Вежливый , клиентоориентированный персонал. Быстро работают, отвечают на все вопросы и реально помогают! Оперативно принимают документы, помогают заполнить и все крайне доходчиво , участливо разъясняют! Лучший страховой офис в моей жизни. Время ожидания минимальное, на комфортных диванчиках под легкое дуновение кондиционера.
Посещала несколько раз. Все четко организовано, нет очередей. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Оформляют сразу, за несколько минут. Всё объясняют. Бланки доверенностей подготовлены, остается только заполнить. Проконсультировали по страховке, в связи с операцией в другом городе.
Удобное место в центре города. Оформление заняло пару дней после чего готовый результат пришёл на почту. Из минусов только внутреннее убранство, довольно странное решение с окошком в двери.
Обращалась в компанию несколько раз. Неизменно вежливые сотрудники, спокойная обстановка, без повышенного тона, все вопросы решались очень быстро, по существу. Есть зона ожидания. Лично мне кажется, что таких сотрудников надо ставить в пример.
Обратился на горячую линию в 17-30. Изложил проблему, оператор заверил чо-то на следующий день со мной свяжется местный представитель. В 8-30 позвонил представитель представившаяся Ольгой, а к 9-00 проблема была решена. Хочу выразить свою благодарность Ольге за не формальное отношение к клиентам, что является редкостью в наше время.
Обращалась для оформления нового ОМС. Предложили присесть, взяли мои документы и довольно быстро без суеты сделали нужный мне полис.Спасибо сотрудникам
Грубые сотрудницы, даже приходить не хочется, отвратительное отношение к людям, если вы выбрали работу с людьми будьте любезны относится к людям с уважением, а не работать ради того что хорошо платят!!!!!!!!!
Сотрудницы очень грубые, информации никакой, на вопросы отвечают грубо и нервно, если вы работаете в сфере с людьми пожалуйста отвечайте так же как и спрашивают, вежливо. Спасибо
Пришел забирать полис ребенка, была очередь, отстдел минут 40 и когда пришла моя очередь скащали что они закрываются, я сказал что я последний и попросил обслужить меня потому что и так долго ждал, на что сотрудница просто отвернулась и пошла собираться домой, отвратительное поведение!!!!