мой запрос. Сделали стрижку и чёлку-шторку. Мастер очень приятная и обходительная.
Хотелось бы чуть больше инициативности от мастера, но результатом очень довольна.
По студии: не предложили чай/кофе, парни на ресепшене неприветливые, говорят тихо.
2
1
26 июля 2024
Очень приятный салон! Комфортно, уютно, вежливое, профессиональное обслуживание. Стилист Елена Кушпита - мастер своего дела! Ее рукам, ее профессионализму можно спокойно довериться! Я довольна результатом. Для меня посещение салона было 3 часа полного релакса! Спасибо.
2
2
16 августа 2024
Приятный салон. Видно, что пользуется популярностью. Любезные парни на ресепшине, выручили зарядкой доя телефона. Делали с внучкой стрижку
Отличный салон. Заметно, что услуги салона востребованы. Любезные парни на ресепшине, выручили зарядкой для телефона. С внучкой делали стрижку у Натальи Бем. Все понравилось: коммуникация с клиентом, выяснение потребностей, результат стрижек. Огромная благодарность Вам за Вашу работу.
1
6 сентября 2024
Прекрасное обслуживание, хороший и вкусный кофе.
Команда заряжена на позитивный настрой, подсказали какой образ подходит.
Создают потрясающие окрашивания.
Мне понравилась атмосфера в салоне и современное оборудование.
3
23 июля 2024
Как же мне тут нравится.
Потрясающий салон. Хожу уже больше года. Мой парикмахер Маргарита выше всех похвал. Отличный мастер, собеселник, очень приятная девушка!!! Косметолог Наталья всегда посоветует процедуры, много бывает акций. Я очень довольна.
1
18 августа 2024
Случайно наткнулась на студию в запрещенограмме. Понравилась их идеология персонального подбора стрижек по типу лица клиента. Выбрала мастера Виктория Скарга, приехала с четкой уверенностью какую стрижку я хочу, но мастер предложила другой вариант и я ни разу не пожалела об этом. Сделала потрясающую стрижку, что я очень долго собирала комплименты.
Прекрасные сопутствующие услуги, например, пока вы сидите на пилинге кожы головы, вам могут предложить инфракрасную маску для лица. Чай/кофе и конфетки это уже базовое, но все равно приятно)
2
1
15 октября 2024
Была в салоне на сеансе массажа, который проводил Аймен. Приятно удивлена тактичности и профессионализму мастера, не побоюсь сказать, что мастер одарённый. Он не только прекрасно сделал массаж, но и дал толковые рекомендации, чтобы укрепить мышечный корсет. Аймен старателен, учтив и профессионально одарён. Теперь знаю, куда я могу прийти, чтобы укрепить здоровье. Спасибо тому, кто подбирает такие кадры. Так держать. Пусть таких мастеров будет больше. С уважением, Ирина.
5
23 августа 2024
Сам салон вызывает доверие. Красивая картинка в интернете, и не менее красивая в жизни. Большое обилие услуг и мастеров на любой вкус и цвет.
Моя ошибка была в том, что я записалась в последний момент перед важным событием, не посмотрев на специализацию мастера. Попала с запросом на короткую стрижку к мастеру, у которого лучше всего получаются окрашивания.
Сам мастер произвел хорошее впечатление, но стрижка оказалась не совсем та, на которую договаривались. В целом, ничего критичного не было, длина устраивала, срез был ровным, но была сильная ассиметрия с одной стороны и недоработанная форма.
Не так критично, по сравнению с тем, какие стрижки здесь в отзывах у некоторых людей… однако, идя к топ-мастеру ты ожидаешь явно большего, чем стрижку «ну не так плохо и окей в целом».
Спасибо салону за клиентоориентированность, предложили бесплатно исправить стрижку в ближайшее время. Однако мне оказалось проще это сделать в другом месте, т.к. ехать было неблизко.
И еще одно небольшое замечание по поводу укладки: мне ее почему-то не сделали, а просто высушили волосы и отпустили. Хотя в конце обычно хочется видеть готовый результат, где добавят хотя бы пудру/спрей для объема.
Обязательно посещу этот салон снова, т.к. имидж, сервис и отношение к клиентам оставили хорошее впечатление. Но в след. раз мастера буду выбирать более тщательно.
