Магазин порадовал ассортиментом . Персонал профессионалы своего дела. Подобрали одежду, дали советы по уходу за покупкой. Остался доволен, не первый год там одеваюсь. Спасибо
Все продовцы просто замечательные! Все отзывчивые! Принесут и покажут все, что попросишь! Девочки на кассе тоже самые лучшие подскажут и покажут!!! Если за качественной одеждой то только в этот магазин! Хочу отдельно сказать спасибо Юлии Архиповой и Юлии Жуковой! Директор магазина и администрато все отзывчивые! Такого обслуживания еще не видела нигде !
Реально любимый магазин. Что ни купила себе, родителям, дочери отличного качества. Кожаную куртку любимую летнюю ношу каждый год с весны до осени и так уже 8 лет, она как новая. При условии разумеется если обрабатывать спреем
Замечательное заведение "Снежная Королева" там можно не только подобрать для себя или для своей семьи , верхнюю одежду и аксессуары на сезон зима, весна , осень и даже лето , но и там работают продавцы профессионалы , которые всегда помогут, подберут и проконсультируют вас на нужный и актуальный образ. Так что приходите в Снежную Королеву ,и будьте уверены что вас всегда обслужат, подберут нужную модель и образ , рекомендую !!!!
Почему-то думал, что дорогой магазин. Оказалось, что диапазон цен достаточно широкий, можно подобрать товар для разных категорий граждан, большой выбор товара, внимательный персонал, помогают подобрать одежду и аксессуары, на качество пока жалоб нет, действуют скидки, лучше найти знакомых, у кого есть дисконтная карта, тогда скидка существенная. Рекомендую
Мне понравилось! Моё демисезонное пальто произвело фурор среди друзей! Даже мужу на нестандартную фигуру девочки - консультанты смогли подобрать 2 кожаные куртки.
Сегодня столкнулась с очень странной и неприятной ситуацией. Купила пальто 13 октября, оплатила по qr коду и ушла довольная. Пару дней носки показали, что на рукавах выглядывает подклад и надо подшить, обратившись в тот же магазин услышала, что надо показать именно чек, который был отправлен на почту, потому что был именно такой способ оплаты. Сразу не найдя чек, меня вначале отодвинули в очереди ради девушки, которая в рассрочку приобретала шубу, причем вокруг неё сразу выстроилась 4 человека, ко мне подошел сотрудник ателье и после примерки пальто сразу спросил - что с чеком?! Почему этим интересуется ателье непонятно, но самое неприятное, что она сказала - я не помню у нас в магазине такого пальто! Девчонки, а это что, вопрос ателье?! Я его украла или принесла из другого магазина и 20 минут стояла жарилась в магазине. За много лет первый случай, но очень неприятно. В итоге оказало, что на кассе можно спокойно нужный для ателье чек! Спасибо за помощь и за потерянное мною время.
Всегда обходила этот магазин, думала дорого, зашла случайно и купила с хорошей скидкой пуховик, очень красивый , теплый и легкий. Очень довольна. А в следующий раз уже шла целенаправленно, купила шапочку, красивую и теплую. Всем рекомендую, не бойтесь и заходите в этот магазин, побалуй себя!!!
Не рекомендую сравнивать данную сеть с качественным товаром и сервисом.
Был очень печальный опыт покупки куртки не бюджетной цены. Бюджетных цен, как Вы знаете в данном магазине нет.
После трёх недель носки куртки швы на спине разошлись.
При разговоре с сотрудниками услышал их версию о том, что швы разошлись по моей вине.
После чего, сотрудники магазина составили акт и забрали куртку для проведение экспертизы.
Результаты экспертизы меня просто поразили. Оказывается, действительно швы на куртке разошлись из за того, что я как то неправильно её носил.
Соответственно в замене и ли ремонте мне было отказано.
Что эксперт, который сотрудничает с данной сетью, что сеть магазинов, это простые барыги преследующие только коммерческую выгоду и скрывающие своё истинное лицо за ширмой бренда.
Купила куртку. Кнопка есть в запасе. Попросила поставить. Швея будет через день. Приезжаю. Кнопку поставят, но только за 300 руб, только через сутки, вечером можно приехать забрать куртку. А рукава отрезать можно, бесплатно.
Лучше себе руки пришейте бесплатно!!!
Пока померил куртку, она уже подорожала! На стойке с куртками была одна цена и продавец мне говорила что это уже со скидкой, померил, пошёл на кассу- на кассе она почему-то стала уже на 9 тысяч дороже, еле нашёл карту скидочную и переплатил всего 4,5 тысячи рублей! Куртка классная, но желания больше приходить к вам и ждать опять обмана нет !!!!!!
