Как строховая миня устраивает продлил страховку , всё норм.
Читал отзывы все отрицательные , в плане парковки, что нету мест парковаться, для большого города парковка это проблема не только у страховой компании , но и практически по всему городу парковки это беда.
В плане обслуживания меня всё устроило )))девушки одыкватные ))).
(Это моё мнение, а так каждый решает в какой компании ему страховаться.)
Последний раз посещал офис 19.04.2022. По моему вопросу меня проконсультировали быстро, хорошо, помогли составить заявление и оплатить документы. Персонал вежливый и толковый. Единственный минус - это отсутствие какой-либо возможности припарковать машину вблизи от офиса, я в итоге нашел место аж у зоопарка.
Я очень рада,что попала именно сюда!!!Погасила досрочно кредит и пришла с просьбой вернуть страховку. Попала к молодому вежливому мужчине(имя к сожалению не знаю) ,меня внимательно выслушал и принял документы и на следующий день пришли деньги на карту!!! Я просто не ожидала такого быстрого решения вопроса!! Благодарю Вас за понимание и быстроту!!!!
Быстро, компетентно, малая очередь, быстрый Расчет по осаго и каско, хорошо знают продукты, рекомендую. Персонал вежливый, парковка сложно, но машины не эвакуируют
Ездил писать заявление на возврат страховки за досрочно погашенный кредит в ВТБ. Все очень быстро, классно! У кого такая ситуация:идем в банк, берем справку о погашении кредита (или оформляем ее в онлайн банке и распечатываем)и для ускорения распечатываем реквизиты карты банковской и в Согаз
14.06.2023 Приехал написал заявление о возврате Страховой по потребител. Кредиту ВТБ. Сотрудник все объяснил, подсказал, как заполнить. Сказали в течение. 10 рабочих ждать перевод
В первый приём, отказали в обслуживании, якобы за 30 мин не успеют сделать ( хотя дело по факту оказалось на 15 мин, в чем убедилась на следующий день😣)
А во второй приём, обманули!!! Нужна была только ипотечная ипотека, дак мне под кучей бумаг подсунули, ни слова не говоря причём, ещё и страховку на саму квартиру!!!
Будет бдительны!!!
Никому не советую в Согаз заходить,а тем более заключать договора.Обманут и не выплат ничего.
Произошел страховой случай,обратился за выплатой.Обманули ***.Пришлось обратиться в суд и признал действия Согаз недобросовестными.Руководство даже не извинилось.
Советский союз внутри одной компании. Очереди. Хамство. Перебрасывание из кабинета в кабинет. Надуманные требования. Ты виноват, что пришел. То, зачем пришел до сих пор не решено. Полный капец!
Пишу о медицинской страховке. Отказывают во всём, что только можно. Даже те пункты которые в договоре прописаны, как обязательные к исполнению. Не хотят помогать, только деньги гребут. Больше никогда к ним денег не занесу.
Год назад было нормально, можно было обратиться к врачу, пройти обследование и получить лечение. Сейчас к сожалению нет.
Очень отзывчивый персонал!Страховали квартиру, помогли быстро, не дорого, не приходилось стоять в очереди часами. Парковка свободна, не было проблем найти свободное место!
По ДТП выплата по полису ОСАГО страхового возмещения занижена более 20%, необоснованный отказ в выплате по ОСАГО, вопросы не урегулируют, все через омбудсмена
Самая плохая страховая компания. Одни минусы, в поликлиниках обслуживание лучше. Приехал на оформление страхового случая по ОСАГО в офис на Красноармейская 62, г. Екатеринбург. Взял талон в электронной очереди, просидел час. В 16.05 выходит сотрудник и говорит: "Я работаю один и смогу принять еще только двух человек". Сотрудник занимающийся оценкой поврежденного имущества тоже в 16.00 ушел. Хотя на дверях в офис висит режим работы, где указано, что работают до 18.00 (четверг). Ответа на вопросы: "Почему не продолжаете прием документов до окончания рабочего дня? Почему терминал продолжает выдавать талоны в очередь?"- ни от менеджера ни от начальника отдела не получил; типа: "Не сотри , что на дверях. На заборе тоже написано, а там дрова лежат." Было предложено записаться по предварительной записи (запись идет уже на март) либо приходить в порядке живой очереди.
Кроме этого ранее уже (обращался в эту компанию по предыдущему ДТП). С расчетами стоимости восстановительного ремонта не ознакамливают, даже после написания заявления. На жалобы не реагируют.
Пришла продлить маме (81 год) ОМС на первомайская 15. А там толпа .... работает 1 НУ ОЧЕНЬ медленная дама .... через 1 час продвинулись на 1 человека... просто безобразие ..такое ощущение что попал обратно в СССР
Если бы была возможность с минусовать звезды - то дала бы: -5. Где - 5 - это худшее что может быть.
