Очень круто отдохнули с 26.10 по 29.10.23. Попали на Хеллоуинские выходные! Детей развлекают, родителей тоже. Бассейн тёплый под снегом- ваще огонь! Для детей в бассейне есть жилеты, для взрослых - палки для плавания) все вкусно! Единственное пожелание- так как выпал снег- нет антискользящих покрытий на выходе из отеля, просто может не успели положить! Сколько очень было.
Очень понравился отдых в этом отеле. Отдыхали семьëй в конце января. Огромная благодарность Эльзе за массаж. Это лучший массаж в жизни. Моя спина сказала потом спасибо. А вот на ресепшене в спа была девушка, которая клеилась к моему мужу, который был с детьми. Девушка блондинка с каре, вроде Марина зовут. Она много работала, практически каждый день выдавала полотенца. А к моему мужу аж даже к бассейну пришла. Некрасиво кадрить женатых! Еда в ресторане и обслуживание на высшем уровне!
Отдыхали с 16.10.2023 3 ночи. Погода была не очень. Развлечений для 13 летнего ребенка было найти сложно. Либо приезжать с друзьями, либо развлекать ребенка самому. Касаемо бассейна, все отлично. Но хотелось бы после просушить купальники. Но ни в мужской, ни в женской раздевалке нет центрифуги для сушилки. Приходилось в пакете нести мокрые купальники в номер, хорошо, что там есть полотенцесушитель....это как то спасало ситуацию. Напомню, это октябрь. Летом было бы гораздо проще. Еда на твердую 4. В целом несмотря на некоторые недостатки было комфортно. Спасибо всем сотрудникам!!!
Отличный отель. Все понравилось.персонал, еда супер. Все чисто.
Жаль только одно, экскурсии очень очень дорогие. Прошу, чтоб сделали их доступнее. Экскурсовод,Елена спасибо Вам большое
Софрино очень популярный парк отель,но есть свои недочёты.В тарифе все включено плюс ,открытым бассейном можно пользоваться только два часа!Не очень порадовала эта поправка,ведь многие из -за него туда и едут.К питанию и алкоголю претензий нет.Все очень вкусно и очень разнообразно.На счёт развлекательных программ тоже есть претензии,дискотека один час,как в детском лагере с 22-00-23-00!!!Даже бабульки,которых там приличное количество возмущены этим нюансом😔.Но ,а так в целом ,все хорошо!!!!👍👍Молодым мамам с детьми и тем кому надоел шум города ,и обыденная домашняя суета возле плиты обязательно здесь понравится.
Очень хороший отель .!!! Здесь всё прилично. Начиная с рецепшн. Очень приветливый персонал. Все распросят все расскажут. Очень понравилось спа зона. Хороший бассейн и бани. Их там три. Хамам, финская, с травами. Есть соляная пещера. И еще открытый бассейн тоже прикольный. В общем большое-пребольшое спасибо всему персоналу и руководству за создание благоприятной обстановки для отдыха.
Отдыхали в Тюльпане с 9 по 11 июля. Плюсы: красивая, ухоженная территория, еда, анимация взрослая, хамам, закрытый бассейн, но без плавного выхода не каждый сможет из него выбраться. Минусы: открытый бассейн это небольшой лягушатник, который кишит кричащими и прыгающими детьми, поплавать не получится; шезлонгов не хватает ни возле бассейна, ни внутри помещения; комната настолько маленькая, что не вмещается 2-й стул; бар пополняется только на 4- й день; алкогольные напитки самого низкого качества; маленький ресторан с узкими проходами между столами. Такой вот " роскошный " отдых в Tulip inn, за немалые деньги!
Отдыхали в этом отели в июле, в 3 раз.
По питанию, нареканий нет. Все вкусно и качественно.
Территория открытого бассейна была испорчена множеством ос, которые лакомились недопитыми стаканчиками из под сладкого лимонада, т.к. проход в открытую зону разрешен с напитками.