3
1
17 мая 2024
Благодарю топ стилиста Маргариту за чуткий подход и профессионализм 🙌Выбрала салон по Инстаграмм, оценивая работы . Очень рада , что попала в руки настоящего мастера своего дела. Из убитого блонда Маргарита меньше чем за год вернула моим волосам жизнь и цвет.Ценно, когда мастер стремиться к результату вместе с тобой, каждый раз кропотливо подбирая оттенок, дает советы по стрижке и укладке, средствам ухода. Самая ябольшая проблема у меня была с кожей головы после порошка, Сейчас я забыла, что такое дискомфорт во время окрашивания.
5
1
3 июля 2024
Неожиданно прекрасный салон! Стильно, уютно, легко.
Замечательный персонал 😍
Была у стилиста Адель - потрясающий человек и профессионал!❤️ обсудили варианты, она предложила как изменить стиль и все получилось великолепно! Я в восторге!❤️
Настоятельно рекомендую тем, кто хочет выглядеть на 💯😍
2
28 июля 2024
Отличное место. Классный салон. Очень давно хотела попасть сюда, из Москвы тяжело выбраться).
Мастера высший класс, видно, что профессионалы своего дела. Дружелюбное отношение, внимательные.
4 декабря 2024
Была сегодня на стрижке у Яны Елховой.
Задача была не из лёгких, я отращиваю волосы и они с очень короткой стрижки отрасли совсем не много. Мой запрос был: Максимум длинны оставить, но придать волосам красивую форму и лёгкость в укладке.
Отлично, получилась очень красивая стрижка. 😍
Яна учла все мои пожелания, с такой формой можно спокойно отращивать дальше 👍 Тем более, что получила от мастера ценные рекомендации по уходу за моими обезвоженными волосами
Впечатления от общения с мастером очень теплые. Эмпатия на высоте, в каждом движении чувствуется забота о клиенте - это супер! ❤️
13 октября 2024
Добрый день. Записывалась на сложное окрашивание «все включено» к топ-мастеру Леониду.
Возник ряд вопросов, которые надеюсь руководство салона поможет решить.
Во-первых, окрашивание кардинально отличается от предоставленного референса.
Во-вторых, хотелось пояснения по поводу длинны волос. Как видно по фото, они до плеч, но с меня взяли как за длинные. Какая длинная считается у вас средней?
В-третьих, стрижка! Но стрижкой это не назовешь. Волосы торчали в разные стороны уже при выходе из салона.
Ожидания не соответствуют уровню топ-мастера, возможно мне не повезло.
- С цветом волос я смирилась, мастер дал оттеночную маску… Но стрижка вызывает лишь слезы. Прошу руководство вернуть стоимость стрижки и доплату за длину волос. Для исправления результата в другом салоне.
Оценить уровень выполненной работы, можно по приложенным фото (фото волос до, видео референса, результат)
1
3
15 декабря 2024
Была у косметолога Ксении Темниковой на процедуре по удалению красных точек (гемангиом) с лица, шеи, с тела, делали на аппарате Капелло.
Очень понравился такой вариант удаления. На коже не остаётся дырок которые потом надо смазывать специальными средствами и ждать пока заживут. Удалили (времени заняло совсем немного), я пошла по своим делам и забыла что вообще эта процедура была. На коже не было никакого дискомфорта, красные точки удалились с первого раза.
Кроме этого, регулярно хожу к Ксении на буккальный массаж, очень хорошо подтягивается лицо.
1
17 октября 2024
Была у Игоря Стрекачёва, просто супер!!!
Стрижка 😍 Профессионально, деликатно, быстро. Понял с полуслова 🤝💇
Именно с такими эмоциями мы должны выходить от любого специалиста.
