Эта компания предлагает Вам много выбора для страхования, столкнулись с этой компанией очень удобно и быстро за строховали и в последствии строховку пришлось расторгнуть очень быстро вернули оставшии деньги без всяких проблем и по этому я советую эту компанию. 👍
взял кредит в банке, был застрахован на согазе, выплатил раньше а строховку не платят говорят закончилась а об этом не чего не сказочно в документах так что надули кинули.
Полгода назад истек страховой полис осаго на автомобиль. Попытался продлить его и ничего не вышло во всех отделениях отправляют в центральное отделение согаз. Пришел туда , но полис у девушки никак не получалось сделать, якобы система не пропускает, зато безлимитный за 20тр. хоть сейчас. Взяла номер телефона обещала перезвонить как получится и не перезвонила.
Обратился к агенту и о чудо за 2 дня она мне полис именно согаз наколдовала.
16.05.2022 года обратился в офис на Розы Люксембург, 35, с целью покупки полиса ипотечного страхования.
Просидел на приёме у специалиста длительное время, после чего полис не смогли зарегистрировать, в связи со сбоем программы. Ушёл так и не оформив полис, просто потерял время.
Не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании.
Что бы помять собственника машина в страховке оформленной в мае, нужна отплата 8000! Тариф изменился у них оказывается, а расторгнуть договор ещё сложнее получить своё! Это худшая страховая компания! А в филиале в в-Пышме вообще не знают что в страховку вносят изменения! Не комки не когда не посоветую!!!!!!
Застраховал сына в этой конторке, пришёл купил полис, всё норм. Через 9 месяцев случился страховой случай. Позвонив на горячую линию мне сказали - извините помочь не можем т.к. полис у вас не активирован и через 2,5 месяца совсем уже закончится)) Супер страховая!
Отвратительное впечатление осталось от СОГАЗ,если бы можно было поставить -5 звёзд,так бы и сделал.дело в том что страховку при досрочном погашении возвращают не всю.брал кредит на пять лет,по личным обстоятельствам через три недели после займа ,решил вернуть кредит ,по итогу страховка выплатила вместо 100000 тысяч 76000.зла не хватает
06.05.2022 г. приехал к 9-00 и взял талон. Работники операционного зала минут 10 болтали между собой. Пока женщина с ребёнком не завозмущалась никто не пошевелился из 4 специалистов. В итоге мой вопрос не решили. Ужасная организация. Крайне не рекомендую связываться с этой шайкой из СОГАЗа. Позорные твари
Просидел почти час прога на оформление осаго висла приехал на следующий день отказали в оформлении на категорию С без причин являюсь корпоративным алиентом не первый год страхую в СОГАЗе
Взял электронный талон в списке 27
Прошло 2 часа вызывают номера 15,17,19
Но никого нет в очереди !!! Всего 3 человека и у них талоны от 24 и выше. А операторы вызывают не существующих людей и самое непонятное, вызвав их, они ждут минут 20-30 и потом вызывают следующего. Что это за технология ???
Живу за 100 км от ближайшего офиса, около офиса нет возможности припарковать автомобиль, ну это ладно везде так. Ждал 27 минут когда вызовут, хотя были свободны все. И ещё полчаса вписывали человека в страховку. Час времени чтобы добавить 1 строчку. Ужас
Страхуюсь сам и всë имущество застраховано здесь же. Всë грамотно и быстро, для корпоративных клиентов есть бонусы. Минус только один - припарковаться негде, совсем. Впрочем как и везде в центре. Так что лучше на такси.
5
6
Г
Гражданин Екатеринбурга
Знаток города 13 уровня
24 ноября 2022
Обслуживание в принципе хорошее, а вот лично мне не повезло с ожиданием услуги по возврату страхового взноса при погашении потреб кредита. Сумма небольшая, но решил воспользоваться. Столкнулся с ограниченным временем приема, информация об этом не была указана ни на сайте, ни на Яндексе, ни 2 Гис... только узнаешь по факту визита в офис.
Оформлял ОСАГО на мот в прошлом году(2020). Цена страховки вышла в ~800р. В этом году решил продлить страховку насчитали ~1600р. На вопрос чего это она подросла, ответили - Базовые ставки подняли. Уж раз пришел, подумал что ладно, подняли так подняли. А потом дома уже проверил, ничего не подняли. Просто в 20м году мне сделали страховку по нижней границе, а в 21м году за лояльность, решили впарить по полной программе. Вроде мелочь, но не приятно ;) А так, в очереди стоял не долго, оформили быстро. ТТТ 7005063860
Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Обращалась с заявлением о возврате страховой премии в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Перед тем как обратиться в компанию, внимательно ознакомилась со всеми отзывами и подумала что меня ждет масса неприятностей. Однако, все прошло гладко и без проволочек. Все успела сделать в свой обеденный перерыв. В тот день когда я пришла, ожидало своей очереди 5 человек. Мой талон был под номером 56, после меня пришли еще 2 человека. Да, их приняли вперед меня. Вероятно потому. что у каждого принимающего специалиста свое направление деятельности. Тем не менее, заявление у меня приняли сразу, ни за какими документами меня не гоняли, т.к. копия страхового полиса и копия моего паспорта у меня уже были приготовлены. Сказали ожидать возврат денег через 10 рабочих дней., фактически деньги вернулись на 3-й рабочий день. Нареканий у меня нет никаких, я очень довольна. Спасибо.
7
4
А
Анонимный отзыв
28 мая 2021
Страхование по ипотеке несколько лет.
