Сразу скажу: хожу сюда на маникюр, была на педикюре — все супер. Такая низкая оценка только из-за парикмахера Руслана.
Дала очень четкое ТЗ, потому что я знаю особенности своих волос. Кроме того, я знаю, что мне визуально нравится, а что нет. Длину хотелось убрать минимально, снять густоту (чтобы появился объем и форма стала не треугольной) и покороче состричь волосы на затылке. У меня кучерявые волосы, а нижний слой на затылке вьется плохо. Референсы тоже показала.
Если коротко, то Руслан просто наплевал на мое видение и сделал все по-своему. Без предупреждения и обсуждений! Он срезал много волос у лица, пряди у лица получились короче, чем затылок. Форма стала шарообразной.
Я сказала, что мне не нравится результат — просила о другом. И тогда мастер стал меня переубеждать: «вам очень хорошо», «я хотел поэкспериментировать с формой», «хотелось что-то креативное«, «иногда надо меняться». Мне не хотелось ничего креативного, я много экспериментировала с длиной и формой за всю жизнь и нашла вариант, который мне сейчас нравится. Не понимаю, почему мастер решил за счет моих волос пОкРеАтИвИтЬ.
Я считаю, что это полный треш. Мастер выслушал меня, покивал, не стал предлагать мне альтернативный вариант, а просто сделал все на свой вкус. А потом еще имел наглость настаивать на своей позиции. И даже не извинился, хотя я четко обозначила: мне не нравится, мои требования не учтены.
На стрижку ходила полтора месяца назад. Руслан уверял, что волосы будут красиво отрастать, не теряя форму. Я решила повременить с отзывом — вдруг свыкнусь. Но стрижка мне так и не понравилась. А воспоминания о том, как Руслан пытался убедить меня в том, что он классно сделал работу, а я просто ничего не понимаю — злят до сих пор.
Единственное чему рада: не стала сразу записываться к Руслану на окрашивание, а решила начать со стрижки. Сейчас просто в очередной раз расстроилась, посмотрев на свои волосы, и решила, что пора бы написать отзыв. Ну и записалась исправлять ситуацию к другому мастеру в другой салон!
Отличный салон, всегда есть свободные окошки, и не потому что клиентов мало, а потому что у них много мастеров, маникюр/педикюр в 4 руки,
Более того, один раз пришла к ним из другого салона с испорченными ногтями, мастер, честно сказала что ногти надо полечить, соответственно, было рассчитано 2 часа на маникюр, и стоимость с покрытием гель лаком, сняла покрытие, сделала аппаратный маникюр и отпустила лечить ногти, с оплатой за простой маникюр, очень честные мастера, приятный администратор, всегда быстро решаем все вопросы, очень приветливые все девочки, в салоне достаточно просторно, клиенты не сидят на головах друг у друга
Так же делаю там брови, мастер - золото, аккуратно, быстро, рука легкая, дергает брови не больно, воском не жжет, пользует кстати полимерный воск, который дает меньше раздражения и не пачкает кожу
Была в этом салоне впервые. Записалась к мастеру маникюра Марии и осталась очень довольна! Мария делала все не спеша, очень качественно и максимально комфортно 👍 С удовольствием запишусь к Марии еще раз!
Открыла для себя прекрасное место рядом с домом!! Уютная и приятная атмосфера, вежливое общение, отличные мастера!! Буду рекомендовать салон всем своим подругам и друзьям!! Так держать!!
Впервые была в студии Soda
Очень стильное место; обслуживание прекрасное:предлагают на выбор чай или кофе ,сладкое
Была у мастера Лолы,очень внимательная,чуткая
Качество работы лучшее , все сделали аккуратно и красиво.
