Была 1 раз, записывалась на стрижку. По всему салону расставлены баночки с премиальными средствами по уходу за волосами - выглядит эффектно. Но в итоге парикмахер не нанес на волосы ВООБЩЕ ничего. Помыли голову с шампунем и нанесли на пару секунд бальзам. Потом сушили и укладывали даже без термозащиты.
Я понимаю, что не на укладку пришла, и масел/ливинов на меня жалко, но банально использовать немного термозащиты при сушке можно.
В остальном нормально, поэтому оценка средняя
Записалась 27.09.2025 в 9:00 на маникюр комплексный на 28.09.2025 в 10:30. Накануне мне никто не позвонил, не написал. Запись стояла подтвержденная. Никакой информации о переносе записи не было. СМС отбивка пришла на ватсап значит и номер указан был верно.
Прихожу, оказывается что мне звонили и перенесли запись, чудесно! Показала что никаких звонков не поступало, никто мне не писал. Соответственно мастеров свободных не было…
Сервис «на высоте». Хочется ли второй раз
идти в салон где необязательные сотрудники, НЕТ и вам не рекомендую!
Не первый раз хожу именно к Елизавете, была еще у двух мастеров ранее, но этот мастер выше всяких похвал. Все аккуратно, профессионально, доброжелательно, маникюр и педикюр очень деликатный и идеальный. Буду и дальше ходить только к Елизавете!!
На стрижку и маникюр хожу только сюда ❤️ сегодня как раз была стрижка: стилист помог определиться с финальной версией, сделала маску, подобрала уход и научила укладывать новую прическу. В салоне также приобрела себе шампунь 😌 все прошло великолепно, как и всегда, спасибо вам 😇
Наталья просто потрясающий специалист! Рассказала все про мой тип волос и посоветовала что можно сделать, чтобы стрижка была лучше
В итоге вышла с услуги куколкой❤️
Очень атмосферный салон!
Интерьер сразу же привлекает взгляд и позволяет окунуться в мир красоты, куда хочет попасть каждая девушка!
Мастера не только профессионалы своего дела, но и очень вежливые и приятные люди, к которым хочется приходить снова и снова!
Администратор Юлия очень добрая и милая девушка, во время процедуры предложила чашечку кофе с угощениями. Однозначно рекомендую данную студия, так как качество работы сотрудников и обслуживание на высшем уровне!
1. Претензия №1. Не работает личный кабинет, чтобы оставить отзыв. Тогда вопрос – откуда отзывы?
2. Основная проблема – хамское отношение мастера педикюра Марины, а именно:
У данного мастера была на педикюре без покрытия. Сделан педикюр отвратительно, вокруг ногтей все не обработано, в уголках не почищено, ни пилочкой, ни щипчиками, сделано все было за 20 мин, когда я указала на недостатки, ответ мастера был следующим:
«если не нравится, выбирайте другого мастера, идите к подологу» может сразу к хирургу?
т.е. к данному мастеру нужно приходить с идеальными ногтями после педикюра?
При этом мастер ведёт себя так, как будто делает вам большое одолжение и вы не платите за услугу! Такого пренебрежения и хамского отношения ещё не встречала ни в одном салоне!
А конкретному мастеру у меня есть совет: если вы не любите свою работу, не уважаете своих клиентов, то в сфере красоты вам нечего делать!
Фото мастера прилагается
Делала наращивание ногтей у мастера Айдан. Сначала все было супер. Форма, длина, покрытие, маникюр. Ушла довольной. Прошло две недели, ногти начали отрастать и на их задней части я стала наблюдать толстенный слой геля, который мастер даже не удосужилась подпилить, чтобы ногти отрастали равномерно. Из-за этого, задней частью ногтей, я стала цепляться за волосы, одежду… Два ногтя дали трещину.
Позвонила в салон, объяснила ситуацию. Мне предложили подойти и все подпилить сзади ногтя. А после процедуры взяли с меня 300₽)))
Удивительно, что я заплатила за ошибку их мастера. Учитывая то, что сам маникюр стоил 4.500₽. Заметила бы после маникюра это, не заплатила бы за услугу вообще. Поскольку оказали ее некачественно!
Прошло два дня, половина ногтей вообще сломалась. Маникюр делала две недели назад… я в шоке
Артур - замечательный мастер! После окраски волос, стрижки и укладки чувствую себя принцессой. Очень воспитанный, профессиональный, деликатный мастер. Всегда посоветует как лучше, сделает качественный уход. Внимательный и интересный собеседник, грамотный специалист! Рекомендую
Как только узнла, что рядом с домом открылась Soda первым делом прибежала сюда. Во-первых обожаю из за интерьер — уголов Бали в москве. Ну и второе это сервис. У меня достаточно капризные кутикулы, но мастер сразу это увидела и сделала так чтобы наследующий день у меня не пушились они, а это редко кто делает!! И просто супер, что в одном салоне собраны все услуги☺️☺️
Однозначно пять звезд🤙🏻
Первый раз в салоне понравилась стрижка, записалась еще раз, уже на стрижку, маникюр и педикюр. Записаться одной записью нельзя, нужно делать 3 разные. В вотсапе приходит уведомление о каждой записи отдельно, и каждую надо подтверждать. Подтвердила 2 записи на стрижку и маникюр, последнюю на педикюр отменила. Приехала в салон на услуги, еле нашла парковку. А девушка на ресепшен радостно сообщает мне что все мои записи отменены, потому что система работает таким образом. Все что мне предложили это записаться к другому мастеру в 2 раза дороже, либо приезжать в другой день, а с моим графиком это очень сложно сделать. Спасибо за потраченное время и расстройство на весь день. Работу с клиентом считаю абсолютно неудовлетворительной, салон посоветовать не могу, если вам ценно ваше время, выберите другую сеть салонов.
