Согласие
49 отзывов
31 августа
Последнее время постоянно офис закрыт. На телефон с нежеланием отвечают, мол и так много работы, вы тут ещё со своими вопросами. Лучше искать другую компанию.
4 марта
Страховку делали в этой компании два года,пару дней назад попали в аварию.Обратились в эту компанию с данными о происшествии. Оценщика с их фирмы просто нет в нашем городе(мы проживаем в другом городе, где находится офис). Сотрудникам было сказано ,что машина не на ходу,итог везите сами (эвакуатор стоит -+30000) Самая худшая страховая компания. Поберегите свои нервы и деньги!!!
1
14 октября
Осаго, выплата после ДТП, все четко,быстро,грамотно, обьяснили, приняли документы, в короткие сроки оформили и выплатили страховую сумму
1 августа 2023
Самая плохая страховая компания!!! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было!
История:
Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и пошел, застраховался. Застраховался я 07.07.2021 свой автомобиль VW Touareg, это была моя первая машина, и я был еще как говорится «Зеленый», ничего не подозревая я ездил до своего первого ДТП. ДТП произошло 25.09.21 на улице Королева, возле магазина «Магнит» на Болховце, оно было незначительное для меня, но сдавая назад я очень сильно повредил автомобиль потерпевшего, но не об этом история. Естественно мы вызвали комиссара, все оформили и разошлись. Через несколько дней мне звонит потерпевший и рассказывает такую вещь, что оказывается, ему отказывают в ремонте из за того, что у меня нет страховки, я естественно в шоке, начинаю скидывать ему фото своей страховки, на что он мне говорит: «Поедь и узнай все у своей страховой, мне надо ремонтироваться», естественно я поехал, начал все узнавать и оказалось, что великолепнейшая страховая компания «Согласие» в одностороннем порядке расторгли мой договор о страховании моего транспортного средства 27.07.21. Уже представили мое лицо и шок мягко говоря от этой ситуации? )))
В итоге, пришлось писать какое то письмо в Москву ☝️☝️☝️и через месяц мне приходит ответ, что все это было ошибочно, ваш полис восстановлен, но не тут, то было, я естественно хочу вернуть те, 3-4 месяца, которые не были использованы, но в ответ мне последовало только фраза «У Вас же полис на год? Вот и пользуйтесь дальше, а вернуть мы вам ничего не можем». Короче, я забил на всю эту ситуацию, и извинился перед потерпевшим, ну просто я человека почти 2 месяца кормил «Завтраками», и ох.. офигительными историями с этой компанией.
Звонят, когда полис заканчивается через месяц, и предлагают его пролить (извините, пролонгировать). Я попросил, чтобы мне позвонили в конце месяца, на что мне ответили «Хорошо». И вот, страховка у меня до 01.08.23, а компания мне позвонила вот буквально минут 10-15 назад, то есть 31.07.23 примерно в 09:40, но, я писал в поддержку вчера и мне отвечали, вообще не по моему вопросу, а на звонок на горячую линию, я понял, что эта страховая компания больше не будет страховать НИЧЕГО в моей жизни, операторы были сонные, они прям реально отвечали как будто я их разбудил звонком 😹, на вопросы отвечают по типу «А что мы сделаем? Это Вы виноваты.» Не боятся терять клиентов от слова совсем! На минуточку, до ДТП страховка на мой Туарег стоила 12.000₽, после ДТП 30.000₽, а когда я купил вторую машину (Гольф вместо Туарега) страховка на Гольф у меня выходит 20.000₽ НА ГОЛЬФ!!!! И за такие деньги, я должен терпеть это быдло? Нет, спасибо, я лучше буду ССС (Сам Себе Страхователь), чем с такими страховыми компаниями! Номер моего действительного еще 1 день полиса XXX 0256987918, чтобы вы не думали что я какой то человек, который только наговаривает на бедную компанию 😹😹😹
3
1
11 июня
Страховая не ВЫПЛАЧИВАЕТ, А НАПРАВЛЯЕТ В НЕПОНЯТНЫЙ СЕРВИС
Не идут на контакт, страховая авто в этой компании первый и последний раз, не рекомендую.
1
23 августа 2023
В целом всегда все вопросы оперативно решают.
Можно позвонить и всегда получить консультацию по любому вопросу.
Сотрудники отзывчивые и корректные, если вопрос в зоне их компетенции, то всегда помогут
2
24 августа 2023
Отличная компания. Оформление полиса заняло 5 минут. Это очень приятно. Огромное спасибо менеджеру Юлии за оперативную, чёткую и грамотную работу.
