Расположение в центре города. С открытой террасы виден величественный Исаакиевский собор. Станция метро Адмиралтейская в шаговой доступности. Рядом Александровский сад,Адмиралтейство, Дворцовая площадь и Зимний дворец.
Из плюсов: локация, условия в номерах, комфорт.
Из минусов: плохое обслуживание в номерах (убирают номера, если просить, табличка не помогает, при заказе еду, путают заказы)
Осторожно ! Если вы выбираете отель 5 звёзд и надеетесь получить сервис этого уровня, выбирайте другой отель! Да тут сделали ремонт, ощущение что попадаешь в футуристический новый мир! Молодые менеджеры, которые абсолютно не умеют держать себя на уровне своей должности! В номере у нас была разбитая уже давно раковина, так как след был изъеден ржавчиной... в качестве комплимента в номере лежат снеки... шоколад Аленка имел белый цвет, вместо коричневого! Но самая изюминка отеля это завтраки! Шведский стол имел самые дешевые заветренные огурцы, безглютеновые булочки, выбор был ооооочень маленький! В надежде запить все это хотя бы вкусным шампанским, нам принесли странное игристое... по вкусу отвратительное! Как будто испорченное... сама атмосфера в ресторане для завтраков напоминает психическую больницу будущего! А также очень громко разговаривают повара, что у них заказывают.... то что кофе ждали 10 минут, об этом просто промолчу! Ресторан кококо, который был ранее в этом месте и вкусный, сменился на странное невкусное и как будто полезное... по отзывам самих питерцев ресторан Био Мио полный провал и пустая трата денег! Депозит, который оставляли при заезде ,им нельзя пользоваться... все что вы заказывали во время проживания, нужно оплатить ОТДЕЛЬНО! А депозит когда то вернётся ! Это худший пятизвездочный отель по всем вопросам!
Парковка напротив отеля бесплатная, что указанно на знаках! Но почему-то сотрудники сами решили, что эта территория принадлежит парковки отеля))) девяностые в деле!
2
2
Show business's response
Р
Роман Тюрин
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Отличный отлель.
Удобная локация, хорошее состояние номеров.
Чистота.
Кайфовый отель, раньше тут был W, в котором я тоже была. Дизайн номеров не поменялся.
За сутки стандартный номер стоит 10к на букинге (с genious скидкой).
За завтраки нужно платить отдельно.
Очень удобное расположение гостиницы. Буквально в 2х минутах ходьбы от Исакиевского собора. Рядом дворцовая площадь и Адмиралтейство.
Вежливый персонал.
В номерах не был так как посещал только конференц зал и кафе на верхнем этаже. Всё очень понравилось. Кормили вкусно. Обслуживали хорошо. Из окон отличные виды на город Санкт-Петербург.