Уборка номера в этот раз нас совсем разочаровала. Мы брали номер с проживанием питомца.
При заселении ожидали как и положено до 17.00.
По факту номер совсем не пропылесосили, пес унюхал чипсы, которые благополучно схрумкал, потом мы вовремя его остановили за нюханием подстриженных ногтей.
На следующий день после уборки, пес нашел железный штырь и силиконовое колёсико,слава богу мы вовремя все это у него изъяли.
На третий день вообще не убирались в номере.
ВОПРОС: За что берут деньги за уборку животного??? А если бы собачка все это благополучно съела, пришлось бы срочно бежать в ветклинику ((
Любимое место😍 Территория, обслуживание, открытый бассейн - все прекрасно! В наш прошлый заезд попали на открытие нового мед центра при отеле, так нам с мужем сделали бесплатное обследование организма (анализы, УЗИ, ЭКГ!). На территории есть красивый храм. Один здесь минус - слишком много и вкусно кормят по системе "all inclusive", поэтому, здравствуйте, лишние кг после отпуска
Еда отличная, шведский стол, разнообразная, и рыба и мясо, супы салаты овощи фрукты и соленья. Наестся любой гурман, отель чистый номера уютные чистые, кровать удобная, белье белоснежное, персонал супер вежливый и приветливый, напитки в любом количестве, качественный алкоголь, ( только почему то коньяк платный и бутылочное пиво), разливное Жигули бесплатно. В спа зоне чисто, есть детский уголок, бассейн открытый теплый, чистый, большой. Один минус( звезду за это не снимаю,т.к нам не помешало) второй этаж( номера) расположены прямо над баром или развлекательной зоне. Слышимость просто колоссальная. Над нами жила семья с детками, очень топали и кричали, как будто прям у нас в номере. Мы приехали не в номере сидеть, а присутствовали на этих развлекательных мероприятиях, т.к. слышимость не помешала.
Очень крутой отель! Богатый выбор еды, вежливый персонал, чистые, уютные номера. Бассейна 2. Крытый и на улице. На улице подогреваемый. Территория огромная, ухоженная, очень красиво! Всем советую. Альтернатива чужестранным курортам. По вечерам развлекательная программа, караоке, дискотеки, игры. Не раз ещё сюда вернемся)). Спасибо за незабываемый отдых!
Всё в общем неплохо, 2 бассейна,бани и т.д. и т. п.,но не хватает немного анимации, какого-то направленного движения отдыхающих в какие-то совместные соревнования по спорту,по любым интересам,а то все ходят сами по себе. Попали на хорошего аниматора Олега, который очень весело и с хорошим драйвом провел дискотеку( правда столь же интересную и почему-то такую короткую). Ведь он завёл очень разновозрастную аудиторию. Хотелось бы больше веселья и общей движухи,а то и правда,как в санатории( 5-ти разовое питание,халат в полосочку и тапочки). Впрочем в остальном всё хорошо и уютно,в целом персонал видно старается и пытается во всем помочь и угодить.....
Отличный дом отдыха. Богатая инфраструктура и программа для отдыхающих. Дети и взрослые найдут для себя множество развлечений и занятий. Вкусная еда. Вокруг природа. Есть услуги массажа и спа.
Отдыхала в отеле в начале августа 2023г в. вместе с шестилетним ребенком. Отдыхом мы остались очень довольны. Хочется отметить, что территория отеля красивая и ухоженная, ведутся работы по дальнейшему обустройству. Очень насыщенная и разнообразная анимационная программа как для детей, так и для взрослых, скучать не приходилось. Понравился открытый бассейн, достаточно просторный , всегда теплый. Есть спортивный бассейн,туда ребенок ходил на групповую тренировку по плаванию, два бассейна для малышей, соляная пещера, различного типа бани. Много спортивного инвентаря, всем пользовались. Есть возможность порыбачить, нам удалось поймать осетра. Особой похвалы заслуживает еда, всё было очень вкусно, много различных блюд, фруктов, все в достаточном количестве. В номере были небольшие недостатки, например, не совсем исправна была дверь в душевую кабину, но это никак не омрачило наш отдых. Персонал приветливый. Отдых в данном отеле рекомендую, особенно летом.
