С подниманием отнеслись к моему вопросу. Оперативное решение. Вежливый специалист. Время ожидания достаточно быстрое, пробыла меньше 10 минут.удобное местоположение, рядом с метро, есть парковки.
Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное оказание услуг страхования. Пришла переоформить полис и потратила на это 5 минут своего времени. Все сделали оперативно, специалист вежливый и приветливый, ответила на все вопросы. Спасибо
Быстро нашла офис. Очереди не было. Всё сделали за 10 минут )
Очень приятная, доброжелательная менеджер)
Всё рассказала, объяснила доступно. Благодарю за профессионализм.
Отличный сотрудник, всё быстро, с пониманием, профессионально, жаль что нет бланков. Место расположенение не радует не сразу найдёшь, ремонт на этаже, лифт не работает всё обшарпаное, но это вопрос к арендодателя, а к страховой компании вопрос нет пока, спасибо, рекомендую услугами страховки медицинской пока не Пользовались, надеюсь что не разочаруют.
В этом офисе я хотел получить квалифицированную помощь, но как оказалось, что это и не офис совсем, а небольшая комната со столом и компьютером, за которым сидела дама. Она мне пояснила, что вообще не при делах и ей поручено продавать полисы страховые, шаг влево или вправо - попытка к бегству, встать со стула-провокация! В общем она ничего не знает... Как-то так!
Отличный персонал и обслуживание! Помогли и объяснили! Спасибо
П
Половинкина М.
Знаток города 3 уровня
5 сентября 2023
Благодарю за качественное оказание услуг,отделения Перово, сотрудника Казьминой Елены Григорьевны.
Квалифицированный специалист,знаток своего дела,добродушный и вежливый человек.
Обращалась в данный офис в связи с заменой полиса, после смены фамилии.
Казьмина Елена Григорьевна, прекрасная женщина, очень приятная. Сделала все очень оперативно, всё объяснила.
В данный день(среда), около 12:15 дня, очереди не было совсем.Иногда, сказали, бывает…это как повезёт.
Была здесь вечером 19.12.2022 для переоформления полиса омс. Кабинет находится на 3-м этаже. Очень быстро переоформили все и объяснили. Полис теперь в электронном виде. Распечатали мне бумагу со штрихкодом. График работы и брошюра в приложении.
Пришла менять полис, сказали все ок, ждите на почту максимум через 5, прошло 4 недели. Через день общаюсь с специалистами, которые говорят что выяснят причину и перезвонят) еще никто не перезвонил
Работает не по графику. Пришла сделать страховку во вторник 20 июня 2023, не работали. По словам сторожа, кто-то в отпуске, кто-то уволился, работать некому, будут в четверг и пятницу. Такое встретила впервые в жизни!
Никак не могу решить проблему с объединением полисов. 2 месяца..
Ю
Юрец
Знаток города 11 уровня
20 декабря 2022
По горячей линии согаз не могут ответить, направляют ножками топать в офис. В офисе просто хамят и грубят. 8 лет это была моя страховая по омс, ни разу за это время не обращался по ОМС за помощью, как только понадобилось- у них ничего не работает, надо топать в фонд. Я сделаю проще, я оформляю новый полис в новой страховой. Грубить не нужно. Я не понимаю за что мой работодатель платил столько лет в ФСС. Проще умереть, чем добиться того, за что с нас стригут деньги.
Внимание всем!
Они закрылись!! Полисы теперь выдают на Суздальской 12А (метро Новокосино).
Будьте внимательны, не тратье своё время зря😉
Меня к сожалению никто не предупредил.
Очень оперативно всё. Да, написано на табличке до 20 часов, но ведь можно и на сайте смотреть расписание. Оформили всё за 5 минут. Приехала к 9 часам. Спасибо вам!
Отвратительное место
Если бы можно было ставить минус 5 звёзд я бы поставил минус 10
На одного человека уходит 20-30 минут
Очередь постоянно 10 человек
Дальше думаю сами подсчитаете
Очередь из 15 человек, выходит из кабинета по одному посетителю в 20 минут. Итого надо потратить пол-дня на полис омс. Не справляетесь с потоком людей - сажайте дополнительных специалистов
Все быстро, с чувством, с толком, с расстановкой. Очень приятная девушка. Передо мной было 3 человека-все с разной проблемой, соответственно разное время заняло. Работают до 18.00
Очередь 20 человек! Работает один сотрудник! Не стали терять весь день и ждать, как и многие. По единому телефону- никакой информации не дали! Прощай Согаз-Мед, перешли в нормальную страховую компанию!
16.03.20 посмотрел на сайте график работы офиса СОГАЗ-МЕД, было указано до 20 часов. По приезду в офис в 17:30, там было много народу и вывеска, что офис работает до 18 часов. В итоге оформить полис не получилось и зря потратил время. Прошу руководителей обеспечить актуальную информацию на интернет сайте компании.
Та же история на вывеске 20-00, по факту в шесть закрытая дверь!!! Может где-то нужно обозначить, что работают до 18-00. Жалко потерянного времени. Примите меры и замените время работы организации!!!
Мало того, что по звонку оператор посылает в соседнее здание, которое расположено на ул. 2я Владимирская. Так ещё и записали в онлайн очередь, которой нет. Потратили 20 минут, чтоб найти офис, ещё и постойте пару часов в живой очереди...
Неправильно оформляют документы, поэтому приходится приходить 2 раза.
К началу работы сотрудника может не быть на месте, а вам говорят "приходите через час".