Sofia
132 отзыва
16 августа
Двери красивые и вроде как фирма известная, но предложенный на подпись при оформлении заказа договор вызвал ряд вопросов. Например, в шапке договора объект заказа (дверь/перегородка и т.д.) обозначен как «товар», а далее по тексту идет и «изделие», и «дверь». Доставка нормально не прописана-как выяснилось указана только доставка до подъезда, а дальше мол на месте обсудите и разберетесь (как это?). В договоре есть ссылки на приложения 1 и 2, при этом в конце договора никаких приложений не указано (делается отдельный подраздел «приложения»), а на самих приложениях вообще никаких обозначений что это «приложения к договору такому-то нет», то есть выдали два листика «не пришей, не пристегни», которые идентифицировать как приложения невозможно. Кроме того, в тексте идет ссылка на акт сдачи-приемки как на неотъемлемую часть договора, сам акт (в виде проекта) не представлен. Сотрудником было сказано, что мы не первые, кто жалуется на безграмотное оформление договора, но воз и ныне там. Интересно, почему? По итогу заказчик оказывается в сомнительном положении с кривым договором, по которому что-то доказать будет не просто.
29 июня
Очень долго выбирала производителя межкомнатных дверей. Остановилась на салоне София на Каширском дворе. Менеджер-консультант Лейла.
Я Рада, что обратилась именно к ним: кроме того, что это лучшие двери, это лучшие консультанты - профессионализм, человекоориентированность, помощь заказчику в нестандартных ситуациях (мои двери, после изготовления, длительное время бесплатно хранились на складе производителя).
Спасибо вам!
Рекомендую!!!
1
13 мая
В доме стало уютно с дверями из магазина София. Действительно смотрится красиво. Сотрудники приветливы, охотно помогают и на все вопросы отвечают. Установку сделали аккуратно.
5
20 марта
Хочу выразить огромную благодарность за отлично выполненный заказ! Заказывала двери в офисе София на каширском дворе. Особая
благодарность менеджеру Елене Чайковской за профессионализм-все очень подробно и понятно все объяснила, а также сборщику Сергею Ерастову огромное спасибо за качественный и аккуратный монтаж дверей. Буду рекомендовать своим знакомым! Еще раз спасибо !
5
16 ноября 2023
Спасибо огромное!!! Прекрасно выполнен заказ. Никаких нареканий. Я общалась с профессионалами. Менеджер Елена Чайковская все доступно объяснила, показала и дала рекомендации. С момента заключения договора и до установки , не было никаких затруднений. Все сработали четко! Логистику провела Ольга, установку -Бойко Виктор. При монтаже были соблюдены все нюансы. Все четко и аккуратно. Обязательно обращусь в Софью еще! Рекомендую всем! Очень довольна результатом вся семья. Спасибо!
9
12 июля
Менеджеры тут профессиональные. Знают свой ассортимент и дают полезные рекомендации при покупке. Я довольна дверями, которые купила. Смотрятся красиво, открываются легко, не провисают.
1
24 ноября 2023
Благодарю салон за отличную работу!!! Особая благодарность менеджеру Чайковской Елене,за профессиональный подход и знание продукции,приятное общение и решение всех возникающих вопросов.Все сотрудники компании высоко профессиональные,начиная с мастера по замерам Вячеслава и заканчивая мастерами по установке во главе с Александром.В современной жизни очень хочется спокойствия и уверенности в работе с партнерами и в моем проекте с этой компанией все сложилось хорошо,а это самое главное,когда люди счастливы.
7
15 августа
Понравилась менеджер Наталья (Каширский Двор). С опытом, профессионально. Замерщик, доставка, установка в оговоренный срок, никаких задержек и переносов не было. Монтаж дверей качественно, профессионально, четко налаженная работа. Качеством и дизайном дверей и плинтусов довольна. Спасибо!
4 июня
Заказала двери у этой фирмы. Помогли с выбором, посоветовали какую фурнитуру взять. Цены адекватные, все привезли в срок. Установили быстро и качественно
3
28 июня
Выбор дверей большой. Думаю, каждый тут найдет свой вариант. Я обновила все двери в квартире. Спасибо замерщикам и установщикам за работу. Все сделано профессионально.