Замечательный салон
Очень уютно, невозможно приветливый и приятный персонал, очень внимательны ко всем деталям
Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Софии, безумно понравилось. Очень аккуратно, быстро и красиво
Обязательно вернусь еще! И вам рекомендую 😉
Все очень понравилось! Персонал - пушка, все гостеприимные и самое главное, - профессионалы своего дела. Мужской маникюр теперь, как "за здрасьте" Рекомендую!!!
Если Вы ищите качество, то Вам сюда. Прекрасная атмосфера и квалифицированные специалисты. Рекомендую Ирину - топ мастера по маникюру и педикюру. Всегда безупречное качество!
Супер место❤️ всё очень понравилось. Была у мастера Ирины, быстро и качественно. Советую всем. Администратор предложила чай, кофе) вообщем осталась в полном восторге 🌹🌹🌹
Сходила на коррекцию бровей к топ-бровисту Екатерине. Все сделали осторожно, красиво, постоянно уточняли, все ли хорошо. В общем очень качественно, советую!
Во время записи нет возможности выбрать классический или аппаратный педикюр. При посещении возникло недопонимание - бывает. Но в худших традициях советского быта администратор и мастер принялись обвинять меня, что я не так записалась, не оставила комментарий (как это должно быть понятно?), недостаточно продвинута и требую какой-то отсталый классический педикюр, который (внимание!) уже никто в Москве не делает. Отношение хамское. Жалко, потому что живу в этом доме и была готова стать добрым другом и клиентом. И да! Чат-бот желает «Доброго времени суток». Это очень безграмотно, надо было мне сразу отреагировать.
Делала маникюр и архитектуру бровей - полный восторг! Выполнено всё профессионально. Отдельное восхищение вызывает дизайн салона - светящиеся надписи, много"воздуха" и приятный интерьер)
Девушка была на маникюре, очень понравилась атмосфера, профессионалы своего дела, т.к. сам в индустрии красоты, могу заверить что тут делают лучшие ногти, моя девушка как и я осталась довольна сервисом и результатом работы
Отличный салон, рядом с домом, приятные мастера. Делала маникюр и брови, быстро, красиво. Вежливый персонал. Классная музыка. Можно сделать все, включая парикмахерские услуги.
Очень люблю это место! Приезжала всегда на стрижку ( к Наталье). Постепенно стала делать брови ( Екатерина). А сегодня просто страйк😄 Сделала комплекс маникюр-педикюр (Ирина), стрижку и брови. И все в один заход. И все супер! При этом и кофе угостили, и душевные беседы тоже были❤️ В общем всем рекомендую этот салон😍
Так рада, что рядом с домой открылся такой хороший салон. Приветливый администратор, компетентные мастера, и очень приятная атмосфера. Я теперь ваш постоянный клиент🤍
1
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Первый раз была в салоне.
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, хороший сервис, современный интерьер.Очень благодарна мастеру Элнус🫶🏼❤️🔥 настоящий мастер своего дела,с золотыми руками! Стрижка и укладка были на высшем уровне! Персонал приветливый и дружелюбный. Еще хочу выделить администратора Марго, очень приятная в общение, вежливая и внимательная девушка! После посещение данного салона только положительные эмоции❤️🔥
Приходила к Элсуну на стрижку и тонирование,все просто на высоте!Подсказал какие средства можно взять в домашний уход,как правильно укладывать волосы,все просто супер!Приду еще😉
Прекраснвй салон, часто делаю там маникюр, очень нравится оперативность администраторов, сервис на высшем уровне, вежливый, хочется всегда возвращаться!!!!
Оч приятный просторный салон.
Мастер-бровист Катя-работает быстро и четко, клиенто-центрична.
Стилист Раина все сделала красиво, изящно и как я хотела.
Большое спасибо!
Уютный салон, хороший персонал, очень понравился уровень оказания услуг, делала маникюр и мне очень понравилось - обязательно вернусь. Спасибо за вежливость и профессионализм администратора и мастера!
Очень понравилась работа мастера Юлдуз! Мастер не только сделала отличную стрижку, но и дала советы по уходу и восстановлению волос. В следующий раз обязательно снова приду за стрижкой к Юлдуз
Была тут в первый раз у мастера Ирины, но обязательно приду еще. В полном восторге от качества работы - ручки снова в идеальном состоянии, покрытие тонкое, все выглядит очень натурально. Замечательно, что удалось найти отличный салон недалеко от дома.
Была уже во второй раз. Всё нравится. Буду ходить ещё. Приходила на педикюр, а потом и коррекцию бровей сделала - так мастер красиво работала, что не удержалась)
Хороший салон. Классный дизайн. Не очень много людей. Не хочется уходить. Беру обычно прогаммы спа маникюр, педикюр. Рассчетное время на сайте по 1.5 часа за процедуру. На деле всегда. Ухожу через час... Понимаю, что везде так, но чисто психологически хотелось бы покайфовать побольше )
Делала стрижку у Вячеслава, все очень понравилось, спасибо большое! Салон отличный, рекомендую!
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Ходила первый раз на ламинирование бровей и ресниц. Очень понравился персонал и атмосфера салона. Отдельная благодарность Екатерине. Коррекцию бровей сделала на высшем уровне. Советую этот салон и мастера Екатерину.
👌🏻👍🏻
Салон просто любовь. Интерьер, мастера, атмосфера. Наконец открылся салон рядом с домом где можно и волосы окрасить и брови параллельно сделать и маникюр с педикюром в супер удобных креслах.
И отдельное спасибо мастеру Юлгуз❤️