Отель реально хороший, прекрасный шведский стол на завтрак. Но есть нюансы по комфорту, и это конечно портит впечатление.
И конечно есть нюанс рядом дорога и окна не открыть очень шумно. А в целом всё очень хорошо.
Но могло бы быть и лучше.
У нас был полулюкс.
Для нас главным критерием является чистота, удобный матрас с подушками. Все совпало! Матрас прекрасный, удобный, подушки мягкие.
В отеле прекрасная спокойная атмосфера.
Чисто, комфортно, уютно, тепло.
Белоснежные и чистые белье, полотенца и халаты.
Все принадлежности в номере: тапочки, беруши, гели, шампунь, мыло, шапочки для душа, зубная паста и щетки, набор для бритья, спонжи и ушные палочки.
Чай, кофе, вода в номере.
Завтрак шведский стол, еды в целом достаточно на твердую 3. Голодными не останутся ни дети, ни родители.
Парковка на территории.
Отель снаружи и внутри очень красивый, чистый.
Про отношение персонала соглашусь с предыдущими авторами постов, чувствуется легкое безразличие администрации, не смотрят на клиента, на вопросы отвечают немногосложно продолжая смотреть в сторону.
Однако старшая гувернантка, которая показывала номер, оказалась напротив очень приветливой и отзывчивой.
Для меня минусов нет!
Мы остались очень довольны, включая мужа и ребенка. Спасибо за атмосферу и уют! Вернёмся!
Пока это лучшее место в котором я был в Волгограде, часто бываю в командировке в Собрании вкусная еда, комфортный номер,вежливый приятный персонал в следующий раз однозначно туда!
Рекомендую
В гостинице не жил, но коференц-зал для 20÷30 человек хороший. Ресторан спокойный, питание достойное. Персонал встретит с настроением, проводит с беспокойством. Все ли гостям понравилось?
Удачи всем.
Были в этом отеле с мужем в конце мая, на 3 ночи. Номер семейный.
Заселили вовремя. Персонал вежливый везде.
В номере очень удобные матрасы. Полотенца меняют каждый день, добавляют мыльные принадлежности, воду в бутылках, чай, кофе.
Есть летняя терраса и на крыше с видом на город, с удобными креслами, биноклем, телескопом. Можно там устроить романтический ужин по предварительной брони.
Завтраки 5 из 5. Всего хватало, постоянно подкладывали, все очень вкусно.
Были также и в хаммаме, забронировали заранее, только я и муж. Также все отлично.
Однозначно будем теперь останавливаться здесь. Даже на сентябрь забронировали 2 номера, приедем со взрослыми детьми.
Спасибо владельцу и персоналу.
Снимали большой двухкомнатный номер на семью, очень понравилось. Все, что необходимо есть, очень комфортно разместились. средства гигиены, включая зубные щетки, приносили каждый день. Завтраки весьма приличные, есть ресторан при отеле, где можно также пообедать и поужинать. Единственный минус - расположение, рядом даже погулять негде, до центра минут 30 пешком. Но супермаркеты рядом есть
Отличная гостиница, постоянно там размещали гостей всем очень нравится. Номера просторные, сервис на высоком уровне, вкусная еда, доброжелательный персонал!
Номера хорошие, чистые. Очень шумно (хотя на 4 этаже жил) от мероприятий в "ресторане". С утра на завтрак не смогли сделать обычный чай. Термоспот не работал, а чайника сказали у них нет. На завтрак все холодное. Изговняли полностью к себе отношение. Пришлось завтракать в другом месте. Не рекомендую. Не отдохнёте и не покормитесь. (((
Отличный отель. Приятное соотношение цена - качество. Останавливались в нем однажды, но при возможности приедем в него снова. Уютные номера. Хорошее расположение.
Один из лучших отелей, в которых мне приходилось останавливаться,а сравнить мне есть чем. Приветливый администратор оформил заселение за 2 минуты! Шикарный номер,чистый, без посторонних запахов,все необходимое есть,чистая постель, чистые полотенца,все соответствует фото и описанию! Рекомендую данный отель! Очень доволен! Обслуживание на высоком уровне! Ресторан заслуживает отдельного внимание, большой выбор блюд по вполне приемлемым ценам! Очень внимательные и вежливые официанты,девочки спасибо Вам большое! В Волгограде больше не буду искать другие места,только "Sobranie"
Хорошая гостиница, удобные номера. Есть своя парковка. Если проходят какие-то мероприятия в ресторане, то до 23.00. Так что не мешают.
