Снежная королева
183 отзыва
18 декабря 2024
Качество одежды отвратительное, цены завышены.
1
21 октября 2024
Плохой выбор, куча народу, мутные консультанты
1
21 ноября 2022
Очень хороший магазин! В период скидок там ажиотаж. Консультанты - профессионалы своего дела. Зашли за пальто для дочери, одели всех!!! Качество вещей тоже на высоте!!!
4
13 февраля 2023
Хороший персонал, всегда помогут. И удобен магазин тем, что приобретая верхнюю одежду на неё идёт гарантия! Спустя 3 месяца после покупки, привезла дубленку с порванным карманом. Всё сделали бесплатно, прострочили и заменили клепки!
1
23 апреля 2024
Ассортимент норм. Но качество точно не на пятерку. Покупал супруге два зимних пуховики (один очень очень теплый). В итоге они больше подходят на весну/осень. Даже странно , консультант уверял, что это теплые модели
7 августа 2023
Продавец сказал, что куртка производство Турция. По приезду домой, на этикетки прочел, что Индия. В общем сам виноват, что очки дома оставил и не смог проверить на месте. Остальным советую смотреть, что берете внимательно.
1
24 июня 2023
Выбрала три платья, из них два очень понравились, но нужен другой размер. Попросила консультанта, сказала сейчас посмотрит. В итоги минут 10 прождала в кабинке и ушла ничего не купив. Очень жаль, платья были классные.
1
1 ноября 2022
31.10.22 примерно в 21-00 зашли в снежную королеву с мужем. Уже шли с мыслью купить ему зимнюю куртку. Подошли к первой куртке. Сразу подлетела консультантка с расспросами что кому присматриваете. Объяснили. Говорим вот в том году приобрели такую же как на вешалке. Продавщица цокнув со словами мммм ну с вами все понятно. И отошла. Дальше решили присмотреть мне шубу. Снова та самая продавщица подлетает, показывает варианты шуб, примерно за 80к. Я объяснила какую именно мне надо, цвет, фасон, длина. Говорит что такие шубы слишком дорогие для нас. Они в районе 200к. И даже не сказала есть ли они вообще в магазине. И опять сбежала куда то. Соответственно обслуживание Хамское и отвратительное.
26 декабря 2022
Купили кожаную куртку меньше месяца назад , после аккуратной эксплуатации кожа начала просто слезать. Крайне не советую покупать что-то в данном магазине. Считают случай не гарантийным и что повреждения механические. Такие облезлые по всей куртке маленькие места. Год назад покупали куртку из экокожи в другом магазине, носили два сезона, на ней ни одной подобной зацепки и прочего. Просто ужас.
Качество полное г****
5
30 ноября 2022
Магазин одежды для всех, ассортимент конечно стал хуже, да и качество. Куртки кожаные, пальто, пуховики. Но так как выбора особо и нет, поэтому приходите и покупайте. Можно попасть на хорошие скидки!
26 октября 2023
Внимательные консультанты. Большой ассортимент верхней одежды. Рекомендую.
25 декабря 2022
Отличный магазин, большой выбор товара и по разумным ценам. Доброжелательный и вежливый персонал.
3
24 декабря 2024
Устаревшие модели с конским ценником
29 декабря 2022
Выбор пуховиков огромный! Спасибо производителю, купила легкий, теплый, красивый. Часто одеваюсь в Снежной Королеве.
26 декабря 2024
Много скидок советую 👍
13 сентября 2021
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Наталье Борисовой, которая работает в Снежной королеве в ТЦ Космопорт. 4 сентября зашли в магазин, Наталья обратилась к нам с предложением помочь. Очень вежливый и доброжелательный человек, приятная в общении. Подробно рассказала нужную информацию, помогла с выбором. Грамотный и компетентный специалист. Рекомендуем обращаться именно к ней, если совершаете покупку в этом магазине.
3
2
21 ноября 2023
Кстати совсем не дорогой магазин одежды, брал уже несколько курток и цена качество полностью устраивает
26 декабря 2023
Покупали жене шубу, из голубой норки, служит верой и правдой много лет, как новая
19 декабря 2022
Отличный салон, большой выбор, приветливые ненавязчивые продавцы. Но есть магазины и интереснее 🤗
3 марта 2023
Люблю этот магазин, особенно в периоды распродаж. Стильная верхняя одежда никого не оставит равнодушным. Период: конец февраля - начало марта - самое время для шопинга.
1
30 января 2023
Хороший магазин ,удобное расположение , широкий выбор одежды на любой вкус и размер.
3
2 декабря 2022
Продавцы молодцы , всегда готовы угодить. Мне очень понравилось именно этот магазин в космопорте. В отличии от амбара, там какие то уставшие они.
3
24 ноября 2022
Однажды в 2014 году купила там шубу, шуба до сих пор как новая, крючки крепкие, подкладка пришита намертво, купила шубу в том году , но в другом магазине уже за год два раза меняла крючки. Кожаную куртку покупала в Королеве тоже как новая. Теперь только в снежную королеву за качеством .
3
1
15 февраля 2023
Отзывчивые, деликатные продавцы-консультанты. Цены приемлимые. По карте накопительная скидка.
3
9 марта 2022
Цены отличные на фоне других сетевых магазинов. Спасибо большое за работу персоналу, подобрали для меня отличную куртку и рубашку. Качеством и обслуживанием доволен.