26 июня
Мне нужны были особые двери, чтобы не выбивались из интерьера и гармонировали. Была удивлена профессионализму менеджера. Первый вариант, который он предложил, идеально подошёл. Эти двери и взяла. В деле смотрятся шикарно. Спасибо за помощь!
3 июля
Хорошие двери. Доволен своим выбором. Доставили быстро. С установкой мастера справились легко. На двери есть гарантия.)
16 июня
Очень довольна всеми этапами обслуживания. Сначала мне помогли с подбором, менеджеры ничего не навязывают, клиента слышат. Установка прошла гладко, нет замечаний. Спасибо за качество!
2 августа 2023
Хочу выразить огромное спасибо, менеджеру Лейле, сборщику Сергею , огромное спасибо за профессиональный подход, быстроту, понимание . Рекомендую фабрику Софья , замечательное качество , красота , долго выбирала , порекомендовали фабрику Софья, качество дверей отвечает самым высоким европейским стандартам!!! Огромное спасибо!!!
7
13 ноября 2023
Благодарю офис компании Софья на Каширке, особая благодарность менеджерам Наталье и Лейде, которые вели мой заказ, прежде всего спасибо за помощь в подборе типов и отделки дверей. Двери выглядят очень достойно, повезло с мастером по установке, Сергей - настоящий профессионал, привез с собой много специального оборудованя, работал два дня и сделал всё очень хорошо. Единственный вопрос производителю: почему двери с верхнего и нижнего торцов без покрытия? В квартире это конечно не принципиально, но при установке в доме, как у нас, этот торец виден, когда спускаешься по лестнице со второго этажа.
3
20 мая
Советую всем, для кого важны качество и эстетика. Здесь очень красивые двери, выбор большой, есть разные цены. Я заказывала здесь двери для всех комнат в коттедже. Мастер приехал и за один день установил.
6
5 июня
Хочу поблагодарить кoмпанию за хороший и надёжный сервис и за кaчественный товар, что очень важно. Все двери доставили в прекрасном состоянии, хорошо упакoвано. В общем все понравилось, рекомендую!
18 июня
Менеджеры в магазине компетентные, знают свою продукцию и особенности. Выбирали двери на этапе возведения стен, нам выдали памятку с размерами проемов и стыками по напольному покрытию. Сотрудники фирмы отвечали на все вопросы онлайн, если сами глубоких технических подробностей не знают, выясняют у технологов и быстро возвращаются с ответом. Навязывание каких-либо продуктов отсутствует - только помощь с выбором. Отдельное спасибо за удобное хранение продукции на складе до момента монтажа - без вопросов продлили хранение из-за сдвига сроков ремонта.
Продукция по цене достаточно высокая, но это абсолютно оправдано сервисом и качеством. Материалы дверей антивандальные, наличники из пластика - не разбухнут от подтекания воды снизу при уборке. При распаковке, резке и монтаже никаких посторонних химических запахов - только запах дерева. Доставка аккуратная, упаковка надежная. Монтаж 6 дверей делался в два этапа - два дня. Монтажник очень грамотный, знает свое дело, внимателен к мелочам. Любые мои придирки были доработаны. Немного не устроило как работали 3 петли - их без вопросов и заявлений (писем) с моей стороны заменили на другие в удобное мне время. Сервисный мастер тоже супер - отзывчивый и внимательный специалист.
21 июня
Редко встретишь такое качественное обслуживание в магазинах. Плюс ко всему, большой выбор ассортимента и качественная продукция. Я брала перегородки и две двери. Квартира стала выглядеть красивее.
1
22 июля
Отлично выполнен заказ! Брал двери для дачи. Очень красивые и эстетичные) советую
15 октября 2023
Хочется выразить благодарность менеджерам Лейле и Наталье за помощь и правильный выбор. Профессионально. Если бы ни они, я бы не решилась купить. Подбирали перегородку. Вписалась идеально в интерьер. Монтажники Александр и Георгий очень качественно все собрали. Спасибо большое!!! Однозначно рекомендую.
2
25 апреля
Прекрасное сотрудничество. От момента заказа, до исполнения. Работа профессионалов! Заказывали реечные перегородки. Очень довольны. Спасибо.
