Прекрасная и быстрая работа оператора Елены Михайловны. Все оперативно сделано. . Прошу вас премировать Елену Михайловну как хорошего и понимающего специалиста. Спасибо.
Ваши сотрудники и коллектив компании топчутся на месте и ходят по кругу одного и того же привычного поведения. У них отсутствуют командные коммуникации. Без кардинальных изменений и устранения причин повторяющихся проблем командные коммуникации не появятся.
Толпы людей,сидячих мест в коридоре только 5...неужели нельзя сделать запись на приём?или посадить 2 специалиста?больные люди вынуждены стоять часами...
Обратилась после ДТП не по своей вине. При оформлении документов ни о чем не предупреждают, не разъясняет (у меня первое дтп) просят поставить галочки и все. Да, я согласилась на деньги, но когда пришли документы с конкретной суммой, я отказалась это подписывать, тем не менее деньги все равно перевели, хотя документ вступал в силу после подписания сторон. Далее мне отказали в ремонте за счёт страховой. В итоге ремонт обошёлся в 201500р., а страховая выплатила всего 98000. Этой суммы не хватило даже на запчасти. Кстати своего эксперта в Озёрске нет. Надо ждать челябинского. Теперь бесконечные суды...
Народу по мед страхованию обращается кучу.В первый день отстоял после работы час-не попал.На следующий день отстоял два часа.Два часа,Зин.Увеличьте количество сотрудников.И поставте стулья для клиентов в коридоре!Отвратительная организация работы!
11
А
Алиса
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Спасибо Волковой Олесе за чуткое отношение к своим клиентам. Здоровья Вам и процветания.
Ужасное отношение! Сидит женщина с табличкой врач, первая от входа, хамит и грубит сразу, без повода. Допрашивает про болезнь при людях, что вообще нарушение врачебной тайны. Унизительное, безобразное отношение. Обратите внимание
Ужасное обслуживание! В очередной раз пришел застраховать авто... Такое ощущение что мне одолжение делают. В итоге ушел ни с чем. Долгое время был клиентом Вашей компании, но всему приходит конец. Обратился в другую компанию. Никому не советую сюда обращаться!!!
Безобразный график приема граждан.По очереди прием не ведут,люди сидят ждут своей очереди и вдруг приходят по ЗАПИСИ.Ни где не обозначено что существует еще и запись.На вопрос идет такой ответ ...хотите ждите ,хотите нет.Просто хамское отношение к людям.
Компания хорошая, а вот сайт не понятный. Подписалась, целый час по всем вощможным вкладкам захожу и не могу найти, чтоб отправить направление на обследование? Только в отзывы зашла.
Нельзя ли как в МПКХ краткую инструкцию по направлению заявки. Куда писать то, вот в чем вопрос????