Обычный офис «Согаз».
Посетителей мало.
Чисто.
Делал страховку на путешествие.
Предварительно пытался оформить на сайте «Согаз», но решил сделать в офисе.
Вам посоветую так сделать перед походом в офис, чтобы цена страховки не оказалась выше, чем на их сайте.
Попадаются во всех страховых организациях специалисты не совсем порядочные, у которых цена страховки получается намного выше, чем на сайте.
Расположение ну очень не удобное я бы сказал ужасное т.к. приезжаешь на осмотр после дтп за парковаться не где и только один центр это очень очень не удобно по этому ушел, но страховые выплачивают без проблем
Обслуживание понравилось в оформлении документов помагают вежливые проблема парковки машину поставить не где, так как это центр города ставил в доль дороги перекрывая занятые места
Удачно попал, без очереди. Объяснили замечательно. Для корпоративных клиентов очень хорошо обслуживаются.
4
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2020
Оформляю здесь ОСАГО уже много лет. Цена чистейшая как по гос.калькулятору, без накруток. Историю КБМ ведут исправно, каждый год полис выходит хоть ненамного, но дешевле. Всё честно и оперативно!
Сотрудники не приветливы, затягивают приём людей. Создаётся впечатление, что делают всё, чтоб человек сюда больше не обращался. И это я по ДТП ещё потерпевшим был, а если виновным в ДТП...? Эксперт независимый там же сидит, так и хотелось ему сказать, что похмеляться нужно, а не ходить на работу с перегаром. Попросил у него копии или сфотографировать документы, которые составил по осмотру авто, так он сказал, что ничего не даст и фото не даст делать, если нужно будет, то делайте запрос в страховую и они вам предоставят. Отбивать желание приходить в эту страховую у них получается на 5+.
Если вы корпоративный клиент то вам повезло. Застрхуют быстро всё объяснят и подскажут. Но если нет то запаситесь терпением... Ожидание в очереди общего зала это нечто... Один человек в час! Если есть возможность, то лучше сделайте страховку удалённо дома спокойно через личный кабинет на сайте СОГАЗ. И время и деньги и нервы сэкономите.
Все ооочень медленно. ждать придется дооолго... Постоянные очереди. При этом электронной очереди нет - сиди жди. Очень неудобное время работы. Если ты частное (физическое) лицо, то придется в рабочее время ехать. Парковки нет, нужно ездить кругами чтобы где то приткнуться. В рабочее время все окрестные улицы и газоны забиты автомобилями под завязку.
Не соблюдают режим работы, о котором говориться на сайте и по телефону горячей линии, из трёх операторов, документы принимал один, время работы с клиентом 30-40 минут, руководство филиала о просьбе ускорить работу не принимает мер, ссылаясь на не полный штат сотрудников. Не рекомендую это место, я потеряла 1 час 45 минут своего рабочего времени и хамство руководителя филиала! Оператор горячей линии, это отдельная история!
НЕ понятная и долгая очередь, вроде по телефону записываешься, а потом приходится брать талончик и ждать от 30 мину до 2 часов, повезет если обеда не будет у принимающего сотрудника. Может что изменилось, был года полтора или два назад.
Не советую здесь делать ОСАГО. Часть деталей поставлять б/у, другую часть вообще менять не будут. Скажут, что это не в результате ДТП или предложат возмещение ущерба деньгами, только этих денег не хватит даже на половину ремонта.
Бесхлебная Дарья хочу про неё написать очень вежливая, всегда идёт на встречу, выходит из любого положения на встречу к вам и очень много плюсов........ Из за это я ставлю 5+ было написано на скорую руку, буду у них всё время страховаться и только у неё
страховая, как страховая. отношение к клиентам так себе. мягко говоря не заинтересованы они в хорошем расположении духа у клиентов. после посещения осадок не приятный. делала ОСАГО. один раз. второй раз не пошла.
Цены нормальные чуть дороже может быть среднего обслуживание хорошее но не быстро и особенно если берёте ОСАГО то очередь будет большая по ипотеке очередь меньше
Компания хорошая НО как всегда человеческий фактор девушки принимаюшие заявления по страховым случаям прямо королевы нервов и ,истерики .любой уточняющий вопрос воспринимают как оскорбление .
Всё отлично, кроме парковки для клиентов. Можно сделать такой вариант. На платной стоянке во дворе арендовать 3-4 места для клиентов, которые приехали оформлять страховки, требующие предъявления автомобиля.
Мою машину, стоящую возле дома, протаранил грейдер, а мне в СОГАЗе выставили коэффициент 1,0 вместо 0, 6, за что, что я пострадал, ремонтировал машину?
Организация приема документов, просто отвратительная!!! Сидишь по пол дня, в лучшем случае. Выплачивают 50% , если не меньше , что можно сделать на них???? Разве, что машину помыть