Оформлял ОСАГО, девушка очень приветливая, всё подробно разьяснила.
Скинула Эл. Страховку и сделала на бумаге, сделала копию на всякий случай.
Всё сделала впрынципе быстро.
ДОРОГОВАТО правда, но а где сейчас дёшево.
Приятный менеджер/руководитель офиса Татьяна. Всё рассказала, что было нужно (вероятно, даже больше чем нужно). Отличный сервис. Очередей не наблюдал (был дважды). Парковку найти сложновато, но это понятная история для таких локаций. Сама компания что из себя представляет - не знаю, страховых случаев не было.
Навязали полис каско вместе с покупкой нового автомобиля (в кредит), при возникновении страхового случая очень пожалели что являемся клиентами согласия.
Компания просто дно! О чем свидетельствует рейтинг на Яндексе.
Не буду долго рассписывать все обстоятельства дела, а просто скажу:
Люди если вы видите этот отзыв не пролистывайте дальше, остановитесь и просто поверьте что согласие это одна из самых худших страховых в России!!! Совет от чистого сердца заключите договор с другой компанией! Учитесь на чужих ошибках.
Хорошая компания! Вежливые сотрудники! Помогли и с новым полисом и внесли изменения в действующий. Рассказали об акциях для новых клиентов, а также о скидках для постоянных. После оплаты полиса по ссылке, перезвонили, утончили пришёл ли полис на почту, все ли понятно по его действию. А так же всегда на связи, быстро отвечают в Вотсап - что очень удобно. Рекомендую данный офис!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2022
Самая худшая страховая из всех, что мне попадались. Обратилась в данную компанию для того чтобы продлить полис осаго, который раннее также был оформлен здесь. То есть никакой трудной процедуры выполнить не требовалось. При обращении специалисту было сказано, что страховка скоро заканчивается. На что специалист начал активно впаривать каско и говорить, что если мы не приобретём у них каско, то нам не продлят ОСАГО. Хочу заметить, что каско у нас также было открыто в этой компании и являлось действующим. В общем в дальнейшем сотрудник обещал перезвонить и не перезвонил. Потом обратились еще раз, создали повторную заявку, но со мной никто так и не связался по истечению недели. Настоятельно не рекомендую данную страховую компанию. Отвратительный сервис и сотрудники.
3 апреля 2023
Страховался около 10 лет личные авто и авто корпоративные. В этот раз без причины при продлении полиса и в писании в него прежних участников цена выросла почти в 2 раза - попросили доплатить . Кбм у всех одинаковый. В ходе разговора Вера Коваль пояснила , что ставка для меня поднята до максимальной и это политика компании. Что бы вписать прежних водителей я должен буду доплатить или останется в страховке только один собственник так как он застраховал онлайн слишком дёшево. В итоге вынудили доплатить .
Хорошо, что данный момент был замечен при страховании одного из личных автомобилей. Теперь ни один автомобиль из моей и дочерней компании не будет больше застрахован в данной страховой. В итоге отдел по работе с частными клиентами заработал пару тысяч плюсом. А корпоративный отдел получит несколько сот тысяч рублей минусом. Направлена жалоба в РСА, юрист готовит жалобу в ЦБ и исковое в суд. Бизнес по Ростовски! Браво господа!
Руководителя клиентской службы ФЁДОРОВА ТАТЬЯНА ЛГУНЬЯ!!! Будьте внимательны при выборе страховой компании, если руководитель позволяет врать, что же твориться в вышестоящим руководством. А теперь мой опыт. Я Санец Валерий Валерьевич договор каско № 202617527 серия № 0079220. Зарегистрировал страховой случай путем телефонного звонка в компанию Согласие от 13.01.2022 г. Причина обращения, упал снег на крышу автомобиля на территории зоны клиентской парковки коммерческой компании. Далее, по консультации сотрудника Согласия, который сказал, что мне необходимо обратить в МЧС или управляющую компанию для получения справки (при этом образца не существует). МЧС на такие события не выезжает, управляющая компания в лице управляющего Геннадия Воронина, зафиксировал события и причинения материального ущерба, но отказался выдавать документ и сотрудничать. После я обратился в полицию, где получил постановления от УВД и предоставил в отдел урегулирование убытков и произвел ремонт автомобиля. Параллейно, 27.01.22 г. я получил предложения от дилера по продлению договора Каско на второй год и суммой в 69 413 тыс. руб. Далее, через пару дней со мной связался дилер и сообщил, что ко мне был применен повышающий коэффициент. Я начал разбираться и выяснил, что сотрудник в отделе урегулирования убытков, установил меня виновником события. Хотя виновник известен - это управляющая компания. 11.02.22 г. мною был совершен звонок в СК Согласия, где было создано обращения для связи с руководством по телефону. 14.02.22 г. в 16:35 мне перезвонил сотрудник Татьяна Федорова и сообщала, что повышающий коэффициент снят 20 мин. назад в системе и просила обраться к дилеру, чтобы он обратился к куратору. Обратился, дилер сообщил, что повышающий коэффициент не убрали в системе. 15.02. в 20:08 мне сообщил эту информацию сотрудник дилерского центра. Дополнительно, если возникнут сложности, говорила Татьяна, написать на эл. почту обращения, я вчера его написал. При сегодняшнем обращении в СК Согласия, меня не связывают с Татьяной Федоровой и сообщаю, что ждите Вам ответят в течение 30 дней. Вопрос, зачем мне ждать 30 дней, если решения уже принято и мне его озвучили? Итого, опыт сотрудничества с Вашей компанией негативный. Обратился по каско!? хочешь продлить договора!? получи повышающий коэффициент!. Бизнес по русских. При этом, консультация клиентов на нуле, зачем звонить в МЧС? Мы живем в России, не одна УК не даст ни какой справки, образца справки нет, информации что должен быть указано в постановление от УВД виновник, если это не ДПТ — нет и страховая компания не обязана об этом говорить. В чём тогда суть Вашего бизнеса? Для меня договор каско означает, что я плачу Вам деньги и вы берете на себя обязательства решать вопросы в рамках договора, устанавливать виновника, судиться с ним и т.д. Но точно не делать меня виноваты в событии, на которое распространяется страховой случай и включать мне повышающий коэффициент и увеличивать сумма тарифа до 120 тыс. руб. т.е. фактически переложив на меня стоимость ремонта.
