Добрый день. Просто безобразие! За стрижку я бы поставила большой ноль! Не состоянии просто подравнять...у меня длина до плеч, левая и правая сторона разной длины, а сзади два клока торчат. В салоне при укладке я не видела, а когда дома помыла голову просто ужаснулась...Вы вообще кого берете на работу...если это ученик, так предупреждать нужно! ... А какие мастера были в данном салоне 5-6 лет назад-сказка, ходила с удовольствием!.... а сейчас-это просто упадок, руки не из того места растут....я терпела долго.... то волосы не того оттенка, до форма не та...Но я думала что просто не везет мне последние полтора года как минимум, каждый мастер по своему видит .... , в общем целом -средний уровень, но сейчас -это просто беспредел... За такие услуги..прямо скажу ЭКОНОМ класса- не высоковат ли ценник?!обращаюсь к руководству: Вы считаете что хорошая обстановка салона-это на первом месте, а стричь можно и клоками?! Я просто в шоке!
Пожалуй лучший салон в городе. Если мне нужен гарантированный результат то я еду туда. Хорошо что у них частенько проходят акции. Полная стоимость конечно далеко не всем по карману. За последние годы сильно поменялся коллектив. Результат хуже не стал. Немного другая атмосфера. Надеюсь что и в дальнейшем там будут трудиться увлечённые своим делом и жизнью люди. Обратила внимание что многие мастера(а может даже и все) находят время для разных увлечений. Наверное это одна из фишек этого места. Приятно быть в руках человека у которого глаза горят. Или это мне так везёт)
7
1
Иван Ченцов
Знаток города 16 уровня
2 октября 2021
Один из лучших салонов в Балашихе. Всегда отличное обслуживание. Очень удобное приложение для записи. Цены в основном соответствуют качеству.
отличное место... у меня большинство подруг и мама, только туда за красотой ходят. Я попала с 2012 г и лучше меня ни где не стригли и не красили. хожу раз в год, к разным мастерам и всегда полностью доверяюсь ,потому что специалист уж точно лучше знает ,что мне подойдет, с моим цветотипом, формой лица и тд.. И не разу меня не покрасили или подстригли плохо. вот год хожу с Белаяж,тонируюсь дома и волосы живые не метелка ( спасибо красителям в Sointera). По поводу отзыва про немого мастера, он отлично кстати красит и стрижет,приходишь показываешь что хочешь и вуаля....и уж если вы записываетесь онлайн ,то вы можете посмотреть к кому вы записались или вас записала система,и перезаписаться если не устраивает мастер. Согласна что дороговато,но если длинные волосы,то это адекватная цена за нормальные краски и плавные переходы, повторюсь год хожу и волосы отлично выглядят. Уж за год можно поднакопить на себя любимую, а вот на короткие дороговато. Про маникюр и тд сказать не чего не могу,руки из нужного места ,умею самостоятельно ухаживать.
И кстати я у них год-два назад даже моделью была на окрашивания, на мне учились ассистенты и ни кто не чего не сжег(блондинка я) , качественно покрасили ( ну под присмотром конечно) так что,все мы люди разные, НУЖНО ВЫБИРАТЬ ПО СВОЕМУ КОШЕЛЬКУ И МНЕНИЮ
Сказать, что результат меня порадовал - это ничего не сказать. РУКИ не то, что золотые, они волшебные. Результат превзошёл все мои ожидания. Очень важно найти стилиста, которому не ты будешь объяснять, что и как тебе слелать, а он тебе скажет, как тебе будет круто!
Оля - это тот самый человек, который видит тебя наперёд. Она отдается работе целиком) С ней одно удовольствие общаться, потому что она просто замечательный человек с прекрасной энергетикой, а ее работа просто выше всяких похвал)) Хочу ещё раз сказать огромное спасибо, за талант и такие возможности, что ты сотворяешь❤️
4
2
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
Самое ужасное место, которое мне доводилось посещать. Подстригли ужасно, ещё и порезали ухо случайно. Рекомендую избегать это заведение, если не желаете потратить время, здоровье и нервы. Предлагаю всем пострадавшим от "рук" парикмахеров этого заведения собрать подписи для дальнейшего обращения в компетентные органы. Всю документацию я соберу сам. Пишите на электронную почту.
В этом салоне мне нравиться все: персонал очень доброжелательный, расслабляющая атмосфера, всегда великолепный результат.
3
Дмитрий
Знаток города 27 уровня
3 сентября 2022
В период пандемии, Соинтера показала нулевую клиентоориентированность. Пришлось искать другого мастера, и нисколько об этом не жалею! Больше в Соинтеру ни ногой!
Хотела проконсультироваться, но в ответ получила высокомерное и замское отношение. Отбили охоту посетить салон. Следует задуматься о клиентоориентированности.
2посещения за последние полгода-и каждый раз полностью испорченная стрижка и настроение надолго.Мастера не слышат клиента-даже когда принесла фото желаемого результата-стрижка была на усмотрение М. почему -то намного короче!Качество филировки ужасное.Волосы нещадно сушат раскаленным феном-приходится потом долго восстанавливать масками.И при этом называют себя *стилистами*((Больше ни ногой....
