Тот кто рассматривает в качестве варианта для заказа двери Софья предлагаю дочитать мой отзыв и посмотреть фото. У меня был большой заказ дверей. Сам процесс заказа уже вызывал какой то негатив в общении оформлении доставки дверей, но это мелочи по сравнению с итогом. В итоге стоят двери и через месяц я обнаруживаю сначала на одной двери в первом санузле, а затем на другой во втором санузле вспученности. На мое обращение к дилеру, что за фигня с дверьми за бешенные деньги. Мне сначала ответили, что это я механически испортил их сам. Следующая причина, что я поливал дверь водой и она испортилась от этого. Но самое главное оказывается двери и снизу и сверху ничем не защищены. Как такие вообще можно ставить в санузлы непонятно. И как производитель говорит, что двери должны «дышать». А почитав в инете отзывы, то нашел несколько таких же случаев. Поэтому, друзья, не советую эти «дышащие двери» никому! Дилер и производитель считает себя правым, посмотрим, что скажет суд.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

Уважаемые покупатели! Не обращайтесь в салон Sofia Гранд Химки. К качеству дверей нет претензий, но установка ужасная!!! Монтажник Инжиевский Сергей испортил нам плинтусы. Ни менеджеры , ни директор салона не несут ответственность за работу монтажника. На нашу жалобу пришел ответ, что монтажник Инжиевский у них не работает🤷‍♀️ Сотрудники салона предложили нам самим с ним разбираться. 6 месяцев мы пытались решить этот вопрос и договориться о компенсации. Нам было отказано. За последний год мы много делали покупок и заказов в разных компаниях и впервые столкнулись с таким отношением. Не советуем салон в Гранд Химки, покупайте в других салонах (их много!). Если купите двери в этом салоне, откажитесь от услуг монтажника Инжиевского С, неотвечающего за свои слова, обещания, договоренности и качество работы. Учитывая ответ на отзыв, дополню: 1. Переустановка и новый монтаж производился не из-за порчи плинтусов, а была переклейка обоев. Плинтусы в идеальном состоянии с остатками клея на обратной стороне. Ваш монтажник Инжиевский сказал, что это не проблема и зачистка плинтусов, производимая им, на качество установки не повлияет. 2. Кроме того, часть плинтусов была НОВОЙ! Они также испорчены при монтаже. 3. Мы подписали акт под психолгическим давлением монтажника в целях собственной безопасности. 4. Кроме того, данный акт составлен с грубыми нарушениями, т.к. в нём указан номер договора, который НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Также нет подтвержденного заказа с расчётом стоимости работ по переустановке плинтусов. На просьбу предоставить данные документы с нашей подписью, салон никак не реагирует. 5. Для решения возникшей ситуации салон предложил нам снова купить у них плинтусы со скидкой 175 руб. Считаю, данное предложение абсурдным. С нашей стороны было предложение: возместить нам стоимость только НОВЫХ плинтусов и стоимость работ по их установке.

Посмотреть ответ организации

Наталья Рамазанова

Знаток города 2 уровня

Благодарю салон за отличную работу!!!! Менеджеры- профессионалы с большой буквы!!! Приятное общение, великолепное знание продукции и всех нюансов, индивидуальный подход. Быстро согласовали заказ, доставку и установку дверей!!! В моём проекте один из проемов был нестандартный, дверь стала как влитая!!! Очень довольна!!!! Отдельное спасибо за профессиальзм!!!

Посмотреть ответ организации

Sofia

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

86 отзывов