3
7 марта 2023
Здравствуйте Ани хорошо людей обманывают три месяч назад купил дублёнку леняет и не хотят вернут говорят это не основание вот тка работае Снежная Королева МАШЕНИКИ
2
1
8 октября 2023
Хороший магазин, хорошее качество, вежливый персонал
15 ноября 2022
Про охотников за покупателями в зале писать не буду написано уже много, напишу про момент на кассе в частности про Васильеву Юлию мало того, что не компетентная так ещё и ленивая с чувством собственного величия, цены стоят без скидок и скидки 40% чтоб получить скидку вынуждают зарегестрировать карту, сами помощи в этом не оказывают ,чек бумажный 40 минут ждал пока кассир не понял что провод от терминала отключён был.
Короче мой вам совет Юлия не мучейте ни себя не людей найдите себе работу по душе деньги в жизни не главное!!!!!
Надеюсь премию на новый год вам дадут,
вот и потратите её с умом.
3
6 декабря 2022
Что сказать, все на высшем уровне: обслуживание, разнообразие и качество товаров, но финансы не позволяют часто заходить
23 июля 2022
Нравится, что есть сезонные скидки. Люблю платья, блузки, костюмы отсюда. Ну, конечно, и верхнюю одежду. Кожа не вызывает нареканий, есть пара пуховиков, проверенных временем
1
8 ноября 2023
Если раньше были вещи из натуральной кожи и меха и был выбор, то сейчас в основном все искусственные материалы. Придя с деньгами за шубой или дубленкой-ничего не купишь. Снежная королева уже не та.... (
6 августа 2022
Очень разочарована! Персонал вежлив только до кассы. Купила 3 белые блузки, их мне в пакет покидали как тряпки. Дома я обнаружила что все блузки в каких-то разводах и пятнах. Пятна не отстирываются, деньги на ветер с отвратительным ощущением. Больше здесь ничего покупать не буду! Есть магазины где качество и обслуживание на много лучше и в разы дешевле!
4
25 ноября 2022
Купила пуховик в магазине "Снежная королева" в ТРК Космопорт г.Самара. На кассе было предложено отправить чек на электронную почту. Но увы, никакого чека на почту не поступило. Впечатление от магазина испорчено, посещать его больше желания не возникнет.
4
3 ноября 2022
Купила сегодня шубку , мне очень помогла в выборе консультант Марина . Не навязчивая , что мне очень понравилось и очень внимательная .
29 января 2022
Столкнулась с хамством, полным безразличием персонала, купила шубу, одевала 3 раза она разорвалась, всё что они предложили эти поставить заплатки, хамили, говорили ерунду во главе с директором магазина что с меня будут снимать мерки, может я специально порвала, когда все-таки сделали возврат денежных средств, никто из сотрудников даже не извинился, директор магазина просто сделал вид что не видел, вот это кллиентоориентирлваннасть, они только когда продают так себя ведут! Будьте аккуратны, прежде чем что-то купить, если что не так, измотаете нервы себе !! ТЦ мега!!! Больше всего поразило, что никаких извинений мне не принесли, хотя по факту меня зимой оставили без шубы, нахамили!!!
7
2
23 октября 2022
компетентные продавцы, помогли сделать правильный выбор. Покупкой довольна. Воспользовалась дополнительной скидкой ко дню рождения.
3
24 ноября 2023
Большой ассортимент, грамотные консультанты.
31 декабря 2024
Хороший выбор!
26 июля 2023
Отличный магазин. Единственный минус, в одежде много ниток торчит(
1
24 февраля 2024
Магазин отличный товар качественный
13 декабря 2022
Достойный выбор меха. Приятное обслуживание. Цены доступные. Рекомендую.
3
21 марта 2021
Здравствуйте. Вчера зашла в отдел в ТЦ Космопорт за пальто. Сразу же подошла консультант и очень навязчиво предлагала свои услуги. Я вежливо объяснила, что сначала сама хочу ознакомиться с ассортиментом, в случае необходимости я к ней обращусь. Она отошла, и в то время, как я подошла к следующей стойке, ко мне вплотную подошла уже другая консультант и снова навязчиво предлагала свою помощь. Я вновь озвучила, что справлюсь сама. После чего она стала просто преследовать меня на расстоянии 5 (!!!!!!!) сантиметров от меня же. Я уже напрямую сказала, что не надо стоять над душой, я хочу рассмотреть товар. На что она, оставаясь на расстоянии 5 сантиметров от меня, сказала: я делаю свою работу. Я просто развернулась и ушла, хотя хотела приобрести в данном магазине пальто. Я искренне надеюсь, что персонал в этом отделе заменят, потому что просто нереально что-то выбрать, когда тебе дышат в затылок. К сожалению, я не рассмотрела имени этой "работницы года", так как просто обалдела от наглости и напора. Теперь буду обходить снежную королеву стороной из-за неадекватности персонала.
39
2
2 января 2024
Не понравилось не ассортимент,не обслуживание,..
24 июля 2022
Очень вежливый персонал , терпеливый , знают свое дело , помогли подобрать одежду по фасону и цвету .
3
6 июня 2022
Жуткий персонал. Терпеть не могу когда дышут в спину. Что то приобрести желание тут же отпадает. Стоит взять вещь чтобы рассмотреть, они ее из рк выдирают и несут в примерочную. Я ее посмотреть взяла, как пошита, какой состав , а мне даже такой возможности не дают. Ужасное обслуживание. Раньше такого навязывания не было
4
24 мая 2024
Всегда хороший ассортимент
6 января 2023
Купила мутоновую шубу. Через неделю подкладка разошлась, кнопка отвалилась. Само изделие в отличном состоянии. За такие деньги качество делан лучшего конечно.
3
2 августа 2023
Отличный мужской отдел, с настоящими мужскими размерами
11 апреля 2023
Персонал на высоте! Подберут и оденут. Качество вещей отличное.
6 января 2023
Когда акции и скидки процентов 50, то лучше магазина нет в Самаре ) цена качество топ