Наймите себе нормальных сотрудников, которым не лень отвечать на вопросы клиентов в вотсапе. Пишу, что информации на сайте о комплексе оказалось недостаточно, непонятно, сколько бассейнов, что из себя представляет спа зона. Мне отвечают, что информации на сайте достаточно, кидают ссылку на сайт, и так отвечают дважды подряд, когда я пытаюсь донести до человека по ту сторону экрана, что недостаточно информации на сайте, там вода водой.
И сделайте нормальный информативный сайт, а не бесполезные плейсхолдеры, из которых ничего не узнать.
Отдыхали с 30 сентября по 1октября. Персонал очень вежливый, тактичный и отзывчивый. Приехали компанией из трёх семей и у нас былаРазвлекательная программа супер, можно найти любому занятие по душе. А открытый бассейн это просто вишенка на торте! Обязательно приедем ещё и постараемся на более длительный период. Ах да, кухня и напитки прекрасные! Спасибо большое руководству и всем сотрудникам за прекрасно проведенные выходные! Вы супер!!!!
Были 3 раза , всегда берем 4 звезды, первый все отлично, второй и третий(4-5 февраля ), уже не так радужно. Людей много, но это не сильно мешает. В столовой несколько раз ждали чистых приборов и чашек. Персонал не успевает и не шевелится. Такое ощущение, что заезда в выходные дни они расслаблятся и стараться уже не нужно. Фреши пришлось просить приготовить, т.к. их не доносили. И в последний час приёма пищи ничего не докладывают, приходится спрашивать или просить что-то конкретно принести. Интересно почему? Последний час это не время для оставшейся еды всё-таки. Деньги платим немалые. Разнообразие копчёной рыбы на завтрак только в первый час, потом оставляют только красную. Почему??? Раньше салатов было вида 4, а теперь только 2 и то турецкие были, Цезарь залит соусом, куда столько? И еда как полуфабрикаты на вкус честно. Повар с кислой миной отдавал пасту с жульеном. Десерты отвратительные, одно название. Пирожки всегда холодные и неподписанные. Настройте кофе аппараты, на чашку 200мл наливает 150 максимум. В спа-зоне раньше были коктейли, теперь оставили раздённый гадкий чай персиковый и ягодный. Сами такое пейте. Разнообразия свежих фруктов как раньше нет. Приедем с компанией 3-5 марта. Посмотрим как будет и дополню отзыв. Исправляйтесь скорее. По поводу номера и уборки все отлично. Анимация мы сами себе. Дискотека всего час. Мальчик диджей за 500р поставит Вам песню. Вот! Алкоголь хороший.
Хороший отель. Мы большой семьей (4 взрослых, дети и 2 пенсионеров) отдыхали здесь уже в 3 раз. Отель 4 звезды, соответствует уровню.
Хорошая кухня, вкусные блюда, разнообразные продукты, с аппетитом кушают и мясоеды, и вегетарианцы, и сыроеды, и дети, и сладкоежки (но в предыдущий наш заезд десерты-тортики были вкуснее и разнообразнее, чем в этот раз). Голодным не сможешь остаться: завтрак, обед, ужин, 2 перекуса, плюс напитки, в т.ч. алкогольные, да ещё и в номерах бар с напитками и вкусняшками.
Персонал весь вежливый и доброжелательный! Анимация работает хорошо. Есть развлечения и мастер-классы как для детей, так и для взрослых. В конце января в воскресный день после обеда не было мастер-классов.
Детские комнаты работают исправно, игрушек достаточно, для разного уровня.
