Обслуживание оставляет желать лучшего,время ожидания по 2-3 часа ждут люди ,персонал не умеет себя вести с клиентами,пришел в субботу там сидят два человека ждут 1-1,5 часа ,говорят зашли семья из 3 х человек и пропали , просто ужас, год назад тут с супругой оформляли ОМС нас 2 за 15 минут оформили все хорошо , а сейчас сидит хамский сотрудник и не выполняет свою работу , не рекомендую ехать в этот офис не теряйте свое время , дата посещения 11.01.2025
Удобное расположение. Я приезжала в будни, часов в 12. Передо мной было 2 человека. В офисе работала одна сотрудница Юлия, помогла решить мою проблему с полисом быстро.
Расположен офис в небольшом ТЦ на 2 этаже, есть парковка. Очень милая девушка достаточно быстро оформила полис осаго, компетентно ответила на все вопросы.
Очень хорошая организация, дружелюбные сотрудники, делал мед полис. Все сделали быстро я очень доволен!
Благодарю за прекрасный сервис и уважения к клиентам!
ужасно
время 16 часов, работают в субботу до 18:30
объявили, что не будут принимать больше людей при очереди в 5 человек...
ехал до них 2 часа, чтоб развернули вот так :(
Компетентные сотрудники,быстро переоформили полис с Московской области на Москву .Проинструктировали по всем вопросам и даже помогли сняли копии мне на документы .В очереди было 2 человека будний день,ожидание 10-15 мин
Отличное место,уютное, есть специальный коридорчик с сидячими местами для удобства ожидания, рядом со зданием есть парковка,автобусная остановка близко, вошёл получил, вышел, всё оформляется быстро и понятно,персонал рабочий молодой и приятный.Народу в основном много бывает в первой половине дня,так что лучше всего ехать во второй половине дня.
Из минусов - не мог попасть 2 раза по разным причинам. Довольно долгая очередь. Но в целом приемом доволен. Девушка все сделала оперативно и профессионально. За это большой плюс.
Расписание в интернете не соответствует , к сожалению не успела сфотографировать табличку.
В понедельник пришла к 15, до 18 не успела .
В суббота пришла чуть ли не к 8. Прошла второй .
Обслуживание хорошее.
Минус: -очереди , примерно 20-30 минут на человека
Жена поменяла фамилию и целых полтора месяца не могли решить этот вопрос, постоянно отсылали то в согаз то в поликлинику и так по кругу. Дали распечатку с бд согаза - всё поменялось, но в поликлинике была старая фамилия. В итоге вопрос решил визит в МФЦ - сказали что согаз виноват и у них там информация просто не дошла.
Две звезды только за приятных сотрудников (приятно поговорили, но работать они абсолютно не умеют)
Первый поход в страховую, который оставил положительные эмоции. Пришла после обеда, очереди не было. Сотрудница была очень вежлива, всё объяснила, переоформила полис за 7 минут. Очень довольна!
Быстро и удобно можно оформить полюс обязательного медицинского страхования, лучше всего приходить после обеда меньше народа. Есть комната ожидания ,туалет .парковка маленькая за углом здания , заезжайте со двора.
23.10 работают с 13:00-17:30 нормально?? Узнать это перед закрытой дверью!
Больше же нет других дел, как кататься…
А телефон только общий, тогда сделайте каждому офису отдельный, чтобы время не терять.
Спасибо сотрудникам и всей компании. Отличная работа персонала и службы поддержки, сделали всё возможное, чтобы побыстрее помочь с полимюсом омс. Рекомендую компанию
Еле еле нашли адрес куда идти половина офисов были закрыты(((( это очень тяжн когда вам нужен срочно полис а вы не можете найти офис да ещё и ехать в другой конец т.к тот закрыт но есть и нормальные сотрудники которые не грубят и нормально объясняют ,к самой компании претензий нет!!!!
Здравствуйте!!!30.01.2023 посещала страховую компанию.С раннего утра сотрудник Очень вежливо и быстро переоформила нам страховку.Спасибо большое!!!10 из 10
Сам бизнес центр смутил, давно таких не видела, когда в изогнутых коридорах много разных комнат - офисов. Очереди не было, сотрудница быстро работает, приятная. Это я написала про офис, который был на Дежнева. Приехала полис получать, а офис закрыт. На горячую линию быстро дозвонилась , поехала на Летчика Бабушкина, тут новый офисный центр. В конце августа в коридоре не было чем дышать. Сотрудники вежливые, приятные, работают, но очередь почему-то продвигалась ооочень медленно. У меня где-то два часа ушло, а само получение полиса заняло 10-15 минут. Хорошо , что мне нужно было еще в Согласие зайти, пока я тут ОСАГО оформляла, очередь немного продвинулась, а так стоять в коридоре в духоте - это , конечно, испытание. Несколько стульев есть , но людей гораздо больше, и пожилые есть, и с детьми. Стоят за печатями по два часа, бред какой то. Надо или сотрудников или офисов побольше
Грубая работница, принимающая людей по полчаса. 1,5ч сидеть в очереди ради "меня не волнует, в 17.30 вместе уходим значит, принимать я вас не собираюсь".
1
1
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2023
Работать я бы там не хотел.
Люди там работают зимой в неотапливаемом помещении.
А так всё вежливо и быстро.
Не доступно для маломобильных. Если без сопровождения, то надо дать свои документы в руки сотруднику. Единственный плюс что есть кнопка вызова сотрудника, и она работает.
Доброжелательное, быстрое обслуживание. По очередям - бывает по разному. В первый раз пришли в субботу в обед - было не протолкнуться. Второй раз, также в субботу - вообще никого. В целом приятное впечатление об офисе.
Обслуживание-отлично, время ожидания- долго, было много людей. Персонал работает четко, по существу. График работы хороший. Спасибо, что работают в выходной.
Была там один раз. Время ожидания около 15-ти минут. Обслужили быстро, без лишней суеты и волокиты. График работы очень удобный. Осталась очень довольна.
Добрый вечер. Хочу сказать особое спасибо очень хорешей девушке которая работает в этом офисе за всех одна , она фотографирует, региструет документы и т.д. Мне кажется в таком офисе нужно как минимум 2 или 3 человека потому, что когда отозвали лицензию у Спасских Ворот все страховые компании должны были разделины на 2: Согаз или Макс-М, я хотела в Согазе но мы чтобы сдать документы стояли в феврале 9-00 и до 19-00 в очереди. Ужас как вспомнтшь
Третий день пытаюсь попасть, экстренно сделать ребенку полис,
По телефону обещают, что 100% завтра открыто — приезжаю и упираюсь в закрытую дверь!
ну сколько можно?
Вы работать собираетесь?