Атвратительная компания о долге оповестили по смс а то что надо машину показать почтовым голубем письмо послали он не долетел вот говорят теперь бегайти и доказавайте что он не долетел или обращайтесь в центральный офис а он в Москве опять трать время и деньги некому не советую пользоваться услугами этой ужасной страховой компанией
Крайне не гостеприимная компания. Пытаются тебе впарить доп услуги на всё...я отказался от доп услуг ...итог и мне отказали в страховке...хотя по телефону продолжали убеждать в обратном, ...и так и в других оыисаз
Быстрая и качественная помощь в
спорном вопросе по страховке ОСАГО. Помогли, дали профессиональную консультацию. Единственный момент - найти офис, вернее вход на 2 этаж здания, потребовало опроса прохожих.
При полном каско почему то согласовали замену двери без окраски.При этом никто об отказе меня не извещает,причин отказа не представляют.При многочисленных попытках связаться,говорят,что о причинах отказа сообщат только после письменного моего обращения в течении 30 дней.Т.е разбираться с ними при таких сроках можно год.Наглость,чувство униженности.Никому не советую
Компания вымогатель! Просто мошенники! Было ДТП, оформил евро протокол. Через пару месяцев приходит СМС что я по суду должен денег компании. Я оказывается им обязан был предоставить им авто на осмотр! А то что я месяц лежал с сотрясением, это не важно. О судах я даже и не знал. Попытки урегулировать вопрос, звонил в офис и просил связаться, заканчивались обещанием перезвонить. Перезвонили через две недели и сказали оплатите денег, а то счета и имущество арестуем. Страховаться у них больше конечно не буду, очень это опасно для кошелька. От страховых услышал, что компания ужасная, лучше у других страховать.
Не советую. Очень всё долго. Видимо не хотят работать. 2 события по авто оч все долго. Только слышу бла, бла, бла. Ни каких конкретных действий. 5 ый месяц не могут поменять стекло ветровое. Приходится менять сто. Там тоже всё плохо. Мне иногда кажеться что некоторые сто всего лишь существуют на бумаге.
Не дают воспользоваться терминалом Элекснет работники СК "Согласие". Подбежала дамочка "в теле" и начала хамить вы кто такой не трогайте наш личный терминал. Говорит звоните и жалуйтесь куда хотите, это наш личный терминал. Уберите надпись Элекснет и никто ходить в вашу забегаловку не будет (был 13 декабря в 17:40)
Ужасная компания!!!не советую!!!делала каско на авто в автомире раскидала платеж на полгода...так удобнее мне было!за 1,5месяца до окончания камень попал в лобовое...под замену стекло!истрепали все нервы в Согласии...а потом заявили оплатите следующие полгода страховки тогда будем делать....вообщем развод сплошной...бегите от этой страховой...аферизм сплошной!!!!
Приехал в субботу застраховать автомобиль. Работника на месте не было. Позвонил в центральный офис, сказали должна быть на месте. Час простоял. Никто не пришел. Короче, не рекомендую.
Не спеша, но основательно, учитывая все детали, ведущий специалист (молодой человек) подготовил мне страховку на автомобиль, даже устранив ошибку, заложенную электронной системой учёта персональных данных.
Рыба гниет с головы, как и эта компания. Второй день не могут распечатать страховку, при этом делают вид что работают. В офисе находится один подросток-стажёр, из руководства нет ни кого.
Полгода было ДТП гоняли туда сюда принеси одну справку то другую плунул на всё и сам отремонтировал свою машину буду писать заявление так как это мошенники лучше не строховать этой компании СОГЛАСИЕ
Попытался поменять регистрационный номерв полисе, 2 недели мозги делают, перенаправляют от одного оператора к другому, в итоге ни чего не решили до сих пор