Только "детишки" на завтраках ну очень не любезные....не мучайте их, они очень хотят спать в такую рань. Половина представленных блюд холодные и не первой свежести увы(
Планируем небольшое путишествие, изучаю сайт.
4 сентября был оставлен отзыв тезкой, странный мягко говоря. Изучая её отзывы много церквей, монастырей, как человек, столько посещающий православные места, может быть таким заносчивым? А где же смирение? Нивкоем случаи, про свой нимб писать не буду. Но зачем нарываться на конфликт? У меня были тоже своебразные ситуации, но зачем так? Лично я буду рассматривать этот отель пусть если не новогодние праздники, но на небольшой уекенд.
Отзыв 4 сентября прямо про людей, которые зла непомнят, а его записывают под номерами пунктов.
02.03.2024 отмечали свадьбу дочери. Все прошло отлично! Очень вкусное меню, многие гости отметили стейк из шейки, (просто тает во рту), красивая подача блюд- шеф повару респект! Отдельное спасибо за организацию банкета администратору Оксане- все было на высшем уровне! Выражаем признательность всему коллективу! Большое вам спасибо! Приятный бонус - номер люкс для молодоженов!
Хороший отель - уютные номера, шведский стол на завтрак, парковка на закрытой территории, вежливый персонал. Останавливался дважды - впечатления только положительные.
Долго выбирала отель и не пожалела что выбрала именно этот. Отель красив как снаружи так и внутри. Слышимость в номерах нулевая. Завтраки вкусные, так же поужинали тоже очень вкусно было. Обязательно если буду в Волгограде снова остановлюсь здесь
Рекомендую! Чисто, уютно, есть все необходимое: тапочки, халаты, чайник, кофе и чай, в душевой все необходимое, был даже швейный набор. При отеле есть сауна, тренажерный зал, ресторан. Расположение удобно для посещения всех интересных мест
Очень большой минус отеля- в нем находится банкетный ресторан, в котором проходят свадьбы любых гостей и орут песни до 23.00. Слышно на весь отель. На крыше ресторан не работает с это время. Окна без шумоизоляции. Открыть невозможно. Обои в номере ободраны. Завтрак очень скудный. Плюсы: номера просторные. Удобное местоположение. Второй раз не приедем
Большое спасибо персоналу этого замечательного отеля. Останавливались перед полетом-понравилось все, отличные завтраки,удобные кровати,чистые номера,отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу,прилетели поздно-нас в номере ждал ужин!
Летаем регулярно-теперь только в этом отеле будем останавливаться!
Всё отлично 👌
Чисто, уютно. Вежливый персонал .Есть всё необходимое для проживания проезжего туриста. Бельё чистое, тапочки, халаты, мыльно-рыльные всё в наличии. Матрас шикарный, не прыгает, не скрипит.
И самое что удивило 😁 есть Беруши!
Для вашего спокойного сна!
Все чисто, достаточно новое все внутри. Видно, что поддерживают все, не запущено. Завтрак несколько бедноват на разнообразие, но все вкусное. Рекомендую
Гостиница в целом хорошая: чисто, всё достаточно свежее, room service работает хорошо, все запросы были быстро удовлетворены.
Из минусов - завтрак. Очень скудный выбор, хлеб подсохший, некоторые блюда остывшие.
Лучший ресторан, вкусные блюда, хорошие порции, цены..как в ресторане! Сервис на высоте! Администратор Вера- очень грамотный специалист, который всегда скажет, подскажет как лучше!! Процветания вашему ресторану!