Ранее заранее звонил менеджер, поосчитывал сумму и согласовывал дату визита. В мае 2021г.пришло уведомление смс, пробовала дозвонится, обещали перезвонить. На 2-й день дозвонилась на мобильный номер менеджера, ранее сохранённый. Попросила рассчитать сумму. Сотрудник уточнил необходимую информацию и ответил, что сумма будет как в прошлом году. Сегодня при оплате выставили дороже на 700руб. На мой вопрос почему при звонке сотрудник организации не предоставил точную информацию, ответа не получила. На мой вопрос, что в данной ситуации, вы могли бы просто принести извинения, менеджер сказал, что это не к ней.
Позвонил, спросил, оформляют ли ОСАГО на мотоцикл, сказали можно приезжать оформлять, приехал, взял талончик, посидел в очереди, подал документы специалисту, через пять минут сообщили, что не могут оформить полис
Прошу руководителя организации обратить внимание на дресс код. Толстовки, кроссовки и джинсы - не ассоциируются с серьезной и надежной компанией. По субботам сотрудники очень немногочисленным составом пытаются помочь потоку клиентов. Огромное время ожидания своей очереди и взгляд на мечущихся специалистов удручает. Очевидно нет нормального хозяйственника в руководстве.
Страховая компания ВТБ не извещать своих клиентов об изменении их адреса. Нет расписания работы этой компании. Сначала я искала,где находится страховая компания ВТБ,затем приехала,м оказалось,что сотрудница одна,и рабочий день у неё короче в пятницу...НИГДЕ ЭТО НЕ ОТОБРАЖЕНО!!! Я зря отправилась с работы и еду с одного конца города в другой. А так-обслужили быстро,всё хорошо.
Благодаря своей упертости и следованию "корпоративным стандартам", данная ск не стала читать и реагировать на досудебные письма, в которых я скромно просил плюсом к тому что насчитали их купленные "эксперты" 80 тр. По суду нескромно выплатили 240. Так держать.
Ужасно. В прошлом году впервые здесь стразовались, люди ждали очереди по несколько часов на улице, мотивировали это "пандемией". О том, что существует запись по времени здесь никто не слышал. Каменный век. Прошел год. Что-то поменялось? Конечно! Людей хотя бы внутрь пускают. В остальном, всё то же самое: отсутствие парковки, записи на приём как не было, так и нет, никто ничего не хочет, ничего не знает. За то я знаю: на следующий год поеду в другое место.
9
3
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2022
Страхую ипотеку каждый год. Проще процедуры не видел, достаточно мобильного банка в котором и берут сумму страховки. Сложно только днём с парковкой, а в целом удобно.
За всю мою жизнь, уж с какими я не сталкивалась страховыми компаниями, это самая адекватная !!!! Во всех смыслах-быстро,приветливо,комфортно,вежливо,спокойно, чисто,оперативно! Это нонсенс какой то, просто лучшая компания в Екатеринбурге. Я никогда не страховалась у них, случай свёл ДТП и виновник аварии застрахован был в Согаз. Сейчас приняла решение, заботясь о себе , и о других.....стараховать только в Согаз. Что и сделала.
Это просто какой-то совдеповский адище. Ожидание в очереди из шести человек - час. До оператора не дозвониться. Сотрудники сплошь без масок при этом при клиентах в холле счастливо во весь голос чирикают друг с другом о том как «ой, у нас же все заболели!»(с.
Надо же - без проблем вернули страховку за кредит! Думал будут отгораживаться, а оказалось всё наоборот. Сотрудник оказался супер компетентный! Всё заняло минут 5 от силы, плюс ожидание 20 минут.
Ждала 40 минут продления полиса ОСАГО,назвали сумму значительно больше чем называла горячая линия,не объяснили причину,в конце сказали что не могут оформить мой полис по неизвестной причине и порекомендовали прийти через неделю,как мне ездить без страховки неделю и почему никто даже не извинился за потраченное время не понятно.
Страховая может и хорошая, но возврат страховки за жизнь и жилье по ипотеки обсолютно не равномерный, в соотношении по месяцам от 100% страховки, через пол года вернули только 15%. Обдераловка!
При страховании от укуса клеща отказали в выплате, мотивировав тем, что рецепт, выписанный в клинике из их списка, не был согласован с диспетчером прямой линии. Какое отношение оператор колцентра без медицинского образования имеет к выписанным узким специалистом препаратам - не поняла. Но, видимо, это сделано для отказов в возмещении.
Что за работник работает неадекватный, мучаемся с ней уже годами Иванова Лариса Васильевна врач-куратор отдела сопровождения программ личного страхования Екатеринбургского филиала АО СОГАЗ. Отправляем заявления, то игнорирует их, то принимает по настроению. Как будто из её кармана деньги вымогаем. Когда уже уволят этого человека. На горячую линию звонили жаловались пол завода и хоть бы что. Почему СОГАЗ не принимает ни как мер по жалобам?
Посетила данную организацию, даже воспользовалась услугами, но в условиях, просто отвратительных!
В холле берёшь талон и садишься ждать вызова, рядом расположены столы для приёма посетителей, из 5 столов, работал один!!!!
Далее вызвали, хотела зайти в кабинет, не дали.... у них распоряжение 1,5 метра и там нет условий, далее отвели в какой-то отсек у склада и туалетов и посадили на стул, было ещё 3 человека, дистанция вообще 40-50 см, где логика???? Помимо этого три сотрудницы снуют между клиентами, все очень быстро , набегу, находу забирают подлинники документов неизвестно куда, ведут по 2 клиента сразу, короче поток и пандемии нет.....
На вопрос, где руководство, ответили на удалении...
Так вот, если хотите зарабатывать и принимать клиентов, создайте элементарные условия, а не просто собирайте деньги....