1
10 сентября
Быстро и грамотно все сделали, вежливые сотрудники
1
5 марта
Отличный офис, квалифицированный персонал. По КАСКО тариф приятно удивил. По сравнению с другими страховыми
1
12 февраля 2023
Самая отвратительная страховая компания.
Нужно было внести изменения в действующих полис ОСАГО, в связи со сменой регистрации по месту жительства. Потребовали в офисе доплатить за полис, так как якобы изменилась процентная ставка по Белгородской области. Как это распространяется на текущий полис- непонятно.
Не новый полис оформляли, не пролонгировали текущий, а просто нужно было внести изменения по новому месту жительства в действующий полис, иначе он является недействительным.
Заплатите или заплатите называется.
На другую свою машину в страховой компании ВСК, без всяких проблем внесла изменения в личном кабинете, распечатала новый полис и с изменёнными данными и все!
Безо всяких доплат, по якобы измененившейся процентной ставке в Белгородской области.
В "Согласие" направила претензию.
1
1
22 августа 2023
Обращаюсь постоянно в Страховую компанию Согласие , сотрудники хорошие , спасибо им большое .Любой вопрос решаеться очень быстро, да и по выплатам в случае ДТП страховая компания хорошая. Рекомендую.
2
8 августа 2023
При первой-же попытке оформить полис собрали персональные данные, только потом начались "неизвестные ошибки". Претензию и требование об отзыве согласия на использование персональных данных принять отказались.
Сервис нижайшего уровня. На ГЛ звонить бесполезно.
1
22 августа 2023
Отличная страховая. Сотрудники приветливые. При оформлении полисов проблем не возникает никогда. Сталкивались с отделом убытков. Тоже остались довольны оценкой и выплатой. Рекомендую всем !
2
22 ноября 2023
Приятный, компетентный,
Профессиональный коллектив. Отдельная благодарность Евгении.
2
1 марта
Однако. Все же пришли к согласию по еосаго. Спасибо, что не стали в край растраивать в это неспокойное время.
1
23 августа 2023
Специвлисты своего дела! Припаркоавться правда не всегда удобно, но это можно пережить👍🤝
1
12 октября 2022
Отвратительная компания ,купила машину застроховала её сразу так как на учёт без страховки машину не поставить . А оказалась
машина не исправна . По закону её вернула старому собственнику а страховку мне вернуть не могут . По факту я машиной совсем не пользовался. Страховка куплена на год . И сумма не маленькая. Менеджеры отвратительные.
1
10 ноября 2022
Ужасная компания, пытаюсь добавить нового водителя с стажем 2 года в полис ОСАГО, выдает ошибку, если добавлять водителя с большим стажем, то пропускает!!!! Настройки системы специально сделаны что бы не смогли вписать молодого водителя!!! Уже написал обращение в ЦБ и РСА!
2
16 сентября 2022
Секретарь не умеет пользоваться телефоном (вместо перевода на другого специалиста сбрасывает трубку). Дозвониться до секретаря повторно не получается. Спасибо за помощь специалисту: Белоусовой Елене. Помогла решить проблему!
1
1
22 августа 2023
Приветливые работники,оформили возврат быстро и без проблем, рекомендую
2
23 августа 2023
Надежная страховая компания, всегда вежливый персонал!!!!
2
15 июня 2022
Отвратительно. По договорённости приехали вписать в страховку человека. Не работает программа. При нас пришли люди и ушли, по той же причине. Сидим ждём может заработает. Вы надеетесь, что мы вернёмся после окончания страхового полиса. Никогда.
1
30 ноября 2023
Профессионально, четко, грамотно, системно
1
7 июня 2021
В июне 2020г оформленно осаго (цель использования - личные). Автомобиль использовался в такси, но перед заключением договора разрешение на данный вид деятельности было закрыто, что подтверждается в базе упрдор г. Белгород. В январе 2021г пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. На электронный адрес СК направил все положенные скан-документ и обращение с просьбой разобраться с проблемой. Вопрос был урегулирован, что подтверждалось в личном кабинете, ответ на запрос, со слов оператора, а также подтвердили в офисе, что полис продолжает действовать. На днях захожу в ЛК чтобы продлить осаго и вижу опять "досрочно прекращен". У меня вопрос? Сколько раз за время действия полиса я должен вам писать письма с доказательствами своей правдивости поданных данных и зачем я это должен делать неоднократно, если есть базы данных официальных органов. Может это должны делать ваши сотрудники. С моей стороны все условия договора выполнены и денежные средства оплачены. Я являюсь ИП, имею не один автомобиль которые оформляю в вашей компании, но за последний год очень разочаровался в работе СК "Согласие". Если не поменять отношение к работе с клиентами их можно потерять. Номер полиса ХХХ 0125677112.