Жаль, они не работают в обеденное время с 13 до 15ч.
Главной «интригой-игрушкой» в январе для гостей отеля стал Робот, «живущий» на 1 этаже рядом с ресепшеном; он может поддержать умный разговор со взрослым или станцевать с ребенком))) и т.п.
Бассейны и баньки супер! Открылся Фурако парк (бочки и иглу)- круть.
Зимой можно кататься на лыжах, на коньках, на тюбинг.
Ну, маленький зоопарк есть.
В отличие от предыдущего заезда (осенью), в этот раз (в январе) в номерах не было геля для душа и лосьона для тела; мыло для рук закреплено в держателе возле раковины и его к душу не перенести (странно и неудобно); шампунь и кондиционер для волос закреплены в держателе в душевой кабине. Может быть добавить такой же держатель в душевой кабине с дозаторами с гелем для душа и с лосьоном для тела (как предложение)?… А идея с большими флаконами не плоха, это более экологично и экономично, чем маленькие одноразовые флакончики из пластмассы.
Необходимые мелочи для индивидуального использования (полотенца, халаты, тапочки, зуб/щетки, шапочки/душа и прочее (кроме геля и лосьона)) есть.
В номере установлены сейф, тв, холодильник, чайник, телефон, кондиционер.
Не далеко от Москвы, но большой массив леса, парков освежает воздух, как будто находишься в заповедном крае, красивый корпус, прекрасные уютные номера, великолепная кухня, создают условия для хорошего отдыха. А сколько разных тематических мероприятий, игр, два бассейна, один из них открытый- релакс! Обслуживание доброжелательное, как будто находишься среди давних, добрых друзей. Будет возможность, обязательно приеду сюда ещё раз!
Отмечали окончание 9 класса - выпускной прошёл на ура, всё было великолепно, отличное меню, веселая музыка, зажигательный ведущий сделали этот вечер незабываемым.
Вчера вернулись с отдыха,очень много плюсов(оч хорошая анимация,дети в восторге,чистая территория,тёплые бассейны,чистые номера,каждый вечер живая музыка или караоке,потом дискотека),но есть и минусы(еда красивая,но все оч невкусно,все какое-то пресной,только перекус был неплохой,оч много ос на территории,даже невозможно лимонад попить возле бассейна,у бассейна оч скользкий пол,дети носятся,а спасатели неизвестно чем занимаются,дети прыгают постоянно в воду,никто им не делает замечания,в общем,если бы не ела и осы,вернулась бы ещё раз
Отдыхали неделю в начале июля. Это был настоящий "отдых для тела и души". Номер маленький (брали стандарт), но очень удобный, все продумано. Замечательный ресторан, очень вкусные блюда. Территория большая, ухоженная. Но надо понимать (и быть готовым), что это UALL не Анапа, Сочи и тем более не Турция. Не стоит сравнивать и ожидать примерно того же. Отдых в Подмосковье — не то же самое, что пляжный отпуск на море.
Именно с таким настроем отлично отдохнули. Надеемся, что получится приехать и осенью.
Отдыхали в этом отели 3 прекрасных дня, огромная территория с разными зонами, не заскучаешь, всегда есть чем заняться и активно (баскетбол, футбол, бадминтон, ролики, велопрогулки все есть в наличии на прокат по тарифу все включено безлимитно) и пассивно (лежаки, пуфы, качели). Детские игровые с супер персоналом, ребенок в восторге. Вкусная, разнообразная еда. Персонал приветливый и отзывчивый, любой вопрос решался быстро. Были пару нюансов: на мой рост и рост ребенка высоко сделанная раковина, плохо закрывалась душевая и вода по полу доходила до ковралина, вода в общих туалетах очень горячая не комфортно, но это мелочи. Сюда однозначно есть желание вернуться.