Спасибо огромное, Игорь! 💛
4 ноября 2024
Зазвездились! Не рекомендую, была долго на них подписана в инстаграм, перед свадьбой решила довериться мастерам: Адель и Топ-мастеру Анастасия. Вы меня конечно извините, думала что я субъективна, но моей дочери тоже испортили настроение. По порядку: записываться надо за 2 недели, мест нет, думала, что это же классно, востребованы, по факту: все мастера как на конвейере, вымотанные, уставшие, больные на вид! Ребенку просто надо было на длинные волосы сделать корейские локоны каскадом, в итоге мастер боясь лишний миллиметр отрезать (мы вообще на длине не зацикливались) подстригла так, что по факту с чем пришли, с тем ушли. За что оплатили как за Мастера - не понятно, за 3000₽ по факту только кончики подстригли. Из-за загруженности мастеров нам ни уход не предложили, ни пиллинг, ни рекомендаций по укладке! Теперь мой случай: обычная покраска в 1 цвет и тоже хотела корейские локоны, в итоге ушла с незакрашенной сединой и непонятной стрижкой! Зачем вы всем навязываете и закручиваете волосы, вас никто не просил! Не всем эти закрутки идут, не понятно с какой стрижкой ты выходишь из салона! Извините, но за что я заплатила 9000₽? Ушла с сединой и испорченным настроением перед свадьбой!!! Кстати по оплате: и часто у вас ломается терминал?!? На мне он как раз сломался и пришлось искать наличку, чек мне не дали!!
6
8 сентября 2024
21 августа, за три дня до свадьбы, я посетила данный салон с запросом на сложное окрашивание у ТОП СТИЛИСТА Федотовой Марины (прошу обратить на это особое внимание, т.к стоимость в силу квалификации «мастера» крайне завышена). На показанные мной желаемые варианты окрашивания мастер отвечала, что база на примере то светлее моих волос, то темнее, не желая поработать головой и подстроиться под запрос, хотя запрос был просто теплый эир-тач… Марина убедила меня в том, что кроме выравнивания тона в русый ничего с моими волосами сделать нельзя. При подборе тона не прислушалась к пожеланиям, указав на то, что у русого может быть только медный и фиолетовый поддтон, чего-то нормального не существует, предложила скудную палитру, а потом и вовсе свела выбор к двум оттенкам, как оказалось в итоге, заметно темнее моей натуральной и сильно отросшей к тому моменту базы. Когда дело дошло до стрижки, «мастер» перевернула все свое мнение, сказав, что можно ничего и не отстригать, т.к концы еще «живенькие».
В итоге, посушив небольшую часть волос, мне предложили посмотреть результат, на который я высказала недовольство, указала, что цвет волос серый. Марина посмотрела на меня как истукан и отменила, что «цвет мне очень к лицу», чем добила меня окончательно. Не нужно отвечать, что было предложено исправить ситуацию, «сделать потеплее» - это было бы просто издевательство! После выражения моего недовольства и полсьбы закончить свою работу побыстрее, мастер начала нещадно драть мои волосы в сушке, но о какой укладке и речи не шло, естественно, хотя она похоже и в итоговую стоимость вошла. Мастер не делала декапирование и даже покрасила этот рыже-серо-русый прямо на тест-пряди, которые были сделаны прямо у лица и очень видны.
Я отдала за это 9тыс, не желая ни с кем ругаться, т.к уже не хотелось ни свадьбы, ни видеть наглое лицо этого псевдоспециалиста.
Краска смылась при первом мытье головы бессульфатным шампунем с маской от happy hair, на следующий день и превратилась в ЗЕЛЕНЫЙ.
За день до свадьбы работа была исправлена в другом салоне, за 10тыс мне сделали эиртач и уход материалами куда лучшего качества и большей стоимости, спасли свадьбу и отложили этот негативный отзыв. На сегодняшний момент ничего не вымылось и не отвалилось.
9
1
1 августа 2024
Прохожу курс процедур по восстановлению волос. Видимый результат уже после первой процедуры. Приемлимые цены. Вежливый, внимательный персонал, красивый салон. Находится рядом с остановкой. Супер салон, из-за этого очень сложно записаться. Открывайтесь ещё, Вы нам нужны!!!)
9 декабря 2024
Хороший салон, долга искали Супруги хорошего мастера и нашли здесь ,слава Богу за всё! Прекрасно делают стрижки и визуален ожидания всегда хорошая девушка предлагает кофе , особенно с дороги к кстати ! Долгих лет работы этому салону и большое спасибо Руководству !
