Большой автобус, удобно.
Но, аытобусов мало, водителей нет. Часто пропускаются рейсы,опаздываем на работу
😡 особенно вечером когда всем надо ехат домой а по раснисанию не едут, приходиться ждать по 30м чтобы попасть внутрь. А когда сломается автобус вообще никто не заменяет и тут уже ждать 40м. А псле работы так хочется всем попасть домой по раньше чтобы отдахнцть. Водителям тоже не легко приходится выкручиваться от невменяемых посажиров которые не довольны этим.
А вам конечно кто поставил это расписание на сайте и делается совсем по другому конечно легко, сидите в кабинетак и занимаетесь докуменвми, не легко знаю
Но в то время автобусы едут как сордельки, нельзая двинуться, душно до потери сознания, ни выйти, ни войти
Примете меры пожалуйста или составьте другое расписане 🙏
КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ!!!!!!!Списывают деньги за проезд с карты 250 рублей вместо 39 и не возвращают!А скко таких людей,скко денег ворованных!Терминал при выходе горит красным и соответственно списывается стоимость за полную поездку!Водитель говорит что помочь ничем не может!Нашла их тел в интернете,звоню,они говорят что мне перезвонят.Мне перезванивают только на след.день и говорят описать ситуацию и отправить им письмо на почту(как будто у них такое впервые).Ок,я описываю ситуацию,трачу свое время и силы,отправляю им письмо,на что они мне присылают письмо мол им нужно чтобы я заполнила 2 заявления в электронной форме,с разглашением своих персональных паспортных данных!Это просто наглость в высшей степени!!!!ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЗА ИХ КОСЯК ТРАТИТЬ СТОЛЬКО СВОЕГО ВРЕМЕНИ И ЕЩЕ И ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ИМ ДАВАТЬ СВОИ!????А еще я не понимаю как заполнять эти формы,в них ничего написать нельзя!ЭТО ПРОСТО КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ,нужно всем списаться и подать на них в суд!!!!!!Деньги мне так и не вернули!
31.10.24 в 10:10 села в автобус 160 АЕ, следующий по маршруту 105, на остановке "Мегафон", планируя доехать сан. Яна Фабрициуса в Сочи. Водитель открыл только переднюю дверь и требовал оплаты за проезд только у него. Ему был назван конечный пункт и передана банковская карта для оплаты. Чек выдан не был. Спустя некоторое время в банковском приложении обнаружила, что за проезд в 10 ч 14 мин дважды списана сумма по 328 руб., в совокупности 656 руб.. Обратившись к водителю с просьбой вернуть излишне списанные деньги и предъявив сканы, подтверждающие излишне списанную сумму, получила ответ, что я просила оплату за двоих, хотя такого просто не могло быть. В ходе дальнейшего диалога водитель согласился с фактом излишнего списания и пообещал вернуть деньги. Однако, подъехав к нужной мне остановке, водитель отказался возвращать деньги, повторив свою версию о том, что я просила два билета. Наше с ним общение завершилось тем, что пришлось водителю напомнить о варианте защиты своих имущественных прав путем обращения в полицию, после чего деньги были им возвращены.
24.10.24 ехал в автобусе 105 с, номер АЕ 065 23,ЛИАЗ, время посадки 12.00,сел на остановке Пик Отель, вышел Ж/д адлер. Тариф ( стоимость проезда) нигде в автобусе точно не указан. Пользуясь не знаем тарифа пассажиров (туристов) водитель сам придумывает из головы сколько необходимо оплатить. При посадке водитель озвучил стоимость проезда за двоих до ж/д Адлер 200 рублей с каждого, когда я ему отдал 500 рублей и спросил про сдачу в сумме 100 рублей, он мне начал хамить и сказал, тогда всё будет по честному. Нагрубил и сказал, что необходимо доплатить мне ещё за багаж 40 рублей, и того я заплатил 540 рублей за двоих с багажом! Однако, чек водитель мне выдал на сумму 458 рублей, здачу 82 рубля не вернул. Впечатление от посещения курорта Сочи водителем подпорчено.
