Smoke Dog
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
207 отзывов
17 сентября
Приехали с другого города, решили поужинать и покурить кальян. Наш выбор стал на данное заведение, так как рекомендовали друзья.
Встретил администратор, предложил столик, сразу меню- тут вопросов нет. Пришла девушка-официант. При выборе блюда сразу сказала, что блюдо из курицы нет, роллов тоже нет( хотя потом и роллы выносили, и блюдо с курицей выносили, но позже…тут ладно),сказала что ожидать 15-20 минут, мы согласились. Было заказано 2 гребных супа, пасту с креветками, сэндвич, жаркое с телятиной, и цезарь с креветкой, кальян и алкоголь.
Кальян практически сразу принесли, чай тоже сразу принесли…
Жаркое принесли минут через 15, суп тоже минут через 15( вопросов нет),но суп принесли только одну порцию, вторую порцию принесли через 40 минут после заказа( напоминали 2 раза что у нас еще порция супа). Салат тоже принесли минут через 15( вопросов нет). А вот сэндвич принесли через 1 час и 5 минут, а пасту так и не принесли( потому что она готовилась и готовилась), мы от нее отказались спустя 1 час 10 минут, но при этом официант говорила что паста практически готова уже, что она готовится не так быстро как мы думаем( чуть было дерзко сказано). При это ниразу не было извинений, ни при разговоре, ни при оплате счета. И оплатой картой в заведении не принято, только перевод, ну или наличкой как вам удобно так и можете оплатить( так было сказано).
В общем обслуживание крайне ужасно, а заведение, интерьер, обстановка приемлемо.
4
3
31 октября
Сегодня побывали в первый раз в Smoke Dog. Все очень понравилось: атмосфера, обсуживание, интерьер, кухня - все на на уровне! Особенно хотелось отметить девушку Виталину, очень приятная, заботливая и внимательная, отдельное ей спасибо.
19 октября
Заведение позиционирует себя, как круглосуточное. Мы приехали в 11.30, нас предупредили, что повара еще нет (!?) нужно подождать полчаса.
Хорошо, бывает. Но в любом случае, предупреждения в соцсетях или на сайте о том, что кухня работает с 12, а не круглосуточно, я не нашла.
Ожидание составило час (!), учитывая, что мы заказывали уже даже не блюда, хотя рассчитывали хорошо пообедать, а просто размороженный десерт. Или из холодильника он был, я не знаю. От появления повара, до подачи было около 5 минут)
Мы были единственные посетители на тот момент))
Интерьер подубит. Засаленные диваны грязные окна, мусор под столом, пыль. Кресло рядом с нами было облито чем-то, но пятно высохшее. Пятно больное, его модно бвло закрыть только подушкой 🫣
К кальяну вопросов нет, вкусный, дымный, учтены пожелания. Хотя для единственных посетителей ожидание кальяна 40 минут тоже многовато. Но за хороший кальян добавила одну звезду.
Ценник на меню неоправданно высок. Есть другие заведения, в которых скорость подачи выше, нет проблем с присутствием персонала. И позиции расходятся в стоимости в меню в заведении против в запрещенной сети и на сайте. Разница некоторых позиций, что мы заметили в 150-200 рублей.
Возможно подобным заведениям трудно работать в 1 половине дня, но тогда не стоит позиционировать себя круглосуточным.
2
23 августа
Были здесь 2-3 года назад, понравилась и еда, и обслуживание, но решили сходить сегодня, это ужас. Заведение было полупустым и нас обслуживали 3 разных официанта, ну как обслуживали, просто приносили еду, а пустые тарелки не забирали по 10 минут… что касательно еды - отвратительно. Паста с курицей состояла на 90% из соли, Бургер с курицей был просто ужасен, мало того что котлета была на половину размера бургера, так ещё она была пережаренная и есть было невозможно. Тесто в штруделе было невозможно разрезать даже ножом. Я бы не доверил повару готовить даже шаурму на вокзале. Понравился только лимонад и соус к картошке фри, все остальное просто отвратительно. Больше не вернёмся в это заведение НИКОГДА
3
6 ноября
Очень приятное заведение, вкусные кальяны, вкусная еда. Вежливый персонал. Но есть минус, это меню, очень хотелось, чтобы в в меню были указаны ингредиенты блюд, коктейлей, иначе приходится постоянно дергать официантов, чтобы они рассказывали, это неудобно ни для посетителя, ни для официанта.
25 октября
Заведение делится на 2 части. При входе встречает резкий запах кальяна, тёмные стены, громкая музыка (в этой части можно поиграть в приставку). Во второй части заведения (отдельное помещение) более приятно находиться, но запах кальяна и дыма при полной посадке будет окутывать. Еда вкусная, кальян хороший. Жаль, что окна грязные и нет возможности полностью лицезреть виды из них.