Все понравилось,но есть недочеты по работе с детьми точнее с устройством их досуга и контроля за ними, и так называемое все включено не совсем все включено нужно с собой носить финансы,это совсем неудобно тем более если типо все включено,а так кухня норм,алкоголь конечно дешевый….
Отдыхали пять дней в этом отеле в марте. Везде чисто, убрано. Сотрудники дружелюбные и приветливые.
Питание порадовало, каждый день и рыба, и мясо и овощи в различных вариациях. Довольно вкусно. Из напитков - соки, кофе, чай.Также между основными приемами пищи можно перекусить выпечкой, фруктами или пиццей. Голодным никто не останется)
Номера небольшие, но уютные. Хотя слышимость очень высокая. Возможно,в самый сезон это доставит серьезные неудобства.
На каждый день составляется программа: иногда йога, растяжка, иногда мастер-классы, иногда настольные игры. Детям вообще раздолье, для них тут очень много сделано. Поэтому очень много посетителей с детьми
Как вариант загородного отдыха на пару дней - отлично!
Поехали по совету друзей ! Нисколечко не пожалели !
Всё вкусно ! Номер чистенький , белье белоснежное!
Были с грудными младенцами, в номер поставили кроватку- манеж . Плавали в бассейне, чудесные ощущения, когда на улице +4, а вода 35 ❤️ гулями по парку , поиграли с козлятами )
Отдельная благодарность за размещение с питомцем ! Принесли мисочки, лежанку и косточку в подарок 💝
Отдохнули отлично! 👍🏻 и еще порадовало очень , что выезд в 15:00 🕒 спасибо всем огромное !
Отдыхали с 1-3 ноября 2023 🌞это прекрасное место для семейного отдыха и не только !Мы под впечатлением!!!Номер компактный , но при этом все что нужно есть !Все продумано !Косметика прекрасная !комплимент ко дню рождения приятно удивил -тортик +шампанское)Анимация каждый час , как для взрослых так и для детей )по еде , легче сказать чего не было)))10 баллов из 10!!!!спа центр это отдельное вау 🤩 вообщем все туда ребята!!!Сразу забронировали и для дочки проживание в подарок )на нашу годовщину с мужем 25 годиков , только к вам ❤️
Очень не хотела писать плохой отзыв, но просто замучалась и накипело. Всегда стараемся быть вежливыми и учтивыми посетителями, чтобы персоналу было с нами комфортно, однако же. Столкнулись с некомпетентностью работы сотрудников ресепшн, которые игнорировали все даже элементарные просьбы и жалобы.
При бронировании просила не озвучивать цену перед гостем-первое что сделала администратор-громко и чётко произнесла сумму. Затем дала нам распечатку тарифа, сообщила что с утра нам принесут завтрак в номер. Мы попросили с утра позвонить сотрудников спа центра нам в номер или на телефон для быстрой записи.
Завтрак с утра не принесли, никто не перезвонил. Мы пробовали звонить самостоятельно-трубку никто не брал. Спустились на ресепшн-нам сообщили, что администратор перепутала распечатку и завтрак нам никто не принесёт :) ну, окей, чуть не опоздали на общий завтрак, отправились завтракать сами. Затем снова позвонили в спа-трубку никто не взял. Спустились на ресепшн, попросили нас как-то соединить, нам сказали-ну, дойдите сами, если трубку не берут. Здорово. Дошли до центра сами, 20 минут пытались записаться на парное спа, узнать про массажи и программы, но сотрудники видимо никогда не пробовали массажи и спа, не смогли объяснить что это и как, не записали, не находили окна или мастеров.