2
22 июля 2024
Здравствуйте. Сам по себе салон уютный, но зайдя в туалет на последок обнаружила, что кнопка слива не работает. 1 июля девушка публиковала подобный отзыв про санузел и с 1 июля в салоне ничего не поменялось.
Сегодня приводила кудрявую племянницу на глубокий уход за вьющимися и кудрявыми волосами. Мастер Галина Изварина. Как кудрявый салон не рекомендую ваш никому. Уважаемый салон Sointera, если вы предлагаете услуги для кудрявых, вы для начала возьмите мастера кудрявых волос к себе на работу. Ваш топ мастер не владеет такими знаниями от слова совсем. Вместо ценных советов ваш мастер оценивал ребенка, ой какая то вы злая... Когда в конце я подошла на сушку волос нас спросили как сушить диффузором и брашингом, то есть на полном серьёзе спросили у кудрявого человека, диффузором ли его сушить? Когда дело дошло до чёлки, ой какая у вас маленькая челка, мы тут по другому стрижем. Да ребят, мы не нуждаемся в ваших оценках. Когда я увидела СКОЛЬКО мусса ваш топ мастер нанес на волосы чуть ниже плеч я конечно была в шоке, а потом пару раз повторила, даже не разбавив сей средство капелькой воды. После спросила нужно ли закрепить укладку лаком. В те секунды я уже смирилась и пожалела о визите, но настроение портить ни себе никому то ещё не хотелось. Еще в вашем прайсе существует услуга обучения как укладывать кудряшки у себя на голове, это просто смешно... Хотела после сегодняшнего похода с племяшкой сходить тоже на уход, так как имею волну на волосах, но нет, спасибо. В общем, я к вам больше ни ногой.
4
1
25 сентября 2024
Была в салоне 16 сентября ,после первого мытья волос результат зелёный цвет волос....стоимость стрижки и если можно это назвать окрашиванием 14500руб.
Написала в ватсап ( на номер с
которого просили подтвердить запись)об этом с фото ,ответа не
последовало ...спустя сутки
написала в инстаграмм ответ
был на следующий день в 11-45
,что информация передана
менеджеру Юлии...прошло 8
часов ,но видимо на меня как на
клиента с претензией времени
для ответа в течении этих 8 часов не нашлось ...очень странно получить такой результат от услуги и такое отношение к клиентам от салона который презентует себя как салон красоты ,?а результат в итоге как после посещения так и в ответе на обращение "парикмахерская во дворе"
Некрасиво с вашей стороны...
3
11 октября 2024
Начитавшись положительных отзывов о мастерах, решила записаться к одному из Топ-стилистов. Запись, на минуточку, к топ-стилисту где-то за месяц в данном салоне. И жду, довольная 🙄 А в день визита, утром, приходит сообщение в мессенджер, что меня не смогут принять по причине болезни мастера 🤷🏼♀️😳
Все, понятно, конечно, человек может заболеть, к мастеру вопросов нет, НО! есть вопросы к администраторам, к организации процесса записи, ее переноса и т.д, а также, к уважению времени клиента 😡 Конечно, что-то не внятное админ по-обещал - «если что-то появится, мы обязательно с вами свяжемся», но, видимо, так и не появилось, т.к. никаких предложений более со стороны салона не последовало.
Вывод: о качестве работы мастеров говорить нечего - ощутить на себе не удалось( Клиентоориентированность ужасная, новые клиенты, видимо, салону не нужны. Будьте готовы к тому, что есть вариант, что откажут услуге, не предложив ничего в замен, тем самым потратив Ваши нервы и испортив планы.
Желания повторять попытку попасть в данное место нет, от слова «совсем».
4
26 сентября 2024
Обычно не пишу отзывы, но здесь не смогла промолчать. Была у мастера ногтевого сервиса - Вероники Гасановой. Салон предлагает услуги премиум сегмента, что подразумевает особый подход к клиенту и профессионализм мастеров, за что просит достойную оплату, однако! Бестактное, я бы даже написала хамское, поведение и абсолютное отсутствие компетенции у Вероники, как у "мастера" - составили негативное впечатление о всей работе данного заведения. Люди с подобной квалификацией не должны быть лицом этого бренда, как минимум до прохождения соответствующих курсов.