12 октября
Ужасное место. Пришли вечером, сели на веранде. Заказали белое вино, кальян и еду. Дальше косяк на косяке: вино принесли тёплую бутылку. Кальян ждали-ждали, уже все соседи получили свои кальяны, пока не «дёрнули» кальянщика, свой не получили. А еду нам не принесли вовсе. Мы допили бутылку вина, докурили кальян, параллельно наблюдали, как все соседние столики, кто пришел позже нас, уже получили заказы и поели. А оказывается «что-то перепутали» и про наш заказ забыли. Таким было наше последнее посещение этого места
1
6 ноября
Шумно, мы рассчитывали посидеть в кальянной и поговорить, по итогу музыка «долбила». Цены чуть выше среднего на троих посидели на 5К. Кальян, 3 коктейля и закуски.
Обслуживание на 3*
Кальян крутой, но просили легкий-забили……. Жесть
11 сентября
Сидели в понедельник на веранде. Очень понравилось место. Вкусная еда, вкуснейший зеленый чай. Начитался отзывов о том что персонал неочень вежливый, отрицаю этот факт. Девочки официанты, администратор сама милота и вежливость. Насчет кальяна так же могу сказать все было классно. Кальянщик у них от бога, все сделал по нашему желанию.
1
11 ноября
Были в первый раз тут и хочу сказать произошел «Вау!» эффект.
Кухня очень порадовала, кальян вкусный, а кальянщик видно знает свое дело.
Отдельное спасибо официантке Софии. Очень внимательная и милая девушка.
1
17 ноября 2023
Smoke dog на Высоте Очень крутое заведение! Ламповая обстановка, стильное оформление зала, удобное расположение столиков, грамотное и вежливое обслуживание персонала. Огромное спасибо Андриане, милая и отзывчивая девушка. Принесла чай, объём и вкус порадовали. Отдыхали друзьями в пятничный вечер. Приятно провели время. Вернёмся ещё раз.
3
1
17 октября
Из плюсов вкусный кальян. В остальном не очень. Бронировали заранее столик в основном зале, но посадили нас на летней площадке. Сделали заказ, после чего через час официант сказала что забыли передать его на кухню. В итоге поесть удалось спустя 2,5 часа.
20 марта
Отличный сервис, хорошие мастера, вкусная кухня!
Это и не только может описать смог дог, в любой не стандартной ситуации ребята найдут подход, помогут, оставят довольными на 100%
Самые отличные вечера в смены с администратором Давидом, остальная команда так же на высшем уровне❤️🔥
P.s. даже отключение воды во всем районе обыграли в пользу своих навыков, сервиса и клиентоориентированности!
1
2
3 ноября
Первый раз были в этом заведении,много мест поменяли ,не одно место не нравилось,одним словом мы нашли своё место,шикарный кальян,человек знает свою работу на 5,классный персонал,пицца очень вкусная.
Молодцы ребята!!!!
1
17 октября
Интерьер очень достойный.
Обслуживание: был 4 раза на неделе, всё до этого было замечательно.
Ребята официанты всё испортили. Отвратительная команда в ночь с 16.10 на 17.10.....больше сюда никогда и всем местным друзьям и коллегам порекомендую сюда забыть дорогу.
26 ноября
Очень даже хорошее и разностороннее заведение для отдыха , мы давно искали что то такое , для нашей компании оно теперь самое клевое в городе
1
22 декабря
Здесь был мой самый умопомрачительный кальян на чаше из ананаса! Средней крепости, но невероятно мягкий и нежный 😋. Роллы на 4⭐
26 октября
Лучший кальян в городе, официанты топ, кухня очень приличная, над десертами надо поработать, но для кальянной все на уровне🫶🏽
27 октября
Хожу в Смок давно! Мастера по кальянам очень высокой квалификацией. Много предлагают изысканных паровых коктейлей. Всегда нужный вкус и крепость. Очень вежливый персонал. С не давнего времени, очень вкусная кухня. Рекомендую попробовать супы, пиццы, десерты. Всем желающим провести хорошо время - Рекомендую это заведение .