Позже мы снова позвонили, трубку взяли, нас записали на парное спа. Однако почему-то на двоих человек был один мастер. Мы сразу с непониманием уточнили, как это так? Собственно, пока одному человеку делали скраб, второй сидел и ждал свою очередь, так же с обертыванием, кремом и тд. Должна отметить, что мастер держалась достойно и старалась загладить конфликт, угостив нас коктейлем и подарив тканевые маски. В процессе спа мы самостоятельно выбирали косметику и почему-то среди кремов был один в не самом лучшем состоянии (он свернулся, как простокваша и пах далеко не макадамией). Однако мастера это не смутило и она предложила его нанести на кожу. Может быть проблема была в том, что мастер не использовала шпатель, чтобы достать косметику и не перекладывала для каждого клиента отдельно косметику в ёмкость, чтобы потом брать оттуда руками и наносить на кожу? Просто кожа всех людей, которые были до нас на спа частичками осталась в этих баночках, ведь она просто залезала в общую банку руками🥲. Так же на скрабе и обертывания было достаточно прохладно. Маску для тела не подогревали, потому шоколад кусками и консистенцией глины налипал на кожу. Холодный крем на распаренную кожу-тоже так себе удовольствие.
Перед спа нас не спрашивали, есть ли у нас заболевания кожи, ногтей, инфекции, грибок и тд. Полагаю, как и остальных посетителей. Так же не спросили, есть ли аллергии, просто выполняла программу и все.
После спа я подошла на ресепшн и спросила, есть ли здесь менеджер по работе с клиентами. Мне сказали, что нет, что она дома. Я попросила книгу жалоб-а мне сказали «а давайте мы не будем вам ее давать? Я передам ваш номер телефона менеджеру и она скоро с вами свяжется». Конечно же с нами никто не связался. В прочем, сотрудника на ресепшн не интересовало, что не так. Я подошла повторно на ресепшн минут через 40, там уже сменился администратор. Она спокойно дала книгу жалоб, а мы все еще надеялись урегулировать конфликт на месте и повторно спросили менеджера. Оказывается, она была в соседнем здании, через 5 минут приехала. Выслушала жалобы и в качестве решения проблемы захотела предложить заказать ужин в ресторане. После того, как мы уже поели в общем зале. В меню, внимание «бутерброды со шпротами, солянка» и прочие радости столовой. Мы отказались. Предложили менеджеру провести работу с администраторами, подумать над решением конфликта и связаться с нами на следующий день. Нам перезвонили на следующий день. Чтобы сказать, что с кремом все в порядке и он должен быть именно таким, срок годности же нормальный.. в качестве компенсации нам предложили щедрую скидку в 5% 😂 и скидку на следующее посещение 😂
И я в тот момент уже устала чего-то добиваться от сотрудников, собрала вещи и уехала
Но тут история не закончилась
Ведь мне позвонило руководство спа, извинились, предложили посетить спа с сопровождением и другим мастером. Я сообщила, что уехала и так или иначе не хотела бы возвращаться. Мне предложили подумать, обсудить этот вопрос с сестрой, с которой я была в спа и приехать к ним снова, а в личные сообщения обещали прислать купоны и прочее)
Не прислали
👍🏻
Очень жалею, что так и не написала в книге жалоб все, что произошло. Обещать и не делать-девиз команды ресепшн. Большое спасибо за испорченный день рождения
Не соответствие цены к предложенным услугам и 4* в целом
Номер: хороший небольшой номер. Минибар включен в стоимость, но пополняют не каждый день. Очень большая слышимость и соседних номеров и коридоров. Все необходимые косметические средства предоставлены
Питание: самый огромный минус отеля. Отвратительное питание. Для детей вы здесь не найдете ничего подходящего: только макароны и отварная курица. Все сделано из самых дешевых продуктов. Плохо вымытая посуда. Контейнеры, в которых налиты соки, также вызывают подозрение относительно своей чистоты. Невкусный кофе на всей территории отеля. На «кофе брейк» сушеный хлеб с майонезом и тертым сыром и подобие пиццы. На третий день пребывания ребенка рвало с самого утра, из-за чего пришлось раньше прервать отпуск и уехать домой, так как никакой медицинской помощи либо лекарств в отеле нет.