Администрация, почему у вас рейсовые автобусы не приезжают по расписанию?! Ждали последний рейс автобуса 105с в 21:30 на остановке Моремолл, прождали 1,5 часа до 22:30, но так и не дождались, автобус не приехал ни до, ни после. На улице холодно, на остановке толпа людей, которые ждут транспорт, в том числе маленькие дети, а автобуса нет и не будет!!! Нет никакого объявления, горячая линия не работает. Как люди должны понять, что транспорта не будет? И это касается не только рейса 105с, не пришли по расписанию автобусы 550 и 551! У водителей свободное посещение работы или их официально раньше отпускают со смены? Тогда исправьте расписание. Что за халатное отношение к графику работы.
Здравствуйте! Маршрут номер 7
Очень плохое качество работы что десять лет назад было, что сейчас. Фасад маршруток изменился, а качество так и осталось ужасным.
1) пропускает остановки, которые входят в маршрут;
2) не забирает пассажиров, лично с нами была ситуация на днях, когда приехал, часть пассажиров впустил, закрыл двери и уехал;
3) стоит ли говорить о расписании? Что в 2014 году, что в 2024 году не ходит по расписанию, если только по своему воображаемому.
Понаделали на КСМе остановок (4 с расстоянием в 15 метров друг от друга), а транспорт так и не наладили. Всё делается для туристов, никак не для горожан. К Магниту не подойти, две остановки стоят, вечно сидят там господа нетрезвые, на конечной тоже не сесть спокойно, ведь маршрутка номер 7 не считает должным на СВОЕЙ конечной остановиться. Возникает вопрос: нам на лету заскакивать надо в транспорт? Вы тогда парашюты выдавайте, чтобы мы были готовы.
ошие новые автобусы которые доверили настоящим профессионалам , но среди них встречаются откровенные идиоты, сегодня зайдя в автобус попали на "хозяина Сочи" который видимо был не в духе, оказалось что мы зашли не в ту дверь, не там стоим и если приехали в его город то должны слушать его, а то он нам покажет. Маршрут 121 номер автобуса 111. Представиться он отказался , но думаю многим знаком этот экземпляр который хамит пассажирам и портит настроение. Убедительная просьба к отделу кадров тщательнее подбирать персонал который общается непосредственно с гостями города представляя его лицо.
Отличные ребята - вежливые, приветливые.... Приятно работать!
Всё быстро понятно оформили и выпустили.
Конечно, - это не то место, куда хочется возвращаться!)
36 маршрут ходит ужасно. Когда выходит из строя 1 из 2 автобусов(а их всего 2 ), то никто из Сочиавтотранса не спешит быстрее вывести на маршрут другой автобус на замену сломанного. И в результате люди по 2-2,5 часа не могут уехать на верх Целинной. Писать и жаловаться бесполезно. Сплошные отписки.
Да и вот повесили расписание на ост. Плеханова. По этому расписанию видно, что 36 маршрут оказывается теперь следует от пер. ВИШНЕВОГО 85 Б НА Крымскую( школа 19).
И тут халатность. Самим -то транспортникам не смешно???😨
Ситуация, с автобусом в красной поляне, просто хамская!! Вечером, водители, почему то не считают нужным заезжать, на вокзал Эстосадок. А ведь, на остановках, стоят же люди которым нужно туда. За вокзалом, расстроился, целый микрорайон. И гортранспорту максимально плевать на это. Складывается ощущение, что вы в сговоре с местными таксистами. Других вариантов у меня нет
Транспорт ездит редко не по расписанию и сходит с маршрута раньше чем положено, людей битком, кондиционеры не работаюту 90% транспорта, ломался в дороге автобус водитель сказал что старые автобусы перекрасили в синий цвет и выдали им отчитавшись перед всеми что были закуплены новые, водители автобусов курят на остановках в общественных местах на вокзалах и тд и бросают окурки на пол.