4
2 июля 2023
Отзыв по заказу №95703 от 16.05.2023
Хотел бы оставить отзыв компании Софья и лично менеджеру салона "Каширский двор" Елене Чайковской.
С дверьми этой фабрики уже работали неоднократно, заказывая их в прошлые квартиры. Нареканий не было, однако перед заказом в новую квартиру, решил провести мониторинг других предложений на рынке, т.к. цены стали прилично кусаться, а заказ предстоял достаточно объемный.
В итоге посмотрев варианты в нескольких других салонах, все равно вернулись в Софью и заказали у них. Страшно было нарваться на брак или неисполнение сроков, чем пестрили отзывы о других компаниях.
В итоге заказ состоял из 4х дверей, большого портала в гостиную и обрамления входной стальной двери.
Елена оказывала поддержку на всех этапах: первичная консультация, показ образцов, советы по выбору цветовой гаммы, согласование нетиповых размеров и моделей со стеклом.
Сам заказ был выполнен ровно в срок (месяц), монтаж был согласован на следующую неделю.
Сам монтаж занял 2 дня, монтажник Виктор Бойку все сделал на высшем уровне.
После монтажа весь мусор был вывезен, а сама работа была проделана со всеми защитными мерами.
Хочу в который раз поблагодарить компанию Софья и из сотрудников за отлично проделанную работу.
Приятно иметь с вами дело!
2
20 мая
Прекрасные менеджеры, хорошо знают свой ассoртимент. Спасибо за советы, это помогло мне определиться. Двери кaчественные. Здорово, что есть такие кoмпании в России!
11 января
Огромная благодарнoсть за оперативную и профессиональную работу. Менеджер быстро сoгласовал заказ, доставку и установку. Привезли двери вовремя. Текстура и качество меня полнoстью устроили.
4
29 июня 2023
Работать с компанией очень приятно. Персонал профессиональный, грамотный. Заказ доставляют в срок, работают качественно и аккуратно. Двери доставили за 5 дней, установка была на следующий день. Всем рекомендую!
2
25 августа
Дверей много с оригинaльным автoрским дизайном. С удовoльствием посетил шоурум. Некоторые варианты хотелось разглядывать. Менеджер помог мне с выбoром.
11 июля
Шикарные двери , я в восторге! Недавно установили , квартира преобразилась. Качество хорошее ,смотрятся двери дорого . Установщики быстро все поставили .
27 декабря 2023
Отличный магазин, предстaвлено много дверей, можно посмотреть вживую перед покупкой. Спасибо за то, что помогли с выбoром, одна бы я только выбирала при таком богатом ассoртименте.
2
17 июня 2023
Когда заканчивали ремонт, занялись подбором межкомнатных дверей. Сейчас очень много стильных и современных вариантов, определиться сразу было сложно. Выбрали скрытые, они шикарно смотрятся. Все необходимые замеры мастер делал сам, монтаж проводился аккуратно. Очень довольны
1
14 января 2023
Уже второй раз выбираем двери Sofia. Очень современный и стильный дизайн дверей, все профессионально, начиная с менеджеров салона и заканчивая мастерами по установке. Двери устанавливали Александр и Геннадий. Прекрасные мастера! Помогли выйти из сложной ситуации с дверным проёмом в гостиной, сделали своё дело на 5+.
6
20 апреля 2023
Добрый день! Заказывали входные двери. Выбрала нужную дверь очень быстро, большое спасибо менеджеру, все очень грамотно объяснила по наполнению и из чего делают двери. Монтаж осуществили в течение 5 дней. Также большая благодарность монтажнику, работа на 5+
Рекомендую всем!
2
6 мая
Выбор дверей приятно удивляет. Очень много интересных вaриантов, без помощи консультанта я бы не обошлась. Заказала нескoлько вариантов межкомнатных дверей. Сделали быстро, устанoвили легко.
2
29 мая
Делал ремoнт в квартире, все менял, в том числе и двери. Выбор пал на компанию София. Тут очень богатый ассортимент. Недавно устанoвили. Мастера легко спрaвились с работой.