1
1
Show business's response
Alisa
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
приятное место, кофе, фильм (с субтитрами, это круто, не во всех салонах понимают, что из-за шума вокруг ничего не слышно) - идеально ходить сюда выходным субботним утром ) делала педикюр у мастера Алёны, всё очень понравилось
Впервые решила сходить в салон на маникюр (ходила до этого только на стрижку и окрашивание). Администратор прислала смс об отмене моей записи на маникюр за 2 часа, после этого предлагала горящие окошки, но тут же говорила, что уже нельзя записаться😂 После всех этих неудачных попыток, сказала «внесем вас в список ожидания», и ни разу не связалась после этого😂😂😂 Отношение к клиентам - «огонь»👍🏻😂
Хотя парикмахер Руслан мне очень нравится, но ходить сюда больше не буду из-за такого отношения🥲 Руслан, 2 звезды только из-за вас)
спасибо за стрижку, мастеру Руслану. Молодец, очень хорошо работает. Музыка 5. Интерьер 5. Салон совсем не большой, но и ладно. Не минус, но нужно иметь ввиду. Салон на закрытой территории, нового жилого комплекса. Парковка только подземная. Я заехал без проблем, но вот уверенности, что встал не на чужое место не было. Так что спокойнее вставать где-то вне территории
В этот салон посещаю с момента его открытия, и не разу не пожалела. Делаю маникюр и педикюр. Очень внимательные и добродушные девушки на стойке информации. Всегда рассмотрят все варианты записи, предлагают удобное для вас время, посоветуют мастера. Мастера в салоне квалифицированные специалисты. Прислушиваются к пожеланиям клиента. Всегда предлагают на выбор чай, кофе, воду. Это очень привлекает и располагает клиента. Я и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного салона! Спасибо мастеру Наташе за прекрасный педикюр! Посетила салон 23 апреля 2024г. Делала маникюр и педикюр. Все супер! Спасибо мастеру Наташе.
Второй раз была на стрижке в Soda на Беломорской. Удачное расположение, близко от метро. Внутри оооочень уютно! Приятный интерьер, комфортно. Жаль, парковки надо искать на соседних улицах (двор закрыт шлагбаумом).
Стрижки делала у разных мастеров. В первый раз была у Екатерины. Очень понравилась мастер. Общительная, отзывчивая, учла все пожелания, ловко и быстро исправила безобразие, которое мне сделали в другой парикмахерской. Что приятно, форма продержалась достаточно долго.
Второй раз ради эксперимента записалась на стрижку к Лилии. Мастер супер-аккуратная, каждое действие выверено, в этот раз я хотела чего-нибудь нового - она дала чёткие рекомендации по форме. Получилась отличная стрижка!
Рекомендую в целом это место и в частности стилистов Екатерину и Лилию
Хожу на маникюр и педикюр, очень довольна. Атмосфера хорошая: всегда предложат напитки, транслируют легкие фильмы с субтитрами. Мастера отличные, конечно, за более аккуратным маникюром и педикюрам стоит записываться к топ или бренд мастерам.
Стильный, уютный салон с вкусным кофе, отличным сервисом и мастерами 🤍 не первый раз хожу и очень довольна. Разнообразие палитры для маникюра просто поражает. Советую, рекомендую!
Стилист Руслан - вежливый и грамотный специалист, уточнил, какую челку я хотела бы иметь, выслушал и ненавязчиво дал свою рекомендацию, в итоге красиво подстриг челку, я осталась очень довольна) Касательно самого салона - стильный, приятный, с красивыми дизайнерскими дополнениями, все сотрудники достаточно вежливые и доброжелательные, рекомендую данный салон к посещению)
Отличный салон: стильный интерьер и приятная атмосфера.
Мастера вежливые, аккуратны в своей работе.
На фоне всегда играет приятная музыка и всеми любимые турецкие сериалы))
Чисто и атмосферно
А также радует ценник
Хожу сюда как на сеанс релакса)
А еще кресла супер удобные :)
Не понравился мастер Михаил. Показывала специально свое фото и длину, которую хочу получить у прядей у лица. В итоге отстриг короче, ответил, что фото не смотрел - кому я показывала? И сказал, что отрастут. Прекрасно, что отрастут, спасибо, что не налысо отстригли, в итоге мне мучаться месяц и прятать короткие пряди или за уши, или хвост, качество жизни на 1-2 месяца испорчено. Больше не приду в данный салон никогда, предыдущий мастер девушка блондинка с короткой стрижкой мне нравилась больше, она была внимательна и всегда смотрела фотографии результата, который хочу получить.
Стриглась в салоне у мастера Руслана 20.05.24. Осталась очень довольна работой мастера. Чудесная, стильная стрижка. Всё выполнено быстро и высоко профессионально. У мастера чудесные руки. При случае воспользуюсь услугами именно этого мастера!!