Нет претензий к 12 автобусу. Но очень много к 18. На остановке видиси распичание якобы автобус ездит каждые 20-30 минут. Остановка на моремолле. По факту просидела полтора часа - автобус так и не приехал.
Пришла туда в 20:10, заказала такси в 21:20.
В 21:00 приехал автобус, но водитель сказал не заходить, его смена закончилась и он домой.
К водителю тоже претензий нет. Но зачем висит расписание, которое даже близко не соответсвует реальности?
куда подевались все автобусы под номером 18???
на рейсе от одного до трёх автобусов в день,это как понимать?????
люди стоят ждут,мерзнут,потеют(в зависимости от времени года),по вашему это нормально на такое огромное расстояние пускать по 1-3 автобуса?
что так сильно повлияло на урезание???
года 1,5 назад их было очень много,решите пожалуйста эту проблему!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, зачем ввели терминал для оплаты,если на выходе он не считывает карту???
Я еду с ост.Изумруд до Аэропорта и с меня списывают 340 р???!!!
Это было сегодня в 7.20,автобус 149АЕ
28.12 мы ехали с ост.Мирный до ост.Изумруд, с нас тоже списали до конечной остановки. ( автобус607 ту)
Что за фишка у вас такая? Не предупреждать людей,что на выход терминал не работает,а просто списывать с карты оплату до конесной станции
Добрый день. Прошу доработать систему оплаты проезда на зональных терминалах. Дети забывают прикладывать карту второй раз, только за неделю лишних 1000 рублей сняли, списывали до конечной Роза Хутор, хотя у нас 4 остановки до школы. Вместо 40 рублей 248. Я не думаю, что мои дети это единичные случаи, многие так же забывают. Пусть водители сами рассчитывают детей.
Сегодня по маршруту номер 94 г. Сочи 17.07.2024г. В 9:30 когда я выходила из автобуса на остановке Мелодия «водитель» начал оскорблять меня за татуировки, назвал «разукрашенной» пренебрежительным тоном!
Он оскорбил меня и испортил весь день! Требую оштрафовать данного водителя, он не имеет права так высказываться о пассажирах!
Водитель хамло!!!
Приезжайте в Сочи отдыхать,но с автобусами здесь большие проблемы. Рейсы не совпадают с расписанием в инете со схемами маршрутов на остановках, еще рейсы отменяют. Приходится долго стоять в ожидании своего автобуса.
Хочется комфорта.
Сегодня от остановки известия до остановки новый век с моей карты сняли не 40 р как положено, а 80 рублей. Это уже очень не приятно. Получается что цены через чур растут и тогда я ехала на 40 рублей тоже взяли больше. Это ужасно.
Я вообще не понимаю почему моя маршрут номер 15 всего один автобус хотя он едет в большой ЖК котором живёт очень много людей и для такого маршрута нужно больше автобусов но он всего один и то ходит редко это очень бесит.
Только что проехал мимо 130,остановка Клуб в сторону Форелевого хозяйства!!!Я осталась на остановке!!!19.43,номер не догадалась запомнить.Высадил пассажиров в нескольких метрах от остановки,посадку не совершил!!!Завтра позвоню на горячую линию.
Сегодня села на 105 э,приложила карту к терминалу,не доехала до Водоканала,с меня списали 337 р,как будто я ехала до Сочи,водитель сказал,что глюканула система,просьба разобраться с системой,а то будем отдавать деньги водителю и создавать очереди на посадку.
В Хосту из Адлера едет только 1 маршрут 550 и то такое чувство что 2 автобуса работает. Вечно ждешь на остановке Комсомолец,а его нет. Диспетчеру звонишь ,а она отвечает что снят с рейса,будет через час. Уже не первый раз,все лето так ужас!!!! Введите пожалуйста на остановку звездочка еще один рейс
Даже 1 звезды жалко!! Просто отвратительное движение маршрутов. Ни 7,86,87 ходят не по расписанию, пропускают маршруты. На остановках Пластунской скапливается масса народу. Сегодня просто заталкивали людей в автобус, 20 минут не было ни одного автобуса. Просто безобразие!!!