Возможно, это не плохое место, где есть свои профессионалы и мне просто не повезло нарваться на исключение.
3
2
22 октября 2024
Вчера посетила этот салон, сказать что я в шоке, это ничего не сказать! Состригли вместо 5 см, как просила, 24! Как можно промахнуться почти на 20 см! Были длинные волосы, теперь каре, еще и все криво и убого! Кроме того мастер не отдает отчет своим словам: «Как вы ухаживаете за своими пористыми волосами, что они такие сухие», «стричь нечего», «один пух». Про ту длину, которую она мне сделала (спереди по подбородок), сама же говорила сначала что это не ваша вообще длина, на что я сказала, что такая длина меня и не интересует, я хочу просто подстричь кончики! Волосы были ниже лопаток! Стало каре!
Никогда в жизни еще не попадался такой безрукий «мастер»! К сожалению, не почитала отзывы заранее, так как таких отзывов как мой оказалось несколько! И мастера, ни уволили, ни отправили на переобучение, не научили общаться, салону, видимо, все равно.
4
22 мая 2024
Классный салон, все красиво, чисто, быстро. Была на стрижке у Маргариты. Сделала все, как мне хотелось, даже особо объяснять не пришлось. Полное понимание. Стрижка очень классно получилась. Стало легче на душе и скинуло пару лет😁 Даже с текстильщиков не жалко доехать. Надеюсь в Москву переберутся однажды)
Рекомендую, советую, ещё вернусь🔥
2
1
7 ноября 2023
Отличный салон. Много раз стриглась здесь у разных мастеров. Все очень вежливы и профессионалы. . Очень уютно в обоих салонах, замечательные волосы после ухода и стрижка долго держится. Настроение после посещения всегда супер! В теплое время всё украшено цветами, зимой стоит ёлка, новогодний декор. Загадываешь желание у ёлочки, а через год вскрываешь конверт с желанием и рассказываешь, сбылось или нет.
6
2
23 августа 2024
Сегодня встретила родственную кудрявую душу в лице мастера Маргариты! Доверилась ей с первых секунд! Маргарита подобрала нужный цвет и освежила форму, посоветовала уходовые домашние средства! Маргарита, огромное спасибо, я обязательно вернусь! Ну и хотелось бы отметить сам салон, там прям царит атмосфера красоты и творчества!
2
1
10 сентября 2024
Это было ужасно!!!! Мастер Анастасия - в моей жизни более не слышащего клиента мастера, еще не было. Объяснила на словах, показала видео, к слову, этого же салона, сказала свои опасения и казалось бы, обо всем договорились. По итогу , спасал ситуацию другой мастер, за что ему огромное спасибо, но даже с его профессионализмом нарастить излишне отрезанное не получится. А теперь у меня вопрос к руководству - почему не было опытного наставника с неопытным сотрудником? Почему никто не контролирует что говорит клиент и как его слышат неопытные сотрудники? Я знаю поговорку про волосы и зубы, конечно отрастут, однако настроение было испорчено напрочь, я ушла от вас в слезах. А мастер даже не извинилась, как сидела в телефоне, так и не подняла головы. Для инф. денег с меня практически не взяли. Но хотелось то не экономии денег, а хорошей, разрекламированной стрижки.
5
2
7 ноября 2024
Мне не понравилось. Мастер взглянул на мои референсы ровно 2 секунды, после чего сделал стрижку абсолютно не похожую ни на одно фото которое я показывала в качестве примера. Получилось сильно коротко хотя я указывала длину до подбородка. До подбородка еще сантиметров 5 мне не хватает, челка кривая и ровная хотя я хотела не ровную. В конце мастер сказал что мы еще и задержались немного по времени. Ушла в шоке не сумев ничего сказать кроме «спасибо до свидания» заплатив 3 тысячи за это недоразумение на голове, думала может дома попытаюсь исправить уложив волосы по другому, мой результат получился немного лучше хотя все такой же неутешительный. Может я к вам пойду топ мастером?
Референсы и результат прикрепляю.