Ходил сюда по акции на мужской маникюр. Мастер была Айза. Скидка на качество не повлияла, как в некоторых местах. Мастер все сделала хорошо и аккуратно. Инструменты из специальных пакетов. Также ходил на коррекцию бровей к Диане. Также все сделала аккуратно. Результатом доволен. В целом хорошее место. Доброжелательный персонал. Единственное подумать над репертуаром фильмов которые крутят на экране.)) В целом студию рекомендую. Цены кстати адекватные, по крайней мере на мужские услуги.
Первый раз посетила данный салон. 8 Марта) 19.00. Мастер ( Яна) выше всех похвал, представляю, как сложно в конце рабочего дня оставаться на позитиве) Мастер профессионально подошёл к своей работе. Яна, даже несмотря на то, что я сама до конца не понимала какой дизайн ногтей я хочу, очень быстро и профессионально ( простите за тавтологию) решила проблему Результат превзошёл все ожидания! Приятная в общении, чутко чувствует настроение клиента. И очень хороший мастер!
Да, чай, кофе ( ещё и приятный подарок) с улыбкой и шоколадкой)))
Я теперь постоянный клиент вашего салона!
Отличный салон, прекрасный сервис, встретили с кофе) посоветовали отличного мастера, хожу сюда больше 2 лет. Хожу к мастеру Наталья, но пару раз была и других мастеров...проблем не было, девушки все соответствуют
Ой как я рада, что нашла Ваш салон!!!
У меня маленький ребенок и я ограничена во времени. В салоне мне сделали маникюр и педикюр одновременно в 4 руки!
Оооочень красивый и уютный салон красоты!!! Современный и стильный дизайн, мастера - супер лапочки!!!! Мастер Алёна - очень внимательная и заботливая, сделала мне маникюр быстро и супер качественно! Топ-мастер Яна - не менее внимательная, учла все мои пожелания, сделала педикюр также быстро и великолепно!!!!
Администратор очень приветливая и красивая девушка, предложила чай, кофе, водичку! В целом я довольна! Теперь я буду частым гостем у Вас! Спасибо огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Нравится данный салон. Перешла сюда из другого салона. Делаю маникюр у бренд-мастера Наташи, великолепно, аккуратно, чисто и ни разу не было проблем с покрытием. Рекомендую 👍
Сам салон очень приятный внутри, чай, кофе, фильмы. Администраторы очень клиентоориентированные, что располагает к желанию приходить снова 😇
Не первый раз посещаю салон и всегда остаюсь довольной. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера приятная и уютная. Благодарю мастера за профессионализм и заботу о клиентах. Очень рекомендую этот салон!
Было в салоне 29.01.24 . Хочу сказать ,что салон замечательный . Чисто ,стильно, вкусный кофе,доброделптельные администраторы. МАНИКЮР мне делала мастер Айза.. Ушла все мои пожелания ,сделала все качественно, всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Maria G.
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Была на окрашивании у Надежды и хочу выразить максимальную благодарность и восторг :)
Надежда — прекрасный и вежливый профессионал. Все мои пожелания были учтены, не смотря на расплывчатость описания и кучу показанных референсов из пинтереста. Мои убитые после ковида и неудачных окрашиваний волосы ликуют, потому что сохранили здоровый вид и при этом остались светлыми.
Ранее посещала салоны премиум класса, в которых мне постоянно навязывали доп услуги, а результата от них и огромного итогового чека практически ни разу не видела. Сегодня заплатила почти в три раза меньше, а осталась максимально довольна)
Фото делали на телефон мастера, поэтому приложить не могу, но позитивные отзывы я пишу довольно редко, поэтому надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то найти Надежду и получить такой же восхитительный результат.
Спасибо!
Хожу в Соду уже года два. Все топ-мастера просто супер! Маникюр и педикюр всегда без нареканий. Большой выбор цветов покрытия, одного нюдового видов 20 :) сервис очень приятный, всегда предложат воды/чай/кофе, всегда чисто и уютно. Рекомендую!
Замечательный салон😍 самый комфотный педикюр в моей жизни🤍 мастер очень чуткая , администратор приветливая 🤍от и до сервис на уровне 🥰 стильно, качественно, надеюсь вернуться еще ☀️
Попала в салон в Марии случайно, и вот теперь стала постоянным клиентом. Мне все нравится, начиная от обстановки и конечно же мастер. Ноготки аккуратные и красивые. Рекомендую. Спасибо)
Хожу к мастеру Лола на маникюр и педикюр. Прекрасный мастер! Делает всё без боли и крови с моей проблемной кутикулой.
