Снежинка
17 отзывов
4 ноября
Это не химчистка, а русская рулетка! Заявляют одну цену, по итогу выходит цена в разы больше. Подсовывают договор, в котором прописано, не за что не несут ответственность. Сдал пуховик, с надписью на спине, все буквы пришли в негодность. Лучше не испытывать судьбу и обойти стороной эту шарашкину контору!
28 ноября
Сдала куртку, ждала две недели! В итоге куртка грязная! Грязные рукава! Везти её обратно и ждать две недели.... на улице холода уже! Как чистите объясните мне! Как можно не увидеть грязь! Прошу дать мне обратный ответ! Я за что деньги заплатила!
23 ноября 2023
ужасная. Сдавала вещи не однократно, каждый раз думала что будет норм,но нет. Зимний пуховик мужа после чистки стал худым каким то, как буд то ткань прохудилась что ли, мое пальто по типу букле на вид не посвежело, белый крап так и остался каким то затертым как буд то, а на кончике вообще желтый развод полосой не вывели, сказав что вы же не акцентировали на нем при нем при сдачи вещи. Отдавала спортивный теплый костюм с начесом, были жирные пятнышки, не вывели но деньги взяли, в итоге я хоз. мылом оттерла дома. правильно кто то писал, не берт вещь пока не подпишешь отказ от претензий, это что вообще?!и не дай бог сказать что вещь вы уже стирали сами дома, тогда точно никакую претензию по качеству своей работы не примут, типо дома вы непонятно чем стираете, мы потом будем чистить и оно может не "взяться" из-за проведенного домашнего ухода. в этом году не поеду к ним!
3 сентября 2023
Имейте ввиду что вам не позвонят, по готовности, так как связи нет в подвале, так мне сказали когда я пришла забирать, потому как прошло почти 2 недели. Что такое мессенджеры, там не знают, что можно сообщать при помощи интернета. При выдаче,после пререканий, что на уведомление о готовности к нее нет времени, заставляла расписаться в моем же документе, в в экземпляре исполнителя я расписалась. Диалог вести не стала, развернулась и ушла. Хамство. Поищу другую химчистку. Женщина которая принимала одежду в химчистку, была более деликатной.
11 января 2023
Химчистка на то она и химчистка, чтобы отстирывать пятна любой сложности. Отдала белую джинсовую куртку , на ней блин пятна похожие на разводы, но дома не смогла отстирать и отдала в химчистку. В итоге они ее забрали сказали мы посмотрим что можно сделать и потом вернули в том же состоянии и сказали , что мы ничего не смогли сделать так ещё и 100 рублей взяли. И потом я всё-таки решила ещё раз дома постирать ее , но уже с боссом и о чудо все отстиралось. Химчистка называется!!!!!
1
6 декабря 2022
Просто ужасно! Испортили пуховик bogner, и при этом сказали, что это вещь не качественная. Приёмка новых вещей 30% износ, если были в употреблении-50%, типовой договор, никаких правок, подписали-согласны. Страховки от порчи нет. Куда смотрят органы по защите прав потребителей?
26 ноября 2023
Пользуюсь очень давно их услугами полет нормальный
15 апреля 2021
Качество чистки хорошее. Прошу наладить работу сотрудников по выдаче заказа и их график работы. На входе в химчистку написано, что работает до 22 00, по телефону днем мне сообщили, что работают до 21 30. По факту, придя в 20 30 обнаружила табличку с надписью "тех перерыв до 21 00", но до 21 30 так никто и не появился. Ни один из известных мне номеров телефона не отвечает. В том числе попыталась связаться по телефону с которого мне днем звонили и писали о том, что заказ готов. Но ни обьяснений, ни извинений не получила.
4
9 февраля 2022
Испортили итальянскую куртку «stone island” за 700€. Претензий не принимают видите ли. Не вздумайте сюда обращаться с дорогой одеждой , работают некомпетентные люди к с которых невозможно взыскать ущерб.
1
2 декабря 2022
Не всегда делают во время. Приходится делать дольше заявленного срока
1 марта 2020
Сдавала пальто в эту химчистку.К указанной дате, 29 февраля, к 18 часам пальто забрать не удалось.предложили погулять еще 3 часа и подойти снова.Бред.так толком и не объяснили, почему не готов заказ.Надеюсь, что сегодня получиться вернуть свою вещь .Но однозначно, больше услугами данной химчистки пользоваться не буду и никогда не буду рекомендовать ни друзьям, ни знакомым.
3
29 января 2020
Сдавали свадебное платье жены, подписали договор о том, что претензий к качеству чистки не имеем,без него в чистку не берут. В итоге верх платья весь ободран и серебряное шитье выцвело.
4
15 декабря 2021
Научите сотрудников общаться с клиентами! Они не у себя дома.
2
31 декабря 2021
Хамское отношение , давно такой сервис не встречал .
2
14 сентября 2019
Славали срочно подшить платье свадебное, не отказали, отнеслись внимательно, слелали быстро и качественно
1
3
21 сентября 2021
Как не придёшь всегда закрыто
2
24 января 2020
хорошо почистили пальто, цвет не поменяло. доволен
1
2