3
4
18 января 2024
Была у мастера Олейник Леонид впервые на сложном окрашивании. Выбирала по работам, и мое чутье не подвело)
Все было сделано безупречно! Кропотливая работа. Все расспросил, уточнил несколько раз. Видно, человек любит, то, что делает. Я 100% осталась довольна.
Замечание к салону: наладьте работу администратора/ того, кто отвечает за звонки.
Т.к в салон записывалась впервые, то записалась через онлайн-запись. Потом позвонила, чтобы уточнить все ли я правильно сделала. Не консультируют, не уточняю на что я именно записалась. Это важно, т.к в некоторых моментах это помогло бы сэкономить время.
Второй момент, когда я пришла в салон, тоже никто не предложил куда мне присесть подождать пока мастер освободится, ( я впервые в салоне, не знаю где и что). Лишь через минут 10 подошла девушка и вежливо предложила кофе, т.к заметила, что я сижу и ожидаю.
В остальном, все прекрасно. Салон большой, красивый, приятно находится.
10
1
12 октября 2024
Я не знаю кто и за что пишет хвалебные отзывы этому салону, но я там была в первый и последний раз. Во вторник сделала там маникюр гель-лак за 2800 руб. А в субботу, на 4-й день он уже облез. Это рекорд!!!!
Раньше всегда где-бы не делала гель-лак держится 2,5-3 недели минимум. А тут 4 дня. Деньги и 2 часа времени на ветер.
Не ходите сюда никогда, пожалейте своё время и деньги!!!!
Одни понты и пафос дорогого салона, а по факту уровень услуг, как в деревенской парикмахерской
5
1
17 июня 2024
Стриглась у Виктории Скарга. Отличный мастер! Помимо смены моего образа, дала советы по укладке, дальнейшему уходу и на перспективу - об окрашивании.
Сам салон чистенький, аккуратный, обстановка создана со вкусом. Персонал приветливый, чувствовала себя там очень комфортно.
Также понравилась возможность онлайн записи самостоятельно на удобное время, указание диапазона суммы, да и вцелом удобная навигация по сайту.
2
1
5 сентября 2024
Не повезло в прошлом с мастером по волосам, после этого старалась обходить салон стороной. Но спустя наверное пол года или чуть больше после отпуска решила взять спа-процедуру для волос с восстановлением и попала к чудеснейшей Юлии Рязанцевой 🥹 очень внимательный мастер, интересовалась моим комфортом, показала где и какие проблемы и что можем с этим сделать, бережно относилась к волосам, давала советы по уходу и просто поддерживала приятную беседу. Ушла я оттуда с хорошим настроением и намерением вернуться и опять к ней ✨
7 января
К сожалению, последнее посещение салона оставило негативные впечатления. Была записана к ассистенту Евгению. Пожелания были минимальны, убрать сухие концы, оставить ровный срез. В итоге стрижка вышла очень неровная. Одна сторона намного длиннее другой. Попросила переделать, но итог все равно очень печальный, даже после коррекции. Особенно заметно на следующий день после мытья головы. Сзади волосы длиннее, чем спереди, и одна сторона по-прежнему более длинная… очень жалко, настроение подпорчено.
Ходила часто в данный салон лет 6 назад, но после последнего посещения желания возвращаться нет. Очень жаль.
По сервису: не было предложено чая/кофе. Обратила внимание на старую, потрескавшуюся обивку кресел в зоне парикмахеров.
3
7 декабря 2024
Много наслышана про данный салон. Была в первый раз в салоне. При входе со мной никто не поздоровался,не встал, не спросил мое имя, я даже не знала куда вешать одежду,потому что никто не показал. Я стояла как Дура у ресепшена и по наитию подошла к своему массажисту, который меня ждал и пригласил к себе. Сам массажист очень хороший, но обращался ко мне на ТЫ, что я считаю недопустимым с клиентом. При уходе из салона мне сквозь зубы озвучили сумму и всё… Не предложили записаться на другие дни, да господи даже не попрощались со мной, я сама до всего догадывалась,где же у вас зона ожидания.
Не думала, что в таком салоне будут администраторы(причём их было двое), которые не обучены сервису.
5
1
23 октября 2024
Отличный салон! Была у мастера Юли на комбо: стрижка+пилинг+паротерапия. Прекрасный мастер, очень довольна результатом, волосы стали живыми, послушными и блестящими. Спасибо!