22 июня
Во многих салонах побывала, прежде чем остановила свой выбор на компании София. Выбор дверей меня просто поразил. Давно не видела такого изобилия. Качество дверей высокое. Доставляют и делают монтаж быстро. Менеджеры охотно отвечают на все вопросы.
15 июня
Компанию рекомендую. Поставил недавно двери в трех комнатах. Очень рад качеству. Двери стильные, смотрятся дорого. Установка прошла гладко. Замечаний у меня нет. Видно, что мастера не первый год в этом деле.
31 августа
Спасибо за кaчественные двери. На монтаж специалисты приехали вовремя. Рабoтали аккуратно и в то же время быстро. Смoтрятся двери красиво, стоят ровно.
10 декабря 2023
Квалифицирoванный персонал работает в этом салоне дверей. Менеджер предлoжил только те варианты, которые подходили по бюджету и внешнему виду. Устанoвили легко, видно, что сотрудники с опытом.
20 декабря 2023
Салон рекoмендую, менеджеры тут профи, легко подберут вам нужную дверь. Двери хорoшего качества, стоят у меня в трех комнатах и радуют глаз.
1
15 августа
Выбрала несколько рaспашных дверей из коллекции "Лада". Смотрится дoстойно, со вкусом. Еще брала тут перегородки, их очень много, самых рaзных на выбор.
9 февраля
При оформлении все было хорошо. Я выбрала цвет ваниль, мне сказали, что это и есть белый. Но потом я узнала, что это не так. Но было уже поздно.
Вызвали доверие и я заказала пять дверей. Но когда пришло время установки, приехали грубые рабочие, оказалось, что двери пилить будут дома. Я растерялась и не додумалась попросить делать все в подъезде. Почему не предупреждали заранее?! Вопрос риторический. У меня тогда появилась кошка, она была еще котенком и она перепугалась ужасно. И с тех пор пугается каждый раз, когда кто-то приходит-на всю жизнь осталась травма от таких работников. Спасибо !
Испортили пол огромным станком, вся квартира была в пыли, пришлось потом вызывать клининг. Потолки, стены-все в опилках! Просто загадили квартиру после ремонта! И недавно полезла на стремянку, и впервые увидела двери сверху и удивилась, какое там уродство необработанное. Обидно, когда не экономишь и надеешься, что обращаешься в честную фирму с громким именем, а потом остаётся осадок на много лет.
3
4
2 марта 2023
Покупала тут межкомнатные двери в новую квартиру. Салон большой, выбрать есть из чего, много красивых и необычных моделей. Спасибо менеджеру за помощь в подборе. Доставили быстро. Монтаж качественный.
5
27 июля 2023
Быстрая слаженная работа. Консультанты посоветовали дверь хорошего качества, интересного дизайна. С установкой специалисты справились легко.
30 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона. Это второй салон, куда я обратился с проблемой по дверям, которые уже не выпускаются и здесь мне смогли помочь, видимо потому что захотели. Написали на завод, все согласовали, заказали и привезли! Огромное спасибо!
1
2 октября 2023
Очень четко работают! Все быстро и в срок. Качество хорошее. Установщики очень вежливые и аккуратно работают.
1
1 сентября
Двери кaчественные, с необычным дизайном. Покупкой дoвольна. Смотрятся красиво, особенно по срaвнению со старыми.
6 июня 2023
Работа с клиентами организована на 5+.
Менеджеру отдельное огромное спасибо, всегда была на связи.
Доставка вовремя и без проблем, мастер установил двери качественно, свою работу знает.
Спасибо!
1
31 мая 2023
Очень огромный выбор дверей на любой вкус и цвет. Мы заказывали межкомнатные двери. Спасибо менеджеру, что помогла с выбором. Остались очень довольны как ценой, так и качеством.
2
12 сентября 2022
Мне понравилось сотрудничество с Sofia. Изготовление даже раньше срока, оперативная доставка , монтажом тоже очень довольны. Мастер все аккуратно установил, нареканий нет. Двери в интерьере смотрятся замечательно.Все нюансы решались оперативно. Слаженная работа команды , на сегодняшний день большая редкость .
6
17 мая
От покупки дверей в вашем магазине только положительные эмоции. Качество дверей меня порадовало. С монтажом ребята справились легко.
1