Не совсем клиентоориентированны, на месте все сделали отлично , был задан вопрос об услуге , сказали уточнят у мастера и отпишутся , уже месяц отписываются
Приходил делать кружку, девушка Анна помогла определиться с дизайном, мы вместе сделали крутой макет, который разместили на кружке, все было сделано очень качественно и быстро! Спасибо сотруднице
Очень удобно - можно распечатать перекинув нужное в ватсап, в телеграм или на почту прямо на месте. Постоянно тут распечатываю и плакаты и фотографии. Персонал всегда вежливый.
Сегодня большое спасибо Виктории 😊, помогла сделать бабушке подарок. Все объяснила, выбрали подходящий вариант.
Очень плохая компания, тел начальника не дают, для жалобы, сотрудники совершенно безграмотные, они не знают что можно распечать а что нельзя, не советую обращаться в эту компанию
Делала футболку на подарок, конечно же, все в последний момент, сотрудница Анна мне оооочень помогла, мы вместе выбрали нанесение, размер, она подсказала лучшее расположение рисунка и сделала мне все день в день, что меня просто спасло!
Отличный салон, спасибо вам за работу!
Обратилась в данное место за сувенирной продукцией, а именно: пазл и футболка с личным дизайном. Пазл чуть меньше формата А4. Был отредачен цветокоррекцией и выполнен с блестками. Легко разбирается и складывается. В дизайне было много маленьких деталей, и все они были читабельными и яркими, что очень обрадовало меня и человека, которому был подарен этот пазл. Что меня обрадовало - на протяжении всех дней изготовления была личная связь с сотрудниками. Также они подправили мой дизайн, и убрали белые поля с пазла.
Футболку купили там же- чёрная, хлопок. Рисунок лёг отлично. Футболка приятная. В качестве подарка- прям очень.
Рекомендую данный филиал снято.ру!
Пренебрежительное отношение персонала (девушка блондинка), возможность выполнения не всех услуг, только наличная оплата и хамское отношение
Ранее было намного лучше, присмотритесь к подбору кадров!
Прихожу в данную организацию третий раз на печать фотографий,попадаю на одного и тоже работника девушку с рыжими волосами ,вечно не довольная ,спросила что не могу почему то через сайт заказать фотографии,в ответ услышала это не ко мне ,никогда нет сдачи . Заказывала открытку с фотографией испортили мне полностью ,сделали не то что надо было ,явно девушка сидит не на том месте ! Научите ваш персонал правильно работать !
Печатали и сканили документы у них - все нормально. Но вот заказали печать на овале и понеслось... Для тех, у кого нет времени читать, резюмирию - крайне не советую делать это у них.
А вот подробности (от лица мужа):
Заказ передали дизайнеру на удаленке, своих в отделении нет на эти работы. Первый макет, который мне прислали на согласование, мягко говоря, был сделан на скорую руку - фото не оцентровано, ФИО переносится по строкам как попало, интервалы в тексте и вне его все разные. Попробовали несколько вариантов, чтоб скомпозировать все красиво, было 3-4 итерации, я бы не сказал, что сложных. Если бы дизайнер сам сразу попытался сделать все правильно, то управились бы гораздо быстрее. На 5-ю мне сказали, что последующие правки по 100 рублей за каждую. Но меня полученный результат устраивал, поэтому закончили, ругаться не стал. При этом изначально дата изготовления была 2 недели, но в ходе правок мне её ещё сдвинул на неделю, ок, согласился, а точнее не стал спорить. В положенное время пришёл в салон, сказали не готово, и что когда придёт овал в салон, мне позвонят. Прошла неделя, звонка нет. Прихожу в салон, говорят дай квиток. Я его за 1,5 месяца потерял. Проверили по номеру телефона, говорят не пришёл ещё, пишите дизайнеру и уточняйте у неё по статусу заказа. Но я уже заранее ей написал, и она сказала, что должен быть в салоне... В общем поискали в салоне по лучше и нашли мой заказ. Вот так, клиенторориентированности ни какой, чтоб сэкономить время и нервы ищите другое место на такие работы. При этом результат я бы не сказал, что на 5, скорее 4-ка (композиция все же не оцентовалась должным образом на овале, и поэтому изгибы относительно рамки идут не симметрично, нов целом это не сильно заметно).
Ну такое себе
Фото сделаны отвратительно
Мало того что несказал как правильно сделать голову. В какую сторону наклонить ну и тп
Так еще и не показал
Воообщер тоже не советую
Второй раз воспользовалась печатью фото, в первый раз напечатали нормально, но девушка была очевидно недовольна что ей приходится с людьми общаться. Не поздороваются, общаются так, что обращаться, желание отбивает. Отдавал заказ молодой человек, совершенно противоположного настроя. Второй раз заказала фото, девушка та же, вопросов не задаю, чтобы себе настроение не портить. Фото напечатали... было оговорено, глянец, и что все с полями , так как они с телефона. Дома посмотрела... все матовые, несколько глянцевых, какие то обрезаны, какие то с полями, зачем со мной обсуждали, если на свое усмотрение все наделали.