Мое знакомство с салоном началось с инстаграмма. Насмотревшись красивых роликов, я решила записаться на стрижку+покраску.
Записывалась через интернет, за 4 часа и за 1 час до начала сеанса мне пришли напоминания о том, что ровно в 18.00 03.08.2019 меня ждут в салоне.
И вот в 17.59 я вхожу в двери салона и администраторы салона, посмотрев на мониторы и убедившись в моей записи, просят меня подождать.
Ждала я минут 10. Ну бывает, думала я. Я, в принципе, человек достаточно лояльный.
И вот я увидела своего мастера, которая направлялась к своему рабочему месту с другой клиенткой. По внешнему виду я поняла, что работа с клиенткой только начинается (стрижка), что и подтвердил мне администратор - ждать не менее 30 минут.
Нет, я могла бы подождать: администраторы любезно предлагали поочереди чай/кофе, но столкнувшись с таким отношением к клиенту, мне просто не захотелось оставаться там. Ведь нет ничего сложного посмотреть график и прикинуть, можно ли принять клиента. Если произошла накладка в расписании - позвонить, разрулить до того как клиент приедет в салон. Элементарно, подойти извиниться за накладки (?) в расписании.
Нет, ничего из этого сделано не было. Мною было принято решение поехать в другой салон, о чем не жалею ни на грамм и вряд ли я когда нибудь вернусь в салон Sointera так как знакомство оказалось не очень приятным
Не могла подобрать мастера,волосы кудрявые жёсткие.Решила рискнуть придя в Соинтеру,очень пережмвала,что опять накосячат,а денег возьмут целую кучу,в итоге ушла довольной,у кого кудри,они меня поймут,как трудно найти хорошего специалиста,и и как гром среди ясного неба,моя мастер уходит,передала меня в руки Устинской Ирины,я неожидала,что она так классно стрижет,я довольна, стригусь только у нее,она мастер своего дела.Рекомендую.
PS.кто из мастеров хорошо работает с КУДРЯВЫМИ волосами кроме Ирины
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
В салоне все было ужасно!
Встретили грубо. А то что сделали с волосами вообще ужас! Вместо 2 часов простое окрашивание в 1 тон заняло 4! Вместо своего цвета с небольшим шоколадным оттенком я получила рыжий, но сотрудница салона сказала что это я и выбрала, хотя обсуждали цвет минут 15-20 до начала окрашивания, потом она предложила изменить цвет и очень небрежно в ускоренном темпе (за минут 30) повторила все процедуры с другой краской, хотя когда окрашивала первый раз готовила что тут есть определенные стандарты времени на каждый этап и важно их придерживаться. В итоге я получила ужасный совсем не натуральный цвет и к тому же неровный, те точно не в 1 тон!
Есть хорошие специалисты парикмахерского зала, в то же время очень слабый мейк ап и работа с бровями, просто ниже двойки. Косметология на среднем уровне, есть пара приятных специалистов, особенно Ирина Владимировна. Цены конечно завышены в двое. Но хорошей альтернативы по близости нет.
Салон хороший, мастера внимательные. Главное, точно говорить к чему стремитесь при посещении, чтобы мастер мог понять, что вам предложить на данный момент.
Этот салон направлен на классические стрижки и окрашивание! Поэтому, если хочется
чего-то суперкреативного, лучше поискать другой салон.
Мастера выполяют качественные стрижки,заботятся о сохранении здоровья волос. Помогут подобрать стрижку по вашему типу лица и типу волос.
Общее впечатление хорошее, где-то на 4,5 из 5 .
Записалась по телефону. Мастер оказалась внимательной и предупредительной. Внутри красота и порядок, но цены!!!! Может я давно не ходила в парикмахерскую? За химию на полудлинные волосы заплатила 6 тыс.руб
Неприятно, когда в твоем присутсвии на назначенное для тебя время берут другого клиента и без всяких извинений и предупреждей оставляют ждать своей очереди, как в колхозной парикмахерской. "Что вообще происходит? Почему взяли другого клиента на мое же время в моем присутствии? Долго ли ждать"? Пришлось самой выяснять ситуацию (т.к. ни мастер, ни ребята не сочли нужным объясниться) и на эмоциях уйти из этого салона уже, судя по всему, насовсем, т.к. ситация неоднократно повторялась. Терпению приходит когда-нибудь конец. К слову сказать, ходила туда с 2007 года. Ну не прям роскошный салон, чтобы вот так относиться к клиентам! Просто близко к дому БЫЛ(
Плохая слаженность работы в команде. Ведь, наверно, не сложно мастеру попросить ребят на ресепшене, чтобы они предупреждали клиента о сдвиге времени, как только клиент пришел или по телефону до визита.
Посещала 28.07.2020, ушла ни с чем в плохом настроении.
4
2
Елена
Знаток города 16 уровня
7 мая 2022
Советую посетить. Специалисты высший класс! Атмосфера уюта и комфорта!