Закупили новые автобусы синего цвета с кондиционерами, а зачем ? Водители кондиционеры не включают, как например рейс 555, ост. Лавровая в 6:27 в южную сторону 24го августа. В итоге взмок насквозь, из-за духоты до места назначения не доехал, пришлось выйти и добираться на такси. Манера вождения дерганая, будто дрова везёт.
Здравствуйте, пожалуйста приимите меры, у 13 маршруток есть и большие автобусы, а утром когда всем нужно на работу, в 8-15, 8-30 на Лизы Чайкина приезжают маленькие пазики, люди еле вмещаются
Доброго дня, хочу выделить маршрут 550 и Водителя, благодарностью! Чудеснее водителя не встречала)), и встретит добрым словом и подскажет и комфортную обстановку создаст и каждую остановку лично объявит!
Дважды ехала на этом маршруте и выходила с улыбкой) Прочитает литэто тот самый водитель, неизвестно, но не выразить благодарность от всех нас пассажиров, не могу! Спасибо 🙏❤️
Сегодня, 17 августа час 20 минут стояла на жд вокзале сочи, уехать в кудепсту просто нереально! Где все автобусы???? Что в этом городе происходит??? Только рассказываете как все прекрасно, а по факту ужасно!
Уважаемая компания Сочиавтотранс, объясните мне пожалуйста, какого лешего 12 маршрут теперь редко ходит. Я из за вас постоянно опаздываю в школу и теперь мне угрожают отчислением. Ужас! Видимо половину этих синих автобусов отдали для новых магистральных маршрутов, а про 12 даже и не думали. Нельзя было закупиться такими же автобусами? У вас что: финансовые проблемы, банкротство или что? Объясните мне пожалуйста. Я на 12 маршруте каждый день ездила в свою школу, а теперь из за вас приходится ездить на 37, где и так ездят эти белые маленькие маршрутки, в которых еле-еле кто поместится даже не в час пик. Прошу руководство компании обратить внимание на мой отзыв и уменьшить интервал движения на 12 маршруте, чтобы потом меня не отчислили из школы по вашей вине. Спасибо за понимание!
Дзагоев Сослан Семёнович, водитель автобуса 105 маршрута хамло, которое не может разговаривать нормально с пассажирами, мы приехали отдыхать а приходится выслушивать это хамское общение
Невозможно уехать вечером со Светланы домой , смотришь где автобус едет и резко на карте он пропадает , на остановке стоишь и нет его (((( это какой -то ужас … почему так 23 ходит ??
Очень много притензий к парковке автобусов на территории автопарка. До 7 автобусов Паркуют в неположенном месте на спуске с верхней площадки. Паркуют не на установленной, размеченой стоянке автобусов, а на узкой проезжей части-спуске, часто с обеих сторон спуска непосредственно под окнами близлежащего дома Голенева 17/9, начиная с 23 часов и до часа ночи, а в 4, 4-30 утра начинают долго прогревать двигатели. Сильный шум и выхлопные газы, невозможно открыть окна, нарушается сон. Из-за парковки на спуске происходит очень сильное сужение проезда для других автобусов, которые выезжают с верней площадки на выезд с автопарка и они вынуждены лавировать, притормаживать , чтобы не зацепить стоящие автобусы, чем создают ещё дополнительный шум в ночное время. Ночью к этим автобусам подъезжают ремонтники на легковых машинах, проверяют автобусы. Соответственно опять шум. Прошу руководство автопарка принять меры и запретить водителям оставлять автобусы вдоль спуска и найти этим 7 автобусам соответствующее место стоянки. Имеющаяся на территории автопарка парковка личного транспорта сотрудников ночью свободна, но на ней почему-то не паркуют на ночь эти автобусы. А там место достаточно.