11 января
Лучшая сеть кальянных. Люблю бывать на Пирогова, хорошая кухня, шикарный, доброжелательный персонал. Кальянщики профессионалы своего дела. Всегда порекомендуют и всегда попадают в желание гостя. Короче говоря, приходите не пожалеете. Атмосфера крутая в целом в заведении. Не зря же там очереди стоят🤣вообще впервые видела очередь в кальянную
2
21 ноября 2023
Отличное место для отдыха,для тех,кто любит покурить вкусный кальян! Бармен Ярослав выше всяких похвал! Отличные коктейли,шоты-все в его власти!!!! Авторские кальяны на высшем уровне! Очень вкусная кухня. Остались довольны! Подача,обслуживание,атмосфера 👌
12 ноября
Кальяны - не горчат. Кухня - вкусная. Барная карта - на любой вкус. Можно поиграть в приставку, настолки. Цены - более чем адекватные.
11 октября
Еда была отвратительной(единственное что тогда зашло это штрудель вроде), персоналу было все равно на наши просьбы, по кальяну тоже было много вопросов, попросили одно, принесли совсем другое. Пришли большой компанией, чек был не маленький, настроение всем испортили.
1
19 октября
Ужасное заведение и персонал тоже) Ещё с самого входа началось какое-то непонятное отношение. Бронировали ЗАРАНИЕ плойку 5 а по итогу получили 4, потеряли заказ, приходили переспрашивали что мы заказывали, картошку фри готовили час (в итоге так и не принесли). В общем спасибо за испорченое настроение и вечер.
1
7 июня
В ночь с 06.06.2024г. на 07.06.2024г. были там с девочками , к нам подошел официант. Очень бестактный официант!!!!! Грубиян!!! Испортил настроение!!!! Создал напряженную атмосферу!!!! Создает свои правила для гостей и учит как вести себя!!! Хотя мы сидели тихо, никого не трогали . Пришли с девочками покурить кальян, покушать!!! Разве такое отношение должно быть к гостям???? Я очень любила ваше заведение . Прям разочарование такое наступило. Не думала что обслуживающий персонал кроме меню и предпочтений для гостей , еще свои пять копеек будет вставлять как нам сидеть, во что играть и как нам общаться!!! Напишите на сайте заранее о своих правилах как нам вести себя в вашей кальяной, и тогда мы подумаем нам приходить или нет !!!!!! Инцидент произошел в Смоке на высоте Доваторцев!
1
2 февраля
Отлично провели вечер на Высоте. Оригинальный интерьер. Вкусный кальян. Приятный и внимательный персонал. Остались очень довольны. Обязательно вернемся снова. Рекомендую!
11 января
Очень люблю это место! Душевный и внимательный персонал . Такое мало где встретишь . В любой день недели играет отличная музыка ! Кальяны на высоте 😍напитки и блюда хороши на вид и вкус . Всем рекомендую !
2
12 октября
Цены чуть выше среднего. При этом в алкоголь добавляют сахар для вкуса, где по рецепту его быть не может. К примеру коктейль Куба Либре. Не имею желания посещать это место снова.
1
30 апреля 2023
Кальян класс, кухня вкусная, коктейли интересные и вкусные, полностью удовлетворяют. Очень нравится на веранде, безумно красивая обстановка, персонал вежлив и подскажут, рекомендую однозначно! Музыка на веранде не громкая, отлично подойдёт место для посиделок, общения с друзьями
3
10 мая 2023
Одно из самых уютных мест, в которых я был за последние годы. Приемлемые цены в меню, обслуживание и кухня как и название заведения «на высоте». Отдельное спасибо кальянщику, после посещения заведения появилась надежда, что у нас а городе ещё есть профессионалы своего дела. И за подарок на день рождения огромное спасибо, подошли персоналом поздравили. В общем все «шик и блеск»
16 октября 2023
Отличное заведение для встречи с друзьями! Кузня обалденная, а объем чайника с авторским чаем просто оставил неизгладимые впечатления) 1,5л - я такого не в каком городе России не видела! Но мы осилили! Чай кстати обалденный! Все очень круто!
22 ноября
Ни первый и не последний раз сидим там
Кальян отличный, еда вкусная, свежая, обслуживание не хромает)
1
26 октября
Самый лучший кальян в городе, приветливый персонал и кухня на высоте!
1
8 января
Я очень благодарна Ярославу. За высшее профессиональное обслуживание, за внимательность и чуткость! Не встречала такого человека, который тонко и чутко воспринимает человека и его пожелания!
Привет из Казахстана!)
