Номера хорошие. Завтрак нормальный. Официант на завтраке приветливый. Бассейн большой, теплый, но хамам и баня озвучено, что работает с 10:00 до 22:00, но на самом деле пока не попросишь, не включают. Вокруг отеля ничего не работает вне сезона. Ни одного магазина, ни одного кафе.
Нет парковки для жильцов. Пьяный охранник на правах без граничных возможностей, продает в открытую места на территории санатория. Места есть, он не пускает, на ресепшене ответили у нас нет парковки, а охранник смеётся и говорит, ну что не помогли. В итоге пришлось заплатить. А на минутку я платил за номер 17000 в сутки.
Просто ужас!
Мы отдыхаем сейчас в жанном отели 1 взрослый и двое детей 1 год и 4 года. Взяли номер мини студия стоимость 2700 расчитан на 3 человека. За что я ставлю единицу так это то что за маленького годовалого ребенка взяли дополнительно 1т всутки. Я спросила у вас же еа сайте написано что дети до 3 отдыхают бесплатно. Они нет мы вообще детей непринимаем до 3а если родители отказываються платить ьо мы отказываем в заезде. Такое толькоу нас в России. Еще ужасные матрасы пружины давно все ощущаються видно им 10 15 лет
Останавливались на пару суток на новогодний праздниках и этого времени хватило понять, что я сделала правильный выбор. Номер на 9ом этаже с боковым видом на море, всё необходимое было в номере, убирали и пополняли воду и ванные принадлежности. Крытый бассейн с баней и хамамом, чай для всех гостей. Огромная детская игровая комната с автоматами. Приличные завтраки с живой музыкой, оперативная работа персонала. Мы остались довольны.
Отдыхаем в Софии не первый раз, но в этом году все впечатление испортил мужчина в майке Администратор, он по хамски и очень громко общался с подчиненными, постоянно за что-то отчитывал, особенно под окнами все это слышно очень отчетливо. Неприятно было все это слушать изо дня в день. Мы с друзьями отдыхали семьями. Больше не поедем, потому что было похоже, что живем возле дешевого рынка, на котором сутенеры собирают дань с соответствующим лексиконом!
Отель просто превосходный отдыхали конец июля . Все было на высшем уровне. Разнообразная еда на завтрак , обед и ужин
3
2
А
Анна Иванова
Level 6 Local Expert
February 9
Отдыхали в этом отеле,отличное место для отдыха.Все чисто,питание отличное,обслуживание отличное.Есть детям где отдохнуть.Спасибо Анне в ресторане за обслуживание.Будем приезжать ещё.
Отель понравился оснащением номера, на завтраке в столовой играл парень на сексафоне и меню было достаточно большим. Гигантский крытый тёплый бассейн. Другое оценить не успели, не сезон, все закрыто
Всё великолепно, но нет постирочной комнаты,хамам и сауны летом закрыты, а хотелось попариться вечером! Номера немного поношенные! Убираются каждый день! В целом всё не плохо, пляж очень красивый, большой чистый бассейн, но по мне немного прохладный, крытые бассейны летом тоже не работают!приветливый и вежливый персонал!
Хочу сказать , что как мед учреждение , София нам помогла. Муж сделал там ФГДС . ОЧЕНЬ хороший врач диогност , фамилия ШМАТОК. И врачь Сергей Сергеевич гастроэнтэролог дал правильные рекомендации по лечению язвы желудка. Если у вас были какие то недавние операции и выписаны лекарства , то всё лечение очень тщательно сопостовляется и приём очень не дорого. Спасибо за Ваши знания. Через назначенное время обязательно к Вам приедем. Сами мы из Краснодара. Кстати хочу сказать , в Екатерининской нам не полное лечение выписали. Забыли выписать антибиотик и чуть не довели до неприятного исхода. Хотя там врач с 24 - ем стажем и профессор.