Администраторы вежливые и опрятные. Всегда предлагают чай/кофе.
Туалет в салоне в идеальном состоянии, приятно пахнет, мыло из дорогого сегмента.
Советую салон к посещению, потом будете только в него ходить)
Оочень-очень выручили, записав день в день. В 9:54 я судорожно набирала номер в надежде, что запишут, а в 10:10 уже стояла на пороге салона.
Маникюр чистый, мастер Мария мне показала и рассказала нюансы моих ногтей, даже почти оттерли зелёнку, которой я залила весь ноготь, когда на кануне наносила на палец.
Наращивание тоже топ, нужно было нарастить три ногтя, сделали всё супер быстро и качественно.
По прайсу отдельно хочу сказать, что это, наверное, САМОЕ дешёвое, что я встречала в Москве. Очень лояльный прайс относительно маникюра с покрытием Luxio + наращивания 3х ногтей. Дешевле, чем в некоторых сетях.
Теперь только сюда 🩵
Мне очень понравился этот салон и буду теперь ходить туда на постоянной основе💕 Приветливый персонал, прекрасный сервис, удобная запись на услуги. Аккуратный мастер маникюра и шикарный результат, очень довольна!
Классная, стильная студия! Удобное расположение, вежливый персонал, вкусный кофе, большой выбор палитры) Хожу на маникюр к Айке- мой самый любимый мастер. Делает аккуратно и качественно, маникюр прекрасно держится. Спасибо 🌸
Хожу на маникюр к мастеру Лоле! Всегда остаются только приятные впечатления после визита к ней, Лола очень внимательная, улыбчивая, прислушивается к желаниям клиентов, все работы всегда идеальные. Также хочется отметить красивый интерьер, эстетично, приятно находиться. Рекомендую к посещению салон “soda” на Беломорской
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Помещение - Красивый ремонт, чисто, баночки гармонично стоят у зеркала. Смотреть очень приятно.
Сервис - хороший администратор, все четко, предлагают вкусный кофе.
Работа - постригли хорошо, как я просила. Прическа меня радует. Была у мастера Михаила.
Маникюр делала у Алена, идеально, я в восторге. Аккуратно, бережно и тщательно все обработано. Также в салоне приятная атмосфера, угощают кофе с конфетами
Замечательное место, всегда чисто и уютно. Мастер Алена просто потрясающая: делает все аккуратно, внимательная и заботливая. Рада, что нашла этот салон
Хочу поблагодарить Руслана за проделанную работу. Очень понравилосась стрижка, которую он мне предложил и полученный в игтоге образ в целом. Руслан смог грамотно и аргументированно подвести меня к смене образа, тем самым показав свой профессионализм не только как искусного парикмахера, но и стилиста. Руслан также дал рекомендации по уходу за волосами. Еще он прекрасный собеседник и очень приятный человек!))) Большое спасибо Руслану и всем сотрудникам данного салона! Кстати, очень вкусный кофе!!! За что отдельное спасибо!!!😊🌹♥️
С уважением Татьяна.
Очень нравится салон! Делаю здесь маникюр, всегда очень аккуратно. Приятное отношение персонала, атмосфера расслабляющая - все как надо! Спасибо огромное, буду приходить еще)
Два раза пользовалась услугами ногтевого сервиса, и я в восторге и качеством работы, и отношением персонала) чистый, аккуратный маникюр и педикюр, и долгие в носке ногти)) приятная атмосфера и вкусный кофе)) ❤️
1
1
Show business's response
Мира ИнтровертиЯ
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Приятно удивлена оказанной услугой и салоном в целом, делала маникюр у мастера Алина. Недавно переехала в этот район и успела уже сходить на маникюр в соседние салоны, этот салон точно вне конкуренции. Маникюр выполнили, чисто, аккуратно и даже нежно, всегда напрягаюсь, когда прихожу к новому мастеру, так как чувствительна и, к сожалению, очень много горе-мастеров. Здесь же, я весь сеанс расслабленно смотрела фильм, лишь изредка наслаждаясь промежуточным результатом. Мастер внимательна, ответственна, профессиональна. В целом салон приятный, интерьер уютный, администратор приятный, есть широкий профиль услуг, удобно, очень довольна, что есть в ЖК этот салон.
Очень большая разница в стоимости, получилось на 1000 рублей дороже.
Администратор не предупредила заранее.