10 марта 2024
Была у Ксении на стрижке , мастер супер , все понравилось, так же попала к бровисту на коррекцию, тоже нареканий нет. Снимаю звезду за обстановку, не уютно, толчея, у маникюрщиц и бровиста и то места лучше чем у мастеров парикмахерского зала. Необходим ремонт и приват, те кто пишет , что красивая уютная обстановка ..хочется спросить вы раньше где были? Искусственные цветы старый потолок, теснота ..
7
27 декабря 2024
Отличное место, была у топ стилиста на окрашивании. Все прошло просто изумительно, Игорь Стрекачев кудесник. Пришла с ранее испорченным окрашиванием, все переделал и дал много рекомендаций по уходу за волосами. Жаль, что таких салонов и мастеров нет в Москве. Однозначно буду и вновь посещать данный салон!
1
8 ноября 2024
Салон в Балашихе,первое посещение было неудачным,но все таки позвонила и обрисовала ситуацию.Реакция была обсолютно правильной,мне предложили другого мастера ,которая исправила стрижку на отлично за счёт салона. Статус салона в том числе определяется способностью исправлять своим ошибки без потери репутации Это очень правильно.
1
1 июля 2024
Была в этом салоне впервые и не пожалела. Мастер Маргарита Щербакова - настоящий профессионал. Сложные окрашивания ранее делала, но то цвет не тот, то его не хватает, а хочется быть блондинкой и отрастало чтобы красиво. Когда пришла не знала как правильно объяснить, что хочу от стрижки и окрашивания, но Маргарита ( безумно приятная девушка, сразу располагает к себе) внимательно меня выслушала, задала несколько уточняющих вопросов и приступила к работе. Волосы были тонкие от прошлых осветлений, поэтому работы было много, но мастер всегда следила и подсказывала как сесть так, чтобы не затекала шея и я чувствовала себя комфортно. На все мои вопросы отвечала просто и понятно, пока я ждала-предложила кофе с шоколадками, так что, несмотря на то, что просидела я около 4х часов-время пролетело быстро. Когда я увидела результат-просто пищала от восторга, такое ощущение, что она мысли мои прочитала и сделала ровно то, что я хотела. Цвет идеально подходит к тону кожи, стрижка идеальная, убрали действительно только сеченые кончики, длина осталась. Отзыв пишу спустя несколько дней и после того, как я помыла голову, волосы так же великолепно выглядят: ухоженные, напитанные, блестящие, так что я словами не могу передать на сколько я в восторге. Огромное спасибо мастеру! С удовольствием буду приходить к ней снова.
Что касается самого салона-один небольшой минус, что после онлайн записи не связался администратор, чтобы уточнить нет ли у меня вопросов, на этом все. Приятная атмосфера, кофе вкусный, приятная музыка, а самое главное, я очень переживала, что цена будет отличаться от фактической, как это часто бывает, но нет, никаких неожиданностей не возникло. Огромное спасибо всему персоналу, если не знаете, куда сходить, чтобы получить шикарное окрашивание-этот салон вам однозначно подойдёт!
1
4 декабря 2024
Доктор косметолог Александра Калюжная делает всё так, что к ней хочется вернуться. Это и умение расположить клиента в очень достойной манере, и обеспечить комфорт, и провести качественно процедуру, и не заметить эмоций, которые вполне могут иметь место. Очень благодарна за результат! Обращусь ещё неоднократно.
1
23 сентября 2024
Хотите чтобы ваши желания совпали или даже превзошли ожидания? Тогда надо записываться к Маргарите Щербаковой. С пониманием к блондинкам, с профессиональным советом к вашим хотелкам, с уважением к седине, а главное с огромной любовью к своей работе, - вот слагаемые безупречного и потрясающего результата от МАСТЕРА Маргариты.