Магазин хороший !вот только пришлось обратиться по гарантии норковой шубы оторвалась подкладка отдала чтоб пришили не посмотрела на месте как пришили , когда развернула дома а её и не кто и не пришивал не понятно вот это гарантия .больше не обращусь. Только говорят что гарантия .
Всегда приветливый персонал, всегда качественные товары. Шубы высокого качества.
3
Посмотреть ответ организации
B
B_B
Знаток города 30 уровня
23 ноября 2022
Магазин нравится. Несколько раз удавалось сделать здесь удачные покупки. Выбор для провинциального города нормальный, цены тоже с учётом региональной специфики. Единственное, что напрягает, так это охранники. Могут буквально ходить следом, пока не отгонишь. Зато "звенящие" на выходе клиенты не всегда их интересуют.
Хороший, качественный магазин. Не редко приобретаю там качественные вещи по акции, которые, стоят дешевле вещей однодневок в подозрительных бутиках...!
Приехали выбрать курточку , выбрали две дубленки и одну кожаную косуху, первая дубленка была протертая грязная и поношенная по этому ее не кто не покупал и она одна висела, другая была в пятная толи клей толи не пойми что, ну а косуху вообще носили походу, потому что была в танальнике или в пудре, очень много пятен которые не устранить, не чего не стали покупать, очень расстроились качеству!!!
Нравится ходить в этот магазин и совершать там покупки. В воскресенье там купили моей куме кожаную зимнюю куртку. Очень красивая, цвет необычный, я таких не видела больше нигде
В период распродаж можно купить приличные вещи! Персонал вежлив и ненавязчив. Качество одежды достойное. Жаль что сейчас мало денег вкладывают в анонсирование акций!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Выбор большой. Но очень много вещей, которые уже как сезон не «в тренде». И охранники очень «серьёзные». Любую сумку своим взглядом так просмотрел, как будто у них встроенный рентген. Ну или там стоят биороботы, о которых мы можем только догадываться, так как сложилось такое впечатление, что из-за цен в этом магазине, там отмывают деньги корпорации, связанные с изготовлением биороботов.
Очень хороший магазин,продавцы умнички всегда помогают с выбором, жду скидок и можно хорошо выгодно одеться,вещи отличаются в лучшую сторону качеством от мнооих магазинов города
2
2
Гомер
Знаток города 14 уровня
20 февраля 2023
Приобретал в этом магазине зимнюю кожаную куртку, ношу второй год, качество отличное! Персонал понравился, не назойливое обслуживание. Цены повышенные, но с учетом акции доступные! В общем к посещению рекомендуется!
Магазин может и не плохой,хотя я ничего себе не могу подобрать. Но вот персонал,если честно напрягает. Не возможно передвигаться спокойно по залу-они ходят по пятам и дышут тебе в затылок. Достаточно было бы сказать заезженную фразу:" если у вас возникнут вопросы-обращайтесь,,. Походили с мужем и со смехом ушли. Как то не комфортно.
Большой выбор верхней одежды. Продавцы хорошие консультанты, приветливые. Подобрали мне пуховик по моим критериям. Рекомендую магазин.
А
Анна Ч.
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2022
Люблю этот магазин, не навязчивые продавцы, всегда помогают с примеркой и выбором размера. Качество изделий высокое. Широкий ассортимент на любой кошелёк.
Хороший персонал. А главное возможно найти хорошую качественную вещь. а так как часто бывают скидки еще и не дорого. Брали пальто и жене дочке. Обе очень довольны.
Здравствуйте, вчера купила норковое темно-синее пальто, вежливые консультанты и продавцы, очень приятная девушка (кажется Елизавета, но могу ошибаться) оформила рассрочку, единственный минус приехав домой на подкладке увидела повреждение в виде затяжки с маленькой дырочкой, очень не приятно, модель 44 размера к сожалению последняя, сдавать пальто не хочется, надеюсь, что качество меха не подведёт) хотя мысли сдать пока не прошло 14 дней посещают)
Сегодня выбирали норковую шубу дочери.Помогала нам с выбором продовец-консультант Надежда.Хочется отметить профессионализм,вежливость и доброжелательность.Надежда прежде чем предложить нам модели для примерки внимательно выслушала наши пожелания и только потом предложила нам несколько вариантов подробно рассказывая в процессе примерки о каждой модели.Надеемся что наш выбор не разочарует нас в процессе носки.
Купили шубу в снежной королеве через неделю оторвался крючок ,уже неделю не можем дозвонится а на горячей линии говорят что они не знают как с ними связаться я больше у них ничего покупать не буду и другим не советую