Забыла трекинговые палки в автобусе. Обратилась к диспетчеру, связались с водителем, нашли и вернули палки. Спасибо диспетчеру и водителю по имени Эльбрус
Не знаем как добираться в Верхнениколаевское. Автобус пропускает рейсы. На звонок диспетчер отвечает, что автобуса на этот рейс не будет, а когда будет у нее сведений нет. И это почти каждый день. Когда будет расписание реальное или вовсе убрали этот единственный автобус 136 , чтобы люди не сидели не ждали его часами, а потом ехали на такси. Кто может в этом навести порядок!!
Живём в Кепше. Автобусы постоянно проезжают нашу остановку. Мы тоже люди. И мы тоже работаем. А из за того что вы не выполняете добросовестно свою работу , ещё и нас заставляете на неё опаздывать. Дети опаздывают в школу. Порой мерзнут . тысячу раз звонила и говорила об этом. Сказали проведут беседу. И толку 0. Вот снова стою полтора часа , а 105 просто проехал. Ничего не меняется.
Водитель заставил оплатить проезд новой системой оплаты, через фиксацию на приборе карты при входе и выходе. Ехала от вокзала Адлер до Аэропорта. Вместо 40 рублей, списалось 224
Хочу пожаловаться на водителя автобуса 163 номер в792нн, который мне нахамил за то, что я зашла в его автобус. Не понятно, почему на табло показывают те станции, до которых он не едет. Когда назвала ту станцию, которую увидела на табло он начал на меня орать, что я не должна верить всему, что написано и он туда не поедет. Стал называть меня "большой девочкой" (мне 40 лет) и что я не должна была читать табло вообще, а должна была спросить его (а я что сделала?..). Я просто стояла в шоке и вышла с чемоданами в дождь. Вот такое неприятное впечатление на туристов сразу производит водитель. Мог бы просто сказать "я туда не еду", а не учить меня жизни. 24.11, остановка ЖД Эсто-Садок.
Безобразно отношение к пассажирам. Автобус 105э отменяют о правление из Сочи ( ж/д) вокзал без всякого сообщения об отмене. Два раза пыталась уехать по времени: 24 января 2024 года вместо рейса в 15.06 уехала только в 15.58 и сегодня, 27.01.2024 отмена рейса в 14.10. Следующий только через полчаса. При этом ходят и предлагают уехать на такси за 500 руб. После такого безобразия совсем не хочется посещать Сочи, остался негатив
Уважаемая компания, сочиавтотранс, очень хотелось бы получить ответ по маршруту 556... Просидеть на автобусной остановке почти час , так до сих пор и не дождавшись автобуса, учитывая тот факт, что по расписанию их должно было пройти уже минимум 2 .... Что творится с данным маршрутом ?
Добрый. Хочу выразить большую благодарность водителю 550 маршрута, Калиниченко Леониду.
Всегда! приезжает вовремя!
Большое СПАСИБО за вежливое отношение к пассажирам!
В этой конторе до сих пор не могут организовать по челочески вывод карты из блока когда оплата не прошла и ты даже не знал. В ржд если вдруг случилась такая ситуация, на их сайте есть номер, переводишь сразу деньги и все ты не в блоке, не нужно танцев с бубнами пятсот пять звонков и в итоге ехать куда из за 36 рублей писать заявление, короче бред . Руководство, за что вы получаете деньги, если не можете нормально организовать работу!?
Уважаемое руководство Сочиавтотранс, настоятельно прошу принять меры к Вашим водителям которые отключают кондиционеры в автобусах. В салоне с задраенными люками после дождя вообще ехать не возможно , это может привести к осложкниниям граждан с частыми инсультами , астмами и так далее, в итоге отвечать придеться за все это Вам!! Сегодня со скандалом заставил водителя 121 маршрута включить кондиционер, в то время когда он сам ехал я так понимаю со своим бортовым кондиционером и ему было прохладно в то время когда люди задыхались. Мужчина астматик стоял с приоткрытым единственным окном и дышал в форточку. После моей просьбы водитель пару раз предлодил открыть окна и потом только включил кондиционер. Вы там проверьте чем они там в парке занимаются. Или Вы думаете опечатаенные баки их остановят от кражи сэкономленного горючего?? Вы же не сами эти баки проверяете и опечатываете . Вот Вам домашнее задание значит , думаю найдете цепочку воровства горючего в огромном количестве в Вашем парке. Если не поможет буду жаловаться в министерство транспорта в Москву. Очень надеюсь на Вашу порядочность и добросовестнось к Вашей работе, за которую Вы получаете из бюджета Страны свои зарплаты, которые как Вы понимаете туда попадают из налогов граждан которые задыхаются в подобных автобусах.