3
26 ноября 2023
Очень благодарна всей команде! От начала записи и до желаемого результата, только позитивные впечатления! Очень понравилась система напоминания и подтверждения записи. Уютно, тепло, красиво, атмосфера распологает к переменам!) Мастер Маргарита- любовь с первого взгляда! Поддержала, все рассказала и обучила как делать укладку в дальнейшем( ранее всегда была с длиными волосами). Результат превзошел все мои ожидания❤️ ❤️❤️
4
3
27 июля 2024
Вместо челки-шторки, мне в прямом смысле откромсали КОРОТКУЮ обычную жидкую челку, которая висит и не укладывается. Когда я сказала, что просила ниже переносицы, мне ответили, что мокрая она ниже переносицы. Топ-мастер наверно думает, что люди с мокрыми волосами по улице ходят))
«Ну что теперь, я же её обратно не прикреплю» и всё.
Спасибо большое за испорченный внешний вид минимум на месяц.
Фото засохших средств на коже ещё добавлю, получается, даже голову нормально не помыли, ужас!
4
2
13 июля 2024
Была в салоне на эпиляции воском, глубокое бикини. Мастер Маслова Галина Викторовна. Приехала специально сюда, т.к. страница в инстаграме произвела хорошее впечатление.
Это был один из самых неудачных опытов.
Мастер с 15 летний стажем не смогла справиться с температурным режимом воска. На улице 30+ жары. Я пришла к новому мастеру на не самую приятную процедуру. Через 5 минут работы мастер сказала мне: "Что-то Вы потеете".
Конечно я буду потеть при всех упомянутых условиях! Я считаю, что комментировать естественные процессы - не профессионально. Это то же самое, что услышать от зубного: "Ну что-то у вас зубной налёт".
Так же я узнала, что я - первый такой случай за всю практику специалиста.
Я хотела уйти в середине процедуры и сказала, что мне неприятно слушать истории про других клиентов, как сильно они потеют, и про себя.
Мастер согласился закончить процедуру раньше.
После того, как я выразила разочарование потраченным временем и того факта, что я добиралась целенаправленно в салон, мастер предложила закончить процедуру.
Мастеру наверняка было тоже некомфортно продолжать работу, зная, что клиент уже недоволен, за что ей - спасибо.
Тем не менее, это не профессиональная эпиляция. Воск раскаленный. На меня высыпали из банки очень много талька. Перчатки мастера постоянно приклеивались к нему, что вызывало дискомфорт. Вросшие волосы удалялись с помощью картриджа и тканевой полоски! Я рада, что мастер не знает о существовании пинцета для этой задачи, иначе не знаю, какой результат я бы получила. После процедуры спустя пару дней у меня шелушилась кожа. Мастер работает не в маске и с распущенными волосами, которые падают на лицо поверх очков.
Эта услуга в этом салоне не стоит 1900.
9
1
10 ноября 2024
Была у Рязанцевой Юли. Молодец! Несмотря, что начинающий специалист, может услышать клиента и подобрать ту стрижку, которая действительно подходит. Очень старательная. Стригусь не первый раз. Выхожу из салона с хорошим настроением и слушаю комплименты со всех сторон.
5 сентября 2024
Увидела пост в тг, маникюр /педикюр, услуга бесплатно, т.к в коллективе новый мастер ногтевого сервиса!
Перейдя в программу, там указаны цены!
Написала комментарий, администратор спустя время только ответил что
"Да, акция действует на все виды маникюра!"
Я написала в личные сообщения, на что мне ответили, "извините, свободных мест не осталось!!!"
После, ответы были удалены админом!!!!!!!
Такое себе конечно
26 мая 2024
Очень люблю этот салон. Это место красоты и силы! Приходишь заряжаешься и преображаешься!!
Отдельная любовь к супер мастеру Маргарите Щербаковой. Маргарита - ты чувствуешь меня, мое настроение и всегда попадаешь в самое сердце! Всегда выхожу с отменным настроением и с прекрасным цветом волос! Спасибо тебе за это!!! 💋💋💋
2
1
16 ноября 2023
Здание с улицы мне очень нравиться. Особенно в темное время суток все в огня.
К интерьеру внутри есть вопросы. Все светло, чисто, но в зоне ожидания тесновато.
В гардеробе нет столика и зеркала, что неудобно когда одеваешься.
Я хочу на окрашивание к Игорю, мне все нравится. Всегда быстро, аккуратно и тон подбирает просто идеально (закрашивание седены и попадание к своему родному цвету волос).
7