Отдыхали с мужем с 3.11.2021 по 7.11.2021 в данном пансионате!!! Комфортные номера, питание вкусное, всегда разнообразное и свежее!!! Персонал очень приветливый, внимательный!!! Бассейн чистый, комфортная температура!!! Анимация превосходная как для детей так и для взрослых!!!! Пляж в 50 м!!! Вернемся сюда и не один раз!!! И Всем рекомендуем!!!
Отдыхаем в Софии впервые. Очень довольны ВСЕМ: внимательный персонал, просторный и чистый номер в 5 корпусе, ухоженная территория и до моря 2 минуты!!!!!!! Свой пляж- очень чистый, но, к сожалению, нет туалета. На пляже работают аниматоры. А какая столовая! Очень вкусная, домашняя, разнообразная еда- на любой вкус! Огромное спасибо поварам и всему персоналу столовой. Особенно хотим отметить музыкальное сопровождение и живую музыку в исполнении саксофониста Айрата. В отеле есть огромный медицинский центр с мощной базой. При необходимости можно укрепить здоровье. Очень довольны отдыхом и обязательно приедем ещё!
Удобное расположение у самого моря, комфортабельные номера, большой бассейн. Трехразовое питание по системе шведский стол. Готовят вкусно, по дамашнему, но совсем мало разнообразия. Работают аниматоры, проводятся развлекательные мероприятия. Была в этом пансионате три года назад (в 2018), за три года ухудшилось питание и развлекательные программы.
Шведский стол. Двух этажный, трехкомнатный номер с собственной кухней. Первая береговая линия. Собственный песчаный пляж.До моря 30 метров. Огромный бассейн на территории. До города пешком 15 минут. Супер!!!
Останавливаюсь тут второй год, номера чистые, все работает.
Развлекаловка есть, работают аниматоры (зарядка на пляже, игровая и танцевальная движуха около бассейна) но она не очень навязчивая, что в нашем случае и хорошо.
кормешка отличная, в этом году добавили кофемашины, на завтрак и ужин нам играл саксофонист
пляж свой с лежаками и зонтиками
Единственное двоякое впечатление мед центр, который расположен в главном корпусе, это и + и -
А при учете нормальной цены и того что это 1 линия, не нужно пионерский переходить все гуд
Я ходил туда как в медицинский центр. Всё очень понравилось. Замечательные специалисты, внимательный и тщательной подход. И, как результат, помощь при лечении того заболевания, с каким обращаешься.
Обслуживание отличное, в номере чисто, персонал доброжелательный. Удобное расположение, легко доехать и на автобусе и на машине. На территории число, уютно.
Отдыхали здесь. Классно . До моря 200м. Свой пляж. Лежаки бесплатные. Своя столовая. 3 разовое питание. Шведский стол. Кухня разнообразная вкусная.
Немного сначала напрягало жёсткое время. Завтрак с 8 до10. Обед 13-15.ужин 18-20. А потом привыкли. Даже наоборот. Дисциплинирует. Какой никакой - режим. Аниматоры с детишками весь день играют. Территория закрытая. За ребёнка вообще не переживали. Бассейн большой. С водопадом. Номер большой. С огромным балконом.
В подарок 5 процедур дали. Полчаса в соляной пещере.
Короче даже минусы не нашёл какие написать.
Через дорогу дельфинарий. Представление просто обалденные.
А вспомнил минус. В близи нет магазинов и развлечений. Надо ехать в джунгли или в другую сторону около километра.
Но нам и не надо было.
Отлично, жаль не знал, что обед и ужин нужно предварительно заказывать и согласовывать, а так в остальном все отлично, номера шикарные завтрак тоже! Рекомендую
Отдыхали семьей с 02.01-05.01 , еда нормальная, а вот обслуживание ужасное!
Заселись , пульта от телевизора не оказалось, обещали каждый день принести, в итоге так и не принесли! Мусорного ведра не было, только одно в ванной комнате! Просила целый день принести одеяло, так принесли уже около 21:00 , звонила просила принесли на 3раз моего звонка , Полотенца ни разу не поменяли, даже те, которые мы убрали как грязные, гель и шампунь тоже не приносили, видно нужно было брать с собой ! Приносили каждый день воду и забирали мусор! Вот и все обслуживание в номерах, с тем учетом, что у нас ребенок маленький был 8 месяцев! За него то мы тоже платили
Вода в бассейне и джакузи была ну прям очень холодная! Покупаться не удалось!