П с .на крыше очень красиво, всем рекомендую к посещению
Проживали в отеле с 29.09.2023 по 03.10.2023, остались очень довольны. Хочется отметить чистоту в номере, убирали отлично, полотенца менялись ежедневно, докладывались банные принадлежности, чай, кофе, вода. Были в полулюксе номер просторный, оформлен в классическом стиле как и весь отель. Завтрак проходит в формате шведский стол, на наш взгляд для 4* скромные, но голодными не останетесь. Расположение отеля отличное, до всех достопримечательностей недалеко, единственное что не понравилось что дают только 1ключ от номера(впервые такое вижу), что крайне не удобно, а в целом отель однозначно рекомендую!!!
Достойный отель по приемлемой цене. Завтраки вкусные, выбор есть. При отеле имеется парковка. Расположение - далековато до достопримечательностей, но оно полностью компенсируется ценой. В целом, всё хорошо
Отлично отель , чисто , удобно с точки зрения транспорта , в 2-ух километрах от набережной, окна выходят на проспект, но тихо , еда- выбор все вкусно , шикарная крыша , в ресторане не очень большой выбор блюд.
Пожелание - для девочек на ресепшн , встречайте гостей и пожалуйста с улыбкой и желанием что-то подсказать и помочь . (Хотя после поездов РЖД это мелочь ))))) Спасибо.
Отличные комфортные номера, приветливый персонал, вкусный и разнообразный шведский стол. Из недочётов: отсутствие прачечной..если постирать одежду на руках, то не предусмотрено место для просушки. И что-то с вайфай не получилось нормально настроить..сигнал
Место очень классное , проживание 5 звёзд а обед и ужин десять , везде чистота и порядок а персонал просто пушка замедленного действия , всегда помогут .
Перебрав сотни отелей, выбор упал на данный и не зря. Отель просто шикарен за свои деньги. Тот момент когда лучше немного переплатить за комфорт.
Имеется большая охраняемая парковка. Рядом расположены пара продуктовых магазинов и остановка общ. транспорта.
Персонал очень вежливый, номера полностью совпадают с фото. Регулярная уборка номеров, пополнение химии и т.д. Что касаемо химии и личных одноразовых принадлежностей, тут самый большой набор, который я когда-либо видел.
Завтрак был включён, выбор не огромный, но этого в полне достаточно. Еда вкусная. Нашел только 1 минус, часть еды которая должна быть горячей или теплой, была комнатной температуры.
В целом гостиница отличная, с удобной парковкой для тех кто приехал на авто. Несмотря на некоторые недостатки всё же вернулись бы. Проживали семьёй в люксе 2хкомнатном. Всё отлично и почти чисто. За чистотой углов советую следить - где-то аж паутины были. Диван раскладной хоть и как доп.место для сна, но весьма уже шаткий и ненадежный. Посидеть не в разобранном виде норм, спать даже с доп.матрасом не очень. Санузел хороший. Смутили халаты в мусорных пакетах в шкафу - не известно сколько они там пролежали, поэтому даже не стали доставать. Питание в ресторане вкусное, если только по меню. Завтраки не понравились. Ни ассортимент блюд, ни их вид, ни качество. Поработайте над этим 😉
Очень хорошая гостиница , красиво, тихо, уютно. Чисто, матрасы отличные, персонал вежливый, завтраки отличные. Второй раз в ней останавливаемся и не жалеем.
У меня была свадьба в ресторане «Собрание». Хочу поблагодарить персонал и администратора Оксану. Вся еда была очень вкусная,свежая,все выносилось вовремя по таймингу. Оксана очень помогла определиться с меню,дала много советов. Все гости остались сытые и довольные. Так же «Собрание» подарили нам с мужем номер люкс,это тоже очень приятно. В номере чисто и уютно. Всем советую «Собрание».
Отличный отель,номера чистые и в них есть все что нужно,обслуживающий персонал очень вежливый и приятный,еда в ресторане потрясающая-очень вкусно!!! Парковка бесплатная.