3
15 июня
Место прикольное, атмосферное, особенно понравилось как обслужил бармен Алексей, вообще приятный человек, смог поддержать беседу
1
23 июля
Во первых бургеры были не вкусные, сухие не возможно есть, роллы были не очень даже не стали есть, официант был не вежлив
1
1
30 апреля
Прекрасное место🥰 Персонал - Лапусики, кальян вышка, коктейли закосмически вкусные!! Если проводить вечер, то только здесь🖤😻
17 сентября 2023
Здравствуйте! К сожалению, хочу оставить плохой отзыв о вчерашнем вечере, проведенном в вашем заведении. Бываем у вас не первый раз, всегда все было хорошо, но вчера просто было испорчено настроение и желание приходить повторно. При брони стола по телефону нас не уведомили о том, что кальян входит в стоимость стола, независимо от того, заказывают его или нет. Хотя на сколько я знаю, кальян входит депозитом только на столы где есть Плейстейшн, а мы сидели за столом без него. Но с этим ладно, администратор удалила нам его из счета, тк нас никто не предупредил, что он будет включен в счет
Официант Полина приняла у нас заказ не записывая, не продублировав его нам, заказ был большой у нашей компании! Естественно, некоторые позиции из заказа она забыла!
Еду ждали ну очень долго (суп лапша мне был принесен через 45 минут после заказа), а самое первое блюдо было принесено через пол часа😭 о задержках на кухне нам никто не сказал. Мы были с долгой дороги и очень голодные, выбрали ваше заведение, тк всегда нравилось, но не вчера😭
Про коктейль моего молодого человека вообще забыли, за некоторые позиции из заказа переспрашивает несколько раз!
Только когда вынесли первое блюдо - мы спросили за забытый официантом коктейль, и нам его принесли.
Про поке с курицей вообще отдельная история 😭
Про него тоже забыли
И когда мы спросили у другого официанта когда будет поке - она сказала что сейчас уточнит у кухни. Вернувшись спросила с чем он был - мы ответили что с курицей и нам сказали что почти готово блюдо
Принесли бургер с куриной котлетой 🙈
Сказав, что мы это не заказывали - у нас забрали блюдо и через время принесли то, что заказывали
Поке с курицей мы ждали чуть меньше, чем полтора часа и сразу же попросили счет
Вечер был испорчен у нас
Качество обслуживания очень хромает, впечатления не самые лучшие
Теперь будем очень думать идти ли снова
Одну звезду ставлю только за вкусную еду
5
25 июля
Хороший кальян. Вкусно. Правда официанты иногда бывают не в духе
28 ноября 2023
Зачетное место для желающих подымете.., уровень достаточно высокий.. хороший сервис.. кухня..
Из минусов- нет пива соответствующего уровня.. всё пиво из пятёрки по 75₽
1
25 февраля
Очень хорошее заведение. Советую всем, обслуживание на высоте просто офицеанты очень приятные молодые люди. Особенно хочется отметить Андриану, она просто бог
1
11 января
Очень душевное заведение. Приятно посидеть, вкусная еда, отличные кальяны. Очень приветливый персонал, хорошие ребята.
2
4 марта
Ужасное место. Все диваны грязные в разводах и пятнах, столы обшарпаны ,окна действительно с панорамным видом , только окна грязные ,угловое просто с огромным белым пятном. Если так в зале, страшно представить, что у них на кухне. Хотели сразу же уйти ,но рискнули , сделать заказ. Ждали простые блюда 30 минут в итоге оказалось, что часть они вообще не могут сделать. Нужно было уйти сразу.... это мы и сделала спустя пол часа
1
3
21 октября
Кальян увы.. по вкусу 2010 год .. в последний раз принесли китайский чай , даже не рассказав и не спросив, знаем ли как наливать
1
6 января 2023
Потрясающая атмосфера и музыка. Спокойно сидеть не хочется, музыка заставляет двигаться) Кальян самый хороший из всех что пробовал в последнее время. Персонал на уровне. Из минусов - на кухне не умеют готовить говядину, она словно резина. Блюда без неё были вкусные, но впечатление немного подпортилось. Советую к посещению, главное проявите заботу о жизни коров)
12 января
Приятная атмосфера, вежливый персонал . Все очень вкусно и довольно быстро приносят еду ) отдельное спасибо официанту Алексею
1
11 января
Приехала с другого города, подруга предложила посетить данное заведение. Мне очень понравилась атмосфера этого места, кухня, кальяны на высшем уровне. Всем рекомендую!
1
20 августа
Была несколько раз, очень нравится веранда, но вот в зале очень громкая музыка как в клубе, общаться или работать не возможно. У веранды тоже есть минус: бывает холодно ночью или зимой, но официантки любезно предоставляют пледы. Большой плюс за круглосуточную работу и кухню) цены средние и вполне адекватные для Ставрополя
1
7 марта
Классное заведение ! Интересный контраст отдыха для нашего города . Люблю тут бывать не только на выходных ! Рекомендую 👍👍👍
2
27 июля
Ужасный персонал, который все путает, ужасное меню, 0 выбора, а большинство того что есть в меню - нету по факту. Очень не совею
1