Анимация: очень хорошая детская анимация. Большая программа для взрослых
Хорошее место для отдыха за чертой города, развитая внутренняя инфраструктура. Номера чистые, ухоженные, в ресторане доступная и вкусная еда. Подойдёт как молодых так и семейных пар с детьми, все найдут как себя развлечь.
Отличный отель.
Довольны как слоны, лучший сервис, класс развлечение, еда бомба
Территория огромная, басик лучший, это 3 отель куда бы мы вернулись!!
Ни часа не пожалели, были с 21.06 по 23.06
Приятное место. Была во второй половине сентября. С учётом рельефа местности хотелось бы наличия в прокате велосипедов с переключением скоростей по программе всё включено.
Очень хороший отель для отдыха в межсезонье. Еды много и разнообразной. Разные виды мяса, рыбы. Алкоголь приличный. Персонал отзывчивый. Номера небольшие, но не в номере же сидеть постоянно.
Дорогие друзья, всё здесь круто и комфортно, но ценник просто оч высокий,к примеру день отдыха,всё включено,около 30000руб ,смотрите прейскурант, прежде чем заехать!!!!
Всем добрый день.
Отдыхали тут 3 раза, ещё доковидные времена( это важно).
Раньше у них был тариф « романтический weekend”- было супер, стоило недорого, обслуживание на высоте, номер хороший, чистый убранный.
Сейчас хотели также провести пару ночей- стоимость возросла где то в 3 раза…, сейчас у них появился тариф олл инклюзив- он даже дешевле на пару ночей, поэтому теперь мы не знаем что да как.
А так именно тулип инн- супер отель, большая территория, зелёная, есть Площадка для волейбола, есть велосипеды - можно покататься, в последний раз ещё и бассейн появился с подогревом- вообще супер, правда маленький, но лучше чем ничего, номера, в которых мы были, все чистые, с коврами, всё работает, туалет не воняет, обслуживание супер, можно договорится- раньше приехать, или позже уехать, если какие то спорные моменты- можно уточнить и все выяснить на ресепшн, так же там были тематические вечера с кино, фильмами, играми, активностями…
Мы всегда здорово проводили время с супругой…
Сейчас ценник за две ночи превратился в 35- 40к, мы раньше всегда отдыхали за 15-20 тыс.
повышение цены очень расстраивает, пожалуйста пересмотрите концепцию сделайте дешевле стоимость…поэтому поставил оценку 4
Отличный отель
Классно отдохнули
Еще вернемся
Кончено по меню хочется ввести немного разнообразия для мусульман
В целом все чисто
Все такие доброжелательные
Даже если возникают какие либо проблемы
Иди вопросы всегда быстро все решают
Не дают усомниться в своей профессиональности ❤️спасибо 🙏
Мега крутое место, были первый раз с детьми и друзьями, остались в восторге, вот едем спустя 2 недели второй раз))))) жили в корпусе Гостелерадио, в, е сделано под СССР, но ера после ремонта, очень крутой дизайн, всё ходили в наш корпус на развлечения и программы))))
Пакетный заезд с 3 по 6 ноября в Tulip inn 4*.
Прекрасный отель высокого уровня не далеко от Москвы. Отличный номер, все в номере в идеальном состоянии! Выше всяких похвал кухня отеля! Все свежее, качественное и разнообразное. Ни разу не видел, чтобы что-то закончилось на всем протяжении времени, отведенного для завтрака, обеда и ужина. Кроме этого организованы кофе-брейк и мороженное. Игристое вино доступно с завтрака, а затем, с 11 часов остальные алкогольные напитки. При значительной праздничной загруженности, в любое время не было проблем с посещением СПА зоны. Доступны полотенца и халаты, буфет около открытого бассейна. В наше посещение температура воды в открытом бассейне была +35 градусов.
Спасибо за отличный отдых! Могу рекомендовать для посещения друзьям и знакомым, имеющим возможность организовывать себе такое удовольствие.