3
1
10 августа 2022
7 лет клиент этой компании каско. осаго. Полис сделали за 10 минут по звонку. Никаких проблем, за все время работы с этой компанией. Отдельно спасибо Елене Белоусовой.
2
3 сентября 2021
Прекратили действие ОСАГО за месяц до окончания по инициативе страховой компании ссылаясь на неверные данные. Не собираюсь доказывать этой компании что данные верны, готовлю частный иск в суд, будем действовать вашими методами ребятки. А всем клиентам как ныне застрахованным так и тем кто собирается - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Мошенники это, любые их действия по прекращению действия полиса не законны.
7
2
2 ноября 2021
Очень не приличная компания... Расторгли договор из за цифр неправильно внесённых., а я даже и не знала... Катаюсь на своей машинке и думаю, что страховка норм.... Пришла в офис, написала заявление на изменение не правильности.... Прошло ещё два месяца.... Результата ноль.... Собрала все доки и заявление в суд... А как по другому?
4
1
5 июля 2023
Много лет страхуюсь у них. Все всегда ОК! Сегодня по телефону сделали полис очень быстро! Один звонок и мне прислали ссылку на оплату. Рекомендую.
3
6 марта
Самая выгодная цена по осаго
1
11 июля 2022
Не рекомендую данную организацию, страховал автомобиль, попал в ДТП, я потерпевший, насчитали такой мизер, что думаю судиться с ними...
2
1
2 января 2023
Отличная контора, всё по домашнему и быстро
2
2 апреля 2021
Самая плохая Страхова компания которую я видел работать нехотят и разбираться в проблемах тоже я закрыл лицензию на такси в декабре 2020 г а согласие отказала в страховке хотя я заплатил немалые деньги пришло письмо без возврата денег вобщем оферисты одним словом
6
1
21 марта 2023
Вежливый и приветливый персонал
2
21 декабря 2022
Ужасная компания. Не советую оформлять у них страховки.
4
1
30 мая 2020
Очень довольна сервисом этой страховой компании.Менеджеры сделали страховку оперативно за несколько минут,я осталась довольна.По страховому случаю не обращалась,поэтому не могу сказать о системе возмещения ущерба.Надеюст меня это минует.Смело могу рекомендовать эту страховую компанию.
3
5
3 сентября 2021
Хороший магазин. Всегда свежее разливное пиво !
3
1
21 сентября 2020
Самая плохая страховая компания .Страховка стоит прилично а обязанности свои они не выполняют .Не дай бог кому-то застраховать свою машину у них .
7
1
17 сентября 2019
Первый раз вижу негосударственную организацию, у которой есть перерыв на обед. И так сутками сидят мало что делают, ещё теряют клиентов из-за обеда. Приехал в 13:05 и ждал до 13:45 чтобы задать элементарный вопрос.
Задал вопрос можно ли застраховать жизнь с инвалидностью. Мне ответили можно. Типа ничего указывать не надо, в страховом полисе не будет ничего написано, платите деньги и всё.
Но не знаю почему они посчитали меня за глупого дурака, но очевидный стопроцентный факт, если я не известил страховую о наличии инвалидности, и если в страховом полисе не будет указано, что у меня инвалидность, то в случае если потребуется мне получить страховую выплату при наступлении страхового случая, страховая компания откажет мне 100%. Поэтому сотрудники этого офиса просто хотели меня обмануть, чтобы я заплатил деньги за неработающую страховку.
12
2
29 сентября 2020
Самая худшая страховая компания первый раз в жизни за 10 лет обратился больше не буду и вам не советую
4
1
1 августа 2020
Адекватные ребята, мне кажется это очень важно в этом деле)
2
6
6 марта 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую.
1
7
30 июня 2020
вежливый персонал.но застраховать мотоцикл не удалось
2
4
16 августа 2020
Лучшая цена на осаго и Каско, Ничего не навязывается
2
6
28 июля 2021
Чудесная страховая.
1
4
14 января 2020
приличная страховая компания, мне все понравилось
2
5
25 февраля 2020
Хорошо. Но нет стоянки, место крайне неудачное.
2
3
5 марта 2021
обходите стороной
6
1
9 сентября 2021
Лучше не найти
1
4
25 декабря 2019
Время обеда не указано!
6
3