Добрый день! Прошу обратить внимание на сотрудников компании МУП Сочиавтотранс , а конкретно автобуса N75. Есть определенные водители которые не останавливают на остановках не понятно почему, без объяснения причины. Из-за это Пришлось доехать до следующей остановки.
В связи с этим, прошу привлечь по п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса — что собственно гласит о несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работы в связи с недостаточной квалификацией.
Добрый день, я с семьёй отдыхаю в Сочи, прошу обратить внимание на маршрутные такси, кондицеонеры отсутствуют, оплата и вход только через переднюю дверь, что очень неудобно, почему то нет терменалов в самом салоне автобуса остается вопросом. Автобусы и маршрутные такси размером особо не отличаются, из-за этого в салоне очень много людей. Ехали на маршрутном такси 48, водитель не пустил женщину с коляской, когда оплачивали проезд на нас водитель наорал, что мы должны больше денег, хотя этого не было написано на стенде со стоимостью, потом оказалось, что это он ошибся, водители армяни оставляют желать лучшего, всегда ведут себя неподобающе, лучше передвигаться на такси.
Водители 551 маршрута ведут себя отвратительно. Радует, что не все, а лишь часть. Думают, что имеют право хамить, огрызаться и обманывать людей. Изначально пробили мне по чеку от жд Сочи до Екатерининского квартала, на Совхоз-России сказали, что недоплатил 10 рублей. Меняйте состав, терпеть этих тварей сил нет. У автобусов ПРОТЕКАЕТ крыша. Это точно город-курорт с достаточным бюджетом на транспорт, или деревня? Так же некоторые детали буквально весят на соплях и ходят из стороны в сторону. Уже страшно за жизнь людей, коим не повезет оказаться в ваших гробовозказ в неудачный момент. И что за бред в самих автобусах? Тут кто ездить должен? Гномы? Дворфы? После поездки колени болят ужасно, просто отвратительная компания
В этом городе, я гость! Но такой работы на маршрутах ещё не встречал. Могут проехать остановку или подъехать к остановке но двери не открыть и дальше поехать. Одним словом замечательный город курорт.
Автобусы довольно комфортные. Едут мягко. Водители дружелюбные, на вопросы отвечают отлично. Подскажут всё, что нужно. Но с расписанием беда какая-то. Проторчали на остановке час, опоздали на праздник. "Спасибо" за подпорченный день рождения!
Хочу выразить благодарность водителю автобуса N 7 с гос.номером АВ 984. Водитель был очень доброжелателен и сам вышел из кабины чтобы помочь сесть в автобус с коляской, когда другие водители на этом же маршруте, как правило, даже не опускают автобус для удобства посадки с коляской. 4 звезды из-за равнодушия других водителей
130 Автобус, не первый раз нет рейса на 11 часов дня. Едут очень медленно, от форельки до рынка без пробок едет 50 минут, раньше за 25 минут проезжали этот же маршрут. Примите пожалуйста меры к выходу автобуса на маршрут по расписанию.
2
2
E
Evga R
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Почему в Мацесту автобусы ходят до 22:00, а то и раньше, хотя автобусы по направлению в санаторий Мацеста всегда переполнены?! Также очень интересно почему при таком коротком режиме работы транспорта на набережной Мацеста не работают половина фонарей, а те что есть святят так, что ничего не видно и приходится идти в кромешной темноте