В качестве пожелания администрации отеля могу озвучить мои предложения, над которыми возможно стоит подумать:
1. Было бы разумно ввести возрастное ограничение на посещение ресторана Бобры и белки после 21 часа. Детям совсем не место ночью и даже не безопасно на танцполе среди расслабившихся взрослых. Для детей в другое время и в других местах организовано достаточно мероприятий.
2. К сожалению, не все посетители саун в СПА центре имеют представление об элементарных правилах гигиены. Предлагаю на стеклах входа в сауны написать или обозначить рисунками правило пользоваться при посещении полотенцами. Многие оставляют после посещения за собой потные и мокрые следы на полках, не подстилая под себя полотенце. Просто не приятно садиться в потные следы другого человека.
Отличный комплекс для отдыха с детьми. Бассейн, анимация, детские комнаты для игр без родителей. Вкусная еда. Отличные чебуреки, выпечка. Вежливый персонал
Show business's response
Дарья К.
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Отель замечательный - идеально для семей с детьми.
Все на высшем уровне:
- приветливый персонал;
- шикарная шведская линия, все вкусно- мясо, сыры, рыба, овощи, салаты шикарные и многое другое, для детей разнообразно, много фруктов, выпечка, напитки, алкогольный напитки отличного качества.
Фишка отеля - шикарная анимация как для детей так и для взрослых.
Бассейн, СПА - без претензий , косметолог Елена - спасибо огромное
Территория большая , уютная , есть пруды для рыбалки.
Отель классный, есть с чем сравнить , рекомендуем от души
1
Show business's response
Леонид
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Сразу напишу главное-хорошее место, приезжать можно. Был с детьми при переезде Казань-СПб, он как раз удобно расположен между м12 и м11.
СПА и массажем, врачами не пользовался. Ничего не скажу. Дети в восторге от бесплатных (для них)) коктейлей, соков, мороженного. Это затмило всё). Бассейныесть. Открытый и закрытый. Закрытый страшный, совсем нет пространства, низкие потолки. Пустой, никто туда не ходит. Поэтому если проплыть км-другой, то прям чудесно, пустые дорожки. Открытый-по сути лягушатник, с мелкими прикольно, взрослым делать там нечего. Горок нет.
Потрясающая анимация для детей. Вот очень серьезно подошли. Что то есть и для взрослых-доносились крики караоке-но я трусливо сбежал, не мое. Кому важно-есть бесплатный алкоголь. Вино (которое бесплатное)-паршивое на редкость. Винная карта, которая за деньги - норм. Хотя и не удивит. Кормят прилично, но не интересно. В номерах и на территории чисто. Это если на хоз.двор не заходить. Я зашел, там крысы. Быстро ушёл. Наверное, крысы все же плохо, пусть и такие холенные, упитанные и демонстративно ленивые. Персонал, который там курит, на крыс не реагирует-привыкли.
Территория маленькая, гулять не просто, только если по кругу. Пляжа нет, озера нет. Есть пруды-но это то ли артефакты очистных, то ли для разведения рыбы… явно не рекреационные сооружения, даже на лодке там кататься не захотелось.
Персонал адекватный. В старом корпусе есть салон игровых автоматов, в которые мне не продали жетоны, я так понял, потому что я из другого корпуса. Но посмотреть можно бесплатно, из СССР, прям из детства автоматы игровые. И мотоцикл ИЖ с коляской, гаишный. Забавно.
Есть ощущение, что нет такого вот хозяина, который бы болел душой за это место. Но что делают-делают в целом хорошо, негатива нет.
Вокруг смотреть особо нечего, гулять негде. Но многие приезжают прям на неделю, проводить отпуск. Благодаря анимации , неплохой кухне вполне вариант.
Прекрасное место, действительно резорт с новыми красивыми номерами, большой территорией, спа-центром! Накатались на коньках, лыжах, наплавались в бассейне! Для детей много активностей! Все на высшем уровне!