Было хорошо, правда сначала некая сотрудница поселила нас с ребенком на второй этаж, когда внизу был шумный банкет, сначала сказала в 21:00 музыка прекратится, но не прекратилась. В итоге на просьбы и недоумение нас переселила уже другая более приятная сотрудница на 5-ый этаж, почему сразу этого нельзя было сделать непонятно
хорошие завтраки, шведский стол
Нам очень понравился отель. Чисто везде, на лестницах, в номерах, в фойе. Мыльно-рыльных принадлежностей предостаточно, каждый день меняют полотенца, зубные щётки, пасты, бритвенные принадлежности , кофе, чай, воду в бутылках докладывают ежедневно. В душе чисто, сухо, кондиционер исправный и не вонючий. Окон достаточно, источников света тоже. Персонал любезный и ненавязчивый. Не цепляются и без искусственной радости. Вежливы ,приветливы, компетентны. Завтраки изумительны и разнообразны. Я не знаю, кому там в отзывах разнообразия не хватило))) разве что лобстеров не было. Так никто и не обещал. Все вкусное и свежее.
Единственное что-нам было шумно спать, под окнами отеля достаточно оживленное шоссе, с открытым окном спать не возможно. Мы закрыли окно и спали с кондеем. Для нас это оказалось выходом. Хотя есть номера с окнами во двор. Возможно они дороже....Если вам это важно, учитывайте этот момент. Зимой сей факт вообще не будет иметь значения. В любом случае, мы очень довольны. Спасибо всем причастным!!!
Ходим в хамам, самый лучший в городе! Спасибо руководству отеля за идеальный хаммам!! Бассейн правда не всегда чистый! Но это не расстраивает нас все равно ходим)))
Вот, вроде всё и неплохо, но второй раз здесь не остановлюсь🤷♀️
Что смутило лично меня:
- запах (какая-то духота с оттенком несвежего, исключение - лифт));
- бронировали семейный номер, разместились двое взрослых и двое детей. Для семейного все-таки площадь маловата;
- вместо детской кроватки поставили кроватку-манеж, не критично, но в боковом кармане этого манежа была грязь, убрали которую только после второй просьбы;
- дополнительное спальное место очень узкое, только для ребёнка, подростку уже будет некомфортно;
- полотенца вроде чистые, но они не белые, они какие-то серые, поэтому все время кажется, что они несвежие;
- завтраки дело субьективное, меня расстроил кофе, огорчили круассаны и вызвали чувство жалости оладьи (их явно мучили перед подачей, причем несколько дней);
- ужинали один раз, без восторгов;
- расположение относительно удачное, если Вы на машине. Пешком от центра далековато.
- хоть и был у нас номер с окнами "во двор", было шумно((. В последнюю ночь в соседнем дворе что-то жгли, окно было не открыть из-за запаха.
Несправедливо было бы не отметить плюсы:
- уборка номера и пополнение воды и расходников - ежедневно, без нареканий;
- ребята-официанты в ресторане- просто супер. Как на подбор все очень приветливые, вежливые, прекрасно выполняют свою работу;
- сельдь под шубой на завтрак удивила дважды: собственно, своим появлением на завтрак и отличным вкусом.😊 Жаль, что мы встретились лишь однажды)).
Отмечали в прошлом году свадьбу в ресторане Собрание. Осадок до сих пор на душе. За три дня до свадьбы нас бросила администратор Вера, с которой были согласованы все моменты и детали. Мы общались с рядовыми малолетними официантами, которые делали вид, что что-то запоминают. Свадьба была в пятницу. Никто не вынес столик на улицу, никто не включил поливалки в беседке в жару, как обговаривали, ни одного официанта на улице. Вера вышла на работу, но занималась банкетом субботним. На банкете не пополнялись алкогольные напитки, гостям сказали, что нет вина больше (хотя заранее мы дали согласие на оплату алкоголя, если не хватит заранее закупленного), вообще за этим не следили. Опозорили нас перед гостями. Официанты не следили за столами. Салат порционный банкетный майонезный -полный отстой, все плавало в майонезе. Многие гости его даже не ели. На второй день брат забирал остатки, так как много оставалось, была жара и мало ели, но их конечно практически не оказалось. Ночью как-то контролировать не хотелось, доверились профессионалу. Очень разочаровали. Вера - вы слишком высокого мнения о себе.
Была на свадьбе в банкетном зале, симпатичный светлый декор, в отличие от пышного убранства фойе украшения в зале лаконичны. Колонны посреди зала мешают обзору. Накормили вкусно, но выбор блюд для банкета у молодых был невелик. Обслуживание внимательное и обходительное. Спасибо!