К маникюру вопросов нет. Мастер очень понравился.
23.12.2023; Ответ на ваш вопрос
Добрый день!
03.12.2023 г. была посетителем вашего салона в 10.30. Записывалась онлайн на процедуру: «Снятие гель-лака + экспресс Маникюр + покрытие гель-лак». Стоимость комплекса, указанная в приложении составляла 2550 рублей. Также у меня был ремонт одного ногтя, стоимость которого указана на сайте 350 рублей. Таким образом, итоговая стоимость всех услуг должна была составить 2900 рублей. Но мной была оплачена сумма в размере 3250 рублей.
Довожу до вашего сведения, что:
1. мастер, которая вела прием, не уведомила меня заранее, что стоимость услуг будет выше
2. администратор, которой я звонила после того, как вышла из салона (тк не заметила этот момент при оплате) с просьбой пояснить, почему стоимость услуг выросла, не разъяснила мне это должным образом. И в случае, если меня что -то не устроило, я могу не прибегать к услугам салона.
Прошу, принять к сведению вышеуказанную информацию, чтобы в дальнейшем мастер пояснял, как происходит ценообразование и за счет чего стоимость услуг выросла. А администратор была более клиентоориентированна, а не давала совет пользоваться услугами другого салона.
29.12.2023
Спасибо Вам за пояснение и глубокий разбор ситуации.
Все-таки обращу внимание ещё раз, что надо информировать заранее, особенно с учетом проведённого анализа.
А ещё, воспользуюсь советом вашего администратора, с которым говорила по телефону. )😉
Очень нравится мастер Алёна. Все аккуратно, покрытие долго отрастает. В салоне уютно, красиво. Кофе, чай, конфеты, сериалы. В туалете крутая раковина 😁
Отличный салон, хожу сюда уже несколько месяцев подряд на маникюр к мастеру Алёне. Она просто великолепно делает свою работу, очень профессионально. Сам салон оформлен уютно и красиво, персонал приветливый и дружелюбный
Обязательно буду приходить снова, здесь работают прекрасные мастера :)
Очень понравился салон. Уютный стильный интерьер, классные сериальчики, вкусный кофе, приятные администраторы и мастера. Много мастеров, соответственно, можно выловить окошки на ближайшее время. Делала педикюр у Яны и маникюр у Марии, осталась очень довольна
Была в салоне 3 раза - очень понравилась работа мастеров и что немаловажно - качество материалов!
Огромное спасибо девочкам за работу! Я капризный клиент, который знает технологию работы и меня все очень порадовало!
Были записаны к мастеру Михаилу, запись попросили перенести в виде смс на вотсап. Все бы ничего, если перенесли только запись по времени, но когда мне удалось дозвониться до салона, узнала, что мастера поменяли на Руслана. Это возмутительно! Записывались именно к Михаилу.
С мастером Русланом - был негативный опыт по тонированию волос и укладки!
Хожу сюда в течение года и в общей сложности очень довольна. В основном выбираю комплекс маникюра (фото разных результатов прилагаю), хотя раньше делала и стрижки, особенно челки, но потом все любимые мастера пропали, поэтому пришлось сменить салон.
Что касаемо маникюра, то тут всё прекрасно: выбор гель-лака разных фирм (люксио категорически против держаться на моих ногтях), пополняемый выбор цветов, качество работы постоянных мастеров (на данный момент хожу к Алёне и Айке), самая низкая цена в районе за такой набор, удобное расположение, ещё есть система лояльности, где 10 маникюр в подарок. Не бывает без косячков, но тут их меньше, чем в других местах для меня, поэтому рука тянется записаться сюда, хотя пыталась ходить в разные салоны, но минусы там перевешивали.
Поэтому если думаете, идти или нет, то стоит попробовать хотя бы комплекс маникюра. В итоге вы получите: атмосферу красивого салона, бесплатные разные напитки во время процедуры, интересные фильмы/сериалы на фоне, приятное обслуживание администраторов и мастеров, в придачу после маникюра мини массаж рук.
Люблю соду и менять не собираюсь 💙
Внутри очень классно, чудесный интерьер, приятный администратор. Ходила на стрижку к мастеру Руслану, постриг быстро и ровно, но впечатления противоречивые. Лишилась дара речи, когда мастер заявил, что "не знает, как челку укладывать" и просто размахал ее руками — вот и вся укладка))