Впечатление осталось не очень от отеля, больше там селиться не будем!
Очень комфортный отель . Была в марте , цена оправданная . Номер уютный . Трех разовое питание .Кормили сытно и вкусно . Понравилось расположение - первая береговая линия . В стоимость вошли десять процедур . Персонал приветливый . Уборка номеров ежедневная . При необходимости можно пройти за дополнительную плату всестороннее медицинское обследование и лечение . Есть бассейн .
4
2
Yuri0401
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Ребятки, если уж забиваете на работу - хотя бы делайте это нормально!
28.10.23 заехали: час регистрация. Почему? Да потому что. Оказывается на ресепшене не умеют быстро регистрировать 3 номера под одной фамилией. Номера просили рядом-итог вся семья абсолютно в разных краях одного этажа. В итоге мы еще и виновны, что ЦЕЛЫХ 3 номера на ОДНУ ФАМИЛИЮ, в следующий раз нужно всем менять - быстрее вселят.
Попросили поселить хотя бы в одном крыле - получили ответ, что весь 7 этаж заселен. На минуту - кроме 712 и 703 номера (наша семья) на этаже были иногда технические служащие.
Едем дальше - товарищи, если вам нужен бассейн, то вы не узнаете о том, что осенью уже платный чай в отличии от лета, а и кстати в понедельник бассейн работает с 15 часов - потому что проводятся «профилактические» работы на диванчике «сотрудником» бассейна.
О - обеды: хотите кушац? За 3 часа предупредите ресепшен, тетям не презентабельной внешности не плевать на вас, однако особо вы и на)( не нужны 😅
Собственно предупреждения о мелких но важных событиях вы не узнаете не обломавшись. Узнаете по факту.
Администрация, не умеют убираться в детской комнате тех служащ к - закатывайте рукавчики и бегом мыть шарики! Ребенок за минуту испачкал одежду будто в мазуте понырял.
Кстати, еще одно обращение к администрации - ваши мелкие недочеты сами по себе не уйдут! Оценку в 1 звезде ставлю за ваше лицо - бабушки на ресепшене, которые абсолютно не собираются исправлять свои косяки или хотя бы проявить озабоченность проблемой которую сами же и создали! Также за грязь в детской комнате, за грязь в номерах возле кровати и дивана. За волосню на прикроватных «ковриках», за текущий душ и биде в 712 номере. За вонючий канализацией номер 703.
Дата выезда 30.10.23
Хотите почитать продолжение - смотрите жалобную книгу (если не вырвут пару листов) 😏
На высшем уровне.Территория ухоженая .Очень красивое оформление Бассейн всегда чистый.Обслуживание на 5+.Питание отличное.Всегда свежие фрукты.Чистота везде .Персонал вежливый .Просто все на 5+++
Сердечно благодарим весь коллектив Софии!!! Мы отдыхали и проходили курс лечения с 03.06.21г. по 11.06.21г. первый раз в пансионате-София.И мы все были в восторге от вашего пансионата, остались очень довольными.Прекрасные номера со всеми удобствами,очень чистые и аккуратные.В помещениях очень чисто и светло.Лечебная база пансионата ,очень мощная.Отношение персонала доброжелательное,.начиная от администраторов поселяющих в номер,мед.сестер на процедурах,горничных,официанток.Питание(у нас был шведский стол)достаточно разнообразное,все очень,очень вкусное и свежее.Шикарные бассейны (открытый и закрытый),ухоженная территория,утопающая в розах,замечательные аниматоры,которые постоянно занимаются с детьми,а вечером развлекают взрослых.Мы благодарим всех Вас и желаем Вашему пансионату процветания ,персоналу крепкого здоровья,удовольствия от работы,материального благополучия и прекрасных отдыхающих)С уважением Орлова,Иванова,Никифоровы.