Нет сначала, когда тебе рассказывают все прелести страхования - все замечательно. и когда взносы оплатить - сотрудники на связи. Но когда доходит дело до выплаты - тут вылезает вся правда. У нас накопительное страхование жизни, умер страхователь. Я не из Москвы - и мне или звонить или писать. Звоню - сотрудники ни чем не могут помочь, специалиста НЕТ, оставим запрос - вам перезвонят. 2 раза оставляла - забили СОГАЗ. Писала на электронку - отвечают игнор. Остается только претензию и в суд. Есть опыт обращения в другие компании - все четко, собрал документы - получил выплату.
Столкнулись со страховой при дтп. Страховая виновника дтп…. Я была в шоке от уровня хамства человека на осмотре…. Я думала в 90-х остался такой уровень общения…. Все таки компанию и ее репутацию особенно в услугах составляют сотрудники…. Я подумала неужели там все так плохо что даже простой осмотр а на тебя как будто ушат вылили помоев это как так надо за 5 минут умудриться что я даже отзыв пишу и судорожно ищу телефоны данной компании что бы рассказать о сотруднике который отказался назвать своё имя и видал он нас всех далеко с его слов
В нынешних реалиях, очень тугие, запчасти шли пол года, уже давно отремонтировали автомобиль, я попросил запчасти которые по каско пришли для меня, отказали, и компенсацию не хотят платить, пойду через суд
На мтоцикл "Урал",купить страховку ОСАГО
на сайте невозможно.
Приехал,опять невозможно.Без причины,хотя ,двумя годами,всё было нормально.Совсем,хрен ща мясо не считают.
Самая ужасная страховая компания. Пол года езжу с плохо сделанным бампером по каско. До отдела по убытку, вы никогда не дозвонитесь и если вы пропустили из звонок, вам нужно подавать заново заявку в отдел по убытку и снова ждать звонок, я свой жду уже 2 недели
Пытаюсь я значит оформить ОСАГО онлайн.
Первая попытка 19.12.2021 - все заполнил, перешел на сайт РСА, а такой страховой в списке РСА нет. Ладно, позвонил на горячую линию, оставили жалобу № 1-35554413689. Пройдена проверка, сервис функционирует в рабочем режиме.
Вторая попытка 20.12.2021 - все заполнил, вообще ничего не происходит при нажатии кнопки, опять оставил жалобу № 1-35647631769. Отчитались, что все исправлено
Третья попытка 24.12.2021, при переходе на сайт РСА опять нет страховой СОГАЗ, при отказе в переходе ничего не происходит. Новое обращение 1-35865565559, как Вы думаете что-то поменялось? Опять отчитались, что все исправлено.
30.12.2021 - пятая попытка, ОПЯТЬ НИЧЕГО. Оставлена жалоба в РСА, в общем конченная контора.
Доброго времени суток! Обращался в данную компанию с заявлением о расторжении договора страхования жизни, время ожидания составила 40 минут. Но это того стоило, сотрудники вежливые, заявление приняли в течение 2-х минут. Денежные средства перечислили в течение двух дней. Результатом остался доволен.
Продлевал ОСАГО через личный кабинет он-лайн возникли трудности с регистрацией. Связались сами из компании сделали всё за пять минут, ещё и скидку сделали. Особая благодарность старшему менеджеру филиала на Розе Люксембург
Не было возможности оформить ОСАГО . По всем страховым приходил отказ, или сумму считали запредельную. Специалист Екатерина помогла , оформили , все объяснила . Процедура оформления заняла минут 7 . Рекомендую
Ужасное место расположение. Уважающая себя компания, федерального значения должна иметь свою парковку для клиентов. Выбор офиса и его локация должны по этому принципу определяться. До компании не возможно дозвониться, кол центр не соединяет, по оставленным заявкам никто не перезванивает. Убытки так урегулируют, что в суд уже который год ходим как на работу.
5
А
Альтернатива-440
Знаток города 4 уровня
18 июля
Нормальная страховая компания. Работал с ними как от ФЛ так и от ЮЛ.
1
Посмотреть ответ организации
О
О Д
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2023
Много лет страхуем ОПО в Согазе, всё всегда отлично. Профессионалы своего дела!
Сотрудник кол-центра не компетентен. Я хотел расторгнуть договор, а сотрудник страховой мне говорит, что это невозможно, так как у меня какая-то с индивидуальными особенностями страховая и от неё нельзя сделать возврат денежных средств. Врать учит, видимо, начальство данного "специалиста".
5
Mx
Знаток города 14 уровня
1 августа
По страхованию юр.лиц обслуживание на высоком уровне.